Отключена поддержка платежей для Instagram из-за подозрительных действий: что делать?

Содержание

Обновлено 28 октября 2021

В настоящее время социальные сети — платформа не только для общения, но и для продвижения своего бизнеса. Не так давно в Instagram появилась возможность запускать рекламу самостоятельно. Этот формат очень удобен для людей, кто не хочет тратить огромные суммы на продвижение, кому необходимо быстро и легко запустить рекламу. Запустить рекламную кампанию в инстаграм — дело несложное, сложнее добиться хорошего результата. Поэтому сегодня мы поделимся с вами советами, расскажем? как и для чего создавать промоакции в Instagram.

Что такое промоакция в Instagram

  • В ленте. Видео или фотография с призывом к действию.
  • В истории. Короткое видеореклама длительностью не более 15 секунд.

Начинающие бизнес-аккаунты имеют больше шансов добиться лучшего эффекта, используя промоакции.

Для чего нужны промоакции

Цели у промоакций могут быть совершенно различные:

  • познакомить пользователей с новым продуктом или услугой;
  • увеличить объем продаж;
  • повысить узнаваемость компании или человека;
  • поддерживать имидж компании или человека;
  • борьба с конкурентами.

Создавая промоакцию, пользователь сам выбирает? какой результат хочет получить от нее. Для успешного создания рекламной кампании нужно ориентироваться не на товары или услуги, а только на свою целевую аудиторию.

image

Пошаговая инструкция по созданию промоакции

Создавать промо-акцию не так уж и сложно, главное знать и иметь следующее:

  • Бизнес-аккаунт. Другими словами ваш профиль в Instagram должен быть привязан к странице на Facebook.
  • Целевая аудитория. Чтобы промоакция была успешной, необходимо знать свою аудиторию, если же вы только начинаете свой бизнес и неуверены в правильности своих мыслей, можете провести опрос, это поможет вам понять и разобраться в предпочтениях многих людей.
  • Место назначения. Нужно четко понимать, куда вы хотите привести пользователей, к примеру, ваш профиль или сайт.
  • Вид промоакции. Как мы уже говорили, рекламная кампания в Instagram бывает 2 видов, в основной ленте и в историях.
  • Бюджет. Необходимо примерно рассчитать бюджет, который вы потратите на один просмотр или клик.
  • Заготовленная публикация. Пост, который вы планируете продвигать, должен быть выложен в Instagram заранее.

image

Итак, рассмотрев все нюансы и тонкости, которые необходимо знать, приступим к созданию рекламной публикации, которая состоит из нескольких шагов:

  • Выбор поста для рекламы. Выбрать рекламный пост можно через главную страницу, нажав на кнопку промоакции, следом у вас появится страница с промо. Далее на этой странице ищем кнопку «Создать промоакцию», нажимаем и переходим к выбору поста. Листая верхнюю полоску с фотографиями влево и вправо, можно выбрать любую фотографию/видео, которое хотите продвигать. Есть еще один способ для выбора публикации. Заходите в ленту со своими фотографиями, ищите необходимый пост, нажимаете на него, и в правом углу под фотографией будет кнопка «Продвигать», кликаете на нее и переходите к следующим настройкам.
  • Место назначения. Есть 3 варианта: ваш профиль, ваш сайт, ваши сообщения в Direct. Пользователи могут нажать на кнопку действия на вашем рекламном посте и в зависимости от выбора ваших настроек совершить действие, переход на ваш профиль, переход на сайт или переход в сообщения. При выборе перехода на сайт необходимо указать действующую ссылку и выбрать название для кнопки действия, например, подробнее, свяжитесь с нами, в магазин.
  • Целевая аудитория. Можно быть создана автоматически или вручную. Если выбрать автоматическую настройку, то инстаграм на основе ваших данных, геолокации, интересах сам создаст для вас аудиторию. Выбрав ручную настройку, вы можете самостоятельно указать название аудитории, пол, возраст, геолокацию, интересы.
  • Бюджет и длительность. Последний шаг для создания рекламной кампании, в котором с помощью бегунков необходимо будет выбрать бюджет, т. е. сумму, которую вы готовы тратить в день для рекламы, и продолжительность показа вашей промоакции. От выбранного бюджета зависит охват аудитории.

Читайте также

Методы прямого маркетинга и анализ их эффективности Подробнее Перед оплатой вы можете посмотреть, как будет выглядеть ваша реклама, нажмите на кнопку «Предварительный просмотр». Если вас все устраивает, вся информация указана верно, то можно кликать на «Создать промоакцию». После настройки вашей промоакции она уйдет на модерацию. Проверить статус рекламной кампании можно в разделе «промоакции». На рассмотрение рекламы уходят примерно сутки при условии, что все параметры указаны верно.

Как оплатить промоакцию в Инстаграм

Акция оплачивается по принципу постоплаты. Чтобы ваш рекламный пост был запущен, необходимо лишь привязать карту. Для этого на последнем этапе создания перед запуском необходимо нажать на кнопку «Пополнить счет». Появится окошко, в котором необходимо указать данные вашей карты и кликнуть на «Сохранить карту».

Как только вы добавите карту с нее будет списана небольшая сумма, которая сразу же вернется вам, это делается для проверки. Деньги за рекламную кампанию спишутся при достижении максимального бюджета, который вы выбрали в настройках, либо по завершении календарного месяца, если затраченная сумма меньше указанной.

Редактирование промоакции

Изменить запущенную рекламу уже невозможно. Редактирование доступно лишь для площадок, созданных через Facebook. Но все же, в социальной сети Instagram можно изменить некоторые нюансы:

  • бюджет и сроки;
  • целевую аудиторию;
  • вид размещения, например, вместе рекламы в общей ленте можно сделать рекламу в истории.

Для редактирования рекламы, созданной через Facebook:

  • необходимо нажать кнопку «Центр рекламы» — Все объявления;
  • выбрать «Посмотреть результаты» — Редактировать рекламу;
  • в строчке «Аудитория» можно изменить данные;
  • сохранить данные.

Так же меняются и другие параметры. Если при изменении «Запустить рекламу в Instagram» флажок «Старт» не показывается, следовательно страницы не связаны между собой.

Эффективность промоакции

У социальной сети Instagram есть одно главное преимущество — пользователи заходят сюда с целью просмотра фотографий и видео, т. е. они уже настроены на зрительный контакт. Поэтому успешно размещенная реклама в Instagram может дать лучший эффект, чем размещенная реклама на других сайтах.

Чтобы реклама дала положительный эффект, необходимо следовать некоторым правилам:

  • Не загромождайте фото текстом. В продвигаемой публикации текста должно быть около 300 символов.
  • Текст нужно писать грамотно, четко и емко.
  • Не используйте чужие фотографии. Фотография, которую вы создадите сами, привлечет куда больше внимания, чем фото из интернета.
  • Продвигая компанию, продукт, услугу в истории, не создавайте слишком длинные видео, оптимальное время для такого продвижения — 15 секунд.
  • Снимки должны быть качественными. Навряд ли остальные пользователи захотят совершить действие с некачественной главной фотографией.

Остановка и удаление промоакции

Если вдруг вы передумали показывать свою рекламу, то ее можно остановить или вовсе удалить.

Чтобы остановить рекламу необходимо:

  • откройте бизнес-аккаунт в социальной сети выбрать кнопку «Центр рекламы»;
  • далее нажмите «Все объявления» — «Посмотреть результаты»;
  • уберите флажок с активного состояния; если он загорелся зеленым, следовательно ваша реклама все еще активна.

Читайте также

Инструменты прямого маркетинга: какие бывают и как использовать Подробнее Чтобы удалить рекламу с помощью приложения необходимо:

  • зайти в раздел промоакции;
  • выбрать пункт активные;
  • пролистать до самого низа и кликнуть на «удалить промоакцию».

Также можно удалить неодобренную рекламу. Для этого необходимо для начала остановить рекламу по инструкции, а затем ее уже можно удалять. Остановив или удалив рекламу, пользователь не получит больше просмотров.

Секреты удачной промоакции

Рекламная кампания будет действительно эффективна тогда, когда будет правильно оформлена. Для этого дадим вам несколько советов:

  • Необходимо кратко, четко и красиво расписать преимущества, характеристики продвигаемого товара/услуги.
  • Заинтересовавшиеся люди могут не оформить сразу покупку. Для того чтобы они не забыли о вас, введите ограничение по времени или наличию.
  • Аудитория должна сразу увидеть необходимую контактную информацию.
  • Как показали исследования, лучшее время для запуска рекламы — 14:00 и 18:00.
  • Больший охват реклама получает в четверг и воскресенье.
  • Чтобы отследить посещаемость, можно проводить различные опросы.

Следуя этим легким советам, ваша промоакция может быть еще эффективнее. Еще один важный момент заключается в том, что главная цель при создании рекламы — это клиенты, а не товар или услуга, как многие привыкли думать. Поэтому если вы сосредоточитесь на своей целевой аудитории, сделаете акцент именно на ней, будете знать, что ваши пользователи действительно хотят, то ваша промоакция будет 100% удачной.

Примеры хороших промоакций

В доказательство того, что Instagram — одна из лучших платформ для привлечения внимания, мы расскажем вам пару примеров.

  1. Samsung Mobile. Одна из лидирующих компаний на рынке телефонов, выложила в Instagram пост о своей новинке — Galaxy S6. Описанные преимущества, великолепные снимки, которые получаются с помощью этого телефона, увеличили объем продаж и подняли телефон на лидирующие позиции.
  2. «TinkoffGirl». В своем инстаграме Тинькофф опубликовал конкурс, в котором победительница получит 300 тысяч рублей и корону с кристаллами Swarovski. Для участия девушкам необходимо было подписаться на страницу банка и его партнеров и выложить свою фотографию с хэштегом #tinkoffgirl. А мужчины могли голосовать за понравившуюся девушку с помощью еще одного хэштега и получить возможность выиграть 200 тысяч рублей. В результате по хэштегу #tinkoffgirl было около 30 тысяч публикаций.

Вопрос-ответ

По данной теме у пользователей возникает много вопросов. Мы отобрали часто встречающиеся вопросы и дали на них ответ.

Причины, по которым нельзя создавать промоакцию в Инстаграме

  • Вы используете личный профиль. Для продвижения промоакций у вас должен быть бизнес-аккаунт, который привязан к Facebook.
  • Вы не являетесь администратором на странице Facebook, которая привязана к вашему инстаграм аккаунту. Для устранения проблемы необходимо стать администратором страницы в Facebook.

Сколько длится рассмотрение промоакции?

Время обработки вашей публикация занимает до 24 часов. Если вам нужно срочно опубликовать рекламный пост, то можно настроить рекламу на определенное время.

Как посмотреть статистику промоакции?

Для просмотра результатов рекламной кампании необходимо открыть главную страницу вашего профиля в Instagram и перейти в промоакции. Далее кликаете на неактивные, у вас появится список со всеми вашими промоакциями. Под каждым из них есть кнопка «Посмотреть статистику», нажимаете на нее и изучаете свои результаты.

Когда снимают деньги за промоакцию?

Деньги за промоакцию списываются, когда ваш бюджет, который вы выбрали, достигнет максимума. Если бюджет еще не достиг максимальной точки, а месяц подходит к концу, то в конце календарного месяца с вашей карты списывается сумма, которая была потрачена за период действия акции.

Если удалить промоакцию, то деньги вернут?

Так как оплата происходит по достижению выбранного максимального бюджета или по истечении календарного месяца, то при удалении промоакции, с вас спишется только та сумма, которая была потрачена за период, когда она действовала.

Надеемся, что с помощью нашей пошаговой инструкции по созданию промоакций, советами и секретами, вы с легкостью начнете продвигать свой бизнес в Instagram. Исследуйте свою аудиторию с помощью опросов, голосований, изучения статистики и тогда вы точно будете знать в чем нуждаются пользователи. А это поможет вам создать качественную рекламную кампанию.

Что такое промоакция в Инстаграме – рекламная кампания, которую можно создать через Ads Managers или добавить в самом приложении. Такой способ рекламы доступен только для владельцев бизнес-профилей и страниц «Авторов».

Содержание

Основная суть промоакций в Инстаграме

Как и любая другая рекламная площадка, промоакция представлена способом продвижения услуги и товаров. Функция доступна для бизнес-профилей и аккаунтов: «Авторов», связанных с Facebook. Стандартная функция продвигать также доступна в Instagram, но не обладает функционалом для работы с масштабными рекламными кампаниями.

Цели промоакций в Инстаграме:

  • привлечение клиентов или подписчиков;
  • создание личного бренда и достижение успешности;
  • продажи и интерес других компаний;
  • поиск целевой аудитории и распространенность.

Промоакции используют не только владельцы магазинов или компаний, но и блогеры, медийные личности. Различается только в способах продвижения и рекламных площадках, где должна быть публикация.

Типы рекламы через промоакции:

  • Лента. Создание одиночной публикации или видео, посвященного определенной теме;
  • Истории. Короткие записи, с ссылкой на рекламодателя или без нее;
  • IGTV. Размещение записи на своем Instagram-канале.

Через промоакции возможно всего два варианта: в Ленте и Stories. Владелец профиля устанавливает фиксированное время на проведение кампании, указывает бюджет. Через инструменты Ads Manager можно посмотреть текущие действия с рекламой: охват, переходы на сайт и количество подписчиков.

Создание

Чтобы сделать промоакцию в Интаграме, владелец страницы должен подключить Facebook. Связать две страницы возможно через инструмент: «Связанные аккаунты» или «Подключение бизнес-профиля», если он не был включен.

Также пользователю нужно создать отдельную страницу для публикации материалов из Инстаграма и связи между социальными сетями. В настройках Facebook Business – создать финансовый счет и бизнес-аккаунт.

Создать промоакцию в Инстаграме пошагово:

  1. Авторизоваться в Instagram и Facebook.
  2. Перейти в Ads Manager – нажать «Создать».
  3. Ввести: «Название кампании» — указать цель «Конверсия».
  4. Сохранить в черновиках – перейти по созданному шаблону.

Чтобы упростить процесс запуска промоакции, во время создания нажать по кнопке: «Создание с подсказками».

Настроить рекламу:

  1. Перейти к настройке – указать «Бюджет и график».
  2. Создать аудиторию или выбрать из шаблона – Редактировать плейсменты.
  3. Указать: «Instagram» — выбрать Stories или Лента.
  4. Перейти во вторую категорию: «Объявление».
  5. Выбрать профиль в Инстаграме для показа рекламы – указать тип контента: одно фото, каталог или видео.
  6. Загрузить подготовленную публикацию – указать ссылку на кнопку.
  7. Опубликовать.

Когда все настройки будут указаны, пользователь может отправить публикацию на модерирование. Отправленный шаблон будет проверен на корректность и правильность заполнения.

Если создатель допустил ошибку – промоакция будет возвращена для редактирования. При соблюдении всех правил и требований – запись опубликуют в кратчайший срок.

Оплата

Оплатить промоакцию в Инстаграме можно такими способами: Pay Pal, банковская карта и купон на 5$. Последний вариант чаще встречается среди недавно зарегистрированных пользователей. С его помощью оплачивается первая промоакция, предназначенная для пиара и раскрутки.

Как проверить настройки платежей в Инстаграме:

  1. В Ads Manager нажать «Параметры» — Настройки платежей.
  2. Добавить способ оплаты – выбрать нужный.

Добавляя в способы оплаты банковскую карту, пользователь должен помнить о проверке счета. Подключаясь, будет снято менее 1$ для проверки – деньги вернуться, как только карта будет подтверждена. Заполняя информацию, нужно внимательно отнестись к номеру и CVV, который также указывают.

Типы карт, которые подходят для авторизации в Facebook:

  • Visa и Master Card;
  • Discover и American Express.

Подключая систему электронных денег Pay Pal, нужно сразу авторизоваться. Имена владельца электронного счета и страницы в Facebook должны совпадать. Как и в случае с банковской картой, со счета взымают небольшую сумму для подтверждения данных. Платежная информация о пользователей защищена, поэтому не стоит бояться за передачу данных третьим лицам.

Последний способ оплаты – купон. Достаточно нажать по нему, чтобы активировать и подключить к промоакции. Чтобы воспользоваться купоном: зайти в «Платежные настройки» — нажать «Купон в Facebook» — продолжить.

Настройка и редактирование

В список настроек входит выбор целевой категории и добавление рекламной публикации. Основными параметрами считается бюджет и время, за которое будет показана реклама. Рекомендовано – около 5 дней, с охватом по определенной геолокации, полу и возрасту.

  Продвижение бизнеса и товаров в Инстаграме

Эти параметры касаются страниц, которые продвигают услуги и товары. Для блогеров и владельцев сообществ – выбрать широкий диапазон, преимущественно по возрасту и интересам.

После одобрения и размещения в Инстаграме, промоакцию можно отредактировать только по определенным параметрам:

  • бюджет и срок действия;
  • аудитория и параметры;
  • способ оплаты.

Чтобы внести изменения в созданную кампанию:

  1. Перейти на страницу в Facebook.
  2. Выбрать: «Центр рекламы» — Объявления.
  3. Редактировать – внести изменения.
  4. Сохранить.

Если реклама больше не приносит желаемого результата или была неправильно оформлена (добавлена не та фотография или площадка) – можно убрать промоакцию.

Чтобы не ошибиться с форматом видео или изображения, рекомендовано использовать шаблоны. В настройках социальной сети уже есть изначально добавленные, но рекламодатель может добавить любые другие варианты. В этот список входят сервисы Canva и Crello, где заранее подготовлены шаблоны для Инстаграма.

Размер фото и видео для размещения в Stories: 1080х1920 px.

Лента и стандартные публикации: 1080 с обеих сторон.

Удаление

С официального приложения Инстаграм можно удалить промоакцию.

Достаточно убрать рекламную публикацию, которая была добавлена на продвижение:

  1. Зайти в Инстаграм – выбрать рекламный пост.
  2. Нажать сверху три точки – Удалить публикацию.
  3. Подтвердить.

Не потраченные средства вернуться на счет создателю рекламы. Если этого не произошло – обратиться в техническую поддержку.

Второй способ, как отключить промоакцию:

  1. Зайти в Ads Manager.
  2. Кампания и группы объявлений – выбрать галочкой нужные пункты.
  3. Нажать по значку в виде «корзины».

При этом, удаляются и черновики, созданные пользователем. Во время удаления не одобренной публикации на экране может появится сообщение: «Ошибка удаления».

Проблема связана с работой Facebook:

  • отсутствие подключения двух аккаунтов;
  • заблокированный профиль в Facebook;
  • жалобы на страницу.

К примеру, удалить или создать промоакцию в Инстаграме не получится, если владелец профиля находится в стране, где введен запрет на социальную сеть. Или, у страницы более трех жалоб по разным причинам.

Проблемы и частые вопросы по промоакциям

Один из актуальных вопросов: сколько промоакция находится на проверке в Инстаграме. Скорость обработки данных стандартная – от 48 часов, если запись держится больше – значит были допущены ошибки при создании. В таком случае, запись вернется в меню редактирования.

Вторая проблема – ошибка «Публикацию нельзя продвигать». Категории контента, которые нельзя рекламировать:

  • фотообложки и видеобложки;
  • перепосты фотографий и «каруселей»;
  • с истекшим сроком действия;
  • неподходящие по формату.

Создавая рекламу через Ads Manager, пользователь увидит «красные треугольники», которые обозначают ошибку в оформлении. Нажимая на сообщение ошибки, пользователь увидит, какие моменты ему нужно исправить, чтобы запустить рекламу.

Если реклама в Инстаграме долго на рассмотрении – её нельзя удалять или редактировать. В Ads Manager такая запись будет заблокирована для изменений. Если владелец страницы после подтверждения решил отредактировать – запись будет отправлена на повторную модерацию.

Что такое Промоакция в Инстаграме: способ продвижения и привлечения клиентов. Настроив правильно рекламную кампанию, пользователь сможет рассказать о своем бренде и с минимальными затратами продать услуги. Дополнительно, ежедневный охват и затраченные средства можно отслеживать через статистику в Facebook.

2 Апреля 2019

14 798

Площадке с максимально простым интерфейсом и упором на визуальный контент было суждено стать успешной – 500 миллионов пользователей ежедневно заходят в Instagram. Грех не воспользоваться сервисом с таким охватом для размещения рекламы 🙂

Сейчас продвижением в Instagram занимается практически каждый. Кроме того, что на рынке работает множество агентств и фрилансеров (вам наверняка предлагали тысячи подписчиков за копейки?), сама социальная сеть облегчает процесс настройки и постоянно предлагает запустить в рекламу тот или иной пост. Но делать это грамотно умеют единицы, большинство же сливает бюджет, потому что не знает элементарных вещей и ленится углубиться в специфику.

Мы проанализировали сотни рекламных объявлений и собрали для вас 9 распространенных ошибок, которые начинающие специалисты допускают при использовании рекламы в Instagram.

Важно: мы рассматриваем настройку исключительно через рекламный кабинет. Считаем, что продвигать посты с телефона с минимальным количеством настроек таргета – непрофессионально, поэтому касаться такого формата не будем.

1. Не разобрались в правилах и настройках рекламного кабинета

Банально, но факт: на первых порах вы можете оступиться, потому что решили не знакомиться с инструкцией.Что вы можете натворить:

  • забыть про лимит кампании и потратить в разы больше бюджета
  • запустить объявление на бесполезную для вас аудиторию
  • сделать креатив, который не подходит рекламной площадке и получить нулевую конверсию
  • и другие шалости, из-за которых придется оправдываться перед клиентом.

Прежде чем запустить рекламу, прочитайте материалы по теме. Звучит как школьное задание на дом, но таковы реалии. Исследуйте справку Facebook, наш блог и популярные ресурсы о продвижении в соцсетях, чтобы быть готовым ко всему. Знакомьтесь с кейсами других агентств и специалистов, чтобы избежать казусов и собрать киллер-фичи, которые выделят вас среди конкурентов. Мы еще молчим про YouTube, где тысячи видеороликов по обучению рекламе (или не молчим).

2. Не обратили внимания на лимиты

Да, это так важно, что скажем о них еще разок. Видите лимит – ставьте! На уровне кабинета, кампании, объявления, общий и дневной. Лучше проставить все, но чувствовать себя в безопасности.

Мы ставим забытые лимиты на первое место рейтинга «почему мы решили обратиться к профессионалам». Многие клиенты, которые приходят в SMMashing Media, говорят, что пытались запустить рекламу, но за день-два скрутили все деньги с карточки. Хорошо, что мы знаем, как с этим работать.

3. Забили на тестирование креативов

Считаете, что ваш маркетолог придумал слоган всех времен и народов? Срочно тратьте миллион рублей на продвижение в массы!

Что говорите? Нет кликов? Нет заказов? Потому что это была шутка.

На этапе запуска рекламной кампании важно запустить несколько вариантов объявлений – с разными визуалами и текстами, чтобы посмотреть,какая комбинация сработает лучше. Для этого Facebook создал сплит-тесты.

Запомните: ваш вкус и предпочтения могут оказаться диаметрально противоположными мнению целевой аудитории. Вы никогда не сможете на 100% угадать, какой креатив получит больше положительных реакций.

Тестируйте! Не обязательно сливать сотни тысяч рублей на этом этапе: небольшая часть бюджета с дневным лимитом в 200-300 рублей поможет вам узнать, что действительно нравится вашей целевой аудитории, и понять стратегию продвижения.

4. Неверно выбрали цель кампании

Мы обожаем рекламный кабинет Facebook за тонкие настройки. Но в таком количестве деталей нетрудно запутаться, особенно новичку. Первое, с чем вы сталкиваетесь при настройке рекламной кампании – выбор цели.

Не будем подробно останавливаться на каждой из них. Вся информация есть в справочном центре Facebook. Лишь отметим, что от вашего выбора будет зависеть успех кампании. Если нужны переходы на сайт – выбирайте цель «Трафик». Планируете конкурс? Ставьте цель «Вовлеченность», чтобы собрать комментарии. Только выходите на рынок и хотите, чтобы у вас узнали как можно больше людей? Выбирайте «Узнаваемость бренда» и завоевывайте популярность с первых показов.

Алгоритмы Facebook – тема интересная, но разбираются в них на 146% только разработчики сервиса. Выбрав неверную цель, вы обречете кампанию на высокие траты и плохой результат (фу, плохой, плохой!)

5. Ленитесь разделять кампании

Запустили одно объявление на весь город? Класс! (нет)

Чтобы получить максимальный эффект от рекламной кампании необходимо разделять разные интересы в разные группы объявлений или разные кампании.

Предположим, вы продвигаете косметический бренд «Лика», привлекаете трафик на сайт (история выдуманная, все совпадения случайны). Выберите цель «Трафик» и создайте первую группу объявлений с основным интересом «Косметика». Внутри нее создайте несколько объявлений с разными текстами и визуалами, чтобы протестировать креативы.

Затем создайте группу объявлений с интересом «Покупают в Интернете». Таргет настроится на людей, которые увлекаются шопингом, лежа в теплой постельке. Повторите процесс создания разных объявлений.

И так нужно сделать столько раз, на сколько интересов вы планируете запустить рекламу. Помните, что аудитория внутри каждого интереса может «выбрать» разные визуалы. И как всегда это может идти вразрез с вашими представлениями. Для этого и нужны тесты!

У рекламной кампании в Facebook может быть только одна цель. Поэтому рекомендуем в отдельную кампанию выводить объявления, которые вы планируете запустить на аудиторию ретаргетинга. Те, кто был на вашем сайте, более лояльны бренду и, наверняка, кликнут на рекламу, поэтому стоит выбирать цель не «Трафик», а «Охват», чтобы показать объявление максимальному количеству пользователей.

6. Абонент – не абонент, реклама – не реклама

Жаждете рассказать в рекламном посте о том, как покатались на лыжах или сходили в кафе? Не надо.

Оставьте нативный формат блогерам. Таргетированная реклама создана для того,чтобы показываться людям, которые нуждаются в вашем товаре/услуге или как минимум заинтересуются предложением.

Для рекламного объявления нужен короткий четкий полезный текст. Минимум слов – максимум пользы в ленте потенциального клиента. Пусть вас мотивирует, что у вас есть всего 125 символов, пока пост не обрежется и не появится чудесная фраза «читать далее». Вероятность того, что кто-то кликнет и будет читать дальше – мала. Уместите в 1-2 предложения УТП, которое точно зацепит пользователя. Подробности расскажите на лендинге или по телефону, а сейчас важно зацепить. Так сделайте это!

7. Слишком много текста на изображении

Facebook и Instagram – вредины, хоть и хорошие. Они очень не любят буквы на картинке. У соцсетей даже есть специальный сервис, с помощью которого проверяется процент текста на картинке. Самый страшный вердикт – ваш визуал не допустят к показу.

Оптимальный объем текст на картинке – 20%. Слушайте дяденьку Цукерберга, чтобы сохранить охват и понравиться пользователям. Вы ведь хотите, чтобы рекламная кампания была эффективной?

8. Настроили и забыли

Думаете, что достаточно настроить рекламную кампанию один раз, чтобы потом снять с нее сливки? Неа. Вам нужно регулярно следить за показателями и совершенствовать ее. Выбирать креативы, на которые лучше откликается клиент, меня ставки, тестировать оптимизацию бюджета, смотреть, какой интерес лучше сработал и искать новые аудитории для таргетинга. Внимательно следите за рекламной кампанией в течение всего срока и будет вам счастье. Настроить и забить – принцип дилетанта. А мы с вами не такие.

9. Пренебрегаете рекламой в сторис

Кто-то смотрит сторис в Инстаграме?

Ага. Примерно 200 миллионов человек в день 🙂

Хотите, чтобы они стали вашими клиентами? Тогда ноги в руки пилить картинки и видео с разрешением 1080х1920 пикселей и запускать рекламу в сторис. По нашему опыту такая реклама может быть до 10 раз эффективнее, чем в ленте.

Люди любят динамику в сторис. Картинки меняются, видео идут и все это без усилий. Реклама органично вписывается в этот формат и привлекает внимание.

Реклама в историях совсем недавно покорила и социальную сеть ВКонтакте. О том, как с их помощью удалось снизить стоимость установки приложения «Додо Пицца» в 13 раз – читайте в нашем кейсе.

Вот и конец статьи 🙂

Надеемся, вы подметили несколько фич для своей рекламной кампании и не будете совершать таких грустных ошибок. А если хотите, чтобы рекламой занялись профессионалы своего дела – заходите на сайт SMMashing Media и заполняйте бриф на рекламу. Мы с радостью поможем вашего бизнесу развиваться легко и быстро.

–>

Что такое промоакция в Инстаграме и как она работает, пользователь может посмотреть на практике, используя Ads Manager и встроенные инструменты социальной сети, а я помогу разобраться со всеми настройками, читайте дальше мою статью.

Содержание

Что такое промоакция в Инстаграме

Рекламная кампания или промоакция – это таргетированное объявление, направленное на определенную целевую аудиторию.

Настройка для социальных сетей включает:

  • выделить потенциальных подписчиков и клиентов по геолокации. Например, жители одной страны, города или региона;
  • возрастная группа. Преимущественно: платежеспособная и активная в социальных сетях;
  • стереотипы поведения и интересы. В дополнительных параметрам указывают, какие предпочтения могут быть у выделенной группы;
  • половая принадлежность. Реклама, направленная только на мужчин или женщин;
  • социальное или финансовое положение.

Таргет – это выделение целевой группы и работа с рекламными инструментами по указанным параметрам. С помощью Ads Manager в Facebook владелец страницы в Instagram может провести тонкую настройку каждого критерия и создать эффективное рекламное предложение.

Чтобы создать промоакцию в Инстаграме, необходимо подключить бизнес-профиль или страницу автора. Также, в Фейсбуке нужно создать публичный аккаунт и добавить ему определенную категорию. После подключения двух страниц, становится доступно создание промоакций, их оплата и отслеживание отдельных метрик в аналитике.

Как сделать промоакцию в Инстаграме

Запустить промоакцию возможно под любой публикацией, которая была размещена после того, как владелец профиля подключил «Бизнес-статус».

Но при продвижении могут возникать ошибки:

  • не подходит размер или формат фото или видео;
  • пользователь добавил описание, которое не проходит модерацию;
  • нет оплаты или не подключена банковская карта.

Все проблемы можно решить через настройку рекламы в Ads Manager, как и подключение финансового счета, его управление.

Как правильно настроить промоакцию:

  1. Зайти в Facebook – авторизоваться.
  2. Нажать сверху: «Создать» — выбрать категорию.
  3. Перейти в Instagram – Настройки. image
  4. Аккаунт – Переключиться на бизнес-профиль.
  5. Указать тип страницы, подключить страницу из Facebook.

Далее, владельцу страницы нужно заново посетить вкладку с Ads Manager и включить: «Финансовые инструменты». Появится пункт с добавлением банковской карты и её подтверждением. Чтобы идентифицировать карточку, со счета будет списан один доллар и далее, возвращен пользователю.

Через приложение

В Instagram можно настроить рекламную кампанию, не прибегая к помощи Facebook. Но список критериев, по которым будет выделена аудитория, существенно уменьшится. В первую очередь, владелец страницы должен переключиться на бизнес-аккаунт.

Как продвигать публикацию:

  1. Зайти в Инстаграм – выбрать ранее созданные пост.
  2. Нажать снизу: «Продвигать» — перейти к созданию промоакции.image
  3. Указать место, куда будут перенаправлены зрители по ссылке.
  4. Выбрать аудиторию или создать автоматически.
  5. Подтвердить сроки и оплату – отправить на модерацию.

Не одобряют те заявки, которые не соответствуют политике Инстаграма. Например, содержащие в описании оскорбления, призывы к насилию, продвижение запрещенных товаров (включая холодное оружие).

После того, как объявление будет рассмотрено и подтверждено, в раздел: «Уведомления» придет сообщение, что промоакция по указанному сроку будет запущена. Оплата за весь рекламный показ происходит в конце продвижения, то есть: рекламодатель не платит заранее, а как будто «берет в долг».

С помощью Ads Manager

Настройка через «Рекламного менеджера» включает не только выбор аудитории и добавление финансовых средств, но и правильный подбор формата рекламы, площадок размещения (только Instagram или дополнительно запустить в Facebook). В отличие от Инстаграма, рекламодатель создает не только одно объявление, а целую группу и может управлять ей вместе с администратором финансового профиля.

Как сделать промоакцию через Ads Manager:

  1. Зайти в «Рекламный менеджер» в Facebook.
  2. Создать новую кампанию – Добавить название и цели.
  3. Снова: «Создать» — сделать объявление. image
  4. В разделе: «Группа объявлений» выбрать: «Места размещения».
  5. Указать только Instagram – ниже выделить: «Лента», «Интересное» или «История» (в зависимости от формата).image
  6. Отредактировать настройки аудитории: возраст, страна, детальный таргетинг – указать сумму в разделе: «Бюджет и трафик».
  7. Перейти к столбцу: «Объявление» — добавить медиафайлы, выбрать тип, воспользоваться предпросмотром.

С помощью Ads Manager рекламодатель может настроить кольцевую галерею и добавить разное описание к каждой фотографии. Через Instagram подобное невозможно: можно продвигать только одну запись, оформленную «карусель» без разных подписей, видеозапись или одну Сторис.

Оплата рекламы в Instagram

Подключение финансовых инструментов – одна из основных проблем, с которой сталкиваются пользователи. Деньги снимут сразу после подключения карты, но для проверки. Поэтому на счету должно быть не менее 1$, чтобы Инстаграм мог проверить актуальность карты.

Как подключить карточку через Ads Manager:

  1. Зайти в «Рекламный менеджер» — перейти в раздел: «Настройки платежей».
  2. Добавить способ оплаты – ввести данные от карты.image
  3. Подождать, пока придет код с подтверждением.
  4. Указать в появившемся поле – сохранить внесенные изменения.

Через Instagram:

  1. Зайти в социальную сеть – Настройки.
  2. Автор или бизнес – Платежи за промоакции.image
  3. Способы оплаты – Добавить данные карты.

Далее, как и в Facebook: пользователь получит подтверждение, сможет указать еще один счет, как дополнительный. Если одна карточка неактивна – можно использовать другую и перенаправить финансовые операции. Кроме банковского счета можно использовать аккаунт в Pay Pal и купон на первую рекламу.

В разделе платежей указан объем затраченных средств на рекламную кампанию, сколько еще будет потрачено. С помощью «Аналитики» можно посмотреть результаты промоации.

Как остановить промоакцию в Инстаграме

Отменить промоакцию в Инстаграме если пишет ошибку или реклама не дала нужного результата возможно через Ads Manager. После запуска кампании, на странице появляется соответствующая кнопка: «Стоп», с помощью которой можно приостановить продвижение на несколько часов.

Как остановить:

  1. Зайти в Ads Manager – выбрать созданную рекламную кампанию.
  2. Группа объявлений – сверху нажать: «Остановить».
  3. Подтвердить предупреждение.

Приостановить продвижение возможно лишь в одном случае – если у пользователь не хватает средств на счету. Если внести коррективы в созданную рекламную кампанию – объявление заново отправится на модерацию.

Через Инстаграм нужно заново перейти к созданным рекламным кампаниям и выбрать: «Редактировать». Социальная сеть отправит предупреждение, что подобное действие приведет к остановке продвижения на срок, указанный рекламодателем.

Отменяя промоакцию, затраченные средства восстановлены не будут, кроме тех, которые еще не были реализованы.

Как удалить рекламу из Instagram: шаги

В первую очередь, чтобы удалить промоакцию в Инстаграме через Facebook, пользователь должен убедиться, что у него нет задолженностей. В противном случае, они будут автоматически списаны с подключенной банковской карты или отправлено извещение по адресу электронной почты.

Как убрать рекламную кампанию:

  1. Зайти в Инстаграм – нажать: «Промоакции» в настройках.
  2. Посмотреть статистику под продвигаемым постом – внизу: «Удалить».
  3. Перейти на свою страницу – выбрать публикацию.image
  4. Удалить, нажав сверху три точки.

Теперь запись не будет продвигаться, а владелец профиля может отказаться от подключения рекламных функций.

Через Ads Manager, удалить промоакцию в Инстаграме, нужно перейти к группе объявлений и выделить. Сверху появится значок в виде «мусорной корзины», который удаляет все выделенные кампании или отдельные промоакции. Если при очистке списка появились проблемы – обратиться в официальную техническую поддержку, выбрав категорию «Финансы» или «Бизнес». К заявке добавить скриншот, а также описать свои действия, чтобы остановить продвижение.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий