Почему При Регистрации в Инстаграм Выдает Ошибку Код Недействителен

Как восстановить пароль в Instagram?

Существуют разнообразные проблемы с доступом, большинство из них описаны в официальном хелпе по адресу: https://help.instagram.com/

Что делать если все перепробовали, а результата нет?

Давайте попытаемся разобраться с возможными известными проблемами, которые не описаны в хелпе.

1. Не заполнили поле с телефоном

Основная причина всех бед.

2. Письма со сбросом пароля приходят, а код подтверждение аккаунта нет

3. Вводите логин и пароль а дальше ничего

Такая проблема возникает у многих, зачастую связана с настройками интернета и шифрования

4. Профиль не найден или пользователь не активен

Вероятно Instagram потребовал подтверждения с телефона, ваш аккаунт временно недоступен и никому не виден. Или вы же вы поймали бан.

5. Пытаетесь войти, но код авторизации приходит на утерянный номер

Самый эффективный и проверенный способ это зайти с телефона и решить данную проблему через кнопку “Нужна дополнительная помощь”

Читайте также: Как “незаметно” скрыть нежелательные комментарии в instagram (Ручной фильтр слов)

Как восстановить доступ не имея доступа к почте или телефону?

1. Переходите в приложение Instagram и вводите логин, к которому хотите восстановить доступ

2. Нажимаете на кнопку “Получить помощь со входом в систему”

image

3. Получаем форму как на скриншоте и нажимаем в самом низу еле заметную кнопку “Нужна дополнительная помощь?”

imageЕсли форма не выскакивает ни в какую — меняем телефон, сбрасываем пароль максимальное количество раз, тыкаем на Log in With Facebook и так далее.

После того как вы заполните все поля

На указанную вами почту придет письмо как на скриншоте ниже

Нажимаете кнопку “ответить” и указываете: Логин и пароль, привязанные раннее номера и почты, раннее использованные логины для инстаграм

После придет ответ на письмо, при помощи которого вы легко сможете войти в инстаграм и поменять почту и номер телефона

ЗАПОМНИТЕ! ФОРМА ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ ВАРИАНТ ВОССТАНОВИТЬ ДОСТУП!

Важный момент: подобный вариант восстановления работает только на iPhone!

Третья проблема из верхнего списка решается сменой устройства и интернета, многократным удалением приложения и повторной установкой.

Полезная статья: Как поменять тему чата в Инстаграме

Как уберечь себя от потери доступа?

  1. Обязательно заполните поле с номером телефона в профиле!
  2. Привяжите аккаунт к Facebook
  3. Почта, к которой привязан аккаунт, должна быть рабочей, надёжной и доступ к ней должен быть всегда!
  4. Всегда записывать данные для авторизации
  5. Желательно не регистрировать аккаунт с помощью корпоративных ящиков Google
  6. Используйте парольгенераторы для генерации пароля минимум 8 символов оба регистра + цифры
  7. Перед любыми сомнительными действиями (привязка профиля к новому софту) авторизируйте профиль в web-версии Instagram
  8. Никогда не выполнять авторизацию в других странах на отдыхе, или делайте это на свой страх и риск. Зашли с телефона один рази не выходите, ни при переезде, ни при перелёте. С большой вероятностью Instagram попросит подтверждение аккаунта, сделать которое вы не сможете.

Также можете посмотреть видео с инструкцией по ссылке ниже

При восстановлении пароля от Инстаграма вам потребуется получить сообщение от Инстаграм с кодом безопасности. Одним из главных пунктов процедуры восстановления пароля от Инстаграм аккаунта является получение смс сообщение с кодом восстановления пароля, либо ссылки на восстановления пароля на электронную почту. К сожалению, достаточное число пользователей Instagram сталкиваются с проблемой, когда смс или письмо с ссылкой не приходят пользователю.

Поэтому в данной статье мы подробно разберем, почему не приходят коды подтверждения от Инстаграм в смс на телефон!

Почему не приходит смс с кодом восстановления от Инстаграм на телефон

Почему Инстаграм не присылает смс для восстановления пароля? Это может произойти по нескольким причинам, причем сталкиваются с данным затруднением как пользователи Андроида, так и Айфона (iPhone).

Некоторые причины, почему не пришел код безопасности в Инстаграм на телефон, описаны в Справочном Центре Инстаграма. Далее я расскажу о наиболее распространенных причинах, почему не приходят смс от Инстаграма с кодом восстановления пароля:

  1. Проблемы со связью — рекомендую проверить работает ли связь на телефоне, приходят ли смс с других номеров. Попросите друзей отправить вам смс, чтобы убедиться, что сообщения доходят;
  2. Также, случается, что оператор сотовой связи не принимает смс с кодом восстановления Инстаграм. В этой ситуации можно выполнить восстановление доступа к странице через электронную почту, однако при этом у пользователя должен быть доступ к электронному ящику, который был указан при регистрации в Инстаграмме;
  3. Можно воспользоваться другим номером телефона (другого оператора) для получения смс с кодом восстановления. Также, можно попробовать воспользоваться одним из сервисов бесплатного онлайн приема SMS сообщений, однако в последнее время множество пользователей жалуются на их некорректную работу;
  4. Также, если смс с кодом восстановления доступа к профилю Инстаграма не приходит, то можно восстановить доступ к странице через аккаунт в Facebook (Фейсбук), однако это возможно только если пользователь заранее связал аккаунты Instagram и Facebook.

Не приходит код подтверждения Инстаграм на почту

[adsense]

Также, у ряда пользователей наблюдается проблема с получением электронного письма с ссылкой для восстановления пароля от профиля Инстаграм. Что же делать, если не приходит код подтверждения от Инстаграм на электронную почту. Я рекомендую сделать следующее:

  1. Зачастую письмо с ссылкой на восстановление попадает в спам, поэтому проверьте папку «Спам» в электронной почте;
  2. Возможно ваш Инстаграм профиль привязан к другой (старой) почте. Если доступ к аккаунту есть, то вы можете сменить почту (привязать новую) в настройках своего профиля;
  3. Поставщик электронной почты может не принимать сообщения с домена @instagram.com. В этом случае придется обратиться к поставщику эл почты;
  4. Вы можете получить код подтверждения в смс сообщении на телефон, а не через электронную почту. Для этого выберите способ получения кода восстановления;
  5. Электронная почта при регистрации указана неверно — с ошибкой. В этом случае Инстаграм просто не найдет электронный ящик пользователя для отправки ссылки на восстановление аккаунта, а восстановить доступ к странице Инстаграм не получится.

В любом случае, при регистрации аккаунта в Инстаграме следует внимательно и без ошибок указывать электронную почту, доступ к которой не следует терять! Кроме того, пользователь всегда может связать аккаунты Инстаграма и Фейсбука и при необходимости просто восстанавливать доступ к странице в Инстаграме через Facebook!

Если вы столкнулись с проблемой входа в инстаграм или вам нужно восстановить пароль, то наша статья для вас. Вы найдете простые способы как восстановить учетную запись разными методами с пошаговой фото инструкцией и видео.

Содержание

Примечание: Если привязана электронная почта, к которой отсутствует доступ, то этим методом вернуть вход не получится.

Как Восстановить Инстаграм Аккаунт БЕЗ Электронной Почты, Номера, Если Забыл Пароль Instagram 2021

Как восстановить доступ в инстаграм по номеру телефона

Если вы имеете доступ к привязанному номеру телефону и помните его, то воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Введите мобильный номер, объеденный со страницей в Инсте.
  2. Дождитесь прихода уведомления с интернет-кодом.
  3. Нажмите на ссылку.
  4. Откажитесь от текущего пароля.
  5. Напишите код, который отправит вам система соцсети.
  6. Поменяйте пароль.
  7. Сохраните обновленный шифр.

Если не приходит смс с кодом

Восстановить вход в инстаграм с помощью мобильного номера не получится без СМС-ки с кодом. Она может не прийти в таких случаях:

Неправильно введенные данные.

Проверьте, указали ли вы верный телефонный номер. Если нет, то исправьте ошибку.

Нестабильное соединение.

Если доступ к Интернету неустойчивый, то ваш запрос может обрабатываться дольше. Переключитесь на другую сеть или наберетесь терпения.

Повторное использование.

В Instagram нет возможности зарегистрировать на одну симку больше пяти профилей. Это касается действующих, заблокированных и удаленных учетных записей. В этом случае напишите техподдержке и попросите отвязать номер от старых аккаунтов.

Блокировка сим карты.

Такое происходит из-за продолжительного отсутствия активности или минусового баланса.

Режим «Самолет».

Эта опция, регулируемая в настройках смартфона, предотвращает передачу любой информации, в том числе SMS.

Как сменить пароль в instagram по логину

Если вы помните только свой @логин, то не беспокойтесь – возможно профиль в инстаграме восстановить только с этой информацией.

Инструкция:

  1. Напишите @название учетки в Инсте.
  2. Выберите метод отправления кодов для сбрасывания пароля (имейл или СМС).
  3. Войдите во все имеющиеся электронные почты. Система скинет ссылку для восстановления шифра для входа на тот email, который вы указали при регистрации.
  4. Перейдите в сообщение.
  5. Щелкните на ссылку.
  6. Напишите новый безопасный пароль.

Если интернет-код был отправлен на активный электронный ящик, и вы смогли перейти по нему и поменять пароль, то обязательно запомните его.

Мы не советуем пользоваться паролем, который подходит для всех платформ, и надеяться на память. Желательно написать шифр в скрытом от посторонних глаз месте, к которому у вас есть постоянный  доступ.

Для этого подойдет личная тетрадь для записей паролей, имейлов и подобных ключевых данных, специальная программа для хранения, приложение  или электронный файл с локальным доступом.

Как Поменять Пароль в Инстаграме. Как Поменять Пароль в Инстаграмме Instagram с Телефона и Изменить

Как восстановить пароль в инстаграме на сайте Instagram com

Если вы активно пользуетесь Инстаграмом через компьютер, но забыли пароль, то отчаиваться не стоит – процесс обновления данных на сайте не сильно сложнее! Для восстановления выполните следующие шаги:

  1. Зайдите в свой веб-обозреватель.
  2. Введите в строке ввода название социальной сети.
  3. Откройте официальный сайт Инсты.
  4. В открывшемся окне кликните на кнопку «Забыли пароль?».
  5. Перед вами появится вкладка под названием «Не удается войти?». Система предложит вам ввести адрес электронного ящика, имя пользователя или мобильный номер.
  6. Выберите наиболее подходящий вариант и напишите данные.
  7. Кликните на кнопку «Получить ссылку для входа».
  8. Следуйте инструкциям, указанным Instagram.

Как восстановить инстаграм через фейсбук

У Инсты и Фэйсбука один владелец – компания Facebook Inc. Благодаря этому платформы тесно взаимосвязаны друг с другом.

Если вы настроите опцию синхронизации, то у вас появится возможность обновить пароль через Фейсбук. Ну а если вы изначально не настроили эту функцию, то сбросить данные можно и другим способом.

С телефона

Как сбросить старый шифр через смартфон:

  1. Скачайте официальное приложение, если у вас его еще нет.
  2. Запустите Инстаграмм.
  3. После открытия стартовой страницы кликните на сноску «Получение помощи со входом в профиль».
  4. В окне «Поиск» щелкните на кнопку «Войти через Фейсбук».
  5. Впишите информацию для входа в четную запись.
  6. Тапните на «Войти».
  7. В новой вкладке нажмите на кнопку «Продолжить».
  8. Введите обновленные данные для аккаунта в Инсте.
  9. Щелкните на значок в виде галочки, находящуюся в верхней правой части экрана.
  10. Завершите процедуру.

Как восстановить аккаунт в Instagram? Все способы: через Facebook, телефон, почту и службу поддержки

С компьютера

Как сбросить пароль  через ПК:

  1. Откройте ваш браузер.
  2. Перейдите на официальный сайт.
  3. Выберите пункт авторизации с помощью Фэйсбука.
  4. Впишите электронный ящик или мобильный номер.
  5. Завершите действия.

Изредка введение информации от платформ не требуется. К примеру, если вы уже входили в Facebook через сайт на ноуте или компьютере.

Как восстановить аккаунт в инстаграм если забыл электронную почту

Сбросить пароль можно даже без адреса электронного ящика. Есть два случая:

Позабыли почту.

Если вы не помните адрес, к которому привязали учетную запись, то попробуйте сбросить данные другими способами. К примеру, с помощью мобильного номера. Также вы можете ввести имя профиля и проверить все имеющиеся ящики – вдруг на какой-то из них придет сообщение от социальной сети. Не забудьте заглянуть в спам.

Не помните данные для входа в почту.

Официальная техподдержка Instagram рекомендует обратиться в службу помощи вашего почтового сервиса.  Существует и второй метод – отправление письма технической поддержке соцсети о взломе профиля. Обыкновенно после похищения странички представители Инсты изменяют привязанный ящик и личную информацию.

Полезная статья: 22 проверенных способа самостоятельно накрутить подписчиков в инстаграме и не попасть под блокировку

Что делать если нет доступа к телефону

Мы рекомендуем включать двухфакторную аутентификацию во избежание взлома профиля. Важно обеспечивать дополнительную защиту и заранее записывать пароль в Инстаграм и другие запрашиваемые данные.

Также не забывайте отвязывать старый неиспользуемый мобильный номер и прикрепить новый.

Если вы предварительно не позаботились об этом, то придется искать другие ходы. Так как обновить шифр от учетки не получится.

Если на одном из других устройств осталась возможность войти в профиль, но проверить имейл или телефонный номер нельзя, то просмотрите резервные шифры. Инструкция:

  1. Войдите в учетную запись с другого устройства.
  2. Перейдите в настройки.
  3. Щелкните на три полоски в верхней правой части окна.
  4. Тапните на кнопку «Безопасность».
  5. Нажмите на сноску «Двухфакторная аутентификация».
  6. В открывшемся окне перейдите в раздел «Резервные шифры». Через эти коды возможно совершить вход без доступа к телефону.
  7. После появления окна вы увидите список, состоящий из 10 шифров по 4 знака. Каждый набор можно использовать по одному разу.
  8. При желании, запросите обновленные шифры. Для этого кликните на строку в нижней части «Получить другие коды».

Как восстановить страницу в инстаграмме если взломали

Инстаграмные страницы – золотая жила для мошенников. Хакеры могут продать профиль или заполучить информацию для своих целей, явно не самых доброжелательных. Как только вы начали подозревать о взломе, сразу же обеспечьте себе  безопасность. Помните: чем дольше злоумышленник владеет доступом, тем больше ущерба он нанесет.

Первым делом проверьте email. Взломщик мог уже сменить почтовый ящик. Тогда вы получите уведомление, повествующее об изменении привязанного ящика. Для жулика это наиболее легкий метод кражи учетной записи. Оперативно отреагируйте и отмените привязке к другому имейлу.

При отсутствии уведомления, верните доступ через телефонный номер, войдя в Инсту и выбрав опцию «Забыли данные». Просто напишите телефон, объединённый  с профилем, и щелкните на ссылку в СМС. Потом перейдите в страницу и измените шифр для собственной защиты.

Если у вас не получилось войти в страницу, то ознакомьтесь с представленными ниже инструкциями!

Если вам интересны 32 способа как скачивать видео и фото с Инстаграм на мобильный и компьютер читайте нашу статью здесь.

Инструкция как восстановить инстаграм для андроид и ios

Как восстановить аккаунт в инстаграм  на смартфона с операционной системой Андроид или IOS:

  • Войдите в приложение.
  • Кликните на сноску «Позабыли пароль».
  • В открывшейся вкладке напишите имейл, телефонный номер или наименование странички.
  • Щелкните на «Далее».
  • Кликните на кнопку с дополнительной помощью.
  • Следуйте инструкции, представленной системой.
  • Во время обновления отправьте документы и сведения, которые запрашивает Инста при взломе.
  • После получения допуска, подключите двухфакторную аутентификацию в качестве профилактики.

Какие документы могут попросить в службе поддержки если инстаграм взломали

В процессе восстановления взломанной страницы, вы должны будете скинуть фото  с кодом безопасности. Так вы подтвердите свою личность.

Полезная статья: 11 шагов как быстро зарегистрироваться в инстаграм (все проверенные способы)

Как восстановить удаленный аккаунт инстаграм

Возобновить работу удаленного профиля через привычную форму авторизации не выйдет, поэтому придется работать по представленной схеме:

  1. Кликните на сноску  «Позабыли пароль?».
  2. Выполните операции, представленные системной инструкцией.
  3. При отрицательном результате, зайдите в учетную запись с любого другого устройства, к примеру, с компьютера или планшета.
  4. Если и здесь ничего не вышло, то щелкните на строку «Помощь со входом». Она находится ниже формы для ввода пароля и логина.
  5. Запустите процесс отказа от старых данный.
  6. Введите обновленный шифр.
  7. Система предложит 2 варианта отправки ссылки – SMS на телефон или имейл на привязанный ящик.
  8. Если вы работаете через ноутбук, то введите защищающую капчу.
  9. Откройте уведомление на смартфоне или почте – зависит от выбранного метода.
  10. После активации опции для скидывания пароля, щелкните на нее.
  11. Перейдите по ссылке.

Этот способ работает лишь в том случае, если вы удалили аккаунт временно, а не навсегда.

Аккаунт заблокирован администрацией

Блокировка учетки связана с нарушениями политики Инстаграмм. Причин немало. Наиболее распространенные:

  • использование стороннего ПО (накрутки, автоматические просмотры, автоматические лайки);
  • жалобы на вас и ваш контент от других клиентов соцсети;
  • распространение материалов 18+ или других запрещенных медиа;
  • превышение лимитов по подпискам и лайкам;
  • угрозы, оскорбления и так далее.

Обычно программа платформы сначала на время блокирует какие-либо действия, к примеру, подписки. Если проблема с подозрительной активностью  не решается, то замораживается весь профиль.

Если подобные меры приняты и по отношению к вашей странице, то на почтовый ящик отправляется уведомление, а при попытке зайти в Инсту – соответствующее предупреждение. Следуйте инструкции из имейла для возращения заблокированной учетной записи.

Полезная статья: 5 рабочих способов чтобы гарантировано находить друзей в одноклассниках

Как восстановить инстаграм после удаления

Если вы или злоумышленник отказались от профиля, то вернуть его шансов нет. Поэтому будьте внимательнее и не вводите личные данные на посторонних ресурсах. При получении имейла о подозрительных действиях, сразу же изменяйте пароль, иначе потом восстановить аккаунт не получится.

Конечно, если непоправимое все-таки случилось, то вы можете создать новую страничку с тем же почтовым ящиком и телефонным номером, но все опубликованные посты и подписчики аннулируются. Также можно попробовать отправить письмо на почту технической поддержки, то шанс на восстановление мал.

before–> p, blockquote 1,0,0,0,0–>

Способ первый

h2 1,0,0,0,0–>

Естественно, увидев это сообщение я первым делом ткнула на кнопочку «Помощь со входом», но меня выкинуло на страницу помощи Инстаграма. Естественно я не нашла там пункта, который помог бы мне решить мою проблему.

p, blockquote 2,0,0,0,0–>

Я решила попробовать авторизоваться через браузер на компьютера, причем, c включенным VPN. Также хочу отметить, что до этого момента я ни разу не авторизовалась в Инсте с этого браузера, возможно, это повлияло на дальнейший положительный исход. Попытка потерпела поражение, и я увидела то же самое уведомление, но мне пришло письмо на почту о том, что выполнен новый вход в аккаунт из необычного места. Внизу прилагалась ссылка с предложением защитить свой аккаунт.

p, blockquote 3,0,0,0,0–> p, blockquote 4,0,0,0,0–>

Кликаем по ней и попадаем на страницу сброса пароля. Придумываем новый пароль, вводим его повторно и жмем кнопку «Сбросить пароль».

p, blockquote 5,0,0,0,0–> p, blockquote 6,0,0,0,0–>

После проделанных манипуляций повторяем авторизацию в профиле с того же браузера и VPN-на, через которые вы восстанавливали доступ.

p, blockquote 7,0,1,0,0–>

Способ второй

h2 2,0,0,0,0–>

Если на почту не приходит письмо о подозрительной авторизации, вы можете сбросить пароль страндартным способом. На странице входа (там вы вводите логин и пароль) есть кнопка «Забыли пароль».

p, blockquote 8,0,0,0,0–> p, blockquote 9,0,0,0,0–>

Вводим почту, на которую привязан аккаунт, и жмем «Отправить ссылку на вход». После чего на почту придет письмо для сброса пароля.

p, blockquote 10,0,0,0,0–> p, blockquote 11,0,0,0,0–>

Дальше повторяем все манипуляции из первого способа и радуемся восстановленному аккаунту.

p, blockquote 12,0,0,0,0–>

p, blockquote 13,0,0,0,0–>

Способ третий

h2 3,0,0,0,0–>

Я, конечно же, раструбила о своем способе знакомым, которых настигла такая же участь, и практически всем он помог. Но вчера мне написала знакомая, что после введения кода ей высвечивалась ошибка «Challenge required» и все. Мы начали разбираться, и забегая наперед, скажу, – профиль восстановлен.

p, blockquote 14,1,0,0,0–>

После того, как высветилась ошибка, мы много раз нажимали войти (честно говоря, просто психовали), после чего Инста нас немного осадила и попросила подождать несколько минут. Мы отложили это занятие на полчаса. Затем вернулись и проделали те же манипуляции, еще раза 4, т.к. читали, что с перового раза мало у кого получается исправить  ситуацию. Удача нам все же улыбнулась и на 4-й или 5-й раз, мы сбросили пароль и указали новый.

p, blockquote 15,0,0,0,0–>

После этого авторизовались привычным способом, и Инстаграм снова написал нам «Помогите нам удостовериться…». Ни на что не надеясь, кликнули на кнопку с «Помощью» и, о боги, дальше все заработало.

p, blockquote 16,0,0,0,0–>

Способ четвертый

h2 4,0,0,0,0–>

Не могу не рассказать о еще одном способе, который помог другим пользователям, но который не довелось испытать мне лично. Для этого нужно загрузить и установить TOR Browser. Устанавливаете и повторяете алгоритм действий из первого способа. Если с первой попытки попасть в аккаунт не удалось, закрывайте полностью все вкладки, затем сам браузер, после чего снова открываете его и повторяете все тот же алгоритм действий.

p, blockquote 17,0,0,0,0–>

Можно еще попробовать VPN-расширения для браузера:

p, blockquote 18,0,0,0,0–> p, blockquote 24,0,0,0,0–>

Кроме того, даже на биржах люди просят за деньги восстановить их аккаунт, не понимая, что они могут навсегда его лишиться, передавая все данные для доступа к профилю.

p, blockquote 25,0,0,0,0–> p, blockquote 26,0,0,0,0–> Инставед предупреждает! Не верьте предложениям посторонних пользователей восстановить ваш аккаунт. Кроме вас это никто не сделает, не сдавайтесь и пробуйте снова и снова. А если не получается – пишите нам в комментариях. Мы предоставляем бесплатные консультации по любым вопросам, касающимся Инстаграма.

А у тебя получилось решить проблему? Отпишись об этом в комментариях! А также смотри полезное видео по теме.

p, blockquote 27,0,0,0,0–> p, blockquote 28,0,0,0,1–>

[Всего: 1   Средний:  5/5] after–> Понравился материал? Поделись с друзьями!

Можно лелеять подписчиков годами, а потерять их вмиг из-за досадного упущения и блокировки аккаунта. Рассказываем, что делать, если ваш аккаунт в Инстаграме заблокирован или взломан.

Если аккаунт в Инстаграме заблокирован

1. Если на экране вы видите сообщение «Ваш аккаунт заблокирован за нарушение наших условий», жмите на кнопку «Подробнее».

Страница заблокированного аккаунта не доступна для просмотра.

2. Вы увидите сообщение от Инстаграма и здесь же можете сообщить о том, что блокировка была ошибочной. Нажмите на ссылку «сообщите нам».

Следуйте инструкции по восстановлению аккаунта

3. На следующем шаге вас спросят, используете ли вы аккаунт для предоставления компании, продукта или сервиса, то есть был ли он коммерческим. Если аккаунт личный, отвечайте «нет». Если вы использовали бизнес-аккаунт для продвижения проекта, выберите ответ «да».

4. Заполните форму. Для восстановления личного аккаунта в графе «Полное имя и фамилия» укажите свое имя в фейсбуке, а в графе «Имя пользователя инстаграм» — то, как назывался ваш профиль. Укажите тот адрес электронной почты, на который вы регистрировали аккаунт. Для восстановления бизнес-профиля также заполните форму.

5. Для восстановления личного аккаунта техподдержка Инстаграма попросит вас сфотографироваться с листом бумаги, на котором написан специальный код. Выполните все инструкции и отправьте это фото.

Письмо от техподдержки Инстаграма с просьбой сфотографироваться на фоне листа бумаги с кодом

Для бизнес-аккаунта процедура восстановления будет отличаться: вас попросят предоставить копию одного из документов, который подтвердит вашу причастность к компании.

Подготовьте копию одного из документов:

  • местная лицензия на ведение деятельности;
  • налоговая декларация; свидетельство о регистрации (подойдет для ИП);
  • устав; подтверждение регистрации доменного имени;
  • документация по выполнению заказа.

Если всё сделано правильно, в течение 1-2 рабочих дней ваш аккаунт будет разблокирован. Причину блокировки техподдержка не сообщает, придется лишь гадать, какие правила были нарушены.

Инстаграм разблокирует ваш аккаунт и пришлет вам письмо с извинениями

Если аккаунт в Инстаграме взломан

Если вы видите, что кто-то публикует фотографии в вашем аккаунте или комментирует от вашего лица, то, скорее всего, вас взломали.

Если вам удалось войти в аккаунт, сделайте следующее:

  • Измените пароль или отправьте себе письмо для сброса пароля.
  • Отзовите права доступа всех подозрительных сторонних приложений.
  • Включите двухфакторную аутентификацию, чтобы обеспечить дополнительную безопасность.

Если вы не можете войти в аккаунт, откройте Инстаграм на телефоне и введите логин или адрес электронной почты. Под кнопкой «Войти» нажмите «Помощь со входом» и следуйте инструкциям.

Заполните форму и будьте готовы предоставить документ, подтверждающий личность либо сделать фото с кодом, который пришлет техподдержка Инстаграма.

Всё, остается ждать!

Большинство проблем со входом в аккаунт описаны в справке в разделе «Помощь со входом и устранение проблем».

Как защитить аккаунт в Инстаграме

Мы собрали советы о том, как защитить аккаунт, из официальной справки Инстаграма и из опыта специалистов по продвижению в соцсетях. 

  • Привяжите аккаунт к профилю фейсбук. Для этого зайдите в раздел параметров Инстаграма, выберите «Связанные аккаунты» и введите свои данные для входа в Фейсбук.
  • Используйте двухфакторную аутентификацию, при которой для входа с разных устройств нужно будет ввести смс-код или резервный код.
  • Придумайте надежный пароль с сочетаниями из букв, цифр и знаков препинания (например, «!» и «&»). Пароль должен отличаться от тех, что вы уже используете для других сервисов и приложений.
  • Никогда не предоставляйте пароль другим людям.
  • Иногда мошенники воруют пароли на других сайтах. Если Инстаграм обнаружит, что ваш пароль мог быть украден, то отправит вам письмо с просьбой изменить пароль. При получении такого письма обязательно смените пароль, чтобы защитить аккаунт и предотвратить его взлом в будущем.
  • Убедитесь, что ваша почта защищена. Все, кто могут читать ваши письма, с большой вероятностью могут получить и доступ к вашему аккаунту Инстаграма.
  • Выходите из аккаунта, если пользовались компьютером или телефоном совместно с другими людьми. Никогда не отмечайте поле «Запомнить мои данные», если входите в свой аккаунт с общедоступного компьютера.
  • Подумайте, прежде чем авторизовать любые сторонние приложения.
  • Не возлагайте особых надежд на один аккаунт, все-таки любая техника может подвести. Если вы соберете всю свою аудиторию в одном месте, а потом внезапно — пусть даже и по ошибке — он окажется заблокированным, с подписчиками придется попрощаться. Общайтесь с ними в разных местах: блоге, email-рассылке, в других соцсетях.

Надеемся, что ни одна из этих инструкций вам не пригодится. А если все-таки ваш аккаунт заблокировали или взломали, постарайтесь не горячиться и следовать инструкциям.

Создайте сайт, блог или интернет-магазин на Vigbo. С нами развивать свое дело просто и надежно.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий