Лимиты и ограничения в инстаграме в 2022 году: как не попасть в бан

Содержание

Как и в любой другой социальной сети, в Instagram присутствуют лимиты на публикацию. Благодаря ограничениям, тысячи пользователей могут одновременно загружать фотографии, а система может без проблем вычислить ботов. Лимиты Инстаграма на 2020 в сутки были незначительно изменены, в отличие от прошлых годов.

Зачем нужны ограничения

Практически на все действия пользователей установлены лимиты. Это: комментарии, лайки, количество подписчиков и отписчиков, знаков в посте. Разделы, где лимиты отсутствуют – личные сообщения, то есть директ. Ограничения распространяются и на количество знаков в тексте в описании под фото.

Для чего нужны лимиты:

  • уменьшить количество ботов и фейков;
  • обработка данных на серверах;
  • снижение количества публикаций и «засорения» Ленты.

Для пользователей, чьи страницы были созданы менее трех недель назад, ограничения рассчитаны на меньшее количество публикаций. Ограничения делятся на: суточные, действие в секунду и минуту.

Лимиты на лайки и комментарии

Один из способов привлечения внимания к своей странице – оставленный комментарий или лайк. Под фотографиями нередко проскакивают сообщения, содержащие спам и предложение «перейти по ссылке».

Чтобы уменьшить количество фейков, лимит лайков в Инстаграме:

Для новых профилей: не более одного за 30 секунд, тридцать штук в час и 720 в день.

Для аккаунтов «старше» полугода: 60 в час и 1440 в сутки.

Рекомендуется соблюдать начальные лимиты, чтобы не попасть под блокировку. Между лайками нужно делать промежуток, как минимум в час. Если превысить допустимые ограничения: возможность ставить «Мне нравится» будет недоступна в течение следующих суток. Если за аккаунтом замечена странная активность: превышен лимит лайков, подписок и отписок – учетная запись будет временно заблокирована на 72 часа.

Лимиты комментариев в Инстаграме:

На новые страницы: 30 штук в час и 720 в день. При этом, системой будет отслеживаться однотипность оставленных отзывов.

Без лимита: 60 в час и 1440 в сутки.

  • Не нашли ответа?Задать вопрос мы подготовим и вышлем вам ответ на e-mail
  • Мощная прокачка Инстаграм аккаунта
  • Бесплатные и платные сервисы для раскрутки

В категорию комментариев также попадают и упоминания о других пользователях. В одном ответе может уместиться только пять никнеймов.

->  Для чего нужен сайт компании: цели создания бизнес сайта

Ограничения для публикаций

Лимит количества Сторис на сутки в Инстаграме отсутствует. Владелец страницы может добавить более 100 Историй, но они все исчезнут спустя 24 часа. Чтобы сохранить какое-либо фото или видео, нужно переместить его в раздел «Актуальное».

Внедрен только один лимит для Историй в Инстаграме – продолжительность видеоролика и размер. В Stories публикуются видеоматериалы не более 15 секунд.

Лимит постов в Инстаграме: на старом аккаунте – не более 12 публикаций в день, на новом – до трех. Количество указано приблизительно и считается рекомендуемым. Новый пользователь может добавить до шести постов, но должен помнить о вероятности блокировки.

Лимит на количество знаков в посте Инстаграма – 2000 с пробелами. Чтобы продолжить мысль, можно написать её в комментариях или добавить скриншоты в «карусель». Отдельное внимание стоит уделить форматированию, когда при создании текста добавляются «лишние символы». Сюда входит пробел, смайлики и системные знаки.

При всех ограничениях, лимита на сообщения в директ Инстаграма отсутствует. Но не желательно отправлять более 10 уведомлений пользователю, который не подтвердил заявку. Несмотря на конфиденциальность личной переписки, при регулярной отправке спама на разные страницы – система выдаст блокировку.

Подписки и отписки

Строгие лимиты на количество подписок в день: Instagram борется с ботами, накрученными подписчиками. Нередко, владельцы блогов, крупных сообществ замечают, что за один день было отписано более тысячи человек. Система социальной сети расценила новых посетителей страницы, как ботов.

В день можно подписаться на 1000 аккаунтов, максимальная скорость в час – 200. Интервал между следующей подпиской должен быть в минуту.

Лимит на отписку в Инстаграме за сутки – также, как и подписка: не более 1000 за день. Правила были внедрены из-за использования сервисов для накрутки аудитории, а после – массовой отписки.

За что могут заблокировать в Инстаграме

Социальная сеть внедрила правила пользования сервиса, при несоблюдении которых – пользователь получит уведомление «Действие заблокировано».

->  Преимущества использования видео-роликов на целевых страницах

Основные причины ошибки:

  • превышены лимиты по комментариям, лайкам или подпискам;
  • вход на страницу с разных устройств одновременно;
  • противозаконные материалы и экстремизм;
  • обнаженное тело;
  • жалоба из-за нарушения авторских прав.

image

С 2019 года были добавлены дополнительные правила, которым должны следовать участники социальной сети:

  • продавать или бесплатно передавать аккаунт нельзя;
  • в никнейме и имени запрещено писать домен сайта;
  • нельзя использовать сервисы накрутки или автоматического создания профилей;
  • публикация чужих фото, без указания авторства также запрещена;
  • унижения, угрозы и дискриминация.

Соблюдая требования Instagram, пользователь не столкнется с ограничениями. Если владелец страницы не превышал лимиты, а уведомление о блокировке появилось – обратиться в техническую поддержку. После обновлений могут возникнуть ошибки и баги, влияющие на подписку и комментарии.

Лимиты в Инстаграме в 2020 году несколько изменены по отношению к предыдущему году. Отличия в возможностях владельцев новых страниц – срок проверки учетной записи составляет две недели.

Обновления в правилах: декабрь 2019 — 2020 год

В ноябре – начало декабря появились новые правила на лайки, подписки и сообщения в Инстаграме. Социальная сеть следит за новыми профилями в течение первых двух недель. После – аккаунт получает полный доступ к функционалу, включая отметки: «Мне нравится».

Лимиты и правила:

  • сообщения: до тридцати новых чатов с неподписанными пользователями;
  • лайки: до 100 в день, перерыв между отметками – 10-15 секунд;
  • подписки: до 100 в день, с перерывом в одну-две минуты;
  • комментарии: не более 50 в день под разными публикациями;
  • упоминания: нельзя отметить себя, до 5 под постом.

В основном, лимиты работают на личных аккаунтах. Бизнес-страницы получат уведомление, если превысят допустимое значение. Но, если владелец бизнес-аккаунта регулярно пренебрегает требованиями социальной сети – страница может быть заблокирована.

Если пользователь за один день совершил больше действий, чем указано – появится уведомление при следующем входе: «Подозрительная попытка входа». Нужно ввести код, который будет отправлен на адрес электронной почты или номер телефона.

Как подписчики набрели на ваш аккаунт? Какие посты они чаще всего сохраняют, какие пересылают друзьям, после каких чаще всего решают позвонить или написать? В каких городах они живут? Сколько им лет? В какие дни недели и какое время суток они наиболее активны в Инстаграм?

Статистика Инстаграм позволяет узнать эту ценнейшую информацию и благодаря ей более точно работать со своей аудиторией и увеличивать продажи.

Первым делом статистику надо активировать

Чтобы получить доступ к статистике, необходимо переключить аккаунт в бизнес-профиль. Нажимаем на меню (горизонтальные полоски) в правом верхнем углу, выбираем из списка «Настройки», потом «Аккаунт» и «Переключиться на профессиональный аккаунт».

Подробнее об этом: «Как создать бизнес-аккаунт в Инстаграм».

Статистика будет собираться с того момента, как вы переключились.

Статистика поста

Теперь под каждым постом у нас появилось предложение «Посмотреть статистику». Нажимая на него, мы видим несколько цифр.

image Сведения о количестве лайков и комментариев у нас были и раньше. Но теперь у нас есть еще и «самолетик» — число под ним показывает, сколько раз вашу публикацию пересылали в директ другим людям. А также «флажок» – он сигнализирует, сколько раз ваш пост сохранили.

«Посещения профиля – 9». Что означают эти слова и цифра? То, что 9 человек из просмотревших публикацию, захотели пройти в ваш профиль.

Хорошо это или плохо?

Может быть по-разному. Это может означать, что ваш подписчик подумал:

«Ух, какой классный пост. Прямо захотелось у них купить. Пойду посмотрю, что это за компания такая, может, задам им пару вопросов про продукт».

Или, наоборот:

«И кто же написал такую ерунду? Когда меня угораздило на это подписаться? Зачем? Пойду посмотрю их профиль, может вспомню, зачем подписался, если это не что-то в дальнейшем перспективное, отпишусь-ка поскорее».

Что такое «охват» в Инстаграме

«Охват» — одна из важнейших характеристик, за которую многие предприниматели просто ложатся костьми.

Она показывает, сколько человек на самом деле увидело ваш пост. Для некоторых эта цифра может быть шокирующей. Вы думали, что у вас 10 тысяч подписчиков, а статистика показывает, что каждый ваш пост видит не более 1 тысячи человек? Да, так бывает, и очень часто. Охват от 30% до 60% — хороший показатель для коммерческих аккаунтов, 10%-15% — очень часто встречающийся.

«Свайпнув вверх» (то есть, нажав пальцем на статистику и проведя им вверх по экрану), мы видим больше статистических данных.

Что значит, например, если вы видите такие данные в рубрике «Интересное»?

«Подписки – 2». Такая запись говорит о том, что двое людей, которые увидели ваш пост, решили подписаться на ваш аккаунт. То есть, раньше они подписчиками не были. Как узнать, каким образом им попался на глаза ваш пост? Ответ может быть дальше.

«Охват – 1026». Пост увидели 1026 человек, мы об этом уже говорили. Любопытно то, что более половины этих людей (52%) не были нашими подписчиками. Как же они увидели наш пост? Также поищем ответ на этом вопрос в последующих данных.

«Показы – 1597». Эта запись означает, что пост показывался 1597 раз. А «Охват» показал, что наш пост увидели 1021 человек – гораздо меньше. Как такое может быть? Очень просто. Число показов почти всегда больше охвата, это означает, что часть подписчиков увидели ваш пост два или несколько раз.

«Из Главной – 770». То есть, 770 человек увидели ваш пост просто в своей ленте. Это ваши подписчики.

«От хэштегов – 582». 582 человека набрели на это пост благодаря хэштегам. Вот и возможный ответ на вопрос, как нашли наш пост 52% людей, которые не были нашими подписчиками, и откуда взялись эти два новых подписчика. Все они пришли к вам по хэштегу, а двое заинтересовались аккаунтом и остались. К сожалению, наверняка этого сказать нельзя, мы можем только предположить, сопоставив данные по хэштегам, подпискам и количеству охваченных людей, которые не были на вас подписаны раньше.

«Из профиля – 7». Эти семеро сначала пришли на главную страницу вашего аккаунта, а оттуда уже зашли в пост. В каких случаях это бывает? Например, другой аккаунт в Инстаграм дал на вас ссылку, люди пришли на вашу главную страницу, а оттуда зашли на пост. Или ссылка на Инстаграм была на вашем сайте, или клиенты увидели название вашего аккаунта в офисе. Вариантов может быть много. Главное – люди зашли сначала в профиль, а потом уже пришли в эту конкретную публикацию.

«Из Другого – 240». Это строка говорит о количестве людей, которые зашли на ваш пост из других источников. Например, кто-то отправил им ссылку на этот пост в Директ или поделился другим способом (в электронном письме, через мессенджеры, на сайте), или ваш пост сохранили, а потом опять взглянули на него, и этот повторный просмотр был засчитан в строке «Из Другого».

Таким образом мы можем посмотреть статистику любого поста, который был опубликован после перехода в бизнес-профиль.

А также у нас есть возможность узнать статистику аккаунта в целом.

Статистика аккаунта

Чтобы посмотреть статистику аккаунта, нам опять надо зайти в меню (горизонтальные полосы в правом верхнем углу) и нажать на строку «Статистика».

Здесь мы видим вкладки «Контент», «Действия» и «Аудитория».

Вкладка «Контент»

В этой вкладке по умолчанию нам показывают наши посты и истории, отсортированные по охватам. Сначала самые популярные – то есть, получившие самый большой охват, и далее по убыванию.

Также нам сообщают, сколько всего публикаций и историй у нас было за последнюю неделю (45) и как это соотносится с показателями предыдущей недели (на 5 больше).

Мы можем сортировать как посты, так и истории по разным параметрам и за разный период. Нажав на кнопку «Все», мы получаем возможность выбрать посты с наибольшим количеством лайков — для этого надо выбрать строку со словом «Отметки Нравится». Или получившие максимальное количество комментариев. Или отделить те посты, просмотрев которые читатели начинали вам звонить – для этого надо выбрать «Вызовы». Или те, которые чаще всего репостили.

Также можно посмотреть самые удачные посты по сумме всех этих показателей – лайков, комментариев, звонков. Для этого надо выбрать первую строку – «Вовлеченность».

Также мы можем сделать выборку за разные периоды — максимум 2 года, минимум 7 дней. И посмотреть отдельно сравнительные показатели фотопостов, видеопостов, кольцевых галерей.

То же и с историями. Мы можем отсортировать их показным показателям — «охват», «клики на сайт», «вызовы» и другим, а также сделать выборку за разные периоды, но максимально возможный период в случае со сторис — 14 дней.

Вкладка «Действие»

В этой вкладке можно посмотреть, как варьировались в течение последней недели охваты, показы, а также другие важные показатели — количество посещений профиля, кликов по сайту, кликов по кнопке «Как добраться».

Интересное

Раздел «Интересное» показывает наш суммарный охваты и показы за последнюю неделю.

Мы видим, что охват составил 3854 человека, и он очень сильно сократился по сравнению с предыдущей неделей.

Суммарные показы – 17698 человека, и тоже заметное сокращение по сравнению с предыдущим периодом.

Также на графике мы можем посмотреть, в какие дни охваты были больше или меньше.

А ткнув пальцем на этот график, мы видим конкретные цифры – по полторы тысячи охваты в понедельник и среду, почти столько же во вторник, в остальные дни гораздо меньше.

Взаимодействия

В блоке «Взаимодействие» можно посмотреть, сколько было посещений профиля, кликов по сайту из профиля, кликов по кнопке «Как добраться».

Также нам показывают график распределения этой активности в течение недели. Мы видим, что больше всего действий было в среду – 57 штук.

Чтобы увидеть конкретные цифры, надо дотронуться пальцем до этого графика.

Вкладка «Аудитория»

В этой вкладке мы можем посмотреть, как менялось количество ваших подписчиков за последнюю неделю, в каких городах странах живут ваши подписчики, сколько им лет, в какое время они наиболее активны.

Прирост

Эта вкладка дает нам сведения о количестве подписчиков. В частности, о том, сколько человек от нас отписалось, сколько подписалось, и какой в итоге получился прирост – он может быть положительным и отрицательным, когда после всех подписок-отписок количество подписчиков стало меньше.

В нашем примере отписалось 12, подписалось 16, конечный итог -плюс 4 подписчика на этой неделе.

Чуть ниже мы видим график числа подписчиков. Видим провал в субботу. Мы можем нажать пальцем на этот провал, и нам покажут более подробные сведения о нем. Мы видим, что в субботу, 7 декабря, от нас отписалось три человека и никто не подписался.

И если мы хотим выяснить, что же за публикации привели к такому результату, мы можем нажать на кнопку «Смотреть публикации» и увидим как раз посты и сторис за 7-8 декабря и статистику по ним. Таким образом можно понять, какие публикации читателям не нравятся. Хотя в нашем случае цифры слишком маленькие, чтобы говорить о выводах. Скорее они в границах статистической погрешности.

Топ местоположений

Чуть ниже мы можем увидеть информацию о том, в каких городах живут наши подписчики.

Ожидаемо у московского детского центра, чей аккаунт мы рассматриваем, большинство подписчиков — из Москвы.

А нажав на кнопку «Страны», мы узнаем, из каких стран в какой пропорции у нас подписчики. Также ожидаемо большинство из России, но также есть из Казахстана, США, Украины и даже Бразилии.

Возрастной диапазон

В следующем разделе мы можем посмотреть, мужчины и женщины какого возраста в нашем аккаунте.

Мы видим, что среди наших подписчиков преобладают люди в возрасте от 25 до 34 лет, чуть меньше женщин и мужчин постарше — от 35 до 44 лет.

Интересно, что на наш аккаунт также подписаны школьники в возрасте до 17 лет и пожилые люди, которым больше 65. Куда только не добрался Инстаграм!

Пол

Здесь нам показывают, что 71% наших подписчиков — женщины, мужчин всего 29%.

Подписчики

Этот раздел называется почему-то «Подписчики», хотя правильнее было бы назвать его «Активность подписчиков», потому что именно это он и показывает: в какое время суток и в какие дни недели ваши подписчики наиболее активны в Инстаграм.

Нажав на кнопку «Дни», я вижу, что самый интенсивный цвет — у понедельника, вторника и среды. Значит, в эти дни аудитория наиболее активна. Самый бледный — у субботы, видимо, в этот день наши подписчики отдыхают от гаджетов.

С помощью кнопки «Часы» можно посмотреть активность по часам. Ожидаемо мало активности около 3-6 часов утра, максимальная активность – около 6 часов вечера.

Итак, мы разобрали, что такое охват в Инстаграм и почему за него все так бьются, как посмотреть место жительства и возраст своих подписчиков, каким способом можно вычленить действительно самые работающие публикации.

Надеюсь, что эта статья поможет вам проводить качественную аналитику своего аккаунта и благодаря ей результативно работать со своими подписчиками и больше зарабатывать.

Что такое хештеги

Хэштеги в инстаграм (решётка «hash» + метка «tag») — это кликабельные метки, которые ставятся с помощью символа «#» и подсвечиваются синим цветом. С помощью хештегов в инстаграм можно осуществлять поиск по контенту: найти фото в определённом месте, цветовой гамме, на каком-то событии.

Лимиты Instagram

Максимальное количество хештегов, которое можно использовать в своих постах в Instagram — 30 штук. Однако пост, в котором подряд идут 30 хэштегов, выглядит неаккуратно, перегружено.

Вы можете потерять лояльность аудитории, показаться навязчивым, сосредоточенным не на качестве контента, а обычной раскрутке для денег.

Kamaninga рекомендует использовать 30 тегов только в крайнем случае:

Полностью упал актив

Вы — начинающий блогер

Пост очень важен

Вам больше нечего подписать

Оптимальное количество хештегов

Что если говорить не о максимальном, а оптимальном количестве хештегов? Ведь 20-30 хештегов под каждым постом захламляют аккаунт и создают ощущение того, что владельцу нечего сказать аудитории. Как быть в такой ситуации и не прогадать с количеством тегов в своих публикациях?

Мы рекомендуем использовать от 5 до 15 хештегов в зависимости от вашей популярности.

Если вы добиваетесь максимально успешного продвижения и стремитесь попасть в топ, вам можно использовать 15 хештегов.

Хотите наладить контакт с целевой аудиторией и обозначить, о чём ваш контент? Рекомендуем добавлять 10 меток.

Чаще всего до конца дочитывают посты людей, которые пишут без лишнего хлама и воды. Если ваша цель — получить комментарии по теме поста, заставить новых подписчиков дочитать до конца, вам будет достаточно 5 хештегов.

Сколько хештегов можно использовать в сторис

В социальной сети есть не только публикации, но и сторис. Пользователи со временем начинают отдавать предпочтение именно историям, а не постам, ведь они намного больше затягивают. Stories более живые, весёлые и интересные, нежели обычные посты в профиль.

Мнение эксперта Эльнара Петрова SMM-маркетолог

Лимит для сторис — 10 хештегов. Однако мы советуем вам ставить не более 5 тегов для историй. Вне зависимости от количества они будут работать, и вашу stories увидят потенциальные клиенты. Выберите самые популярные хэштеги из поиска и добавьте в историю. Они могут быть разными, но главное следите за релевантностью.

Подробно о продвижении с помощью хештегов здесь.

Есть ли санкции за нарушение лимитов

Вред

Ключевые слова могут принести не только пользу вашим постам и аккаунту, но и вред.

Бан

Чрезмерно часто постить хэштеги в максимальном количестве опасно, ведь это может привести к теневому бану.

Особенно часто блокируют пользователей, отдающих предпочтение таким хештегам:

#поставьлайк #лайк #лайкизалайки #лайкничокакнеродная #liketeam #l4l #likesfortags #likebackteam #liking #instalikes #likesforlike.

Хештеги не должны быть такими, как из этого списка, не должны агрессивно призывать к подписке или лайкам. Это выглядит как спам и часто блокируется. Как же тогда правильно ставить в инстаграме хештеги?

Как использовать хэштеги для продвижения аккаунта

Снизьте конкуренцию

Чтобы снизить конкуренцию, используйте только русские хештеги. Так вас вероятнее всего найдут через глобальный поиск по хештегам.

Следите за релевантностью

Используйте релевантные хештеги, которые полностью соответствуют теме поста. Так у вас будет больше всего шансов привлечь заинтересованную аудиторию.

Помните о разнообразии

Каждый раз подбирайте разные хештеги в Инстаграме для публикаций, чтобы набирать подписчиков из разных сфер. Вы охватите больше новых новых людей и привлечёте трафик.

Подборка ТОП хештегов в Инстаграм от kamaninga.

Итог

В этой статье мы узнали все лимиты Инстаграм, ознакомились с максимальным и оптимальным количеством тегов, узнали, какие хэштеги и в каком количестве лучше использовать. Не бойтесь экспериментировать и совмещать разные теги. Развивайте свой профиль ежедневно вместе с Kamaninga.

Чаще всего до конца дочитывают посты людей, которые пишут без лишнего хлама и воды. Мы рекомендуем использовать от 5 до 15 хештегов в зависимости от вашей популярности. Лимит для сторис — 10 хештегов. Сколько тегов вы обычно используете?

Частые вопросы

Зачем использовать хэштеги? Поднять охваты, тематически разделить посты, обозначить, что находится в материале. Какие бывают типы хештегов? По какой стратегии ставить хештеги? Лучшая стратегия — комбинация разных по популярности тегов. Так вы охватите максимальный круг людей и интересов. Рекомендуем по теме Как правильно ставить хештеги Руководство по продвижению сторис в Instagram Как смотреть статистику в Instagram Как вернуть рилс в ленту в Инстаграм Как работать с хештегами в Инстаграм в 2021 году

Лимиты и ограничения в Инстаграм — это некий свод правил, которые следует соблюдать, чтобы аккаунт не попал под блокировку.

Я собрал актуальные данные по всем лимитам и ограничениям (январь 2022 год), основываясь на личном опыте и опыте коллег «по цеху».

Помните: Инстаграм активно борется с аккаунтами, которые продвигаются запрещёнными методами (массфолловинг, масслайкинг и т.п.).

Поэтому, чтобы избежать санкций — доверяйте только актуальным данным (статья обновляется).

Лимиты и ограничения в Инстаграм

Лимиты по подпискам.

Первым делом узнаем, на скольких пользователей можно подписываться максимум в час/день (в зависимости от возраста аккаунта).

  • Новый аккаунт: в час от 10 до 20, в день от 125 до 175;
  • Молодой аккаунт (от 3 до 6 месяцев): в час от 15 до 30, в день от 200 до 250;
  • Старый аккаунт (от 1 года): в час от 20 до 30, в день от 250 до 300.

В лимиты входит совокупность подписок и отписок. Например, новый аккаунт может подписаться на 100 человек и отписаться от 75 (нужно уложится в максимальный предел — 175). Или просто подписаться на 175 человек, но отписываться уже можно только на следующий день.

Рекомендации по подпискам в статье: сколько в день можно подписываться.

Остались вопросы?

Вы можете задать любой вопрос, связанный с Instagram. Ответим быстро.Задать вопрос>>

Эффективно работать, не анализируя результат, невозможно. Разбираемся, как отслеживать статистику в Instagram, какие показатели можно узнать, как следить за ростом аккаунта, как сравнить несколько аккаунтов и получить подробные данные о страницах конкурентов.

Чем может быть полезна статистика Instagram

Об аккаунте в Instagram мы можем узнать: количество подписчиков, количество лайков, количество комментариев, количество просмотров видео, охват профиля, просмотры профиля, просмотры историй.

На основании этих цифр подсчитать другие показатели: темп роста аккаунта, среднее количество лайков и комментариев, ER (коэффициент вовлечения). По этим показателям можно сравнить разные аккаунты. Это полезно, когда вы покупаете рекламу у блогера. Или хотите оценить, какой вид контента нравится пользователям больше: у таких постов будет выше ER, то есть, больше лайков и комментариев. Это знание пригодится для разработки контент-стратегии: вы сделаете материалы, которые похожи на те, что уже понравились вашим подписчикам, и они с большей вероятностью наберут много лайков.

Отслеживание статистики позволяет оценить правильность ваших действий. Например, вы продаете сумки. Раньше вы публиковали фотографии сумок в шоуруме. Снимки делал профессиональный фотограф. Он выставлял свет и долго обрабатывал кадры. Но вы сомневаетесь, что людям интересно смотреть на фотографии сумок на белом фоне. И решаете размещать больше кадров, где девушки идут с вашей сумкой по улице, сидят в кафе — то есть, показать, как ваш продукт выглядит в реальной жизни. Вам кажется хорошей эта идея, но фотограф не согласен. Анализ статистики решит спор: в течение недели вы публикуете фотографии девушек с сумками. И оцениваете результаты этой недели и предыдущей.

Анализ в Instagram поможет оценить эффективность рекламной кампании. Или работу нового специалиста, если вы делегируете настройку рекламы и работу с блогерами.

Как посмотреть статистику в Instagram

Есть два удобных способа увидеть статистику аккаунта:

  1. Статистика от Instagram (свои аккаунты);
  2. С помощью сервиса анализа страниц в социальных сетях Popsters.ru (свои и чужие аккаунты).

Увидеть статистику аккаунта Instagram можно внутри самой социальной сети. Функция доступна для пользователей, которые подключили бизнес-аккаунт. Сделать это может каждый.

Чтобы подключить бизнес-аккаунт (и возможность смотреть статистику страницы в Instagram), зайдите в меню Параметры. В меню найдите раздел «Аккаунт», пункт «Переключить на профиль компании». Следуйте инструкциям Facebook: создайте бизнес-страницу в социальной сети (ее можно оставить пустой) и заполните контактные данные.

Статистика аккаунта будет доступна для публикаций, сделанных после подключения бизнес-аккаунта. Если вы выключите бизнес-аккаунт, а потом снова включите, все данные пропадут.

Какие данные показывает статистика Instagram

Можно смотреть статистику каждого поста в разделе «Статистика». Кнопка «Посмотреть статистику» расположена между фотографией и текстом, ее видит только владелец аккаунта.

Обратите внимание: в продвигаемых публикациях Instagram суммирует охват, суммы комментариев и лайков, набранные и органически, и с помощью платного продвижения. В статистике вы увидите два раздела: «Промоакция» и «Органические».

Для подробного анализа используйте инструмент Instagram insights. Чтобы перейти в этот раздел, нажмите на значок статистики в правом верхнем углу профиля. image

image

Instagram показывает следующие метрики:

Показы: количество неуникальных просмотров всех ваших постов в сумме за неделю.

Охват: количество уникальных просмотров профиля.

Просмотры профиля: количество неуникальных просмотров профиля.

Клики по ссылке на сайт: переходы по ссылке, указанной в профиле.

Клики по «Отправить эл.письмо»: переходы через кнопку «Связаться».

В разделе «Публикации» собраны данные всех публикаций, сделанные с подключения бизнес-аккаунта. Посты можно отсортировать по формату (фото, видео, галерея), временному периоду (от – неделя, месяц, год, два года) и показателям:

Показы — неуникальные просмотры поста;

Охват — уникальные просмотры поста, 1 аккаунт дает 1 просмотр;

Вовлеченность — общее количество действий с постом (лайки и комментарии);

Понравилось — количество лайков;

Комментарии — количество комментариев;

Сохранения — количество сохранений вашего поста.

image

Истории

Хотя истории удаляются через 24 часа, в статистике данные сохраняются на 14 дней.

Прямые трансляции

Оценивать трансляции можно по двум показателям:

Зрители в конкретный момент времени: ведущий и все зрители видят счетчик аудитории в правом верхнем углу трансляции. Он показывает, сколько человек смотрят эфир прямо сейчас.

Зрители: эти данные становятся доступны после завершения трансляции, их видит только автор. Показывает, сколько всего аккаунтов заходили в вашу трансляцию.

Активность и демография подписчиков

Следующий блок статистики Instagram — это данные о поле, возрасте и географии пользователей, а также активность подписчиков в течение недели и по времени суток.

image

Информация о подписчиках видны только для аккаунтов, где число фолловеров более 100.

Данные об активности показывают, когда ваша аудитория открывает Instagram. В это время лучше всего публиковать посты: их увидит больше людей. Алгоритмы формирования новостной ленты Instagram учитывают, какое вовлечение публикация получила в первые минуты после публикации. Если ваш пост заметят сразу и лайкнут его, он получит больший охват.

Можно смотреть статистику только у своего аккаунта, поэтому внутренняя статистика в Instagram не позволит анализировать конкурентов. Для подробного анализа статистики, выгрузки отчета и получения данных конкурентов используйте Popsters.

Что умеет Popsters для анализа статистики в Instagram

Сервис анализирует любой аккаунт. Вы можете загрузить аккаунт своей компании или аккаунт конкурента.

Popsters определяет самые удачные посты за указанный период: по количеству лайков, комментариев, ER.

Вы можете найти самые обсуждаемые публикации: под ними будет больше всего комментариев. Часто оказывается, что это посты с конкурсами. Подсказка: с помощью этого инструмента можно подсмотреть у конкурентов механики конкурсов или способы повысить вовлечение в аккаунте. А также найти интересные темы для контента, который наверняка вызовет отклик у вашей аудитории.

Какую статистику об Instagram аккаунте собирает Popsters?

  • Активность по дням недели, времени суток.
  • Относительная активность по объему текста и дням недели или времени суток.
  • Активность в зависимости от типа контента: показывает, какой формат больше привлекает пользователей, фото или видео.
  • Создает графики по лайкам, комментариям, подписчикам, ER.
  • Количество публикаций контента разного типа.
  • ER в зависимости от типа контента и длины текста в постах.
  • Реферирование текста: сервис находит посты, которые чаще всего используются в аккаунте, а также ER постов, содержащих определенное слово.

Данные можно анализировать прямо на странице сервиса или выгрузить в Excel, PDF или PPTX.

Также можно выгрузить все посты за рассматриваемый период.

Как использовать Popsters для анализа аккаунта в Instagram

Авторизуйтесь в сервисе через Instagram. Наберите в строке поиска название или адрес вашего аккаунта, нажмите «Найти». Определите временной период, статистика профиля которого вас интересует.

image

Чтобы сравнить два аккаунта, после выбора первого нажмите «+» и добавьте нужную страницу.

Статистика Instagram аккаунтов в графиках и метриках

 Рассмотрим подробнее, как выглядят графики, и что означают эти данные. Чтобы увидеть графики о вашем аккаунте, выберите нужные данные в левом столбце «Статистика».

График «Слова»

Показывает количество постов, содержащих в тексте определенное слово.

image

График «Время суток»

Отражает успешность публикации, сделанной в определенное время по отношению к постам, сделанным за весь рассматриваемый период, в %.

image

График «Лайки»

Показывает количество лайков, полученное аккаунтом в определенные дни рассматриваемого периода.

image

 

Er и тип контента

  

Хештеги, Er и активность

А также еще полезные метрики для расширенного анализа аккаунтов в Instagram.

 

Что влияет на статистику Instagram?

Качественный контент

Instagram — визуальная социальная сеть. Публикуйте хорошие, интересные снимки с продуктом. Неуникальные изображения здесь не интересуют аудиторию, потратьте ресурсы на создание собственного контента: фотографий, видео, гифок, инфографики или иллюстраций.

Работа с аудиторией

Алгоритмы Instagram серьезно влияют на эффективность продвижения в этой социальной сети. Поэтому работайте с критериями, которые влияют на алгоритмы выдачи. Один из них — это вовлечение. Задавайте аудитории вопросы, поощряйте обсуждение материалов. Чаще проводите конкурсы и экспериментируйте с механиками: последний комментарий, отметка друга, отметка аккаунта в историях пользователя дают разный эффект.

Анализ работы

Эффективный анализ работы проводится регулярно, а не когда случаются проблемы.

Выводы: как анализировать статистику в Instagram

  1. Два самых удобных способа для анализа статистики аккаунта – это внутренняя статистика и инструмент Popsters.
  2. Внутренняя статистика в Instagram доступна только для бизнес-профилей. Включить его может любой желающий, настройка займет пару минут.
  3. Статистика Instagram аккаунта позволяет узнать: просмотры, охват, лайки, комментарии, сохранения, просмотры профиля, просмотры и перемотку Историй, количество зрителей трансляции. Но она доступна только хозяину аккаунта.
  4. Popsters умеет анализировать аккаунты конкурентов и сравнивать несколько аккаунтов.
  5. Анализ статистики позволяет улучшить контент, оценить эффективность рекламы, найти фишки конкурентов.

  Полезные статьи на близкую тему:

  • Подробное руководство по написанию эффективной подписи в Instagram;
  • Как вести Instagram, чтобы сделать аккаунт популярным.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий