Лента Инстаграм: принцип работы, как настроить, настройка по времени, обзор

Решить проблемы из-за падения охвата поможет лента Инстаграм. Умная лента нужна для показа публикаций самым активным подписчикам.

Принцип работы

Изначально алгоритмы были введены в 2016 году. Тогда разработчики написали особый алгоритм, по которому посты отображались не по дате публикации в сети. Для того, чтобы пользователи поняли, что увидели все новые публикации за последние два дня, в конце постов появлялась надпись «На этом пока все».

Социальная сеть постоянно увеличивала охват. В ней зарегистрировалось более миллиарда человек. Качество контента также потерпело некоторые изменения. Люди стали задумываться над качеством фотографий, пользоваться редакторами, нанимать фотографов и обучаться профессиональной съемке. Введенная лента Инстаграм позволила видеть качественные фотографии и интересные страницы в первую очередь. Таким образом, пользователи стали больше времени проводить в сети, наблюдая за качественной картинкой.

Разработчики не заявляли официально о ранжировании публикаций, но через некоторое время все поняли, что первыми показывают только публикации интересных страниц. В начале 20119 года мессенджер подтвердил догадки пользователей.

image

По каким показателям ранжируется

Умная лента не удаляет и не скрывает от пользователей посты, лишь меняя порядок отображения. Люди, подписанные на массу других страниц, не наблюдают большую часть публикаций. Не каждый готов столько времени провести в сети, пролистывая до последней фотографии. Порядок публикации фотографий в ленте пользователя напрямую зависит от взаимоотношений с автором контента и от взаимодействия с ним:

  • Лайки, репосты, комментирования публикаций в основной ленте приводят к тому, что интересные для вас фотографии оказываются на первых позициях.
  • Посещения профиля автора контента, а также количество одинаковых подписок.
  • Численность реакций на истории, ответов в Директ.
  • Общение с другими людьми в личных сообщениях в Директе.

Например, публикации тех аккаунтов, с которыми вы поддерживаете связь в Директе, первостепенно отображаются для вас в ленте. Это работает даже тогда, когда публикации того автора оставляют желать лучшего. Также Инстаграм анализирует контент по вашим интересам. Лента в Инстаграмме подбирает фотографии по вашим запросам в поисковой строке, по подпискам на людей и теги. Таким образом, каждый самостоятельно решает, какой контент он будет видеть каждый день.

Это была малая часть критериев отбора, о которых оповестили разработчики социальной сети. Алгоритмы используют большее количество показателей для подбора фотографий и видеороликов каждому.

image

Способы увеличения охвата благодаря ленте

Многие замечают падение охвата публикаций. Однако в этом виновата не одна лишь умная лента в Инстаграм:

  • Человека в интернете сложно удивить новым. Контент постоянно добавляется в сеть, поэтому ранее популярные аккаунты постепенно теряют актуальность. Если ранее страницы фитнес-блогеров собирали массу подписок, то сейчас пользователи стали более искушенными к фотографиям. Недостаточно снимать в сеть красивую фигуру, ведь подобные снимки давно приелись людям. Крайне сложно постоянно удивлять пользователей, из-за чего охват постепенно падает.
  • Ранее любой контент был интересен сети. Даже самые плохие публикации могли попасть в ленту новостей. Публикации в час пик, которые просматривали люди по дороге на работу и обратно, рано или поздно попадали в ленту. Сейчас же попасть в «Рекомендованные» стало крайне сложно. В первую очередь человеку показывается все самое интересное для него.
  • Количество рекламы. После того, как появилась умная лента Инстаграм, пользователи начали запускать рекламные записи. Реклама съедает некоторую часть внимания людей даже в тех случаях, когда она проматывается. В момент проматывания человек тратит столько же время, сколько мог просматривать чьи-либо публикации.

Для адаптации под сложившиеся условия старайтесь изменить стратегию контента. Таким образом, вы узнали, как работает умная лента в Инстаграм, поэтому акцентируйте внимание подписчиков на взаимодействие с другим аккаунтом. Стимулируйте людей подписываться, лайкать и комментировать посты для попадания в «Рекомендованные». Как только повысится показатель вовлеченности, появится шанс выйти в ТОПы по тегам.

Выкладывайте в сеть только качественные публикации

Качественными должны быть и картинка, и содержание. Публикуйте большее количество увлекательных кадров с путешествий. Старайтесь выделиться среди общей массы фотографий в новостной ленте. Проще всего развиваться с этой стороны именно блогерам-путешественникам. Практически все фотографии из других стран хочется разглядеть и поделиться.

Однако многие предпочитают накрутку живым подписчикам. Они не хотят больше времени уделять контенту. Подобный подход не работает, ведь для того, чтобы оказаться в ленте, нужно не только большое количество лайков.  Лайкать посты должны именно подписчики. В противном случае шансы оказаться в ленте приравниваются к нулю.

Многие интересуются, как настроить ленту в Инстаграм. Это достаточно просто сделать. Уделяйте внимание красивым публикациям, проявляйте активность на страницах знаменитых блогеров. Через некоторое время такого подхода в новостной ленте будут показываться только интересующие вас публикации.

Несмотря на то, что многие считают лайки и комментарии показателями тщеславности человека, оценки позволяют повышать рейтинг публикации. Актуальные тематики постов повышают позиции в новостях. Блогеры публикую провокационные фотографии, задают вопросы аудитории, призывая ее к активности. Так удается расшевелить аудиторию, получить больше комментариев и вывести пост в ТОП.

Активируйте подписчиков особыми механиками

Для начала разберемся, где находится лента в Инстаграм. Это полоса публикаций на первой странице, которая открывается при запуске приложения. На второй вкладке нижней панели есть другая лента (Рекомендованные), где показаны публикации пользователей, на которых вы не подписаны. Те посты также подбираются по вашим интересам.

Для привлечения подписчиков, создавайте активность. Так вы попадете в «Рекомендованные». Создавайте конкурсы репостов, комментариев. Призывайте подписчиков к активности любыми доступными методами. Придумывайте игры с аудиторией, разыгрывая ценные призы за победу. Не делайте подобные события постоянно. Так подписчики привыкнут к ним, потеряв интерес.

Создавайте больше видеоконтента

Это правила работает несмотря на то, сто при ранжировании количество видеороликов не учитывается. Главный плюс такого способа продвижения заключается в автоматическом проигрывании контента. Лента Инстаграмма самостоятельно запускает видеоролик, в ходе которого пользователи могут заинтересоваться вашей страницей. При этом не обязательно снимать авторские профессиональные видеоролики. Достаточно лишь контента из жизни или зацикленных видео.

Часто публикуйте истории

Один из самых действенных методов продвижения страницы. Инста лента устроена таким образом, что не ранжирует страницы по частоте выложенных сторис. Однако контент в историях просматривается регулярно, что позволит странице напомнить о своей существовании подписчикам.

Публикуйте сторис с викторинами, опросниками. Призывайте пользователей отвечать на истории, стимулируя их к дополнительному взаимодействию с аккаунтом.

Проведение прямых эфиров в сторис

Прямые эфиры также не помогают ранжировать страницу в сети. Однако в момент запуска прямого эфира подписчикам приходит оповещение об этом. Так что это также хороший способ напоминания о своем существовании. Также запускать прямой эфир проще, чем выпускать видеоролики.

Также читайте: Как посмотреть репосты в Инстаграме: узнать кто репостнул сторис или запись, специальные программы

Делайте посты чаще

Во времена, когда существовала хронологическая лента, подписчиков отталкивали частые публикации. Сейчас же большее количество постов поможет продвинуться на первые позиции в «Рекомендованных». Лучше всего делать по 3 поста ежедневно.

Настройка по времени

Многие хотят узнать, как настроить ленту в Инстаграм по времени. Эта функция помогла бы вернуть прежний порядок размещения постов в ленте подписок. Однако новый алгоритм мессенджера не позволяет настраивать ленту в хронологическом порядке.

Подписывайтесь на наш Телеграм канал, там много полезного и живое обсуждение- https://t.me/proinstagramer

Видеообзор:

Все полезное о Инстаграм — instagramer.info

Официальный сайт — www.instagram.com

Ищете, как эффектно оформить свою ленту Инстаграм и какие подобрать картинки или фото? Вы зашли по адресу! Здесь есть все, чтобы сделать ваш аккаунт стильным за пару кликов. А в конце статьи вас ждет подарок.

Содержание:

Как обратить внимание на свой аккаунт? Я раскрою несколько секретных дизайнерских фишек. Итак, поехали!

Секрет №1: порядок расположения постов в Инстаграм

Начнем с простого. Вы можете легко навести порядок и задать ритм ленте с помощью выкладывания контрастных фото или видео через одну, близких по смыслу или цветовой гамме. Например: фото — цитата-фото; цветное фото — черно-белое — цветное. Либо это можно сделать еще проще. Для каждой линии (вертикальной или горизонтальной) выделяется единая цветовая гамма фото или единая по смыслу.

Секрет №2 – одна цветовая гамма

Добавляйте снимки, придерживаясь определённой палитры. Это можно сделать при помощи фона, объектов цвета и фильтров.

Секрет №3 – рамка

Фотографии, которые заключены в «рамки», выделяются на фоне остальных страниц в Инстаграм, так как выглядят нестандартно. Рамки могут быть разного размера и формы (сочетание круглых, квадратных). Фотографии с рамками для ленты Инстаграм можно посмотреть здесь.

Секрет №4 – тональность

Главное правило использования insta-фонов – цвета должны совпадать с направлением блога. Важно, чтобы на снимках присутствовал тот же объект или персонаж, а фильтры должны быть приближенными к макету.

Секрет №5 – бесконечная лента

Это оформление ленты постами, образующими мозаику. Другими словами, из множества маленьких шаблонов-квадратиков складывается большое панно.

Такой стиль оформления сложен в реализации и может быть выполнен с помощью специальных программ. Чтобы лента вызвала магнетизм, фотографии должны смотреться как единое целое. Шаблоны выполнены с одной тематикой. Они плавно перетекают друг в друга, создавая впечатление общего полотна. Такой вариант разрабатывают профессиональные дизайнеры. Я тоже часто и с удовольствием делаю бесконечные ленты для своих клиентов. Есть в них какая-то магия!

Подробнее

А еще классно смотрятся бесшовные карусели или панорамы постов. Примеры, как это завораживающе выглядит, вы можете посмотреть у меня в аккаунте.

Это лишь часть стилей раскладки, на самом деле их намного больше, некоторые пользователи удачно комбинируют сразу несколько стилей (например, шахматный с контрастным).

Как и где скачать готовые макеты

Чтобы сделать ленту Инстаграм в общем стиле, блогеры используют шаблоны для Инстаграм. Это макеты публикаций, которые объединены между собой цветом и стилем. В шаблонах пользователи помещают свои фотографии или видео. В результате чего получается красиво оформленный стильный профиль. Как мы знаем, для успешного продвижения страницы пользователь Инстаграм должен публиковать не менее 2-3 постов в сутки. Каждый раз нужно думать, как оформить пост. Готовые шаблоны для постов в Инстаграм решают эту проблему. Они позволяют создавать красивые записи, не растрачивая при этом время и силы. Экономиться время на публикацию. Есть возможность задать личному или коммерческому блогу определенный стиль ведения. Можно сделать акцент на важных моментах шаблона. После того, как был выбран готовый шаблон или создан новый, с его помощью нужно оформлять все записи. Если возникло желание сменить оформление, необходимо делать это постепенно. Иначе общий облик учетной записи потеряет свою целостность.

Как использовать готовые шаблоны

  • Думаете, что редактировать шаблоны сложно?
  • Не хочется разбираться, как накладывать свой текст и фото?

Посмотрите инструкцию, как использовать шаблоны, и вы убедитесь, что это дело ДВУХ МИНУТ и ЧЕТЫРЕХ ПРОСТЫХ ШАГОВ.

Подготовка и обработка фотографий

Выберите основную гамму цветов для ленты

Цвет должен ассоциироваться с тематикой аккаунта. Например: для магазина ювелирных изделий могут подойти два оттенка — черный и золотой. И наоборот: аккаунту детских праздников не подойдет оформление в черно-золотом варианте. Цвет должен отражать настроение профиля и его направление.

Выбранный цвет может меняться, главное — сделать плавный переход.

Определитесь с фильтрами

Для целостности ленты нужно придерживаться единой тональности шаблонов. Самый простой способ этого достичь – использовать одинаковые или приближенные настройки фильтров при обработке фотографий.

Выбираем готовые макеты и редактируем

Для создания вовлекающего контента необязательно осваивать навыки графического дизайнера или заказывать услуги фрилансера. Вот программы, где можно выбрать и редактировать шаблоны.

Canva

Сайт, содержащий шаблоны для Инстаграм в разных тематиках. Программу могут использовать любые пользователи. Здесь можно выбрать и оформить не только шаблоны для постов, но и листовки, коллажи, постеры и т.д. Сервис пригодится производителям баннеров, календарей и других полиграфических продуктов.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ Актуальное в инстаграм: дизайн своими руками

Чтобы просмотреть доступные шаблоны для Инстаграмма и выбрать один из них, на главной странице выбираем «Шаблоны». Далее переходим в «Графику для социальных сетей». Просматриваем инста-макеты, для изменения или смены отдельных элементов нажимаем на соответствующие клавиши. Пользовательское меню полностью на русском языке. Программа доступна для смартфонов, работающих на Android и iOS.

Pics Art

Пикс Арт – это универсальная программа, которая предназначена для ретуширования изображений, добавления эффектов, фильтров и т.д. Здесь также можно сделать шаблоны для своих постов. Чтобы скачать редактор на телефон, переходим в официальный магазин программного обеспечения (Play Market или AppStore). В поисковой строке браузера вводим запрос «Pics Art» и выбираем «Загрузить».

Чтобы создать фон для поста, заходим в приложение. В нижней части главного экрана кликаем на «+», разрешаем доступ к галерее телефона. Из перечня выбираем нужную картинку. В зависимости от того, что мы хотим добавить на фото (стикер, фильтр или фон), перемещаем строку на нижней панели из стороны в сторону. В создании единого фона помогут опции «Рамка», «Эффекты» и «В квадрат».

Если же у Вас нет времени на самостоятельную разработку дизайна шаблонов, можно обратиться за помощью к профессионалам. На основе особенности вашего аккаунта графические дизайнеры создадут шаблоны для будущих публикаций. Я, также как другие дизайнеры, занимаюсь разработкой шаблонов ленты Instagram и буду рада вам помочь. Подробности заказа смотрите здесь.

Обещанный подарок – шаблоны инстаграм, которые вы можете скачать бесплатно. Жмите на кнопку.

Надеюсь, что из этой статьи вы узнали что-то новое.

Множество полезных ресурсов для оформления соцсетей и продвижения бизнеса выкладывается в моих соцсетях: ВКонтакте | Пинтерест | Instagram

© Алена Лебедева

P.S. Понравился пост, но нет времени применить на практике прямо сейчас? Сохраняйте его к себе в Pinterest. Когда нужно будет заняться стратегическими задачами, эта информация будет у вас под рукой.

Поделиться ссылкой

Почему в Инстаграм нет рилс

Короткие видео завоевали сердца многих людей. Функция появилась в июле 2021 года и с тех пор набирает популярность. Как минимум год это будет самым обсуждаемым обновлением Инстаграм, так что скорее пробуйте новый формат, удивляйте ваших подписчиков и привлекайте других пользователей.

Но что делать, если Рилс всё ещё не появился или вовсе исчез? Нет кнопки Рилс на нижней панельке? Просматривая ленту рекомендаций или раздел «Explore» (поиск, иконка в виде лупы), вы нигде не видите нашумевших вертикальных роликов?

Выход есть! Но для начала нам нужно определить причину и характер проблемы. Читайте нашу статью дальше и найдёте советы, как вернуть Рилс в Инстаграм. Для каждой проблемы мы предлагаем разное решение. Попробуйте все возможные варианты!

Отсутствие кнопки reels

Проблема

В какой-то момент у вас пропала кнопка Рилс? Если теперь вместо неё снова стоит «+» для добавления публикации, как было в Инстаграм раньше, значит произошёл какой-то сбой приложения. Это может ограничить публикацию Рилс для бизнес-аккаунтов, а тем самым упадут охваты и заработок.

Решение

Во-первых, попробуйте открыть вкладку Reels непривычным способом. Вам нужно нажать кнопку в виде лупы и поискать Рилс в открывшемся разделе. Во-вторых, есть шанс, что вы можете снять видео через аккаунт, нажав на иконку в виде плюсика. Если ни то, ни другое не помогает, переходите к пунктам «Переустановка приложения«, «Обновление«, «Обращение в техподдержку«, «Присоединение к бета-программе«.

Отсутствие видеороликов в аккаунте

Проблема

Вы уже не новичок в Instagram Reels, ваши видео добились попадания в рекомендации, но в какой-то день вы открыли приложение и все ролики с вашего аккаунта исчезли? В такой ситуации сложно не паниковать, но вот, что мы советуем вам сделать.

Решение

Если в сетке профиля пропал раздел Reels, возможность всё вернуть есть. Вам помогут пункты «Повторный вход в Инстаграм«, «Очистка кэша«, «Переустановка приложения«, «Обновление«.

Отсутствие сохраненных и понравившихся рилс

Проблема

Не самая страшная, но всё-таки неприятная проблема. Как её решить? Что если накануне сохранил много референсов для съёмки, но в один день всё пропало? Не волнуйтесь, выход из ситуации есть.

Решение

Чтобы решить свою проблему, вам нужно смотреть пункты «Повторный вход в Инстаграм«, «Очистка кэша«, «Переустановка приложения«.

Способы решения проблемы

Повторный вход в Инстаграм

Первое, что мы советуем вам сделать — осуществить повторный вход в Инстаграм. Зачастую это помогает во многих проблемах.

Инстаграм может лагать, особенно если идёт большая нагрузка на сервера. Поэтому просто выйдите из аккаунта и зайдите вновь.

Очистка кэша

Часто проблема может заключаться в том, что кэш переполнен. Из-за этого может возникать много лагов разного характера. Чтобы быстро и легко очистить кэш, вам нужно проделать следующие шаги:

1 Откройте установленное по дефолту приложение «Настройки» 2 Теперь зайдите в раздел «основные» 3 Найдите пункт «Хранилище iPhone», затем «Инстаграм» 4 Кликните по кнопке «удалить приложение». Вам нужна именно она, т.к. кнопка «сгрузить» предполагает сохранение кэша, а вот «удалить» его действительно удаляет 5 Найдите приложение в App Store или Google Play и скачайте его снова

Переустановка приложения

Зажмите иконку приложения Инстаграм и подождите, пока сверху справа появится крестик. Удалите его, а потом снова найдите и скачайте.

Обновление

Зайдите в App Store или Google Play и проверьте наличие обновлений Инстаграм. Возможно, проблема в старой версии приложения.

Обращение в техподдержку

Если вам ничего не помогает, пришла пора обратиться к техподдержке Инстаграм.

Подробно опишите свою проблему, объясните все детали, отправьте скриншоты или видеозапись.

Как правило, связь с техподдержкой гарантирует исправление проблемы.

Присоединение к бета-программе

Программа бета-тестирования Instagram позволяет людям получать доступ к ещё не опубликованным версиям приложения. Если вы хотите присоединиться к программе, обратите внимание, что бета-версии приложения Instagram находятся в стадии разработки. В них возникают определенные проблемы и они обновляются несколько раз в неделю. Но ваша проблема с Reels скорее всего решится в бета-программе. Чтобы подключиться к бета-тестированию, проделайте эти шаги:

1 Вступите в группу бета-тесторов приложения в Google+ 2 Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «стать тестировщиком» 3 Обновите версию Instagram

Что делать, если reels были, но пропали из ленты

Если Рилс внезапно пропал отовсюду, вы не можете найти его ни в одной вкладке и создать собственное видео, то решить проблему можно.

Попробуйте решить проблему с помощью пунктов «Очистка кэша«, «Обновление«. Не получилось? Значит, скорее всего, проблема с серверами. Такое должно пройти через пару часов или дней.

Ничего не изменилось? Переходите к пункту «Обращение в техподдержку«. Подождите ответ, спросите у своих друзей, работает ли Рилс у них. Если проблемы не только у вас, а у всего Инстаграма, то нужно просто запастить терпением.

Если вы хотите прокачать свои скиллы создания Рилс, увеличить количество просмотров и привлечь внимание аудитории к вашим коротким роликам, советуем использовать наши бесплатные сервисы по шрифтам и хештегам. Они прокачают любой ролик: красивый шрифт будет смотреться выигрышнее других эффектов, а хештеги выведут вас в топ, нужно лишь выбрать подходящие и добавить в описание. Сервисы подходят не только к Инстаграму, но и к другим социальным сетям.

Возможно вам будет полезно

Красивый шрифт

Выбрать красивый шрифт на русском и прокачать свой профиль

Подбор хештегов

Генератор хештегов для соцсетей: подборки по темам

Итог

Теперь вы знаете, как вернуть Reels в Инстаграм разными способами. Если вам интересна тематика reels в Instagram и вы хотите узнать, как попасть в рекомендации, привлечь подписчиков к себе в профиль и снимать действительно качественный, интересный и крутой контент, читайте другие наши статьи: 50 идей для видео TikTok, Instagram Reels и YouTube Shorts, Всё, что нужно знать об Instagram Reels: 10 лайфхаков для попадания в рекомендации, Видеореклама в Instagram для получения клиентов и заказов: 10 лайфхаков.

Первое, что мы советуем вам сделать — осуществить повторный вход в Инстаграм. Зачастую это помогает во многих проблемах Часто проблема может заключаться в том, что кэш переполнен Если вам ничего не помогает, пришла пора обратиться к техподдержке Инстаграм У вас получилось вернуть видео reels?

Частые вопросы

Какие ролики пользователь будет смотреть до конца? Оригинальные, качественные, интересные, смешные, жизненные. Те, что заденут какую-то эмоцию. Учитесь работать с желаниями и интересами аудитории, и добьётесь успеха. Стоит ли добавлять музыку в видео Рилс? Звуковое сопровождение должно быть всегда: будь это музыка или обычная озвучка вашим голосом. Чем популярнее трек, тем больше шансов попасть в рекомендации, помните об этом! Что должно открываться при нажатии кнопки Рилс? Нажав на неё, вы должны увидеть бесконечную ленту с роликами вертикального формата. Надеемся, что статья помогла вам и у вас всё-таки появилась эта кнопка. Если нет, попробуйте подождать пару недель. Рекомендуем по теме Как увеличить просмотры Reels в Инстаграм Темы для создания reels в Instagram Как отключить reels в Instagram Можно ли продвигать reels в Инстаграм Как включить Reels в Инстаграме / Не работает Reels в инстаграме /Нет Reels в Инстаграм / Решение

Google Фото 4.8 4.4+ PicsArt Photo Studio 4.8 5.0+ Google Камера 5 9.0+ DOUPAI 3 4.4+ Маски для лица на камеру: фото смайликов, стикеры 4.5 4.4+ MV Master 4.9 4.4+ SNOW 5 4.3+ Background Eraser 5 5.0+
ТОП поиска Популярное в блоге Пикантные игры на раздевание для Android Игры Полезные приложения 18+, которые могут пригодиться в постели Обзоры ТОП-5 лучших эмуляторов Windows для Android Обзоры Как скачать видео с Instagram Помощь Лучшие эмуляторы Sega на Андроид Обзоры

Если у вас не обновляется лента в Инстаграм, то вы именно там, где нужно. В данной статье разберёмся с одной из популярных проблем в социальной сети – отсутствием обновления в новостях. Опишем специальную схему, как можно устранить подобные неполадки и рассмотрим причины, почему это вообще происходит с вашим профилем.

Что такое лента Инстаграм и почему ее невозможно обновить

Что же такое лента в приложении Instagram? Всё просто, это обычная новостная лента, которую наверняка видели во многих других социальных сетях (Вконтакте, Фейсбук). Там отображаются свежие публикации ваших подписок, и ещё иногда транслируются рекламные промоакции каких-нибудь блогеров.

Бывает такое, что берёте в руки смартфон, привычным движением руки заходите на страничку, открываете новости, а там вас встречает неприятная ошибка от Инстаграма: «Не удалось обновить ленту». И всё, ни почитать, ни полайкать.

Каковы же причины возникновения данного бага? Почему именно сейчас и почему именно вы? Всё просто, это может быть из-за:

  • некачественного интернет-соединения;
  • внеплановых технических работ;
  • перезагрузки серверов;
  • устаревшей версии программы;
  • сбоя на смартфоне.

Для наилучшего понимания рассмотрим каждый из них подробнее.

Слабая скорость интернета

image

Сейчас при хорошем тарифе – это редкость, но всё же пока ещё существуют те места, где отсутствует зона покрытия сети и поэтому инстаграм не обновляет ленту. Это необязательно трассы, глухие леса и т.п. Это может быть даже обычный многоквартирный дом, рядом с которым отсутствует «вышка» того оператора, чьей сим-картой вы пользуетесь.

Помимо прочего, скорость снижается и из-за того, что клиент растрачивает предоставленные ему провайдером гигабайты. Чтобы её восстановить, придётся использовать «автопродление» за дополнительную плату.

Проведение технических работ

image

Вторая проблема, из-за чего сервис пишет «не удалось обновить ленту» — внеплановые технические работы на серверах. Это вполне нормально – разработчик заметил какой-то внутрисистемный баг и решил сразу же с ним разобраться. Ведь кому нужны недовольные жалобы от пользователей.

Убедиться в том, что это именно технические работы, можно следующим образом:

  1. Возьмите в руки другой смартфон (или планшет).
  2. Запустите приложение Инстаграм и авторизуйтесь в своей учётной записи.
  3. Зайдите в ленту и свайпните вниз для её обновления.

Если по-прежнему нельзя посмотреть новые публикации от кумиров, то значит система пока занята администраторами.

Перезагрузка сервера

Иногда обновлять ленту в социальной сети не получается из-за сбоя в приложении. Он может «заблокировать» некоторые опции, и они, соответственно, перестанут работать. Либо будут работать, но с некоторыми отклонениями.

Повлиять на это невозможно, но вполне реально посодействовать скорой перезагрузке серверов – написать обращение в техническую поддержку. Сделать это можно следующим образом:

  1. Запустите Инсту и выполните вход на свой аккаунт. image
  2. Тапните на значок «человека» и зайдите в настройки. image
  3. Выберите «Справка» и щёлкните по вкладке «Справочный центр». image
  4. Кликните на опцию «Сообщить о проблеме».
  5. Опишите появившуюся ошибку кратко и приложите скриншоты.

Устаревшая версия приложения

Если предыдущие причины не объясняют, почему Инстаграм перестал работать, то возможно именно это вам и подойдёт. Лаги и сбои часто возникают потому, что версия приложения на телефоне сильно устарела. Последнее, в свою очередь, случается тогда, когда пользователь отключает «автообновления» и надолго забывает про социальную сеть в Маркете. Также вполне вероятно, что он попросту скачивает определённую версию с сайтов и пользуется ею. К примеру, если до обновления ему нравилось больше.

Проблема в мобильном гаджете

image

Последней причиной для сбоев, что на айфоне, что на андроиде, может быть не обновлённая версия операционной системы. Инстаграм попросту не выпускает новые «фишки» для подобных «старичков» и часто «не ладит» с подобными ОС.

Как устранить проблему с обновлением ленты Инстаграм

Что делать, если невозможно обновить ленту Инстаграм? Всё просто: найти причину и устранить её. Если с основаниями для возникновения ошибок всё понятно, то теперь разберёмся, как решить эти проблемы.

Первое. Если ваш Интернет «еле дышит», то нужно повысить скорость. Сделать это можно следующим образом:

  1. Отключить мобильную сеть.
  2. Присоединиться к точке доступа Wi-Fi.
  3. Запомнить подключение.

На заметку. Если работаете с персонального компьютера, то лучше подключиться напрямую к ethernet-кабелю.

Второе. Если на серверах продвигаются технические работы, то остаётся только ждать. Это может быть 20 минут, час или даже два. Во время ожидания успокаивайте себя тем, что после вмешательства разработчиков Инстаграм заработает в три раза лучше.

Третье. При сбое в приложении, как уже говорилось выше, необходимо через «Настройки» сообщить об известной вам ошибке специалисту в службу поддержки пользователей.

Четвёртое. Если не знаете, как обновить программу для общения до актуальной версии, то действуйте, согласно следующему алгоритму действий:

  1. Возьмите свой смартфон и разблокируйте его.
  2. Зайдите в Google Маркет или AppStore. image
  3. Свайпните влево и выберите в появившемся меню вкладку «Мои игры». image
  4. Пролистайте вниз до колонки «требующие обновления» и найдите в ней приложение Instagram.
  5. Кликните по кнопке «Обновить».
  6. Дождитесь окончания процедуры.
  7. Запустите соцсеть и проверьте, как работает лента.

Полезно знать. Поставьте галочку на «Обновляться автоматически», чтобы не делать это вручную.

Пятое. Если вам не приходят предложения повысить версию ОС, поищите их самостоятельно. От вас требуется:

  1. Заглянуть в настройки смартфона.
  2. Нажать на раздел «О телефоне».
  3. Тапнуть на «Обновление системы».
  4. Загрузить файл и дать согласие на его установку.

Что делать, если проблема не устранилась

В том случае, если всё описанное выше вам не помогло, используйте более «жёсткие» методы.

Первый (перезагрузка гаджета):

  1. Зажмите клавишу выключения телефона.
  2. Подтвердите перезагрузку.

Второй (переустановка утилиты):

  1. Зайдите в Гугл Маркет и смахните экран слева направо.
  2. Откройте раздел «Мои игры».
  3. Пролистайте вниз и выберите «Инстаграм».
  4. Щёлкните на кнопку «Удалить».
  5. Подождите несколько минут.
  6. Установите соцсеть заново.

Если даже на этой стадии всё осталось, как было, воспользуйтесь третьим методом (обращение к специалисту):

  1. Сделайте скриншоты ошибки.
  2. Отправляйтесь в настройки программы Инстаграм (через значок «человека»).
  3. Тапните на «Справка» и зайдите в раздел поддержки пользователей.
  4. Опишите в двух предложениях свой вопрос и приложите фотографии, как доказательства.
  5. Ожидайте ответа.

Через 2-3 дня оператор пришлёт вам ответное письмо с описанием инструкций по устранению проблемы.

Следует подытожить. Если не обновляется лента в Инстаграм, повторите все шаги из нашей инструкции. Благодаря ей вас снова будут радовать интересные публикации ваших друзей.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий