Как написать приветственный пост, который будет будоражить сердца людей и превращать их в клиентов

Вероятно, Вы уже получали сообщение в инстаграм, когда подписывались на какой-то магазин или предпринимателя. И чаще это пишут не живые люди, а отвечают боты. В этой статье я расскажу Вам, как настроить такой автоответ в инстаграм на подписку нового пользователя.

Ну а если Вы лучше воспринимаете информацию визуально, то я предлагаю Вам посмотреть этот ролик с моего канала. Я там показываю все очень доступно.

Ну а если же Вам удобнее в тексте, то продолжаем.

Естественно, в самом интаграме функции автоответчика нет, поэтому нам, в любом, случае придется пользоваться сторонним сервисом. И все они будут платные. Но, если во многих сервисах функция автоответа в инстаграм входит в общий пакет, и чтобы ей пользоваться Вам придется оплачивать все. То в сервисе Tooligram Вы сможете воспользоваться только этой функцией.

Стоит она всего 199 рублей в месяц (это примерно 6,5 рублей в день). При этом, первые пять дней Вы сможете попробовать функционал автоответчика Tooligram абсолютно бесплатно!

Как настроить автоответчик на приветственное сообщение в инстаграм

Как настроить автоматический автоответ на подписку в инстаграм

В первую очередь Вам необходимо зарегистрироваться в сервисе и добавить в него свой аккаунт в instagram.

Далее из всех возможностей сервиса мы выбираем Рассылка в Direct.

Автоответчик в директ

После этого мы окажемся в окне (смотрите картинку ниже), в котором мы можем настроить все параметры атоматического ответа на новую подписку.

Первое окно — это приветственное сообщение, которое будет отправляться подписчику. Вы можете вставить свое. Tooligram же Вам предлагает уже готовый шаблон.

Вы можете заметить, что текст помещен в кавычки и разделен вертикальными черточками. Это означаете, что каждому отдельному пользователю будет отправляться разное сообщение. Первому «Привет», второму «Приветствую» и т.д.

Таким образом инстаграм не будет понимать, что Вы используете сервис для автоответа в директ и на Вас не наложит санкции.

Чтобы текст был разным, поместите его в фигурные кавычки и разделите вертикальными черточками: {Привет|Приветствую|Приветствуем}

Следующее оконо — это параметры отправки приветственного сообщения:

  • Использовать текст случайным образом — это та функция, про которую мы поговорили выше.
  • Не отправлять, если уже есть переписка — думаю, что с этим все понятно. Если Вы уже переписывались с человеком, то при подписке на Вас он не получит приветственное сообщение от автоответчика.
  • Не отправлять, если уже есть запрос на переписку — если пользователь уже отправлял Вам запрос на переписку, то он так же не получит это сообщение.
  • Рассылка включена — здесь Вы можете включить или выключить рассылку в сообщения директ.

И последний пункт — это фильтры. Вы можете установить кому отправлять приветственное сообщение, а кому не отправлять. Например, Вы не хотите отправлять сообщение тому, у кого подписок больше тысячи, потому что, скорее всего, это массфолловеры. Укажите это в фильтре.

Вот, в принципе, и все, что я хотел рассказать Вам про автоматический ответ на новую подписку в инстаграм. Если Вы хотите больше узнать о других возможностях сервиса по раскрутке аккаунта в инстаграм, то переходите по этой ссылке. Там я все расписываю подробно.

Как сделать эффекты сообщений в Инстаграме? Если не знаете, то сейчас обо всем вам подробно расскажу.

Обновление

Это нововведение от разработчиков очень милое. Теперь свои сообщения в Instagram вы можете украсить различными эффектами.

Как это сделать:

  1. Зайти в Инстаграм и открыть чат с нужным человеком.
  2. Написать абсолютно любой текст.
  3. Слева сбоку нажать на значок лупы.
  4. Затем откроется меню, которое предложит применить эффект к вашему сообщению.
  5. Отправить. Теперь ваш собеседник получит сообщение с украшением.

Примеры

Сейчас доступен эффект “подарка”. Если его использовать, то текст помещается в виртуальную подарочную коробку. А собеседнику, чтобы увидеть сообщение, нужно эту коробку открыть.

Также есть эффект с сердечками. Скорее всего, в дальнейшем подобных тематических украшений будет больше. Будем ждать новостей от разработчиков.

Ничего нет

У вас ничего подобного нет? Тогда стоит немного подождать. Обновления от Инстаграма доходят не сразу до всех аккаунтов. Но оно обязательно придет. Если приложение ранее не было обновлено, то стоит это сделать.

Сорви овации

Будьте самыми стильными! Используйте суперэффекты:

Еще куча лайфхаков, секретов обработки, лучших фильтров и необычных масок. А также о том, как сделать радугу на лице, наложить текст, правильно разложить раскладку на фото, описано в сборной большой статье. Кликайте на картинку!

Теперь вы знаете, как применить эффекты сообщений в Инстаграме. Украшайте свой текст, чтобы сделать свой диалог с собеседником абсолютно уникальным.

Спасибо за ваше потраченное время

Всем привет, на связи Денис Перевощиков.

Опытные инстаграмоводы знают, что рассылки в Директ Инстаграма, при должном обращении, кратно повышают коммерческую отдачу от профиля при минимуме вложений. Знать, как это работает, как минимум, иметь стратегическое преимущество.

Хочется сказать, что всё тут просто, но в этот раз материал сложный и приправленный нюансами, ведь речь идёт не только о приветственных сообщениях, но о вариантах настоящей автоворонки.

Читайте внимательно, будет много практической пользы, а в конце немного бонусов для внедрения.

Содержание

Как применять автоматизированные рассылки в директ?

Зачем, надеюсь понятно? Во славу лидогенерации и активных продаж в личке, конечно же!

Рассмотрим все варианты применения, но относительно белая и честная маркетинговая ситуация находится только под номером один.

Ситуация 1.

Мы – белые и пушистые.

Ситуация 2.

Немного тёмной магии не повредит.

Грамотно подбираем конкурентов и отправляем «приветы» в личку, а при взаимном ответе — готовое предложение. Действуем с нашего основного аккаунта по тем, кто прямо сейчас проявляет активность на профилях.

Ситуация 3.

Вы на тёмной стороне. Осторожно, высокая сложность реализации и потенциальное грехопадение.

Масштабируем вторую ситуацию сеткой рандомизированных клонов или мини-лэндингов, рассылая тысячи сообщений в день по крупному списку конкурентов.

Настоящий ситх

Объединяем контроль над лидами единым директ-коммандером, чтобы повысить удобство менеджерам.

Больше подходит безликим услугам, товарам и для арбитража трафика, когда минимальны репутационные риски и нет нужды сосредотачиваться вокруг центрального профиля.

В чем смысл

Делая первый шаг, самостоятельно, вовлекая в диалог рассылками, мы не оставляем пользователей «сонными», а идём напролом, предлагая им наши товары и услуги, актуализируя потребность в реальном времени.

Читайте также: как сделать идеальный Инстаграм для бизнеса за 8 шагов?

Помните. Те, кому мы пишем, не давали разрешение и не подписывались на наши сообщения, поэтому инструмент рассылок в директ Инстаграм – это серо-чёрный метод. В этой социальной сети по рукам за него сильно не бьют, если не наглеть и делать всё правильно и с грацией.

Преимущества

Низкая цена – за несколько сотен рублей в месяц можно сделать продаж на десятки тысяч, просто несколько раз разослав всем актуальное скидочное предложение. • Лёгкое освоение – глубоких технических знаний для настройки не требуется. Сервисы дают подробнейшие инструкции по каждому шагу и готовы помогать на каждому шагу, чтобы вы стали их постоянными клиентами. • Подобие автоворонки продаж – в инсте с этим сложно, у ФБ и ВК всё с функционалом под автоворонки хорошо, а здесь будет именно подобие, но это лучше, чем ничего.

Как минимум, это дополнительные интенсивные касания, нацеленные на продажу. При нормальном подходе будет и автоматическое утепление клиента, останется только дожать на продажу.

За честность отзывов Leadfeed судить не берусь, но смысл применения технологии они раскрывают подробно

Скажите честно, каждого ли нового подписчика вы обрабатываете? Сколько из них сначала интересуются, а потом забывают? А кто-то вообще имеет вопросы, но стесняется написать. Это упущенные продажи, а могла быть прибыль.

Людям надо продавать, а не ждать у моря погоды!

Недостатки

• Над текстами, логикой и последовательностью надо думать, вникать в потребности и проблемы потребителей, искать крючки, чтобы вывести на диалог, вызвав интерес. • Требует внимания при подготовке (ну и знания аудитории, её хотелок и желаний). • Можно получить временную блокировку на отправку сообщений. На текущие открытые диалоги это не повлияет, поэтому – это такой нейтральный минус.

Как сделать рассылку в Директе

Пример делаем на сервисе Зевс. О нём позже.

  1. В специальные облачные сервисы (чаще всего – это те же поставщики массфолловинга) загружается один или несколько рабочих аккаунтов.
  2. Пишутся тексты для цепочки касаний c пользователями. Первым делом отправляем приветствие, (но не предложение  в лоб, чтобы снизить шанс блокировки, эдакая имитация реального человека). Задействуем функцию user_real_name, чтобы персонализировать обращение. Используем синонимы и рандомизацию (тоже антибан).Вторым сообщением (если есть ответ на первое) вовлекаем в диалог. Рандомизация делается в несколько шагов. Через скобочки пишем «рыбу текста», после проверки жмём кнопку «рандомизировать символы» и получаем то, что вы видите на скриншоте выше. Там не менее 1000 возможных комбинаций + личное обращение.
  3. Задаётся логика задания – кому шлём, зачем? Список конкурентов, аккаунтов, свой профиль, по хэштегу.
  4. Настраивается фильтрация мусорных профилей и другие стоп-слова.
  5. Запускается задание
  6. Наблюдаем в логах ход работы, а в своём директе (или месте, где читаем его) отправленные сообщения и общение.
  7. Ура, теперь у нас есть автоматизация получения обращений.

В среднем один аккаунт, прицепленный к подобным сервисам, стоит от 100 до 300 рублей на месяц, а 1000 смс вручную, надеюсь, не станете слать никогда. Проведите время с большей пользой, а такими вещами грузите не штатных SMM-щиков, а роботов.

Тем более, разовым касанием желательно не ограничиваться, а сделать простую цепочку сообщений.

Например, схема для новых подписчиков: лид-магнит, спецпредложение, доп.

Закрепим двумя базовыми схемами то, что вы узнали из блока.

Топ 4 сервиса для автоматизированных рассылок сообщений в Директ

PlannerSMM (не путать с SMMplanner)

В 2020 рекомендую использовать его. Выкатили рабочий алгоритм массфолловинга через связку: сайт + приложение. Приложение имитирует живую активность с вашего профиля и продвигает профиль аккуратно и незаметно для Инстаграма. На сайте проводятся базовые настройки.

Сайт сервиса

Сайт PlannerSMM

Стоит 15$ в месяц, зато работает без проблем.

Zeus (InstaRobot)

Молодой, но сильный комбайн по продвижению Instagram. Есть свои уникальные функции — умный массфолловинг и продвинутые цепочки рассылок в директ. Именно здесь реализована уникальная фишка личного обращения к подписчику. Это мой выбор.

Дают 7 дней бесплатного полного функционала в сервисе.

Сайт

Стоимость: от 100 р./мес.

Leadfeed

Из минусов: отсутствует возможность делать автоворонки, годится только для первого касания и предложений в лоб.

Промокод Dekrass даст 20% скидку при оплате.

Сайт

Стоимость: от 180 р./мес.

Tooligram

Сайт

Стоимость за директ: от 200р./мес, но более реальная цена, если использовать на полную – ближе к 1000 р./мес.

Есть и другие сервисы и программы, но они мало чем отличаются. Лучший среди них по функционалу — Зевс.

Фишки и секреты рассылок в директ Instagram

  • У Зевса есть функция определения имени клиента из профиля Instagram. Это повышает конверсию в ответ несколько раз – люди любят, когда есть индивидуальный подход.
  • НЕ шлите предложение холодной базе чужих подписчиков сразу. Сначала нейтральное приветствие или вопрос. И, ЕСЛИ ЕСТЬ ОТВЕТ (такая настройка тоже задаётся) – через некоторое время бот отправляет предложение. Благодаря этому, риск бана стремится к нулю. Вы будете выглядеть, как реальный человек.
  • Не используйте одновременно массфолловинг и отправку сообщений в директ по одной и той же холодной базе (например, конкурентов). При использовании массфоллоу, лучше параллельно делать рассылку (но не автоответчик) по новым вступившим своего профиля.
  • Качественно рандомизируйте тексты, это частая причина блокировок.

Пишите с синонимами и включайте их в специальные скобки, формат которых предоставляется сервисами. Это не трудно и делается сразу в задании. Используйте сходные по смыслу конструкции. Эмодзи тоже включайте в скобки, это тоже часть рандома.

Лимиты на рассылки

Лимиты на отправку:

— по новым подписчикам 70 сообщений в сутки; Данное количество безопасно для отправки, большее же может грозить блокировкой.

Как и обещал, дальше бонус.

Варианты лид-магнита для новых подписчиков

Держите несколько вариантов готовых текстов для рассылок в директ.

Вопрос на потребность

Например, вот такая незатейливая структура была задействована для подписавшихся аккаунта продающего подарки:

«Благодарим за подписку, Имя, кому бы вы хотели сделать волшебный сюрприз?»

Люди активно отвечали: «Маме, папе, брату, сестре, бабушке» — это позволяло менеджеру сразу персонализировать общение относительно индивидуальной потребности.

Вывод. Выводите человека сразу на предполагаемые вопросы касательно вашего предложения. Спросите то, что важно ему, а не вам.

Руководства/гайды/шпаргалки по выбору

Вы ведь знаете, что к сообщению можно прикрепить целый пост? Пустите человека закрывать свой информационный голод о товаре/услуге через контент.

«Я вижу ты тоже ценишь правильный стиль в одежде, обязательно посмотри нашу новую методичку по N. Это бомба!»

Подарки, скидки, акции

«Привет, спасибо, что заглянул в наш барбершоп! Для новых подписчиков в течение 2-х суток действует акция – посещение со скидкой 300 рублей, то есть 500 вместо 800. Подстрижем тебя круче всех или я съем свои ботовые усы! Хочешь записаться?»

Или

«Спецпредложение для новичков профиля! В подарок к каждой ёлочке кладём красивую гирлянду, предложение действует при ответе на это сообщение в течение суток. Какого размера ёлочку подбираете?»

Итоги

Отвечу на вопросы в комментариях.

Для создания уникальных сообщений Вам поможет сервис «рандомизатор» miniwebtool.ru

С помощью него вы сможете перефразировать сообщения в нескольких вариациях.

Для этого Вам понадобится придумать синонимы для каждого слова или фразы и разделить сообщения на несколько частей. 

Для создания шаблона необходимо использовать следующие символы:

Блоки синонимов разделяются скобками: { и }

Внутри блока синонимы разделяются |  {синоним1| синоним 2| синоним3} 

Так же не стоит забывать, что для более удобного использования сервиса есть кнопки с уже готовыми символами | {} [] и вариациями

Пример:

{Здравствуйте|Приветствую|Доброго времени суток}!!! {Спасибо, что подписались|Рады видеть в нашем паблике|Благодарим за вашу подписку},  {у нас вы найдете много полезных вещей| здесь вы найдете, все что вы искали|тут вы сможете найти много нового}. {Если у вас возникнут какие либо вопросы – спрашивайте| Если вдруг у вас будут какие либо вопросы – мы на них ответим|спрашивайте нас, если возникнут какие либо вопросы}, мы всегда рады вам помочь!

В данном случае мы разделили сообщение на 5 блоков

    1. Приветствие: 

{Здравствуйте|Приветствую|Доброго времени суток}!!! 

    2. Благодарность, за подписку

{Спасибо, что подписались|Рады видеть в нашем паблике|Благодарим за вашу подписку} 

    3. Уведомления пользователя о том, что он у вас в аккаунте сможет получитьнайти:

{у нас вы найдете много полезных вещей| здесь вы найдете, все что вы искали|тут вы сможете найти много нового}

    4. Уведомить пользователя, что Вы в любой момент сможете ему помочь:

{Если у вас возникнут какие либо вопросы – спрашивайте| Если вдруг у вас будут какие либо вопросы – мы на них ответим|спрашивайте нас, если возникнут какие либо вопросы}

    5. Завершение диалога:

мы всегда рады вам помочь! ( можно придумать несколько)

В результате у нас получается следующие варианты текста(их будет порядка 50+шт):

Если вам необходимо переставить текст местами, то вы можете использовать данные 2 скобки: [ и ]

Пример:

В нашем доме [,тихо| ,уютно| ,комфортно] и рядом красивое озеро.

В итоге мы получим несколько вариантов:

После того, как вы сделаете свой текст и варианты – вы сможете сохранить все полученные комбинации фраз в текстовом документе. Просто поставьте галочку «сохранить в файл все комбинации»

После завершения нажимаете “скачать

Важно !

Список рассылки должен состоять из как минимум 20 сообщений, чтобы инстаграм не принял рассылку сообщений- как спам.

При возникновении вопросов, Вы всегда можете обратиться к нам в Онлайн-чат на сайте instaplus.me, мы всегда Вам поможем и дадим качественную квалифицированную помощь, по устранению вашей возникшей проблемы.

Удачного продвижения !

Из этой статьи вы узнаете, что такое Директ в Инстаграм: где он находится и какие задачи решает. Также, мы рассмотрим 15 фишек и лайфхаков, которые упростят использование инструмента быстрого обмена сообщениями.

Содержание (развернуть)

Что такое Директ в Instagram?

Директ — инструмент для обмена сообщениями в Инстаграм. Пользователи могут отправлять медиафайлы друзьям и подписчикам — фотографии, GIF-ки, видеоролики. Есть функция записи голосовых сообщений; можно звонить по видео, создавать групповые чаты. 

Владельцы бизнес-аккаунтов могут общаться с клиентами и запускать массовые рассылки — про них мы поговорим в конце статьи. 

Где находится Директ: читаем и отправляем сообщения

Сначала научимся использовать Директ в мобильном приложении Instagram. Чтобы перейти в раздел с личными сообщениями, откройте ленту публикаций и нажмите на иконку бумажного самолета — она находится в правом верхнем углу интерфейса. 

image
Переходим в Instagram Direct

Здесь отображаются запросы на переписку от других пользователей. Можно принять запрос — таким образом, вы разрешаете человеку отправлять личные сообщения, — удалить сообщение или заблокировать аккаунт отправителя. 

image
Так выглядит окно диалога в Директе

После того, как вы приняли запрос, нужно переместить сообщения от пользователя в одну из двух папок: основная или общая. Готово, теперь можно обмениваться сообщениями с человеком в Инстаграм. 

image
Перемещаем сообщения в одну из 2-ух папок

Важно: чтобы посмотреть историю сообщений в Инстаграм, просто откройте диалог с нужным пользователям. Переписка в Директе сохраняется, как в мессенджерах: с указанием даты и времени отправки. 

Чтобы написать сообщение, нажмите на иконку карандаша в Direct — опция расположена в правом верхнем углу интерфейса. Теперь выберите адресата — для этого воспользуйтесь поиском или разделом «Рекомендации». 

image
Пишем сообщение другому пользователю в Direct

После того, как пользователь выбран, нажмите «Создать чат». Откроется окно диалога с собеседником. 

Как попасть в директ на ПК: 3 способа

С мобильным приложением разобрались. Теперь рассмотрим, как пользоваться Директом с компьютера. В январе 2020 года начался бета-тест инструмента для обмена сообщениями в десктопной версии социальной сети. Но пока что, функция доступна не для всех пользователей. 

По этой причине, рассмотрим два альтернативных способа работы с Direct на ПК: 

Способ №1: если у вас Windows 10, то можно загрузить официальное приложение Instagram из Microsoft Store. Оно бесплатное. Установите программу и войдите в личный аккаунт. Теперь у вас появится возможность использования Директа на компьютере.

image
Приложение Instagram в Microsoft Store

Способ №2: второй вариант использования Директа — это Android-эмуляторы для ПК. Для примера возьмем BlueStacks, так как это самый популярный эмулятор. Загрузите программу с официального сайта — она бесплатная. 

Запустите BlueStacks и войдите в аккаунт Google — это нужно, чтобы скачивать приложения из Play Маркета. Теперь зайдите в магазин приложений и скачайте Instagram — он автоматически установится на эмулятор.

image
Интерфейс Anrdoid-эмулятора BlueStacks

Войдите в личный Instagram-аккаунт и начните переписываться с друзьями, коллегами или клиентами. 

Через эмулятор запускается официальное мобильное приложение Instagram — как на iOS или Android. 

Фишки и лайфхаки для Директа: 15 советов 

Теперь давайте рассмотрим фишки и лайфхаки для Direct в Instagram. Всего я собрал 16 полезных советов. 

Читайте также:  Как провести конкурс или розыгрыш Вконтакте: примеры, правила + Чек-лист

Скрываем сетевой статус

Подписчики и друзья видят ваш сетевой статус — они могут посмотреть, когда вы заходили в приложение в последний раз: день и время. Эту опцию можно отключить. После этого, другие Instagram-пользователи не смогут отслеживать ваш сетевой статус.

Алгоритм действий:

  1. Откройте настройки профиля.
  2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность» — «Сетевой статус».
  3. Отключите опцию «Показывать сетевой статус».
image
Скрываем сетевой статус профиля

Важно: после отключения этой настройки, вы не сможете видеть сетевой статус других аккаунтов. 

Помечаем сообщение как «Непрочитанное»

Этот совет актуален для бизнес-аккаунтов. Представим, что вам каждый день пишут потенциальные клиенты. Если вы прочитали сообщение одного из клиентов, но хотите ответить ему позже, то пометьте диалог как «Непрочитанное».

Алгоритм действий: 

  1. Откройте Direct в Instagram. 
  2. Свайпните диалог влево, но не открывайте его.
  3. Откроется меню, где необходимо нажать на синюю кнопку «Непрочитанное».
image
Делаем сообщение непрочитанным

Ставим лайки сообщениям

В диалоге с собеседником можно ставить «Нравится» полученным сообщениям. Они будут помечены сердечками. 

Алгоритм действий: 

  1. Откройте нужный диалог в Инстаграме.
  2. Коснитесь дважды, чтобы поставить лайк на сообщение. 
Так выглядит лайк у сообщения в Instagram

Отправляем голосовые сообщения

В Директе можно отправлять голосовые сообщения, как в мессенджерах. Опция появилась в декабре 2018 года. 

Алгоритм действий: 

  1. Перейдите в нужный диалог.
  2. Нажмите на иконку микрофона возле строки ввода текста. Начните запись голосового сообщения.
Записываем и отправляем голосовое сообщение

Важно: не отпускайте кнопку записи голоса. Сначала продиктуйте сообщение, а потом отпустите кнопку — «войс» отправится автоматически. 

Чтобы прослушать полученное голосовое сообщение, нажмите на кнопку «Play».

Отключаем запросы Instagram Direct

В Instagram можно отключить сообщения в Директ (или ограничить доступ), запросы на переписку, присоединение к группе, видеочаты.

Алгоритм действий:

  1. Откройте настройки аккаунта.
  2. Перейдите в раздел «Уведомления» — «Сообщения в Direct».
  3. Выберите нужную функцию — запросы на переписку, присоединение к группе, сообщения, видеочаты — и отключите ее. 
Отключаем запросы

Смотрим время отправки сообщения

В Instagram Direct, как в iMessage, можно посмотреть время, когда отправки сообщения.

Алгоритм действий:

  1. Откройте нужный диалог.
  2. Свайпните влево по сообщению. После этого, вы увидите, во сколько получено или отправлено сообщение.
Смотрим время, когда получено или отправлено сообщение в Директе

Быстрые ответы

Быстрые ответы — это инструмент, который позволяет отвечать на однотипные сообщения. Например, интернет-магазины могут настроить ответы на вопросы о стоимости и доставке товаров. Также, опцию можно использовать в качестве приветственного сообщения для новых подписчиков и собеседников. 

Опция доступна только для бизнес-аккаунтов. О том, как сделать бизнес-профиль, вы можете прочитать в отдельной статье на блоге. 

Алгоритм действий:

  1. Откройте настройки Instagram-аккаунта.
  2. Перейдите в раздел «Компания» — «Быстрые ответы». 
  3. Нажмите кнопку «Новый быстрый ответ».
  4. Введите комбинацию кнопок: например, «answr». Далее, напишите сообщение, которое получит собеседник. Используйте его в качестве шаблона для ответов на повторяющиеся вопросы.
Создаем шаблон для быстрых ответов

Чтобы ответить пользователю, просто введите комбинацию кнопок в диалоге. В нашем случае — answr.

Групповой чат

В Direct можно создать групповой чат. Благодаря этой опции можно переписываться с несколькими пользователями одновременно. Максимальное количество участников — 32 человека. 

Алгоритм действий:

  1. Откройте Директ и нажмите на кнопку создания нового диалога.
  2. Отметьте несколько пользователей и нажмите кнопку «Создать чат».
Создаем групповой чат

Как и в любом мессенджере, в Директе можно общаться с друзьями и клиентами по видеосвязи. 

Алгоритм действий:

  1. Откройте диалог с собеседником.
  2. Нажмите на иконку видеокамеры.
Звоним собеседнику по видео

Отправляем местоположение

В Инстаграм можно отправить геопозицию через личные сообщения: например, сообщить покупателю где находится ваш магазин. 

Алгоритм действий:

  1. Откройте метку локации. Например, Лондон или офис в городе N.
  2. Нажмите на иконку самолета в правом верхнем углу.
  3. Выберите получателя метки.  
Делимся геолокацией с друзьями и подписчиками

Отмена отправки сообщения

Случайно отправили сообщение не тому человеку? Не переживайте, отправку текста, фотографии или стикера можно отменить.

Читайте также:  Как попасть в рекомендации TikTok: ТОП-9 советов

Алгоритм действий:

  1. Откройте диалог с собеседником.
  2. Нажмите на сообщение.
  3. Выберите опцию «Отменить отправку». После этого оно исчезнет и получатель не сможет прочитать текст или прослушать голосовое сообщение. 
Отменяем отправку сообщения в Instagram

Таким образом можно удалить всю историю переписки. Но это займет много времени.

Выделяем диалоги

Если у вас есть больше 10 активных диалогов, то иногда трудно найти нужного пользователя в списке. Решить проблему просто — пометьте важный диалог.

Алгоритм действий:

  1. Свайпните влево на диалоге с важным собеседником.
  2. Нажмите кнопку «Еще».
  3. Откроется меню, где необходимо выбрать опцию «Пометить».
Помечаем важные диалоги

Переход к помеченным и непрочитанным диалогам

Этот совет — продолжение предыдущего лайфхака. Итак, мы пометили диалог или сделали его «Непрочитанным». Функционал Instagram дает возможность быстро находить помеченные диалоги.

Алгоритм действий:

  1. Откройте фильтр диалогов  — он находится в строке поиска контактов.
  2. Выберите режим фильтрации списка собеседников: непрочитанные или помеченные.
Смотрим только помеченные диалоги

Отправляем Stories через Директ

Понравилась История блогера и хотите поделиться ей с другом? Отправьте ему Stories в личные сообщения. 

Алгоритм действий:

  1. Откройте Stories в приложении.
  2. Нажмите на иконку самолетика — она находится в нижней части интерфейса.
  3. Выберите пользователя, которому хотите отправить Историю. 
Отправляем Stories друзьям через Direct

Делимся ссылкой на другой профиль

Нашли интересный аккаунт? Отправьте ссылку на профиль другу. 

Алгоритм действий:

  1. Откройте понравившуюся страницу.
  2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу интерфейса.
  3. В открывшемся меню выберите опцию «Поделиться этим профилем» и выберите адресата сообщения. 
Отправляем ссылку на профиль

Рассылка сообщений в Директ

Instagram Direct можно использовать как инструмент для привлечения клиентов и общения с покупателями. Например, делать массовую рассылку сообщений. Но не обычный спам — за это легко получить блокировку аккаунта. 

Чтобы избежать временной или вечной блокировки профиля, соблюдайте лимиты: отправляйте не более 100 сообщений в сутки подписчиками, и не более 50 сообщений пользователям, на которых вы не подписаны.

Рассылки помогут решить несколько маркетинговых задач: во-первых, клиенты не забудут о существовании вашего бренда или интернет-магазина, а во-вторых — это повысит продажи. 

Идеи для рассылки через Директ:

  • Акции и скидки. Вы можете оповещать клиентов обо всех скидках и акциях, которые проводятся в магазине: например, снижение цены на 30% в честь 8 марта, или бесплатная доставка. Подробнее о рекламных акциях, вы можете прочитать в отдельной статье на блоге. 
  • «Спасибо за покупку». Отправляйте сообщения с благодарностью за покупку. Это повысит доверие аудитории к бренду или компании. 
  • Пополнение ассортимента. Появился новый товар в каталоге? Сообщите об этом клиентам через рассылку. 
  • Знакомство. Расскажите о компании или бренде в приветственном сообщении. Это поможет создать доверительные отношения с новыми клиентами. 

Как сделать рассылку: основные методы

Теперь рассмотрим основные методы массовой отправки сообщений в Директ. Первый способ — ручные рассылки. Вам нужно самостоятельно выбирать пользователей и писать им сообщения в Direct. 

Главный недостаток этого способа — требуется много времени. Особенно, если вы хотите отправить 100 сообщений за день. 

Второй способ — использование специальных онлайн-сервисов. Они помогают автоматизировать действия по рассылке. Но они платные: чтобы пользоваться онлайн-инструментом, нужно купить подписку. 

Название Краткое описание
iDirect Можно отправлять до 125 000 сообщений в сутки. Инструмент работает в облаке. Есть возможность отправки активных ссылок в сообщении. Цена: 100 рублей за один аккаунт. 
Zeus Облачный сервис для массовый рассылки сообщений в Инстаграм. Стоимость: 100 рублей в месяц за 1 аккаунт. Есть бесплатный пробный период на 7 дней. 
Zengram Инструмент для продвижения в Instagram. Есть функция рассыльщика приветственных сообщений. Стоимость: 699 рублей в месяц. Есть бесплатный пробный период на 7 дней. 

Подведем итоги

Теперь вы знаете, что такое Директ в Инстаграм. Это не просто мессенджер, встроенный в социальную сеть. С помощью инструмента для обмена сообщениями, можно привлекать новых клиентов в бизнес, делать массовые рассылки.

Используйте Instagram Direct с умом: в этом вам помогут перечисленные в статье лайфхаки и советы.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий