Что делать, когда взломали Инстаграм: как вернуть страницу обратно?

Лаксман Мутийя, исследователь в сфере кибербезопасности, нашёл способ взломать любой Instagram-аккаунт за десять минут. Он описал этот способ в своём блоге, а про уязвимость предупредил Facebook.

При смене пароля вам на номер телефона или почту приходит код, который вводится для подтверждения личности. Мутийя предположил, что если отправить миллион таких кодов, то верный вы точно найдёте, но это невозможно из-за ограничения количества запросов Instagram.

Одно большое «но»

Несмотря на ограничение количества отправляемых запросов, их можно отослать с тысячи IP-адресов. Мутийя так и сделал: он отправил тысячу запросов за десять минут — это срок действия на отправление кода пользователю, — и получил 200 000 кодов.

Получается, что для миллиона запросов потребуется пять тысяч IP-адресов, и на подобный взлом нужно около 150 долларов.

image

Специалист предупредил Facebook и получил за это вознаграждение в 30 000 долларов. Уязвимость, кстати, уже исправили, так что можете не пытаться это повторить.

Сложно представить, что могло произойти, если бы такой баг оказался в открытом доступе раньше, и сколько пользователей и предпринимателей могли пострадать. Поэтому сейчас советуем придумать пароль получше, включить дополнительную аутентификацию по номеру или почте и выкладывать фоточки дальше.

Предыдущий Всё про Xiaomi Mi A3: характеристики, дата анонса и цена Следующий Лучшие работы с фестиваля Stenograffia-2019 в Екатеринбурге

Рассказываем о важных событиях в мире технологий

О проекте

    12:02 Лента

    Американские военные учёные создадут портативные оптические атомные часы

    Взломать Instagram на vzlomchik 2.0

    Укажите ссылку на аккаунт пользователя Instagram:

    image

    Меню – Взлом Instagram:

    Восстановление удаленных сообщений Instagram:

    Блокировка или удаление чужого аккаунта Instagram:

    vzlomchik 2.0 – Взлом аккаунтов и директа инстаграм, без регистрации и смс, самые опытные взломщики в России выполнят работу, обращайтесь к нам!

    Заказчик сообщает нам аккаунт, к которому необходимо получить доступ. Мы выбираем метод, который лучше всего подойдет для конкретного случая и получаем логин и пароль от чужой страницы. Использовать эти данные Вы сможете в любое время с любого устройства. Мы не меняем их, а значит владелец ничего не заподозрит.

    Если Вы случайно удалили важный диалог, не волнуйтесь, мы сможем быстро восстановить его. Даже если со дня удаления прошло очень много времени, наши специалисты справятся с этой задачей. Вам будут доступны любые чаты за всё время существования профиля. «Как восстановить удаленные сообщения и диалоги Инстаграм».

    Эта услуга может понадобиться, если срочно необходимо заполучить стертые диалоги из чужого аккаунта. Владелец может увидеть, что диалог был восстановлен и снова удалит его. Поэтому мы предлагаем Вам вскрыть его аккаунт, проделать восстановление смс, а затем создать архив всех чатов. Этот архив мы передадим Вам. Только в нашем сервисе Вы получите полные архивы из Direct любого профиля.

    Шпион, установленный на устройство, позволит Вам отслеживать все входящие и исходящие сообщения, а также любые другие действия владельца аккаунта. Вы в любое время сможете просматривать переписки, даже если они были стерты. Шпион дублирует их и сохраняет в отдельный документ. Больше не нужно будет беспокоиться, если жертва постоянно чистит свой direct. Все подробности описаны в статье “Шпион сообщений Инстаграм”.

    Предоставляем контроль над любым блогом или страничкой. Владелец не сможет вернуть утерянный доступ. Это возможно проделать не со всеми страницами. Однако чаще всего мы даем 100% гарантию положительного результата. На всем рынке только наш сервис предоставляет такую услугу. Наши специалисты имеют большой опыт в этой сфере деятельности.

    Даем 100% гарантию блокировки любой страницы безвозвратно. Эта услуга особенно полезна, если Вас обманывают или шантажируют. Обращаясь к нам, Вы можете быть абсолютно спокойны, ведь наши специалисты решат даже самую сложную проблему.

    Быстрый взлом Инстаграм онлайн:

    Vzlomchik 2.0 – о компании:

    Как происходит взлом инстаграмма:

    Почему люди выбирают именно нас:

    Безопасность. Надежность нашего сервиса подтверждена многочисленными отзывами довольных клиентов. Увидеть их можно на любых хакерских форумах с 2012 года. Весь список ресурсов представлен в разделе “Отзывы”, предлагаем Вам ознакомиться с ним! Вы можете быть уверены в нас. Семилетний опыт работы позволяет нашим сотрудникам быстро разбираться с любыми проблемами. Конечно, годы работы не пропали зря. Мы разработали собственные методики вскрытия. Они уникальны и не имеют аналогов на отечественном рынке. Vzlomchik 2.0 – надежная компания, которая готова сотрудничать с Вами прямо сейчас!  Развитие. Мы всегда на шаг впереди конкурентов благодаря постоянным обновлениям и улучшениям. Мы развиваемся каждый день, чтобы стать ещё лучше и полезнее для своих заказчиков! К решению каждой задачи мы ищем индивидуальный подход. Комфорт. Все детали сделки мы обсуждаем с покупателем. Всегда идем на встречу любым пожеланиям. Для нас главное, чтобы после сотрудничества человек остался доволен нашим обслуживанием. Работать с нами легко и комфортно, ведь мы учитываем Ваши желания и предоставляем гарантии. Вся информация об этом находится в статьях “Условия” и “Взлом Инстаграм на заказ”. Лояльность. Наш девиз – все лучшее клиентам! У нас постоянно проходят выгодные акции. На некоторые виды работ мы делаем скидки. Оформить заказ на взлом instagtam у нас можно по самым лучшим условиям. Подробнее о бонусах, акциях и скидках мы рассказали во вкладке “Акции и скидки”. Опыт. Команда практикует взлом с 2012 года. За это время мы успешно выполнили десятки тысяч заказов различной сложности. Мы не только научились выполнять поставленные задачи максимально быстро, но и изобрели собственные способы вскрытия. Если Вы хотите получить помощь профессионалов, обращайтесь в сервис vzlomchik 2.0. Так Вы получите качественные материалы, сохраните своё спокойствие и деньги.

    Нет, этого не произойдет. Никто не догадается о том, что было совершено проникновение. Наши коллеги сохраняют полную конфиденциальность всех действий, работают аккуратно, данные для авторизации не меняют. Анонимность в таком деле действительно важна. Мы хорошо понимаем это. Вы можете не беспокоиться по этому поводу, жертва ничего не узнает. Мы рассказали все подробности об этом в разделе “Услуги”.

    Да, мы гарантируем Вам 100% успешный исход дела. Сейчас очень много мошенников, вероятно, Вы тоже хоть раз встречались с ними в интернете. Но не стоит сомневаться, наша команда справится с любым заданием! Мы даем гарантию и быстро решим возникшую у Вас проблему. Наши коллеги много работают в этой сфере и имеют огромный опыт. За эти семь лет мы успешно вскрыли множество страничек. В каждом случае уровень установленной защиты был разным. Попадались, как легкие задания, так и невероятно сложные. Но мы преодолели все трудности и теперь с уверенностью можем сказать, что нам под силу вскрыть любой профиль.

    Мы ответственно подходим к решению поставленных задач. Знаем, что нашим заказчикам важно получить все материалы в максимально короткие сроки. Не станем хвастаться тем, что способны заполучить сведения за несколько минут. Это не так. Стандартная операция занимает от двух часов. Естественно, точное время исполнения зависит от объема работы и степени сложности защиты. Мы сообщим Вам сроки после того, как проведем оценку и анализ ID. В разделе “Условия” мы описали всю актуальную информацию по этому вопросу. Ознакомьтесь с ним, чтобы узнать все подробности.

    Этим интересуются все наши заказчики. Действительно, как долго будет актуален полученный пароль? Мы уже говорили о том, что владелец не заподозрит ничего, ведь мы не проводим смену логина и пароля. Это означает, что Вы будете незаметно отслеживать всё, что происходит в профиле. При входе Вы должны вводить те же данные, что и владелец. Если Вы будете аккуратны и не оставите никаких следов прибывания на странице, человек не поймет, что кто-то посторонний посещает её. Конечно, если Вы начнете писать с этой странички смс, оставлять лайки и комментарии, выкладывать истории или менять информацию, жертва увидит это и сменит пароль. Тогда придется проводить всю процедуру заново.

    В этом нет никакой необходимости. Мы не занимаемся продажей программок, проводим все операции самостоятельно, без вмешательства заказчика. Утилиты, представленные на всевозможных хакерских форумах, не только не действуют, но и способны нанести вред устройству, на которое Вы их устанавливаете. Этот софт может быть заражен вредоносными вирусами. Мошенники таким способом обманывают людей, крадут их информацию. Если Вы столкнулись с подобными программками, не стоит загружать их на девайс. Лучше обратиться к проверенным хакерам и заполучить материалы без лишних проблем.

    Оставить отзыв

    Опасности – vzlomchik 2.0:

    Оказание бесплатной помощи настораживает всех. Это неудивительно, ведь трудно поверить, что кто-нибудь захочет бесплатно проводить столь сложную процедуру. Стоит быть осторожным, такие предложения таят в себе множество опасностей. Хотим предупредить Вас, что низкую стоимость также указывают новички. Они хоть и не обманывают людей умышленно, но все же не в состоянии предоставить качественный результат. Новички применяют легкие способы вскрытия, которые давно утратили свою эффективность. Оформляя заказ у неопытного хакера, Вы должны понимать, что не стоит полагаться на его навыки и умения. Будет большой удачей, если удастся узнать данные для авторизации. Если Вас не устраивает такое положение вещей, отыщите проверенного взломщика. Да, расценки будут немного выше, но зато Вы наверняка получите все, что захотите.Быстрое выполнение взлома, данные для авторизации будут у Вас в течение двуч часов. Мы понимаем, что среди огромного числа предложений трудно найти действительно достойное. Отличить мошенника от честного специалиста действительно непросто. Поэтому мы советуем Вам разузнать все о его работе и тщательно проверить достоверность сведений. Чтобы получить материалы, доверьтесь нашей команде. Мы готовы взяться даже за самую сложную задачу. Вам предоставит помощь команда высококлассных специалистов, много лет работающих в этой области. Вы получите все необходимые материалы для авторизации через два часа после подтверждения заявки! Vzlomchik 2.0 самый известный сервис на территории России и Украины. Сотни отзывов от благодарных клиентов!

    Инструкция по восстановлению профиля от читательницы Т—Ж

    Этот текст написала читательница в Сообществе Т—Ж. Бережно отредактировано и оформлено по стандартам редакции.

    С каждым годом интернет-мошенничество становится все более изощренным.

    «Нигерийскими письмами» и звонками от «службы безопасности Сбера» уже никого не удивишь, поэтому мошенники постоянно совершенствуют свои схемы и инструменты.

    Одна из таких ситуаций произошла со мной: мой «Инстаграм» взломали и стали настойчиво просить у подписчиков финансовой помощи. Вернуть аккаунт оказалось в разы сложнее, чем я предполагала. В этой статье я опишу историю и шаги, которые нужно предпринять, если вы оказались в такой ситуации.

    Что произошло

    В один вечер мой телефон начал разрываться от сообщений друзей. В первые секунды я не поняла причины такого внимания, но то, что я увидела, повергло меня в шок. Мне присылали скриншоты сторис с моей личной страницы в «Инстаграме».

    «У меня произошло горе, моя мама попала в ДТП, у нее множественные переломы ребер, костей таза. Она находится в реанимации, чтобы начать операцию, необходимо 275 тысяч рублей», — гласила сторис, которую опубликовали на моей странице. В следующей истории прикрепили реквизиты карты «Райффайзенбанка» с ФИО, которые совпадали с моими инициалами.

    Для убедительности мошенники даже выложили на моей странице размытое видео, где я якобы плачу перед реанимационным отделением в какой-то обшарпанной больнице. Тот факт, что человека, который находится в реанимационном отделении, не оперируют, уже должен был вызвать подозрения. Но, как оказалось, подобный шоковый и ужасающий контент может не смутить даже друзей с медицинским образованием.

    Для огласки ситуации мошенники отправляли каждому моему подписчику личное сообщение о том, что мне нужны деньги на операцию для мамы. Они вели активную переписку. Тех, кто пытался их троллить или затягивал разговор, блокировали.

    Как я попыталась вернуть аккаунт

    После минуты ступора я начала предпринимать попытки вернуть свой аккаунт, но все оказалось не так просто. Восстановить доступ в случае забытого пароля можно двумя способами — через почту или номер телефона. «Инстаграм» был привязан к почте mail.ru, которой я уже давно не пользовалась, поэтому я просто упустила оповещение о смене пароля мошенниками, а пересылка писем на актуальный почтовый ящик почему-то не сработала.

    Первое, что я сделала, — попыталась восстановить пароль через почту, но мне ничего не пришло. Второй запрос, третий — пусто. Только на следующий день я узнала, что взломщики настроили фильтр, который сразу отправлял все письма от «Инстаграма» в корзину.

    Вторая попытка возвращения аккаунта была по номеру телефона. В этот раз мне повезло: код для авторизации пришел сразу. Но тут ждал очередной сюрприз. «Инстаграм» требовал ввести код двухфакторной аутентификации, который приходил на предустановленное приложение — Duo Mobile, Google Authenticator или любое другое. До этой ситуации я даже не знала о существовании таких приложений, соответственно, на телефон я их не устанавливала. А вот мошенники не упустили возможности окончательно лишить меня доступа к моему аккаунту и установили его на устройство, с которого взломали мой профиль.

    Есть еще один способ восстановления аккаунта, благодаря которому можно было обойти двухфакторную аутентификацию, — ввод одного из резервных кодов, скриншот которых я должна была сделать ранее. Но я предполагаю, что мошенники могли предусмотреть этот момент и обновить коды, поэтому третий способ также не сработал бы.

    Так как ни один из вариантов не помог, я оформила жалобу через кнопку «Нужна дополнительная помощь» на главной странице входа. Мне пришло автоматическое письмо с просьбой подтвердить личность. Для этого мне нужно было сделать селфи с листком в руке, на котором я должна была написать код из письма, имя аккаунта и ФИО.

    После отправки письма с необходимыми вводными оставалось только ждать. Я не имела ни малейшего представления о том, когда может прийти ответ. В интернете писали, что поддержка обычно отвечает в течение 5—10 дней — конечно, столько времени у меня не было. Но в итоге мне дали ответ под конец следующего дня.

    Обращение в поддержку

    Единственный вариант, который давал небольшую надежду на быстрое восстановление прав на свой аккаунт, — это прямое обращение в «Инстраграм», а точнее — в «Фейсбук». И в этом заключалась основная проблема, о которой, очевидно, знали мошенники. У «Фейсбука» нет нормальной службы поддержки в России, которая в случае жалобы может оперативно принять меры. В частности, ее нет у «Инстаграма».

    Для сравнения: если аналогичная ситуация со взломом происходит во «Вконтакте», после серии жалоб на страницу ее моментально блокируют. Сам же владелец страницы может написать в службу поддержки, и ему достаточно оперативно помогут восстановить к ней доступ.

    Именно поэтому я изначально надеялась на быструю блокировку моего аккаунта в «Инстаграме» из-за жалоб от своих друзей. Чтобы этого не случилось, мошенники запретили делать отметки моего профиля и оставлять комментарии к постам, поэтому мои друзья не могли размещать у себя истории с активной ссылкой и просьбой массово кидать жалобы на мой аккаунт. Предполагаю, что друзья отправили несколько десятков жалоб на мою страницу, так как я предала ситуацию большой огласке, рассказав о ней в других соцсетях и мессенджерах. Но это не помогло. Страницу не заблокировали, и мне оставалось только ждать ответа от поддержки на свое письмо с подтверждением личности.

    Параллельно я искала альтернативные способы, чтобы связаться с поддержкой, и нашла. Я воспользовалась формой для жалобы на преследования / суицид / сексуальное домогательство и описала в ней свою ситуацию, так как специальной формы, где можно было пожаловаться на взлом, не было. Но в ответ мне просто прислали письмо на польском языке со ссылкой на инструкцию по восстановлению доступа к странице с забытым паролем, в которой были описаны очевидные шаги.

    Под конец второго дня случилось чудо: мне пришло письмо из поддержки. Чтобы восстановить доступ к аккаунту, меня попросили ввести специальный код в поле для резервного кода, тем самым давая возможность обойти двухфакторную аутентификацию на телефоне мошенников.

    Бинго! Я смогла вернуть свой аккаунт.

    Первым делом я сняла двухфакторную аутентификацию по приложению и установила ее через свой номер телефона. После проведенной чистки — мошенники опубликовали сторис, видео в посте и отредактировали информацию в профиле — я принялась читать директ, чтобы выяснить, перевел ли кто-то деньги. К сожалению, минимум трое отправили деньги мошенникам. Общая сумма составила от 5 до 10 тысяч рублей.

    Переговоры с поддержкой банка

    Свою роль в этой истории сыграл «Райффайзенбанк», карту которого мошенники оформили якобы на мое имя. Для натуральности при переводе денег действительно отображались мои имя и фамилия.

    В первые минуты после взлома мне написал знакомый: он сказал, что обратился в банк с просьбой заблокировать карту мошенников. Когда я об этом узнала, то немного успокоилась, потому что была уверена в том, что карту быстро заблокируют и после этого никто не сможет переводить на нее деньги. Но рано радовалась: карта была доступна для перевода и на следующий день.

    Я решила позвонить в банк сама. После долгой борьбы с голосовым роботом я все-таки смогла связаться с сотрудником банка. Как мне сообщили, единственное, что они могут сделать в такой ситуации, — это передать обращение по номеру карты в отдел службы безопасности. Заблокируют ли ее — не сообщают, о статусе рассмотрения жалобы тоже ничего не говорят.

    Предполагаю, что карту так и не заблокировали. С другой стороны, тоже логично: начинают звонить сторонние люди и просят заблокировать карту какого-то клиента. Почему банк должен на это реагировать?

    Обращение в полицию

    В подобных ситуациях не стоит надеяться на то, что справедливость восторжествует, но крохотный шанс все же есть. Как только я восстановила доступ к странице и выяснила, что кто-то все-таки перевел мошенникам деньги, я решила попытаться привлечь взломщиков к уголовной ответственности.

    На самом деле меня приятно удивила оперативность сотрудников правоохранительных органов. Я позвонила на номер 102, оператор буквально сразу ответила на мой звонок и соединила меня с сотрудником полиции моего района. Я описала ситуацию, после чего мне сказали, что можно прийти прямо сейчас и написать заявление. Также попросили сделать сканы сторис, постов, оставленных сообщений и переписок мошенников с теми людьми, которые перевели деньги.

    Через 30 минут я уже была в отделении полиции. После составления заявления у меня попросили контактные данные тех, кто совершил переводы. Потом мне объяснили, что интернет-мошенничество — это сложная схема и поймать преступников вряд ли получится. Но, может быть, если те, кто сделал перевод, также напишут заявление в полицию и составят обращение в банк, получится отозвать деньги. Насколько мне известно, никто из моих друзей не написал заявление: видимо, тоже не особо верили в результативность дела.

    После этого из полиции мне звонили всего раз. Сообщили, что приняли заявление и назначили человека, ответственного за это дело. На мой вопрос о вероятности положительного исхода ответили, что у полиции нет необходимых технических ресурсов на поимку интернет-мошенников, поскольку их очень сложно отследить.

    Спустя месяц мне прислали почтовое письмо из полиции, где сообщали, что уголовное дело по моему заявлению заводить не стали, так как они не получили ответ от «Райффайзенбанка» на запрос о проверке карты. То есть «Райффайзенбанк» просто проигнорировал запрос от полиции, и она перестала расследовать это дело.

    Итоги

    Двухфакторная аутентификация для почтовых ящиков и социальных сетей — это необходимая мера, которая поможет впредь избежать таких ситуаций. Про сложные пароли, думаю, и так все уже знают — тоже важная штука.

    Порой мошенники бывают очень убедительными: они могут подделать документы и скопировать манеру общения. Я уверена, что они изобретут еще массу способов для обмана людей в интернете. Поэтому, если у вас вдруг просят деньги, позвоните или напишите своему другу в других мессенджерах и убедитесь в том, что это действительно он и ему на самом деле нужна помощь.

    Позже похожая ситуация произошла у моей знакомой, и благодаря описанным действиям мы смогли достаточно оперативно вернуть доступ к ее странице. Закономерность взломов моей и ее страницы заключалась в том, что оба аккаунта были прикреплены к старым почтовым ящикам mail.ru, которые мы уже давно не использовали, поэтому их было достаточно легко взломать. Видимо, мошенники ищут именно такие аккаунты. В связи с этим убедитесь, что ваши соцсети не привязаны к старым почтовым ящикам. Сами ящики стоит подключить к двухфакторной аутентификации и поставить сложные пароли.

    –>

    Как действовать, если ваш аккаунт в «Инстаграме» взломали:

    1. Оповестите всех своих знакомых через мессенджеры и другие социальные сети о том, что у вас все в порядке и вашу страницу увели мошенники. Так как счет идет буквально на секунды, это нужно сделать сразу, потому что мошенники, скорее всего, уже успели выполнить необходимые действия, чтобы вы не смогли оперативно вернуть доступ к странице. Обязательно оповестите школьных друзей, старых коллег — в общем, тех, с кем вы уже не поддерживаете связь. В моей ситуации со всеми знакомыми, которые перевели деньги, я не общалась в течение нескольких лет.
    2. Восстановите доступ к почте и смените на ней пароль.
    3. Поставьте на почту двухфакторную аутентификацию по вашему номеру телефона.
    4. Проверьте установленные фильтры для входящих писем. Для почты на mail.ru это можно делать через десктопную версию.
    5. Скорее всего, у вас будет добавлен фильтр, который установили мошенники, — удалите его.
    6. Отправьте обращение в «Инстаграм» через форму «Нужна дополнительная помощь». К сожалению, на этом этапе остается только ждать: если мошенники использовали двухфакторную аутентификацию, никакой другой способ не поможет восстановить доступ к аккаунту.
    7. Чтобы ускорить процесс, можно написать несколько писем в ветке переписки, где вы отправляли селфи с необходимыми данными. Моей знакомой также помогло повторное нажатие на кнопку «Нужна дополнительная помощь» на следующий день: ей сразу прислали код.
    8. Как только код будет у вас, введите его в окошко для резервного кода. Дальше нужно будет все сделать быстро.
    9. Как только вы вернете доступ к своей странице, моментально отключите двухфакторную аутентификацию через приложение, так как она установлена на устройстве мошенников.
    10. Установите двухфакторную аутентификацию через свой номер телефона.

    Давайте рассмотрим список действий, которые необходимо выполнить, если ваш аккаунт в Инстаграм взломали.

    Главное не паниковать и точно следовать нашей инструкции.

    Сначала выясним, действительно ли аккаунт был взломан и попытаемся восстановить доступ двумя способами.

    Что делать, если взломали Инстаграм

    Признаки взлома:

    • При вводе правильного логина и пароля выдаёт ошибку;
    • Аккаунт стал подписываться на неизвестных пользователей;
    • От вашего имени начали публиковаться записи и отправляться личные сообщения без вашего участия.

    Если хотя бы один из вышеперечисленных признаков у вас имеется, то скорее всего, ваш аккаунт был взломан.

    Но не забывайте, что в 2022 году Инстаграм активно банит аккаунты, которые продвигаются запрещёнными методами (массфолловинг, масслайкинг и т.д.).

    Поэтому аккаунт мог быть удалён за нарушения правил Инстаграм.

    Проверить это легко: попробуйте найти основной аккаунт с другого (или попросите знакомого посмотреть, остались ли вы в списке его подписчиков). Также можно перейти по ссылке instagram.com/***, где вместо *** укажите свой никнейм.

    Если пишет, что страница недоступна, то аккаунт удалён (заблокирован). В этом случае можно попробовать его восстановить (см. в статье).

    Если аккаунт отображается, но войти в него вы не можете, то вероятность, что его взломали значительно повышается.

    Как восстановить взломанный аккаунт в Инстаграм

    Что делать:

    1. Попробуйте восстановить аккаунт через электронную почту или телефон.

    Для этого перейдите по ссылке instagram.com/accounts/password/reset/, введите адрес электронной почты, который привязан к аккаунту или номер мобильного телефона.

    Если повезёт, то вы получите ссылку для сброса пароля на ваш email или в смс сообщении. Тогда остаётся перейти по ссылке и ввести новый пароль.

    Если ссылка не приходит, то идём дальше.

    1. Отправьте в техподдержку запрос на восстановление аккаунта после взлома.

    Раньше была специальная форма, с помощью которой можно было пожаловаться на взлом, но теперь её убрали (видимо из-за огромного потока писем).

    Но по-прежнему можно написать в техподдержку.

    Перейдите по ссылке help.instagram.com/contact/151081798582137, выберите любой пункт, укажите рабочий адрес электронной почты, напишите, что взломали аккаунт (скопируйте ссылку на профиль и вставьте в форму) и отправьте письмо.

    Хочу подписчиков

    В ближайшее время вам отпишут на указанный email адрес с инструкцией по восстановлению. Вас попросят подтвердить личность: прислать фото и сообщить другие данные об аккаунте.

    Письмо до сих пор не пришло, что делать?

    Если прошло более 7 дней, а Инстаграм не ответил на запрос по восстановлению аккаунта — напишите им ещё раз по вышеописанной инструкции.

    Пишут им очень много, поэтому ответ может задержаться.

    Если не получается отправить письмо, попробуйте восстановить доступ без телефона (см. в статье).

    Как узнать, кто взломал мой Инстаграм?

    Не тратьте на это время, скорее всего у вас слабый пароль или вы перешли по фишинговой ссылке, где оставили данные от аккаунта.

    Также взлом может исходить от приложений или программ, где вы авторизовались. А ещё, всему виной может оказаться email адрес (электронная почта) со слабой защитой.

    Зачем кому-то нужно взламывать мой аккаунт?

    Во-первых, для продвижения других аккаунтов (можно подписываться с вашего профиля на другие).

    Во-вторых, для рассылки спама, рекламных публикаций или комментариев.

    В-третьих, для вымогания денег у владельца аккаунта и его друзей.

    Вариантов очень много, но не думайте, что это кто-то из ваших знакомых.

    Взломать страницу в Инстаграм практически нереально, пользователи теряют свои аккаунты из-за небрежного отношения к безопасности (ставят слабые пароли, не включают двухфактоную аутентификацию, переходят по сомнительным ссылкам и т.д.).

    Чтобы в дальнейшем не было проблем, рекомендую защитить аккаунт в Инстаграм.

    В статье 5 рекомендаций, которые помогут максимально обезопасить ваш аккаунт от от любого взлома.

    И, конечно же, планируйте продвижение в Инстаграм белыми методами.

    Видеоурок на тему: что делать, если взломали Инстаграм.

    14 августа 2020

    Одно из главных правил интернет-грамотности — не открывайте подозрительные линки от незнакомых аккаунтов. Ведь это может быть фишинг от мошенников, цель которого взломать и забрать себе ваш аккаунт. Если все же вы попались на такую удочку, то вот вам инструкция, как вернуть доступ ко взломанному аккаунту.  

    Первый шаг

    Если вы в самом начале во время мошенничества не логинились с 2FA (двухэтапная авторизация), а ваш телефон, почта и Facebook привязаны к странице, срочно меняйте пароли и попробуйте войти в аккаунт. Это поможет.

    Второй шаг

    Проверяем почту, меняем пароль от нее.

    Вот здесь можно проверить, была ли слита информация и пароли от вашей почты.  

    Если вы логинитесь по фишинговым ссылкам, вам сразу, скорее всего, придет письмо, что почта была изменена на хакерскую. После этого будет изменено имя и деактивирована страница. Зачем? Чтобы вы не смогли пожаловаться на аккаунт.

    Обязательно запишите себе или запомните, как переименовали вашу страницу. Кстати, мошенники это делают несколько раз, чтобы вы никак не могли ее найти в поиске.

    Также обязательно сообщите своим друзьям, что произошло. Они смогут отслеживать в поиске или в сообщениях, что происходит со страницей. К тому же среди друзей или подписчиков вы можете найти контакты людей, имеющих отношение к службе поддержки Instagram или Facebook.

    Третий шаг

    Здесь вас ждет Help-центр Instagram. Его просто найти внизу на стартовой страницы Instagram или по ссылке.

    Выбираете раздел Troubleshooting and Login Help. Дальше — I Can not Login. Ниже — I think my Instagram account has been hacked. Внимательно читаете инструкции.

    Если не нашли того, что вам поможет — переходим к четвертому шагу.

    Четвертый шаг

    — Заходим на страницу.

    — Выбираем пункт «Как изменить или удалить информацию о себе?»/How can I manage or delete information about me?.

    — Записываем все данные о себе.

    — Пишем письма (желательно на английском, но не помешает продублировать на русском) и объясняем, что случилось с аккаунтом.

    Вам должно прийти письмо с персональным кодом. Вы пишете этот код, имя и фамилию, название аккаунта от руки на белой бумаге. Делаете фото так, чтобы вас и руки, в которых вы держите листок, было хорошо видно.

    Отправляете это фотоподтверждение в ответ на письмо с кодом. После этого вам, возможно, придет сообщение на почту с просьбой подтвердить свою личность с помощью документов, указать дату последнего логина в ваш профиль и модель вашего телефона.

    Обычно письма от саппорта приходят в разные сроки — от одного часа до нескольких дней. И могут быть написаны на том языке, на который хакеры изменили ваш аккаунт.

    Пятый шаг

    Вы никогда не можете быть уверены, что ваши запросы поступают в Instagram. Поэтому стоит воспользоваться еще и услугами Facebook.

    1. Переходим на главную страницу Facebook
    2. Нажимаем вверху на знак вопроса
    3. Выбираем пункт Report a problem
    4. Далее жмем на Something Is not Working
    5. Подробно заполняем все поля и описываем ситуацию

    Радоваться ли, когда все сработало?

    Если вам удалось благодаря какой-то из схем получить свою ссылку на восстановление, не спешите думать, что все позади.

    Нужно сделать следующие шаги:

    1. Создайте новую почту и заново подвяжите ее к аккаунту
    2. Установите почте 2FA (ищите в настройках)
    3. Измените номер телефона в аккаунте Instagram, подвяжите новый номер и также установите 2FA
    4. Смените все пароли, желательно на действительно сильные. Можно воспользоваться услугой генератора паролей в Google
    5. Проверьте в настройках Instagram, нет больше где-то активных сессий. Если есть, завершите все и снова смените пароль
    6. Измените название аккаунта. Желательно, чтобы он отличался от того, что был у вас до взлома.
    7. Проверьте также в настройках, имеют ли сторонние приложения информацию о вашем аккаунте.

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    4,8
    Материал подготовил
    Егор Новиков
    Наш эксперт
    Написано статей
    127
    А как считаете Вы?
    Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
    ли со статьей или есть что добавить?
    Добавить комментарий