Оптимальная частота постинга в Instagram: 20+ советов экспертов

Сегодня хочу поговорить о том, что такое охват в статистике инстаграм. Эта тема безумно популярна в кругах всех блогеров. А все потому, что от этого показателя зависит успешность продвижения. Но я расскажу вам не только о том, что означает охват в инстаграме, но и поделюсь рабочими фишками, которые помогут его поднять. А теперь обо всем по порядку.

image

Содержание

Что значит охват в инстаграме в статистике

Если рассматривать понятие, которое вложили в этот термин разработчики, то выглядит оно следующим образом: охват в инстаграм – это число людей, которые просмотрели вашу публикацию. Система сервиса, при подсчете охватов, учитывает только число пользователей, которое увидели пост, в отличие от метрики «Показы».

Таким образом, если один человек просмотрит ваш пост два и более раза, инстаграм посчитает это за уникальный показ, и добавит только плюс один охват.

Где и как посмотреть охват

image

Вот мы и разобрались с тем, что такое охват в инстаграм. Ну, а где же можно найти эту метрику? Давайте разбираться.

Итак, охват вы можете посмотреть:

  • отдельно для каждой публикации и сторис;
  • суммировано за неделю по всем публикациям.

Находим показатель охватов для постов

Чтобы посмотреть статистику охватов своей публикации, нужно:

  1. Перейти в свой профиль.
  2. Открыть пост.
  3. Нажать на кнопку «Посмотреть статистику».
  4. В открывшейся нижней шторке вы увидите число посещений профиля из этой публикации и охват.

Если потяните шторку вверх, то дальше вы сможете ознакомиться с полной статистикой и просмотреть другие данные.

Где посмотреть охваты в сторис

Перейдя в историю (не важно, в ту, которая опубликована или находится в архиве):

  1. Нажмите в левом нижнем углу на число просмотров.
  2. Теперь найдите кнопку статистики (изображение в виде диаграммы).
  3. Найдите надпись «Аккаунты, охваченные этой историей». Число и покажет количество охватов.
  4. Все безумно просто.

Где искать охваты за неделю

Чтобы посмотреть, сколько уникальных посетителей просмотрели ваши записи, нужно:

  1. Перейти в профиль и войти в меню.
  2. Нажать на кнопку «Статистика».
  3. В режиме «Действия» вам будет показан суммированный охват.
  4. Тоже абсолютно ничего сложного.

Как проверить охваты с компьютера

Декстопная версия Instagram не дает возможности просматривать вашу статистику. Несмотря на то, что уже 2020 год, разработчики до сих пор не добавили эту функцию для компьютерной версии. Поэтому, проще и быстрее всего увидеть охваты вы сможете с телефона.

Однако выход есть. Чтобы использовать инстаграм с компьютера без ограничений, нужно установить дополнительное программное обеспечение. Могу порекомендовать неплохой симулятор мобильного устройства на компьютере – программа Blue Stacks. Или же если у вас Windows 8, 9 или 10, то вы можете скачать приложение Instagram в маркете операционной системы и установить его на свой ПК.

Как повысить охват в инстаграме

Можно ли влиять на этот показатель? Не только можно, но и нужно. Ведь от количества профилей, охваченных вашими публикациями, будет зависеть успешность продвижения.  Существует несколько проверенных, а главное бесплатных способов того, как увеличить охват в инстаграме. Давайте вместе подробно их рассмотрим.

Правильное использование хештегов

Наверняка вы используете хештеги для продвижения своих публикаций. Обязательно проверьте их на правильность и уместность.

Не используйте слишком много высокочастотных тегов. Это приведет к тому, что ваши посты будут быстро уходить на задний план и их просто не успеют просмотреть другие пользователи.  

Помимо этого, помните, что для каждого нового поста должны подбираться и новые хештеги, которые будут соответствовать тематике публикуемого материала. Не стоит использовать один и тот же набор на протяжении долгого времени. Это не только неэффективно, но и может грозить теневым баном.

Обязательно следите за обновлениями

Инстаграм – социальная сеть, которая развивается очень быстро. Часто в ней появляются различные нововведения, которые позволяют продвигать свой аккаунт быстрее и качественнее. Следите за обновлениями и будьте в тренде.

Чем раньше вы начнете использовать какие-то новые фишки, тем больше шанса, что к вам подтянутся новые подписчики. Соответственно, это положительным образом будет сказываться и на увеличении охватов.

Создавайте полезный и увлекательный контент

По сути, что такое контент в инстаграм? Кончено же, это, в первую очередь, фото. Красивые, сочные фотографии, которые притягивают внимание, и на которые хочется смотреть. Кстати, помните о том, что в Instagram больше лайков получают публикации, на которых изображены люди. Животные, пейзажи, объекты не так увлекают. А вот фотографии с живыми и неподдельными эмоциями – это то, что заходит на ура.

Не стоит забывать и о видео. Люди любят динамику. Даже некоторые короткие видео могут вовлечь аудиторию лучше, чем фото. Поэтому, обязательно снимайте ролики для своего аккаунта.

Всегда помните о том, что любой пост должен содержать подпись. Развернутый, информативный и полезный для вашей аудитории текст может сотворить чудо. Кстати, не так давно я писать статью на тему того, о чем писать в своем блоге. Обязательно изучите эту статью, там вы сможете найти несколько вдохновляющих идей.

Если же у вас продающий аккаунт, это не значит что нужно выкладывать фото товара и ограничиваться его краткой характеристикой и ценой. Рассказывайте о том, как можно использовать вещи, которые вы продаете, почему стоит выбрать именно их, какую пользу они несут в себе. Чем больше вы разговариваете через тексты со своими подписчиками, тем больше они вам отвечают. А чем больше у вас комментариев и лайков, значит выше и охваты.  

Помните о системности

Система инстаграма любит и поощряет тех блогеров, которые ведут постоянную работу над своим профилем. Многие пользователи заметили, что регулярность публикаций влияет на количество показов и охватов. Соответственно, нужно придерживаться системности при ведении своего аккаунта в инстаграм.

Рекомендую делать 1-2 поста в день и сторис. Главное, чтобы вам было о чем рассказывать, а сам контент удивлял и вовлекал. 

Не стоит выкладывать более 3 постов в день. Иначе система начнет прятать их от ваших подписчиков в ленте. Если же вы не можете публиковать посты ежедневно, тогда выкладывайте их через день, но придерживайтесь выбранного графика. Но, даже если у вас нет мыслей и идей для публикации, обязательно сделайте хотя бы одну историю.  

Чтобы вам было проще создавать интересный контент, используйте контент-план. Заранее подумайте, что будет интересно для ваших подписчиков, пропишите идеи постов в виде плана, подготовьте фото-материал и тексты. Вам останется просто регулярно загружать фото, видео, сторис и все. Поработав один-два дня, вы можете быть обеспечены увлекательным контентом на 1-2 недели, а может и дольше. Все будет зависеть от вас.

Проводите розыгрыши

Как ни крути, а многие любят участвовать в розыгрышах. В эти моменты люди готовы выполнять такие условия, как написать комментарий, поставить лайк, сделать репост себе в сторис и пр.

На время проведения розыгрыша ваши охваты заметно вырастут. Но, по завершению они могут упасть. А чтобы этого не случилось, я поделюсь с вами одним важным правилом. Перед тем как запустить розыгрыш, продумайте супер-качественный и интересный контент-план. Как только розыгрыш будет запущен, начните радовать подписчиков чем-то безумно увлекательным. Благодаря этому, новые фолловеры не отпишутся от вас сразу после окончания розыгрыша, ведь им, скорее всего, будет интересно следить за вами и вашим профилем дальше.

Вовлекайте людей в общение и устраивайте интерактивы

Задавайте вопросы в комментариях, просите подписчиков высказать свое мнение или обращайтесь к ним в сторис. Чем чаще вы будете это делать, тем больше активности будет в профиле.

В сторис можно добавлять опросы, вопросы устраивать викторины. Используйте эти инструменты для вовлечения фолловеров во взаимодействие.

Помимо этого всего, повышать охваты может:

  • таргетированная и нативная реклама;
  • участие в популярных челенджах;
  • использование геймификации в постах;
  • удаление из подписчиков ботов, неактивных фолловеров и пр.

От чего зависит охват в инстаграм

Основные моменты, которые влияют на ваши охваты:

  1. В какое время вы публикуете посты. Если вы ведете бизнес-профиль и у вас больше 100 подписчиков, то вы можете посмотреть наиболее выгодное время для публикаций в своей статистике. Эти подсказки формируются на основании анализа меток поведения ваших подписчиков, и система говорит, в какое время обычно они проводят в сети.
  2. Количество и скорость набора лайков под постами. Чем чаще подписчики лайкают вас, тем и чаще вы будете мелькать у них в новостной ленте. Поэтому, небольшой совет. После того, как вы сделали пост и опубликовали его, пройдитесь по аккаунтам своих подписчиков и поставьте им лайки, оставьте комментарии. Этим вы вызовите обратный интерес и, скорее всего, люди ответят вам тем же у вас в профиле.
  3. Переписка в Direct. В первую очередь, вы будете появляться в ленте тех людей, с которыми вы переписывались и вели диалог. Возьмите эту информацию на вооружение, но не увлекайтесь спамом. Вам важно не только написать кому-то, но и получить ответ от человека.
  4. Сохранения. Чем чаще ваши посты сохраняют в закладки, тем лучше для ваших охватов. Поэтому, старайтесь публиковать ту информацию, которая будет актуальной и полезной для ваших фолловеров.  

Вот мы и разобрались с тем, что положительным образом может сказаться на ваших охватах. Главный вывод – чем больше действий в вашем аккаунте совершают ваши подписчики, тем лучше это сказывается на охватах и скорости продвижения.

Почему падают охваты в инстаграм

Нормальное явление – когда ваши охваты постепенно увеличиваются (если вы соблюдаете все правила продвижения и делаете качественный контент). Но, если вы видите, что с ними происходит что-то не так, и они уменьшаются под всеми постами на протяжении какого-то времени, то здесь уже стоит разбираться. Причинами снижения охватов может следующее:

  1. Ваш контент не интересен вашей целевой аудитории.
  2. Возможно, вы забываете об использовании таких важных инструментов продвижения, как хештеги и геолокация.
  3. Вы использовали запрещенные сервисы (накрутка лайков, подписчиков и пр.). Здесь, скорее всего, система обнаружило это и вы попали в теневой бан. Кстати, иногда уйти в бан можно даже за использование вполне безобидных сервисов-помощников (планеры, автоматический подбор хештегов и пр.). Если вы видите, что показов по хештегам или геолокациям нет, выйдите из всех вспомогательных приложений и попробуйте подождать несколько дней. Вскоре все должно встать на свои места.
  4. Иногда охваты могут резко падать перед выходом новых обновлений в инстаграме. Поэтому, если вы уверены в качестве контента, не накручивали лайки, и не использовали сомнительные приложения, тогда нужно просто подождать и охваты вернутся.

Ведение профиля в инстаграм требует постоянного анализа своих действий и изучения реакции на них со стороны фолловеров. Не бойтесь экспериментировать и используйте различные белые способы продвижения. Это будет вовлекать вашу аудиторию и, соответственно, увеличивать охваты.

Бизнес

Что делать, чтобы этого не произошло

  • 22 сентября
  • 5171
  • 1
  • 4 мин.

Алгоритм инстаграма работает непредсказуемо для владельца: никогда точно нельзя сказать, что может снизить охваты или вовлеченность. Вместе с основательницей flowerslovers.ru пытаемся разобраться, как не стоит продвигать свою страницу в инстаграме.

❌ Использовать непроверенные хештеги

Три года назад мы обнаружили, что наши посты стали меньше отображаться в разделе «интересное». В то время мы делали сервировки на тему пасхального оформления, и на многих сообщениях стоял хештег #easter, то есть Пасха на английском. Как оказалось, он отрицательно влиял на наши охваты.

Это было связано с тем, что в инстаграме есть алгоритм, который блокирует новые публикации с некоторыми популярными тегами. Обычно после того, как вводишь в поиске хештег, отображается страница, на которой можно посмотреть топовые и недавние публикации.

С хештегом #flowerslovers все в порядке. Отображаются все новые и популярные публикации

Когда вводишь «забаненный хештег», то в поиске видны только популярные публикации, которые были сделаны минимум 10 часов назад. Например, сейчас нельзя посмотреть новые публикации по хештегу #valentinesday.

По некоторым хештегам Инстаграм пишет сообщение о том, что последние публикации скрыты

Следовательно, такие посты могут не попасть в раздел «интересное» сразу после публикации, и люди их не увидят.

Инстаграм банит и русские хештеги. Например, если вы введете в поиске метку #синий, то вам предложат психологическую помощь. Лучше перестраховаться и не использовать этот тег при описании букетов.

При этом хештег #синие без проблем находится через поиск

Алгоритм запрещает те хештеги, которые использовали в постах с наибольшим количеством жалоб. Чаще всего это не какие-то нецензурные слова, а вполне безобидные #easter или #costumes.

Хештеги то попадают в бан, то из него выходят. Нужно все время следить за действиями алгоритма. Например, на момент написания статьи метка #porn не была заблокирована, в отличие от #valentinesday.

Запрещенные теги в 2020 году: #kansas, #date, #skype, #workflow, #valentinesday, #costumes. Вы никогда не догадаетесь, какой хештег и почему запрещен.

Хотите узнать, как сработал рекламная кампания в Инстаграме?

Отслеживайте рекламные каналы с помощью Посифлоры. Вы сможете определить, откуда клиенты узнают о магазине, какую рекламу нужно усилить, а на какую не стоит тратить деньги. Оставьте заявку, и мы покажем, как это сделать

Как правильно. Перед тем как использовать нужную метку в публикации, сначала проверьте ее через поиск:

1. Перейдите на страницу поиска.

2. Введите хештег со знаком решетки.

3. Убедитесь, что инстаграм показывает его в разделе «недавние публикации». Если такого раздела нет, то лучше хештег не использовать.

Рекомендации

  1. Проверяйте каждый хештег через поиск. Если открывается страница с недавними публикациями, то его можно использовать.
  2. Оставляйте хештеги в комментариях, так лишние надписи не будут портить внешний вид постов.
  3. Используйте чаще узкоспециализированные хештеги, например, попасть в популярные публикации с хештегом #купитьпионымосква проще, чем с #flowers. С популярным хештегом сложно конкурировать, ведь в день выходит несколько миллионов постов с этой меткой со всего мира. Не факт, что в куче фотографий пользователь увидит пост цветочного магазина.

❌ Запускать таргетированную рекламу после выхода поста

В этом случае таргетированную рекламу увидят те же люди, которые могли бы увидеть пост бесплатно. Не стоит платить деньги за клик, если за три дня еще не собран весь органический охват.

Как правильно. Сначала за 2—3 дня получите органический охват. Только после этого ставьте пост на продвижение.

Рекомендации

  1. Ставьте на продвижение посты, которые набрали наибольший охват и вовлеченность еще до платного продвижения.
  2. Лучше обучить таргетингу сотрудника внутри компании, например, на курсах Setters. У нас был опыт работы со сторонним специалистом, и он только зря слил бюджет, продажи не увеличились. Проблема в том, что таргетированная реклама — это игра вдолгую, первый эффект от работы специалиста можно увидеть только через два месяца. Если человек работает на стороне, то он ведет несколько проектов с разными тематиками, у него нет времени погружаться в специфику бизнеса и проверять гипотезы.

❌ Привлекать пользователей гивами

Гивы — это способ набрать подписчиков за счет подарков. Начинающий владелец инстаграма договаривается с представителем популярного блогера о том, что хочет привлечь на страницу новых подписчиков с помощью розыгрыша. Выдает на это деньги и ждет результата.

Бывает такое, что гивы спонсирует более ста человек. Пользователю нужно подписаться на все сто инстаграмов, чтобы появился шанс на получение приза. Обычно это Айфон или другой предмет, который близко не связан с тематикой магазина.

Пример гива: разыгрывается 20 000 ₽ и кухонный комбайн

У этого способа есть множество минусов:

  1. Приходит нецелевая аудитория. Люди механически подписываются, не глядя на содержимое аккаунта. Большинство подписчиков — это пользователи, которые специально отслеживают акции с раздачей призов.
  2. Часть подписчиков сразу отпишется после розыгрыша. Чем больше людей за раз отписывается, тем меньше охват получают последующие публикации.
  3. Среди подписчиков будет мало покупателей. Не факт, что они вообще ознакомятся с содержимым инстаграма.

Как правильно. Вместо гивов для набора подписчиков лучше сотрудничать с 5—10 микроблогерами, у которых близкая к вам аудитория. Это могут быть люди, не связанные напрямую с цветами: фотографы, дизайнеры одежды, ювелиры, художники, бизнес-консультанты.

Пример. Для flowerslovers.ru мы выбрали семь девушек-блогеров из инстаграма, которыми мы сами восхищаемся, и сделали букеты в подходящем для них стиле. Акция «Букеты для звезд» привлекла внимание к нашим цветам подписчиков этих девушек.

Предложите блогеру бартер: букеты в обмен на упоминания в инстаграме. Ему может быть самому приятно делиться фото с букетами: не нужно придумывать идею для контента. К вам же будет переходить часть аудитории блогера, которая просто заинтересуется продуктом.

Иногда нужно заплатить блогеру или нанять фотографа для фотосессии. Только в отличие от гива эти деньги не уйдут впустую, на вас будет подписываться заинтересованная аудитория, а не желающие получить подарок.

Рекомендации

  1. Если вы устраиваете розыгрыш, то дарите только цветы и продукцию партнеров. Не имеет смысла привлекать подписчиков деньгами или техникой.
  2. Выберите десять микроблогеров и напишите им о совместной акции, Хотя бы двое из них обязательно ответят и предложат условия сотрудничества. Если у вас одинаковое количество подписчиков, то можно договориться на условиях обмена. Если нет, то придется доплатить блогеру.
  3. Предложите за свой счет сделать необычную фотографию с цветами.

Хотите узнать, какой доход приносят продажи из соцсетей?

Сравните прибыль от разных каналов с помощью Посифлоры. Вы увидите, какой источник самый выгодный и на чем стоит сосредоточиться. Оставьте заявку, и мы покажем, как это сделать

❌ Дружить с массфоловерами и ботами

Массфолловеры — это аккаунты со множеством подписок. Обычно это мелкие магазины и блогеры, которые подписываются только для того, чтобы на них подписались в ответ или поставили лайк. Как правило, они даже не заглядывают на страницу во время подписки, а используют автоматизированный сервис.

Вместо того чтобы показать новую публикацию потенциальным покупателям, инстаграм будет делиться ею с бесполезными аккаунтами-массфоловерами. Они не только не купят товар, но даже не оставят лайки или комментарий.

Как правильно. Удалите бесполезные коммерческие аккаунты и явный спам из ваших подписок. Обычно такие инстаграмы легко вычислить: здесь предлагают быстрые способы заработка, раскрутку аккаунта или услуги, которые не связаны с цветочным бизнесом, например, удаление царапин с автомобиля или копии дорогих часов.

Сомнительные аккаунты легко вычислить по подписям

Рекомендации

  1. Удаляйте в день небольшую пачку массфоловеров. Активное удаление аккаунтов Инстаграм может принять за массовые отписки и снизить показы публикаций.
  2. Для удаления ботов и массфоловеров не используйте сторонние сервисы. Существует мнение, что сторонние сервисы могут стать причиной теневого бана.

Теневой бан и боты Инстаграм нашего магазина перестал попадать в раздел «интересное», и по хештегам мы не могли найти наши недавние публикации. Мы несколько раз проверяли выдачу со стороны других аккаунтов, связанных с цветами.

Раздел «интересное» автоматически формируется с учетом предпочтений пользователя. Инстаграм учитывает, на кого подписан человек, что чаще всего смотрит, к кому заходит на страницу. Так или иначе наши посты должны были видеть друзья и люди, которые часто заходят к нам на аккаунт, но они их не видели.

В одной статье мы прочитали, что такое состояние называют теневым баном. Вроде как аккаунт не забанен, а публикации пользователи не видят. Одна из причин, по которой это происходит, — это наличие ботов в подписчиках.

Мы начали смотреть, кто на нас подписан. Увидели аккаунты с нулевым количеством подписчиков, без фотографий, но сотней подписок. Их мы стали медленно удалять: за две недели убрали больше 2000 ботов. Количество охватов и вовлеченность пользователей сразу увеличилась.

Рассылка полезных статей для цветочных магазинов без спама

Как правильно оценить эффективность рекламы в инстаграм в 2022 году? Как определить, какие показатели влияют на прибыль а какие нет. Зачем нужен детальный анализ и как он может повлиять на развитие вашего бизнеса?

Все это очень важные вопросы, которые раскрою вас максимально просто и ясно. Поехали.

Содержание

Восемь видов рекламы в Инстаграм

В Instagram существуют один официальный способ рекламы и семь других, неофициальных, но не менее эффективных видов рекламы, которые пока проходят мимо кассы инстаграма:

  • Контент. Открыть свой профиль и развивать его, постепенно собирая подписчиков. Интересный контент + красивые фото рано или поздно сделают свое дело и привлекут к вам целевую аудиторию. Но будьте готовы, что такой вариант продвижения в Инстаграм требует времени и максимального вклада.
  • Накрутка. Для рекламы используются специальные программы массфолловинга и масслайкинга. Обычно к таким методам прибегают аккаунты с маленьким количеством посетителей. Применять на практике их стоит очень осторожно. Особенно важно знать про лимиты, если вашей странице меньше месяца.
  • Рассылка. Массово отправить сообщение своим подписчикам или подписчикам конкурента в Директ. Такая спам рассылка все еще работает. Мало эффективна, но при правильном подходе может быть полезной.
  • Таргетированная реклама. Один из лучших вариантов, тем более что показатели эффективности такого способа легко проанализировать. Размещается реклама через Ads менеджер в Facebook, которому собственно и принадлежит Instagram. Нетрудно догадаться что этот способ принято считать официальным. УФфф… Знаю что уже устали, но осталось немного)
  • Блогеры. Можно заказать нативную рекламу у лидера мнений. Это платная услуга. Ее стоимость зависит в основном от популярности страницы блогера. Плюс, вам нужно будет найти амбассадора с соответствующей целевой аудиторией.
  • Giveaway. Массовый розыгрыш призов среди подписчиков. Бренды объединиться в команду, скидываются на призы для победителей. Участнике розыгрыша подписываются, поднимают активность аккаунтов бренда и в течение месяца проводится розыгрыш призов.
  • Взаимопиар. Обмен активными аудиториями. Бренды или блогеры договариваются рекламировать друг друга у себя в аккаунтах, таки образом обмениваются подписчиками, при этом у себя он их не теряют.
  • Отметка пользователя. Существуют сервисы, которые позволят массово отмечать пользователей в истории или публикации. Отмеченный получает уведомление, что кто то указал его в своей истории например. Он открывает уведомление, а там рекламное предложение.

В целом, можно обобщить, что наибольшую эффективность из продвижения в Инстаграм обеспечивают развитие своего профиля и таргетинг. Анализ, как правило, производится по этим двум видам рекламы.

image

Показатели эффективности рекламы

Если вы хотите эффективно использовать рекламу в инстаграм, повышать эффективность и снижать расходы, тогда вам нужно научиться анализировать следующие факторы:

Рост аудитории

Это довольно серьезный показатель вашей эффективности продвижения в Инстаграм. Особенно если вы совсем недавно создали свой аккаунт.

Прирост аудитории – это общий показатель, наглядно демонстрирующий интерес публики к вашему контенту, бренду или услуге. За ним полезно наблюдать, чтобы сделать общий вывод об эффективности рекламы в вашем Инстаграмме.

image

Также важной метрикой считается количество отписок. Она позволяет оценить, верно ли выбрана тактика коммуникации с посетителями и маркетинговая стратегия, в целом. Если вы любите экспериментировать со страницей, обязательно следите за тем, сколько человек отписывается после нововведений.

Через приложение Инстаграм вы всегда получаете уведомление о количестве отписавшихся пользователей. Подсчитать их в истории статистики и определить, с какого именно момента начался сезон отписок не составит труда.

image Виталий Агеев Эксперт по аналитике На рост количества подписчиков влияет регулярность публикаций, если начали писать три раза в неделю, то держите тем, иначе про вас забудут. Вкусное изображение плюс эмоционально яркий текст. Да да, в инстаграм не только за картинками ходят но и прочитать какую нибудь интересную историю.

Лайки и комментарии

Начнем с лайков. Этот показатель считается самым незначительным и обычно не берется за основу анализа.

Вы спросите, почему так?

Ответ прост. Лайкнуть ваше фото – это самое элементарное действие, которое может сделать посетитель страницы. И главное, что невозможно понять наверняка, что именно его вдохновило сделать это. Причина может быть как в хорошем настроении, так и в симпатии к вашему контенту.

Именно поэтому в открытой статистике не отображается, сколько лайков набрал пост. Инстаграм ушёл от этого показателя, намекая пользователям, что нет смысла их накручивать.

А вот к комментариям рекомендуем присмотреться внимательнее. Если пользователь потратил время и оставил комментарий под вашим постом, это определенно указывает на его вовлеченность к контенту.

Кстати, анализируя интересы и мнения гостей в отзывах, вы можете составлять дополнительные критерии эффективности социальной рекламы. Пользователи часто указывают на то, что вам можно усовершенствовать. Но это уже другая история.

Коэффициент вовлеченности

А теперь перейдем к самому главному показателю ER (Engagement Rate, англ. – коэффициент вовлеченности). Это KPI показатель, который отображает процент вовлеченности аудитории у страницы instagram.

Чем выше этот показатель, тем более интересным пользователи считают ваш контент. В результате больше аудитории увидят ваш пост. Даже те, кто на вас не подписан.

Рассчитывается данный коэффициент по следующей формуле:

ER = (лайки + комментарии) / подписчики * 100%

Например, сейчас на вашем аккаунте 3000 подписчиков. Последний пост набрал 100 лайков и 50 отзывов. Получается, ER = (100 + 50) / 3000 * 100% = 5%.

Точно так же вы можете рассчитать коэффициент вовлеченности в своем Инстаграме для любого промежутка времени, например, для одной недели, месяца или всего аккаунта. Вам нужно будет сложить ER каждого поста и разделить на их общее количество. Таким образом вы получите среднее арифметическое за нужный период.

Возможно у вас возник вопрос, какой коэффициент ER считается нормальным. Обычно здесь прослеживается одна закономерность, которую важно знать при оценке эффективности рекламы в Инстаграм.

Чем больше подписчиков на странице, тем ниже ER. К примеру, для аккаунта с 10000 подписок нормальным будет коэффициент 10-20 %, для 10 000 – 5 %, для 100 000 – 3 %.

image Виталий Агеев Эксперт по аналитике Считается, что бизнес-аккаунтам в Инстаграме нужно публиковать от 10 до 30 постов в месяц. При этом ваш рейтинг вовлеченности должен быть не ниже 2%.

Иначе все… Труба

Анализ эффективности блоггеров

Размещение рекламы на страницах любимчиков аудитории безусловно эффективная стратегия для бизнеса. Однако полноценно проанализировать, насколько такая реклама в Инстаграме эффективна, практически невозможно. Особенно если одновременно с этим инструментом вы внедрили в свою маркетинговую политику другие виды рекламы.

Единственный способ – договориться с блогером об отчетности. Он может предоставить статистику публикации в виде скриншотов. Также можно дополнительно проанализировать пост сторонними сервисами, о которых пойдет речь ниже.

Клики из профиля

Чтобы лучше понять эффективность рекламы в Инстаграме, определенно стоит обратить внимание на такой показатель как CTR, соотношение количества кликов к числу показов.

В своем профиле или постах вы можете разместить ссылку на сайт с услугой или продуктом, по которой аудитория может при желании перейти. Этот параметр показывает клики на такую ссылку.

Найти и проанализировать количество кликов по ссылке, расположенной в профиле, можно с помощью Яндекс Метрики, Google Analytics или системы Roistat.

Ссылки к обычным постам, не кликабельны поэтому вместо ссылки, в призыве к действию, сообщаем, что активная ссылка в описании профиля.

Чтобы ссылка была кликабельной и не вызывала отторжения у пользователя, их нужно максимально сокращать. В таком случае для анализа кликов используют сервис сокращения ссылок, например Bit.ly. Для этого нужно авторизоваться и создать личный кабинет, где будут отображаться все клики по ссылке.

Анализ в Google Analytics

Чуть более сложный, но зато профессиональный способ получения данных из соц. сетей. Нужно подключиться к Google Analytics и настроить целевые действия.

После того как вы настроите цель во вкладке «Отчеты» — «Источники трафика», у вас будут подтягиваться данные по указанной социальной сети, например, Инстаграм.

Среди них можно посмотреть общий обзор трафика, активность, конверсию, переходы на другие сайты. В Google Analytics есть и множество других показателей, например, пути пользователей.

image

Анализ в Roistat

Система сквозной аналитики, позволит отследить звонок из инстаграм, переход из профиля на сайт, путь пользователя, как он стал клиентом и историю взаимодействий.

Часто бывает так, что клиент перешел из профиля инстаграм на сайт, изучил предложение, его все устроило, но кто то отвлек, он вышел со страницы. Через час нашел через поисковик Яндекс и стал клиентом.

Мы могли бы подумать что Инстаграм не работает. Но на практике все не так. Инстаграм был первоисточником в этой цепочке и если не было первого касания с этим клиентом из инстаграм то возможно эта сделка не состоялась.

Кроме этого отчеты из Roistat опираются на факты не только по количеству звонков или заявок, а еще по количеству сделок и сумме выручки. Все это за счет тесной интеграции crm системы, телефонии и рекламных каналов.

Эффективность таргетированной рекламы

Пожалуй, именно этот момент больше всего тревожит владельцев бизнес-аккаунтов в Инстаграме. Вряд ли кому-то нужна дополнительная статья расходов, не приносящая достойного выхлопа от маркетинга.

Итак, таргетированная реклама – это те самые объявления, которые показываются пользователям в ленте или историях. Подбор аудитории, кому показать объявление происходит по интересам и поведению пользователей. Настраивается таргетированная реклама через Ads менеджер в Facebook или из мобильного приложения instagram.

Оплата за рекламу происходит двумя механиками, за каждый клик по рекламному объявлению или за тысячу показов. Важно осознавать, что нет никаких гарантий, что после перехода по ссылке пользователь станет клиентом.

Определите тестовый бюджет и срок в рамках которого будут проводиться замеры эффективности.

После запуска анализируйте какие объявления лучше всего сработали в определенном сегменте целевой аудитории.

Смотрите эффективность по кликабельности объявления и количеству конверсий. Если у вас цель прирост и вовлеченность аудитории то анализируйте эти показатели у каждого сегмента и для каждого рекламного объявления.

Отключайте не эффективные объявления. В результате у вас должны остаться группы объявлений, где у каждого сегмента целевой аудитории будет свое кликабельное или конверсионное объявление.

Специальные сервисы аналитики

Если вам не хватило предыдущих способов узнать эффективность рекламы в социальных сетях или вы желаете автоматизировать этот процесс, тогда можете смело пробовать сервисы для анализа. Представляем вашему вниманию самые популярные из них:

Union Metrics

Это бесплатная проверка аккаунта в Instagram. Вы получите анализ последних 30 дней активности на вашей странице.

Программа помогает выявить критерии, благодаря которым пользователи проявляют максимальный интерес и участие к вашим постам.

Вы узнаете лучшее время, когда гости страницы проявляют пик активности, какие посты более удачливы, какие хештеги привлекают максимум аудитории. Кроме того, на данном сервисе есть платные пакеты с более подробным анализом показателей эффективности Инстаграма.

Popsters

Удобный онлайн сервис с лояльными ценами и бесплатной пробной версией для анализа одной социальной сети на 7 дней.

Среди возможностей, которые предоставляет сервис: анализ эффективности постов любого формата, аналитика хештегов и содержания текстов, статистика активности, аналитические графики и отчеты.

Kuku

Это многофункциональная площадка, где не только проверяется эффективность рекламы в социальных сетях, но также создаются публикации и планируются контент-планы. Данный сайт часто используют профессиональными SMM-щики.

Сервис работает с 10 соц. сетями, включая Instagram, Vk, Facebook, Pinterest, Twitter, Linkedin. Его главное преимущество – возможность полностью автоматизировать маркетинг.

Здесь можно создать SMM стратегию, управлять командами постинга, сделать полноценный аналитический разбор своей страницы, отслеживать рост подписок, клики, вовлеченность. Как и в других программах, на сайте Kuku можно воспользоваться бесплатной пробной версией.

Roistat

Единственный сервис сквозной аналитики который интегрируется с Ads менеджером, и позволяет анализировать эффективность таргетированной рекламы через призму продаж.

Будет полезен при отслеживание переходов из профиля инстаграм на сайт, или при звонке на телефон указанный в профиле. За секунды система строит отчет за выбранный промежуток времени по 40 показателям.

По ссылке, вы получите на баланс 2000 рублей на тестирование сервиса.

Коротко о главном

Инстаграм приобрел огромный размах в рекламных источниках. Бизнес-аккаунтам нужно быть всегда в тренде, чтобы результативно использовать площадку для продвижения.

Умение понять и определить эффективность рекламы в Инстаграм – один из главных навыков в этом вопросе. Если вы будете регулярно анализировать свою маркетинговую активность и ее результаты, тогда сможете принимать точные решения и вносить изменения в соответствии с интересами потенциальных клиентов.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

–>

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий