Аккаунт после гива: уйти на новую страницу или реанимировать пострадавшую?

23 апреля 2017 9 11166

instagram vosstanobit

Что делать если потеряли доступ к инстаграм

Действия восстановления зависит от того, по какой причине был потерян доступ к аккаунту. На самом деле все достаточно просто. Аккаунт может быть удален, взломан, либо временно блокирован, что обычно делает сам владелец, да и о банальной забывчивости относительно логина и пароля тоже стоит помнить. Сразу стоит обсудить вопрос о том, как восстановить страницу в Инстаграме после удаления, ведь его задают нередко, а ответ является крайне разочаровывающим но выход есть.

Вернуть удаленный аккаунт не представляется возможным, поскольку таковыми являются правила конфиденциальности социальной сети.

Также невозможно будет восстановить имя пользователя, которое использовалось для конкретной страницы.

Единственный вариант того, как восстановить аккаунт в Инстаграме после удаления, – это отправить жалобу определенного содержания в службу поддержки сети. Причиной для восстановления может стать лишь то, что администрация сети произвела удаление реально действующего профиля, который был просто взломан и вызвал подозрения. Случаи таких возвратов единичны, но они бывают, а потому, если пользователь относится к категории незаконно «удаленных», то попытаться добиться справедливости стоит. Главное настырно доказывать свою невиновность.

Более подробную информацию о восстановлении инстаграма после удаления читайте ниже в пункте о взломе.

Как восстановить пароль в Инстаграме

Забыть пароль может каждый, даже на этапе создания самого аккаунта, а потому необходимо знать основные способы его восстановления. Способ №1 Простейший вариант:

  1. Необходимо перейти по ссылке: https://www.instagram.com/accounts/password/reset/?hl=ru. Вы это можете сделать через компьютер или через браузер вашего смартфона. Но стоит учесть то, что надо знать один из данных: номер телефона, email или имя пользователя и иметь доступ к почте или номеру телефона.reset inta
  2. Ввести нужные данные в форму и нажать на кнопку отправки ссылки на вход. Затем пользователь получит соответствующее уведомление о том, что инструкция по сбросу отправлена на почту, к которой привязан аккаунт. Естественно, необходимо обязательно иметь доступ к почте.
  3. На почте появится сообщение следующего характера.
  4. Нажав на кнопку сброса можно попасть на страницу, где будет предложено ввести новый пароль, который на этот раз очень нужно постараться не забыть, а лучше записать куда-то и не забыть куда написали.

Способ №2 При работе через мобильное приложение восстановить пароль можно, используя синхронизацию с Facebook, либо также через номер привязанного к аккаунту телефона или email.

Действуем следующим образом:

  1. При входе на приложение необходимо нажать на забыли данные для входа, затем подтвердить что данные для входа забыты.
  2. Затем выбрать один из предложенных вариантов.
  3. После ввода имени или e-mail’а все равно будут предложены варианты с отправкой SMS и подключением к Facebook, а потому первый вариант предназначен лишь для нахождения нужного аккаунта, но не для разблокировки доступа к нему.
  4. В разделе отправки SMS нужно лишь ввести номер телефона и перейти по ссылке, присланной в сообщении. Конечным пунктом будет та же страница с формой введения нового пароля.
  5. Вход через Facebook – это тоже не самый сложный вариант, если ранее аккаунты двух соцсетей были синхронизированы. Достаточно нажать нужную кнопку и ввести логин/пароль от Facebook.

Таким образом, можно восстановить пароль Инстаграм через номер телефона и страницу Facebook.

Что делать если не приходит письмо на введенную почту?

  • проверьте папку спам на почте;
  • еще раз попробуйте отправить ссылку на восстановление;
  • подождите немного и пробуйте заново.

Если нет доступа к телефону и почте, то остается вариант с фейсбуком в случае ранней привязки его к инстаграму или попытаться решить проблему через отправку жалобы на взлом об этом ниже.

Как восстановить инстаграм если взломали

Если вы считаете, что вас взломали или используется кем-то ещё то, необходимо немедленно принять меры. В первую очередь проверьте, не отправили ли вам электронное письмо от Instagram. В случае если сообщение об изменении электронного адреса пришло, необходимо отменить изменение, нажав соответствующую ссылку в письме. Если злоумышленники успели изменить важную информацию (например, пароль и email), а восстановить предыдущий электронный адрес не удается то, надо отправить жалобу инстаграму.

Всю процедуру отправки жалобы делается на устройстве Android или iOS.

После запуска приложения на экране входа коснитесь Помощь со входом в разделе под кнопкой Войти. Введите один из данных имя пользователя, email или номер телефона, затем нажмите Далее. В случае если вы не знаете имя пользователя, то попросите друга или вашего подписчика напомнить ваш логин, так как подписанные на вас люди могут видеть ваше имя пользователя, то они смогут вам помочь.

После ввода нажмите на пункт Нужна дополнительная помощь? и следуйте инструкциям.

После подачи заявки ждите электронное письмо от Instagram с инструкциями по дальнейшим действиям.

На устройствах iOS (iPhone) процедура восстановления аналогичная.

После отправки запроса необходимо будет подтвердить свою личность предоставив фото, на котором вы держите лист бумаги написанным от руки кодом которую вам отправили. Электронный адрес или номер телефона, который вы ввели при регистрации, и тип устройства, с которого вы выполняли вход (например, iPhone, Android, iPad и т. д.).

В случае, если вы забыли пароль и нет доступа к почте, то попытайтесь восстановить в первую очередь доступ к вашей почте. Официально инстаграм по этому поводу пишет вот что: 

Но отправив запрос, который описан выше, это ограничение можно обойти и успешно восстановить аккаунт инстаграма.

Также есть форма для восстановления инстаграма в случае деактивации профиля (заблокировали, удалили). Можно через компьютер заполнить эту форму https://help.instagram.com/contact/1652567838289083

Как разблокировать инстаграм если заблокировали

Существуют два вида блокировки временная и постоянная.

Временно заблокировать могут за превышение лимитов: подписка, отписка, лайки, комментарии. Но прежде чем заблокировать скорее всего в начале будет сброшен ваш пароль и не один раз, если нарушение будет продолжаться. Достаточно получить код для восстановления пароля и ввести новый пароль. После блокировки вы не сможете выполнять то действие за которое вас заблокировали. Но как правило через определенный промежуток времени это ограничение инстаграм снимает и можно полноценно пользоваться соцсетью.

Постоянно заблокировать без сбросов пароля могут в случае если вы нарушаете правила пользования соцсетью (добавляете запрещенные посты, оставляете комментарии экстремистского содержания и т.д). Заблокировать могут по ошибке или вы немного переборщили, в этом случае смотрите инструкцию выше про взлом инстаграма. В описании желательно написать, что был украден телефон или другую информацию, так как поддержка будет смотреть были ли заходы в аккаунт с другого устройства и если их не было может не разблокировать.

Как защить аккант инстаграма

Чтобы не было время (нервно) затратных процедур с восстановлением необходимо первоначально принять меры по безопасности и защиты личных данных.

  1. Придумайте сложный пароль со спец символами.
  2. Создайте отдельную почту, привяжите к вашему профилю и не «светите» его в сети интернет.
  3. Привяжите страничку к профилю facebook.
  4. Включите двухфакторную аутентификацию в настройках профиля.
  5. Не заходите с чужих устройств и не вводите данные в сомнительных сайтах.

В статье мы постарались написать о том, как восстановить Инстаграм или как разблокировать страницу. Привели меры для обеспечения безопасности вашей страницы и личных данных. Важно соблюдать основные правила безопасности относительно персональных данных и те правила, что установлены для пользователей администрацией социальной сети. В этом случае минимизируется, как риск взлома, так и возможность удаления страницы модераторами ресурса по подозрениям в каких-либо нечестных действиях со стороны ее владельца.

Потеря доступа к странице Инстаграма для современного пользователя – серьезная проблема. Многие из нас проводят в социальной сети значительную часть жизни или даже работают на ее страницах. Благо, разработчики предлагают различную помощь со входом. И даже в самой неблагоприятной ситуации восстановить Инстаграм практически всегда возможно.

Восстановление при отсутствии пароля и/или логина

Рассмотрим три основных варианта, которые помогут восстановить аккаунт.

Первый и самый распространенный – подтверждение входа через электронную почту владельца.

Для этой цели на стартовой странице приложения находим опцию «Забыли пароль».

Далее в поле восстановления необходимо ввести ваш логин или почту. Нужен именно тот адрес, на который вы регистрировали страницу Инстаграма. Туда система отправит специальное письмо с формой подтверждения. Перейдите по ссылке, чтобы осуществить сброс пароля. После этого появится возможность ввести новый.

Второй способ – через номер телефона. В том же поле восстановления на следующей странице вы сможете ввести номер. Но лишь в том случае, если он прикреплен к профилю. Если никакие номера не привязаны к странице, метод не сработает.

После введение сведений остается лишь дождаться отправки СМС-сообщения с кодом подтверждения, которое и необходимо ввести в открывшемся поле.

Третий вариант получения доступа социальной сети – вход через Фейсбук. Для этой задачи нам даже не понадобится опция «Забыли пароль». Просто щелкните на соответствующую ссылку на главной странице.

Укажите свои данные входа для Фейсбук, система автоматически вас «залогинит». Для обновления пароля перейдите в настройки и смените его там вручную.

Восстановление страницы, если забыли почту

Зачастую у человека множество электронных почтовых ящиков и он просто не помнит, к какому именно подключен профиль. Восстановить Инстаграм профиль получится и в этом случае. Но алгоритм немногим сложнее предыдущих.

Есть три основных варианта.

  • Простой перебор. Мы запрашиваем сброс пароля через логин, а дальше просто проверяем все почтовые ящики. Да, это не быстро, у человека могут быть десятки адресов электронной почты. Но восстановить доступ так проще всего. Обязательно проверьте папку «спам» на всякий случай.
  • Обращение в службу поддержки. Сообщите, что аккаунт взломали. Разумеется, зайти на свою почту вы не можете. Если служба решит одобрит заявку, пользователь получит возможность сбросить пароль.
  • Запрос на альтернативное устройство. Если вы «залогинили» аккаунт в Инстаграм более, чем на одном девайсе (планшет и смартфон), тогда входом в систему послужит разрешение со второго устройства. При запросе на подтверждение система сообщит все сопутствующие сведения ― марку и модель девайса, время, географическую локацию.

Восстановление при блокировке

Социальная сеть весьма требовательно относится к контенту, который пользователи размещают на своих страницах. А также бдительно следит за тем, чтобы раскрутка аккаунтов шла исключительно «белыми» методами. При нарушениях страницу могут заблокировать. Если это происходит впервые, то санкция обычно временная. Причем даже содержимое аккаунта Инстаграма сохраняется. Фотографии, переписка и так далее.

А вот при дальнейших нарушениях попасть под бан можно навечно. И тогда уже забудьте про все содержимое страницы, оно пропадет безвозвратно.

Но есть своего рода лайфхак. Можно симулировать взлом аккаунта. Для этого следуем инструкции. Кстати, она пригодится и в случаях реального взлома.

  1. Следуем стандартной инструкции по восстановлению, но пропускаем опцию, где нас просят ввести логин или номер для продолжения. И выбираем «Получить помощь со входом в систему».
  2. Далее выбираем опцию дополнительной помощи, а после отмечаем, что у вас нет доступа к электронной почте.
  3. Указываем надежный адрес почты. Тот, с помощью которого вы будете связываться со службой поддержки в будущем.

Чтобы восстановить доступ к странице Инстаграма, нам понадобится подтвердить свою личность. Доказать представителям компании, что мы владелец аккаунта, а не злоумышленник. И сделать это не всегда просто. Дойти до этого этапа можно и с помощью прямой связи с поддержкой. Если вас уже заблокировали, поможет ссылка – https://help.instagram.com/contact/1652567838289083. Но принципиальной разницы нет, обе формы работают примерно с одинаковой скоростью.

Рекомендуется писать им чаще, ведь письма часто просто не замечают в потоках сообщений. Желающих вернуть украденный профиль Инстаграм – тысячи. А тех, у кого просто проблемы со входом в систему, и того больше.

Если же вы получили ответ, то потребуется некоторые документы, которые помогут идентифицировать вашу персону. Чем больше у вас личных фото, тем проще восстановить страницу. А вот если личные фотографии отсутствуют, процесс затянется.

Вам понадобится выслать следующие документы в Инстаграм для службы поддержки.

Личный аккаунт:

  • данные вашего смартфона, модель, марка;
  • фото, на котором отчетливо видно ваше лицо; при этом в руках необходимо держать паспорт раскрытый в камеру основной стороной; паспортные данные вы можете прикрыть или замазать, понадобится лишь ваша фотография в документе и ФИО;
  • фото с надписью на бумаге, где зафиксировано ваше ФИО, а также особый код, высланный на ваш текущий номер;
  • базовую почту, к которой был привязан аккаунт.

Бизнес-аккаунт:

  • лицензия на деятельность. Ее тип, форма, а также пункт выдачи зависит от самого коммерческого предприятия;
  • свидетельство о регистрации либо выписка из ЕГРЮЛ. Последнее – проще;
  • копия основных документов. Сюда входит декларация в ФНС, базовые страницы устава фирмы;
  • копия патентов для подтверждения авторских прав, если в аккаунте распространяется соответствующая информация.

Отправка этих документов – не гарантия, что на следующий день вы сможете зайти в свой профиль. Доступ могут вернуть через день, неделю, месяц. Возможно, потребуется повторное подтверждение. А в некоторых случаях страницу вполне могут заблокировать или удалить. И пользователь не получит ничего.

Используйте форму отправки запроса в поддержку через день, чтобы немного поторопить сотрудников.

За что могут заблокировать

Следуя обозначенным выше инструкциям, вы с высокой долей вероятности сможете вернуть свой аккаунт в Инстаграм. Но зачем? Ведь вы можете избежать блокировки, не нарушая правил. Взглянем, за что зачастую блокируют пользователей:

  • Подозрительная активность. Обычно присуще аккаунтам с автоматизацией. Если бот слишком часто пишет комментарии, ставит лайки – то за такие действия возможен блок.
  • Превышение лимитов. Массфолловинг и живая накрутка. Платные задания по накрутке, которые нужны для продвижения аккаунта Инстаграм. Фактически сервисы такого рода не запрещаются, но к ним применяются скрытые лимиты.
  • «Серая» накрутка. То есть, накрутка с помощью ботов. Или иные сервисы, которые увеличивают популярность страницы запрещенными методами. Рекомендуется пользоваться не сервисами, а живой рекламой с популярных аккаунтов.
  • Нарушение правил системы. В основном аспект касается содержимого. Если на странице публикуется контент 18+, любые формы призывы к незаконной деятельности, дискриминация по любому признаку – аккаунт будет заблокирован.
  • Нарушение авторских прав. Это относится к фото, видео и музыкальному сопровождению. Зачастую публикация допускается, если владелец это разрешил и присутствует ссылка на его профиль или другой канал СМИ. Иначе последует бан.

Как защитить свой аккаунт

Если вы недостаточно серьезно относитесь к защите страницы – забудьте про конфиденциальность информации. Да и про саму страницу тоже. Эта социальная сеть слишком востребована, поэтому хакеры всех «пошивов» концентрирует на ней свое внимание.

Чтобы защитить аккаунт, следуйте инструкциям:

  1. Используйте неповторяющийся пароль не менее, чем из 6 символов (лучше 8). Идеально, если он содержит буквы и цифры.
  2. Привяжите аккаунт к телефону, применяйте двухэтапную аутентификацию. Свяжите страницу с Фейсбуком.
  3. Разместите на странице как минимум одно личное фото, это упростит восстановление. Хотя для большинства владельцев некоммерческих страниц это излишний совет.
  4. Защитите также и свою электронную почту. Это ключ от половины ваших социальных сетей. Установите на ней не менее сложный пароль. И убедитесь, что он отличается от паролей в соцсетях.
  5. Не заходите в приложение с чужого телефона или на сайт с чужого компьютера. Даже если это устройства доверенных лиц. У них вполне могут стоять различные вредоносные программы. Кстати, свои девайсы также стоит проверить на наличие программных угроз.
  6. Не переходите по подозрительным ссылкам, не вводите пароль и логин нигде, кроме официального приложения и сайта. Проверяйте сайт с помощью адресной строки. Иначе вы можете стать жертвой фишинга. И ваш аккаунт взломают злоумышленники. 

Итак, мы разобрались во всех нюансах, методах и способах восстановления. Но профилактика всегда лучше лечения. Поэтому главное не знать, как вернуть страницу, а понимать, как ее не потерять.

25 мая 2021

Предположим, вы заняты своей жизнью, ведете свой бизнес, общаетесь с детьми или, возможно, сосредоточены на других соцсетях. Вдруг вы понимаете, что с тех пор, как вы последний раз публиковали сообщения в своей учетной записи Instagram, прошли месяцы.

Какой бы ни была причина, вы смотрите на свой аккаунт в Instagram и чувствуете себя виноватым за то, что так долго ничего не публиковали. Стоит ли вам снова публиковать сообщения в этом аккаунте? Лаборатория социальных сетей «Агорапульс» провела эксперимент, чтобы узнать, стоит ли воскрешать заброшенный аккаунт или лучше сделать новый.

Как проводился эксперимент

Эксперимент проводился в восьми разных учетных записях Instagram, в них ранее тестировали органические стратегии в соцсети.

Эти аккаунты занимают самые разные ниши:

  • Грузоперевозки
  • Мотоциклы
  • Фитнес
  • Туризм
  • Животные
  • Мотивационные цитаты

Такое разнообразие учетных записей гарантирует, что тестируется именно алгоритм Instagram, а не просто аудитории.

Посты не публиковались 5 месяцев. Была выдвинута гипотеза: охват новых постов после длительных периодов отсутствия публикации в Instagram не окажет негативного влияния.

В большинстве выбранных учетных записей Instagram не было новых сообщений в период с 30 ноября 2019 г. по 23 апреля 2020 г., при этом в одной учетной записи не было сообщений с 13 сентября 2019 г. по 25 апреля 2020 г. Для каждой учетной записи было запланировано два сообщения в неделю в течение четырех недель в рамках этого теста. Посты публиковались в одно и то же время по утрам в 10:00 в разные дни недели: понедельник, среда, четверг, суббота.

Контент, опубликованный для каждой учетной записи во время теста, был аналогичен предыдущим публикациям. Вот примеры прошлых публикаций:

А вот новые посты:

Как видите, фотографии были похожи независимо от того, когда они были опубликованы. В более новых постах, чтобы помочь оживить аккаунт, использовались хэштеги.

Исследователи хотели посмотреть, вызывают ли хэштеги рост аккаунтов и привлечение большего внимания, поскольку сообщения не публиковались уже много месяцев. Instagram позволяет увидеть процент тех, кто видел посты и пока не стал подписчиком — то есть видел пост по хэштегам.

Результаты

После усреднения данных всех учетных записей, использованных для этого теста, получились следующие цифры:

  • Охват вырос на 22,35%
  • Отметок «нравится» стало на 23,08% выше
  • Были и комментарии.

Оживить заброшенные аккаунты в Instagram можно!

При удалении наиболее и наименее эффективных сообщений, было обнаружено, что новые сообщения имели охват на 15,95% выше по сравнению с 22,35% при сравнении всех сообщений.

Чтобы сделать еще один шаг вперед, из каждой учетной записи были удалены сообщения с самым высоким охватом. Для новых сообщений с хэштегами, было обнаружено, что охват на 10,98% выше. Очевидно, что у новых постов больше охвата и больше вовлеченности. Но каково влияние хэштегов?

Если посмотреть на каждое сообщение в этом тесте, можно обнаружить что 22% людей, которые видели новые сообщения, не были подписчиками. Однако 19% людей, видевших старые посты, не подписались. Разница не велика.

Вывод в Лаборатории социальных сетей, основанный на этих данных, заключается в том, что вы можете оживить «мертвые» аккаунты Instagram! Да, использование хэштегов помогло, но не до такой степени, чтобы данные были искажены. Вывод: если вы месяцами пренебрегали своей учетной записью в Instagram, вы можете восстановить ее. Просто начните писать! Instagram по-прежнему будет показывать ваш контент вашим подписчикам, и они будут продолжать видеть его и взаимодействовать с ним.

Содержание

Восстановить аккаунт в Инстаграме возможно по номеру мобильного, адресу электронной почты или стандартным способом, после временной деактивации.

Восстановить аккаунт после полной блокировки

В Инстаграме представлено 2 блокировки: по желанию пользователя и при нарушении правил сообщества. Если владелец страницы допустил серьёзные нарушения — он будет заблокирован навсегда.

Поможет и обращение в техническую поддержку:

  1. Открыть приложение Инстаграм.
  2. Настройки — Справка.
  3. Сообщить о проблеме.

Восстановить доступ к Инстаграму возможно в случае, если на адрес электронной почты или в само приложение пришло уведомление. Подобное происходит, если на страницу были отправлены жалобы другими пользователями.

Во время блокировки на экране появится сообщение: «Ваш аккаунт временно заблокирован. Дата разблокировки». В этой ситуации — нужно подождать до указанного срока и не совершать предыдущих ошибок.

Написать можно с другой страницы, оставив в конце контактный адрес электронной почты. У Инстаграма нет контактного номера, но есть email. На вопросы от пользователей чаще отвечают в разделе: «Сообщить о проблеме», ответ приходит в «Уведомления».

Как восстановить после временной блокировки

Временная блокировка – деактивация страницы по желанию владельца. Заблокировать свой профиль возможно в компьютерной версии, нажав на: «Редактировать профиль» — Временно заблокировать. Аккаунт не будет появляться в поисковой выдаче, посмотреть публикации не смогут даже подписчики.

Срок временной блокировки — 30 дней, после следует удаление учётной записи.

Как восстановить заблокированную страницу:

  1. Зайти в Инстаграм с помощью мобильного приложения или компьютерной версии.
  2. Авторизоваться, используя изначальные регистрационные данные.

Если появилось уведомление: «Такой профиль не существует» — воспользоваться восстановлением по адресу электронной почты. Обычно, страница сразу становится активной, как только пользователь снова авторизуется.

Восстановление удалённой страницы по номеру

Чтобы вернуть доступ к профилю, к которому был забыт или утерян пароль, нужно пройти процедуру восстановления по номеру мобильного. Доступна только на тех аккаунтах, где ранее была указана подобная информация.

Новый пароль и ссылка для сброса старых данных придут в виде СМС-сообщения:

  1. Зайти в Инстаграм.
  2. Нажать: «Вход» – под строкой ввода: «Забыл пароль».
  3. Ввести номер мобильного, на который была зарегистрирована страница.
  4. Дождаться ответного сообщения — перейти по ссылке.
  5. Ввести новый пароль — отправить.

Теперь, чтобы авторизоваться в социальной сети, нужно вводить новые сведения.

Ссылка не придёт в нескольких случаях:

  • если пользователь неправильно указал номер. Допустил ошибку или не ввёл код страны;
  • при регистрации был использован другой номер;
  • не работает или не настроена передача СМС-сообщений.

Если восстановить старую страницу в Инстаграме по номеру не удаётся — нужно использовать Facebook или адрес электронной почты.

Как восстановить удалённый профиль без номера

Восстановить заблокированную или утерянную страницу в Инстаграме возможно через:

  • подключённый аккаунт в Facebook;
  • email.

Но это работает в тех случаях, если владелец ранее подключал сервис к профилю Инстаграма. При регистрации, социальная сеть требует подтверждения данных через email, если он ещё активен — для восстановления не понадобится Facebook.

Как вернуть по адресу электронной почты:

  1. Зайти в Инстаграм.
  2. Забыли пароль — указать email.
  3. Подождать сообщения – ввести код, указанный в письме или перейти по ссылке.
  4. Придумать новый пароль — подтвердить вход.

Если пользователь был зарегистрирован с помощью Facebook – нужно зайти на страницу используя стандартную авторизацию. Перейти на страницу входа в Инстаграм и нажать: «Войти через Facebook».

После, восстановить пароль или создать новый:

  1. Настройки — Безопасность.
  2. Пароль — сбросить с помощью Facebook.
  3. Авторизоваться в появившемся окне.
  4. Вписать новую комбинацию.

Данные для входа будут сохранены. При следующей авторизации можно использовать новый пароль и зарегистрированный логин.

Восстановление и перенос данных на новое устройство

В Инстаграме все фотографии и видео сохраняются на странице пользователя. Подключившись с любого другого устройства, владелец получает доступ к ранее опубликованным фотографиям и видео.

Чтобы получить целую папку с фотографиями, переписками и комментариями, Инстаграм предлагает функцию: «Скачать данные». На адрес электронной почты поступит письмо, содержащее ссылку на архив. Получить доступ к информации сможет только владелец страницы.

Как скачать папку с данными:

  1. Настройки — Безопасность.
  2. Скачивание данных — вписать адрес электронной почты.
  3. Запросить файл.

В течение 48 часов на почту придет сообщение, содержащее ссылку. Чтобы скачать, нужно ввести пароль и подтвердить получение архива.

Восстанавливая аккаунт в Инстаграме, пользователь должен запомнить новые регистрационные данные. Другая ситуация с замороженными страницами по причине полной блокировки. При входе в социальную сеть появляется уведомление, где указана причина и срок разблокировки.

После того, как профиль будет восстановлен, владелец должен подождать два-три дня и не размещать новые записи. Также, не рекомендуется в первые дни ставить лайки, писать комментарии или снимать Stories.

image

Сегодня у многих обладателей смартфонов имеется зарегистрированный аккаунт в Instagram. Все дело в том, что это наиболее популярная социальная сеть, направленная на публикацию фотоснимков. Сегодня мы подробнее разберем процедуру восстановления страницы для разных ситуаций.

Восстановление аккаунта – порядок действий, выполняемых для возобновления доступа к профилю в популярном социальном сервисе. Данная процедура может быть различной в зависимости от того, каким образом доступ был утрачен.

Вариант 1: Восстановление заблокированного профиля

Многие пользователи Инстаграм отличаются непостоянством, в связи с чем, даже если аккаунт был заблокирован собственноручно, решение может кардинально измениться, то есть, может понадобиться снятие блока. К счастью, сделать это несложно.

Восстановление профиля на смартфоне

Для восстановления страницы вам потребуется просто запустить приложение Инстаграм и выполнить авторизацию под своей учетной записью.

Читайте также: Как войти в Instagram

image

Как только данные действия будут выполнены, блокировка автоматически будет снята.

Восстановление профиля на компьютере

Аналогичным образом восстановление будет выполняться и на компьютере. Вам лишь достаточно пройти на страницу веб-версии Instagram и указать свои учетные данные – логин и пароль. Как только эти данные будут указаны верно, доступ к странице будет возобновлен.

image

Вариант 2: восстановление удаленного профиля

Плохие новости: если вы посчитали нужным не блокировать профиль, а вовсе его удалить, тогда здесь восстановить страницу уже не получится – она была полностью удалена вместе со всеми фотографиями, которые были опубликованы. Единственное решение – новая регистрация.

Читайте также: Как зарегистрироваться в Instagram

Вариант 3: Восстановление профиля, от которого был забыт логин и пароль

В том случае, если вы не можете зайти на свою страницу оттого, что не помните логин или пароль, восстановление можно выполнить с помощью адреса электронной почты или номера телефона, которые были указаны при регистрации.

Восстановление доступа со смартфона

  1. Запустите приложение Instagram. На экране отобразится окно авторизации. Ниже вам необходимо щелкнуть по кнопке «Помощь со входом».
  2. Следом на выбор вам потребуется указать один из типов данных: имя пользователя, адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
  3. На указанный источник будет отправлена ссылка на восстановление доступа к странице. В нашем случае это электронная почта, поэтому нам потребуется заглянуть в почтовый ящик, где нас ожидает свежее письмо.
  4. В указанном письме будет содержаться ссылка, после перехода по которой вам будет предложено дважды указать новый пароль. При новой авторизации в Инстаграм не забудьте указывать уже новый пароль.

image

Восстановление доступа с компьютера

Если вам потребовалось получить доступ к своей странице и на компьютере, то для этого, опять же, обратимся к помощи веб-версии.

  1. Перейдите в любом браузере на страницу сервиса Instagram. В графе ввода пароля щелкните по кнопке «Забыли».
  2. Инстаграм потребует указать источник, на который и выполнялась регистрация аккаунта. В нашем случае это адрес привязанной электронной почты. Ниже в строке обязательно потребуется прописать данные с картинки, чтобы подтвердить, что вы реальный человек. Щелкните по кнопке «Сбросить пароль».
  3. На наш электронный адрес было отправлено письмо. В нем содержится ссылка, переход по которой выполнит окончательный сброс пароля, а вам же для завершения потребуется дважды указать новый.

image

Вариант 4: Восстановление украденного профиля

В последнее время обладатели популярных профилей страдают от нападок мошенников, которые «угоняют» страницы. В результате вы, как правило, не можете самостоятельно восстановить доступ, как это описано в предыдущем способе, поскольку взломщики меняют не только пароль, но и контактную информацию (адрес электронной почты, привязанный номер телефона).

Конечно же, платить мошенникам ни в коем случае не стоит — следует попытаться вернуть страницу своими силами. Но данный способ сработает только при условии, что ранее вы привязывали к профилю Instagram аккаунт Facebook.

Android

  1. Запустите приложение Инстаграм. На странице входа в профиль перейдите к пункту «Помощь со входом в систему».
  2. Введите имя пользователя, а затем тапните по кнопке «Далее».
  3. Вам будет предложено несколько вариантов получения доступа к аккаунту: с помощью адреса электронной почты, номера мобильного телефона и аккаунта Facebook. Если первые два пункта были изменены мошенниками, можно попробовать восстановить аккаунт с помощью Facebook. Выберите кнопку «Войти через Facebook».
  4. На экране отобразится окно авторизации в Facebook. Как только вы укажете правильные учетные данные, на экране отобразится заветный профиль Инстаграм. Вам остается лишь перейти к этапу защиты страницы — смене пароля, адреса электронной почты, номера мобильного телефона. Обязательно активируйте двухфакторную авторизацию — это убережет профиль от последующих попыток взлома.

image

iOS

  1. В приложении, на странице входа в профиль, выберите кнопку «Войти через Facebook». На экране загрузится окно авторизации.
  2. Если вами была указана верная информация, в следующее мгновение на экране появится профиль Инстаграм. Теперь обязательно перейдите в меню «Редактировать профиль» и верните прежний адрес электронной почты. Следом обязательно смените пароль и активируйте двухфакторную авторизацию.

image

Вариант 5: Восстановление профиля, заблокированного модерацией Instagram

В Инстаграм ведется достаточно жесткая модерация. В связи с этим, чтобы не оказаться в числе пользователей, чьи страницы были заблокированы администрацией, необходимо обязательно учитывать требования публикации и ведения страницы, более подробно о которых можно почитать по этой ссылке.

Случись так, если вы выложили публикацию, не удовлетворяющую требованиям Инстаграм, и на нее поступили жалобы от других пользователей, на вашу страницу могут быть наложены ограничения. Узнать об этом вы можете из электронного письма, уведомляющего вас о причинах блокировки и способах возобновления доступа.

В этом случае вам лишь остается открыть приложение и выполнить авторизацию. Далее на экране отобразятся инструкции, которые позволят возобновить доступ к странице.

Это все варианты восстановления аккаунта. Надеемся, данные рекомендации были для вас полезны.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий