Не работает Инстаграм сегодня причины и методы решения проблемы

В «Инстаграм» ежедневно загружаются миллионы фото, видео и историй, поэтому неудивительно, что иногда сервер не выдерживает нагрузки и останавливает свою работу. Но чаще всего в ошибке повинен телефон / планшет. Поэтому, если невозможно опубликовать фото в Инстаграме, обычно помогает перезагрузка, очистка памяти или настройка интернета.

Содержание

Не загружаются фотографии — почему?

Разработчики Instagram постоянно трудятся над тем, чтобы улучшить сервис и добавить новые «фишки». Именно так появились сторис и IGTV. Такие публикации объединяют людей и позволяют узнать, что происходит на другом краю света, но иногда истории и фотки не грузятся в ленту. Причин может быть несколько.

image

Низкая скорость интернета

Выложить пост не получится из-за слабого соединения Wi-Fi и лимитов, установленных мобильным оператором. А также среди причин, мешающих опубликовать фото в «Инстаграме», числится плохой сигнал и поломка роутера.

Проблемы с памятью гаджета

Выкладывать фотки в ленту довольно проблематично, если на IOS или Android не хватает памяти. Из-за большого количества фоновых приложений, тормозящих смартфон, фотки и сторис не грузятся в профиль.

Если видео слишком длинное, «Инстаграм» обычно обрезает его под формат стори или видео в ленте. Если приложению для этого не хватает оперативной памяти телефона, то видео не загрузится.

image

Устаревшее приложение

Для того чтобы загружать истории, необходимо установить последнее обновление «Инстаграма»:

  1. Зайдите в PlayMarket.
  2. Кликните на иконку Instagram.
  3. На экране появятся надписи «Удалить» и «Открыть». Если у вас загружена старая версия, то среди функций будет ещё и «Обновить», она нам и нужна.
  4. После загрузки вы сможете выкладывать посты, публиковать и открывать сторис.

Сбой сервера

Иногда баги встречаются в самой программе. Если неполадки с лентой возникли после того, как вы загрузили новый апдейт, откатитесь до предыдущей, более стабильной версии. Помните и о том, что поддерживать сервер очень трудно и масштабные сбои время от времени случаются. Так, летом 2018 года 54 % пользователей наблюдали проблемы с лентой и не могли загружать фотки, сторис и комментарии в профиль.

Неправильная работа приложения часто связана с большим количеством накопившегося мусора.

Что делать Почитайте в интернете. Если сбой глобальный, просто дайте команде поддержки всё наладить, подождите полдня. Если засбоила именно ваша утилита, попробуйте удалить программу, а потом заново скачать её в PlayMarket или AppStore.

Сбой в работе смартфона

Если все предыдущие методы не сработали, то нужно сбросить настройки. Но это радикальная мера, которая удалит все фотографии и контакты, поэтому, прежде чем сбросить параметры, скопируйте файлы в облачное хранилище, например, на «Гугл Диск» — это совершенно бесплатно.

Другие частые проблемы с «Инстаграмом»

Помимо сбоев в загрузке, инстаграмеры сталкиваются и с другими задачками от любимой соцсети.

Как остановить загрузку фото?

Иногда пользователи случайно нажимают на кнопку загрузки или тайпают не по той фотографии, по которой хотели. Что делать?

Остановить процесс нельзя, такой кнопки попросту не существует. Но можно удалить созданный пост. Либо, если он ещё не опубликован, принудительно остановить приложение:

  1. Закройте «Инстаграм».
  2. Вызовите окно запущенных приложений (три полоски или квадратик внизу экрана на «андроидах», свайп вправо на планшетах и сенсорных нетбуках с Windows).
  3. Нажмите на крестик возле Instagram или на большой крестик, который останавливает сразу все приложения.

Точно же следует поступить, если фотографии загружались из браузера — только закрывать нужно интернет-обозреватель.

Как отменить загрузку, если она зависла?

Во время загрузки крупных файлов в пост программа может работать некорректно. Если вы начали загружать изображение или видео в профиль, а публикация зависла, достигнув определённой отметки, то вы не сможете отменить загрузку привычным нажатием. Это баг, который следует немедленно исправить, ведь в таком случае не работают многие функции, например, переключение между профилями.

Чтобы сбросить предыдущие команды, поступите следующим образом:

  1. Отключите мобильный интернет и Wi-Fi, даже если они не подключены к сети.
  2. Принудительно остановите Instagram, перезагрузив устройство.
  3. Снова включите телефон.

Только запустив смартфон без доступа к интернету, вам удастся отменить загрузку.

Не открываются истории

Пропадают значки и отсутствует звук в истории? Скорее всего, дело в том, что сторис попросту «глючит». Чтобы это проверить, войдите в веб-версию, если там всё в порядке, то удалите программу с гаджета, а потом снова её загрузите.

«Правки сохранены, попробуйте ещё раз»

Каждый владелец профиля в «Инстаграме» знает, что такое хештеги, и активно их использует. Но мало кто задумывается о том, что на них могут быть установлены ограничения. Так, если приложение пишет: «Правки сохранены, попробуйте ещё раз», — значит, вам следует удалить лишние метки под постом с фоткой или историей.

«Инстаграм» не видит изображений из галереи

При загрузке истории пользователи сталкиваются с тем, что устройство не видит из «Галереи» старые снимки. Это не баг или поломка. Так было задумано создателями сторис. В историю можно загружать только те фотографии, что были сделаны за последние 24 часа. Если таких изображений нет, то «Инстаграм» не увидит из «Галереи» никаких снимков.

Не публикуются комментарии

«Инстаграм» строго следит за соблюдением правил, поэтому ваш комментарий может не выкладываться из-за того, что вы:

  • добавили ссылку;
  • публиковали много одинаковых комментариев за короткий промежуток времени;
  • поставили отметку на 5 и более человек.

В таком случае придётся остановить активность и не комментировать ничего в течение нескольких дней.

Итак, теперь вы знаете, почему невозможно опубликовать фото в «Инстаграм» и как это исправить. Чтобы в будущем избежать проблем с загрузкой изображений, соблюдайте правила сервиса и регулярно удаляйте файлы, тормозящие смартфон.

Instagram не позволяет загружать Reels? Не волнуйтесь, это проблема, о которой часто сообщают пользователи, и в большинстве случаев она решается путем изменения некоторых деталей конфигурации. В данной статье мы расскажем о некоторых возможных решениях, которые помогут вам снова загружать Reels в Instagram.

Выйдите и снова войдите в Instagram

Если проблема в том, что ваши короткие ролики не загружаются для их публикации, и вы исключили, что это проблема с подключением к интернету, попробуйте этот простой вариант.

Поскольку это может быть сбой приложения, убедитесь, что у вас нет ожидающих обновлений в Google Play. Вполне возможно, что любая ошибка или конфликт в приложении будут решены с помощью обновления.

Но если проблема связана только с вашей учетной записью, попробуйте выйти и войти в свой аккаунт Instagram. Иногда этого действия достаточно, чтобы подобные ошибки исчезли.

Очистите кэш и данные приложения Instagram

Другой вариант, с помощью которого вы можете попытаться исключить любые конфликты в приложении — очистить кэш и данные Instagram.

Для примера, мы расскажем как это сделать на мобильном телефоне Xiaomi. Перейдите в настройки своего мобильного устройства, найдите «Приложения» >> «Все приложения» >> Instagram >> «Очистить». После этого вы найдете опции «Очистить все» и «Очистить кэш».

Имейте в виду, что если вы удалите данные, ваш логин и любые настройки приложения будут удалены. Но не волнуйтесь, вы не удалите ни одного видео или фото, которые у вас есть в Instagram.

Удалите и снова установите приложение

Хотя удаление данных приложения должно устранить любые ошибки или конфликты, которые были созданы с помощью мобильного телефона, вы можете попробовать удалить Instagram полностью из смартфона.

После удаления приложения переустановите Instagram из Google Play, как если бы вы начинали с нуля. Этого должно быть достаточно, чтобы исправить любые проблемы с разрешениями, настройками или конфликтом обновлений.

Сообщите о проблеме в Instagram

Если появляются различные ошибки в вашей учетной записи, когда вы пытаетесь загрузить короткие ролики, и вы уже пробовали предыдущие варианты, и они вам не помогли, тогда стоит написать в техподдержку.

Для этого перейдите в свой профиль в Instagram, откройте меню и выберите «Настройки» >> «Справка» >> «Сообщить о проблеме». После этого вы найдете форму для описания проблемы и даже отправку снимков экрана, чтобы команда Instagram могла помочь вам решить проблему.

Присоединитесь к бета-программе Instagram

Если вы уже опробовали все варианты и вам срочно нужно использовать Reels для публикации контента для вашей аудитории, попробуйте присоединиться к бета-программе Instagram. Конечно, если вы согласны с условиями программы бета-тестирования.

Если вы решите перейти на бета-версию, просто зайдите в Play Маркет, найдите Instagram и прокрутите вниз до опции «Примите участие в бета-тестировании». В этом разделе вы найдете возможность присоединиться, а также информацию об условиях программы. Имейте в виду, что изменения вступят в силу через некоторое время, поэтому наберитесь терпения.

Поделиться

  1. Темы
  2. Полезно знать

17.05.2019

Инстаграм является одной из самых популярных социальных сетей в мире, а поэтому, когда она, вдруг, перестаёт работать, у некоторых пользователей даже прихватывает сердце. Как правило, серверы у Инстаграм, довольно надежны, но случится может всякое. Именно для тех неудачных случаев, когда приложение всё-таки не работает, мы собрали список способов, которые могут вам помочь исправить это недоразумение.

Проверьте, работает ли Инстаграм

Если Инстаграм не работает у вас, возможно, он не работает и у других. Прежде чем принимать какие-либо более решительные меры, проверьте, не в серверах ли самой соцсети, случаем, дело.

Есть несколько сайтов, которые позволяют вам это сделать, но мы рекомендуем использовать Down Detector. Просто зайдите на страницу Инстаграм на сайте Down Detector, и она покажет, что в данный момент происходит с любимым сервисом: «No problems at Instagram» (Нет проблем на сайте Инстаграм), «Possible problems at Instagram» (Возможны проблемы на сайте Инстаграм) или «Problems at Instagram» (Имеются проблемы на сайте Инстаграм). Вы можете также сообщить о любых замеченных проблемах, чтобы оповестить об этом других пользователей.

Если проблема работы Инстаграм заключается именно в его серверах, мало что можно сделать, кроме как ждать. Если это не так, тогда продолжайте двигаться вниз по списку.

Перезапустите приложение Инстаграм

Если с серверами Инстаграм все в порядке и он по-прежнему не работает именно у вас, попробуйте закрыть приложение и снова открыть его. Нужно именно закрыть приложение, выгрузив из его памяти устройства, а не просто свернуть.

Перезапуск приложения может оказаться быстрым решением, но если проблема является более серьезной, это потребует дальнейших действий.

Обновите приложение Инстаграм

Закрытие и повторное открытие Инстаграм решит большинство проблем, но если это не помогло, вам обязательно следует убедиться, установлена ли у вас актуальная версия приложения. Более новые версии часто содержат исправления ошибок в дополнение к новым функциям. Проверить наличие обновлений для Инстаграм, как и любого другого приложения, очень просто: откройте Google Play > вызовите меню, нажав на иконку «бургер» в левом верхнем углу > откройте раздел Мои приложения и игры > нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением Инстаграм, если она доступна.

Проверьте ваше интернет-соединение

Если ваш аккаунт в Инстаграм не загружается или вы не можете загрузить изображения, это может быть связано с вашим интернет-соединением. Если вы используете соединение Wi-Fi, есть несколько способов, любой из которых может решить проблему с загрузкой соцсети. Попробуйте каждый из пунктов в списке ниже.

  • Выключите сотовые данные и переключитесь на Wi-Fi.
  • Подойдите ближе к вашему роутеру.
  • Перезагрузите роутер, даже если ваш интернет работает на других устройствах.

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработает, попробуйте полностью отключить Wi-Fi и посмотреть, заработает ли Инстаграм через мобильную сеть. Если это произойдет, пришло время купить новый маршрутизатор, но если нет, то пора переходить к следующему потенциальному решению.

Перезагрузите телефон

Как и в случае с многими техническими проблемами, самое простое и эффективное решение — перезагрузить устройство. Когда не работает Инстаграм, почему бы не применить ту же логику.

Перезагрузите своё устройство, и это может мгновенно решить ваши проблемы с любимой соцсетью. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем выберите пункт «Перезагрузить». Если и это не сработало, переходите к следующему пункту в списке.

Удалите и переустановите приложение Инстаграм

Иногда при установке или обновлении Инстаграм может появляться ошибка, из-за которой он перестает работать. Единственный способ исправить это — удалить и переустановить приложение. Сделать это совсем не сложно: откройте «Настройки» > перейдите в раздел с приложениями «Приложения и уведомления» > найдите в списке Инстаграм и нажмите «Удалить».

Теперь вам осталось найти Инстаграм в магазине приложений Google Play и переустановите его. На ваше устройство автоматически установится последняя версия приложения, но вам может потребоваться повторно ввести данные для входа.

Проверьте список известных проблем

Если вы попробовали все способы в нашем списке, а Инстаграм все еще не работает, это может быть известным багом ​​приложения, о котором разработчики Инстаграм уже знают и работают над его устранением. Вы можете отслеживать эти проблемы и баги в так называемом списке известных проблем Инстаграм.

У этих известных проблем могут быть временные решения, поэтому обязательно ознакомьтесь с приведенной выше ссылкой.

Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

Всем бобра, дорогие читатели блога bezkompz.ru. И сегодня у нас будет большая статья о том, почему не загружается фото в инстаграм. Чтобы вы знали, существует много проблем из-за которых это может случится, о них и поговорим. Поехали?

Миллионы юзеров Instagram всего мира каждый день опубликовывают фото, делясь с друзьями самыми яркими моментами жизни. Однако порой изображение попросту отказывается публиковаться.

Содержание

Почему не загружается фото в инстаграм

Проблема загрузки фото в инстаграм является довольно распространенной. Увы, спровоцировать ее возникновение могут самые различные факторы, о которых далее пойдет речь.

Одной из наиболее распространенных причин кроется в нестабильности скорости подключения к Интернету. Если есть подозрения, что источником проблемы является недостаточная скорость, лучше осуществить подключение к любой другой сети.

Выполнить проверку скорости на данный момент можно посредством приложения под названием Speedtest, найти можно в плей маркете. При этом нормальная загрузка фотографий требует скорости соединения не менее чем 1 Мбит/с.

Причина 2: сбой в работе гаджета

Далее логично будет заподозрить неправильное функционирование смартфона, которое послужило причиной невозможности публикации снимков в Инстаграме. Наилучшим решением в таком случае станет перезагрузка телефона. Благодаря столь простому шагу можно устранить неполадки, связанные с работой знаменитого сервиса.

Причина 3: устаревшее приложение

Cледует удостовериться в том, что на вашем гаджете установлена именно последняя версия сервиса. Если рядом со значком приложения вы видите опцию «Обновить», предстоит загрузить последний апдейт для вашего девайса.

Минутку внимания, возможно вам будет интересно узнать как загрузить видео в инстаграм через компьютер или как перевести деньги с йоты на карту.

Причина 4: неправильная работа сервиса

Сам сервис порой может функционировать некорректно — к примеру, по причине накопившегося кэша. В таком случае, для решения проблемы, понадобится попробовать осуществить переустановку приложения.

Для удаления текущей версии приложения, к примеру, на смартфоне Apple, следует зажать значок приложения на несколько секунд, пока она не начнет дрожать. Рядом с иконкой появится небольшой крестик, кликнув по которому, можно будет удалить приложение с гаджета.

Причина 5: установка другой версии сервиса

Стоит заметить, что не каждая версия Instagram характеризуется стабильностью. И порой может случаться так, что по причине последнего апдейта фото могут попросту не загружаться в профиль. В подобном случае рекомендуется либо дождаться нового обновления, которое фиксирует баги, либо установить более старую, однако стабильную версию, в которой изображения будут корректно грузиться.

Устанавливаем старую версию на Android

  1. Прежде всего, вам понадобится перейти на страничку инсталляции Instagram и выяснить, какой из версий соответствует приложение. Именно от нее нужно отталкиваться, попытавшись отыскать в Сети версию ниже.
  2. Удалите на девайсе текущую версию сервиса.
  3. Если вам ранее не доводилось выполнять установку посредством сторонних источников, то, скорее всего, в настройках гаджета деактивирована возможность установки приложений из APK-файлов. Для решения данной неполадки, вам понадобится перейти к настройкам приложения, затем к разделу «Дополнительно», после этого – «Конфиденциальность», и наконец, перевести тумблер рядом с пунктом «Неизвестные источники» в активное положение.
  4. С этой минуты, отыскав и загрузив на устройство APK-файл с предыдущей версией сервиса, вам останется только запустить его и выполнить установку.

Установка прежней версии на iPhone

Труднее обстоят дела, если вы пользуетесь смартфоном Apple. Нижеприведенная инструкция будет актуальна в том случае, если у вас сохранилась прежняя версия приложения в программе iTunes.

  1. Выполните удаление приложения с гаджета, а после этого осуществите подключение iPhone к компьютеру и запустите сервис iTunes.
  2. Непосредственно в iTunes перейдите к разделу под названием «Программы» и отыщите в перечне приложений нужное — Инстаграм. Переместите значок приложения в левую часть окошка, где присутствует наименование вашего гаджета.
  3. Дождитесь завершения синхронизации, а затем отключите смартфон от компьютера.

Причина 6: неинсталлированные обновления для телефона

Не секрет, что каждая из последних версий приложений корректно функционирует с последними прошивками гаджетов. Вполне вероятно, что для вашего девайса могли появиться обновления, после установки которых проблема с загрузкой фотографий исчезнет.

Чтобы проверить, есть ли обновления для iPhone, понадобится перейти к настройкам, а после этого перейти к разделу «Основные», и наконец, «Обновление ПО». Система начнет осуществлять проверку на присутствие обновлений и, в случае их обнаружения, вам будет предложено выполнить их установку.

Для Android процесс проверки обновлений может выполняться по-разному, зависимо от установленной версии. К примеру, в рассматриваемом случае понадобится открыть раздел настроек, после чего выбрать «О телефоне», и затем – «Обновление системы».

Причина 7: неполадки в функционировании гаджета

Если ни один из описанных выше способов не избавил от проблемы с загрузкой изображений в Инстаграм, можно попробовать осуществить сброс настроек.

Сбрасываем настройки на iPhone

  1. Открываем раздел с настройками, после этого переходим к основным.
  2. Прокручиваемся в самый конец списка, и выбираем функцию «Сброс».
  3. Тут выбираем опцию «Сбросить все настройки» и подтверждаем проведение такой процедуры.

Сброс настроек на устройствах Android

Поскольку для Android предусмотрены различные оболочки, точно утверждать, что нижеуказанная очередность действий подходит именно для вас, невозможно.

  1. Откройте настройки на смартфоне и в блоке «Система и устройство» кликните «Дополнительно».
  2. В конце перечня расположен пункт «Восстановление и сброс», который предстоит открыть.
  3. Выберите опцию «Сброс настроек».
  4. Выберите пункт «Персональные данные», чтобы избавиться от всех системных настроек и приложений.

Причина 8: отсутствие актуальности устройства

Гораздо хуже, если вы пользуетесь устаревшим гаджетом. В таком случае имеется вероятность того, что ваше устройство попросту не поддерживается приложением. Это значит, что обновленные версии вам недоступны.

На страничке загрузки Instagram для iPhone пишется, что поддерживаемый девайс должен обладать iOS не менее 8.0. и хотя для Android точная версия не указана, согласно отзывам юзеров в Сети, она должна быть не ниже версии 4.1.

Зачастую, это основные причины, почему не загружается фото в инстаграм. Если у вас остались ко мне вопросы, вы всегда можете задать их в комментариях, а я с радостью отвечу и помогу каждому. Желаю всем мира и добра!

Независимо от того, как вы это раскручиваете, Instagram уже какое-то время является одной из самых популярных платформ социальных сетей. Так что не будет преувеличением сказать, что миллионы людей во всем мире зависят от надлежащего функционирования Instagram, чтобы общаться и делиться своими мыслями, фотографиями и видео с другими. 

Поэтому неудивительно, что невозможность использовать базовую функцию Instagram для создания поста с каруселью (или несколькими изображениями) безмерно разочаровала пользователей. Это могло произойти из-за ошибок или возможного сбоя в работе служб на вашей стороне. Но не волнуйтесь, здесь есть все возможные способы исправить это и загрузить свои фотографии прямо сейчас.

Почему я не могу опубликовать несколько фотографий в Instagram?

Есть множество вещей, которые могут пойти не так при загрузке нескольких фотографий в Instagram. Будь то ошибка в последнем обновлении приложения, изворотливое подключение к Интернету или проблемы с приложением на вашем конкретном устройстве, любое количество вещей может быть причиной того, что несколько фотографий не публикуются. Но это сложно диагностировать точно почему вы можете столкнуться с этой ошибкой.

Поскольку может быть несколько источников сбоев, вам следует попробовать все возможные исправления и проверить, решена ли проблема. Попробуйте сделать следующее одно за другим, чтобы узнать, сможете ли вы снова опубликовать несколько фотографий в Instagram.

Подождите, пока Instagram исправит это

Чаще всего, если вы не можете опубликовать несколько фотографий, проблема кроется в конце Instagram. Платформы социальных сетей, такие как Instagram, нередко испытывают проблемы с той или иной функцией приложения время от времени. Так что наберитесь терпения и позвольте Instagram решить эту проблему.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой через несколько часов (или даже дней), скорее всего, нарушение может быть на вашей стороне. Ниже приведены способы исправить любые проблемы, которые могут быть связаны с вашим устройством, приложением или подключением к Интернету.

Обновите свое приложение Instagram

Некоторые обновления приложений могут содержать ошибки, которые либо вызывают неправильное функционирование функций, либо делают невидимыми целые параметры. Если раньше вы могли опубликовать несколько изображений, но не можете сделать это после обновления приложения, то можете быть уверены, что проблема заключается в самом обновлении.

Многие пользователи подтвердили, что в последнем обновлении Instagram была удалена кнопка «Выбрать несколько» для создания карусельной публикации.

PSA: несколько сообщений в Instagram не исчезли, вам просто нужно удерживать фотографию, а затем она появляется (источник: несколько минут назад я паниковал, что они убрали эту функцию, поэтому пришел в Twitter, чтобы узнать, что произошло)

Но, как указывает вышеупомянутый пользователь Twitter, возможность сделать это не исчезла полностью. Если вы не можете его найти, просто нажмите и удерживайте фотографию. Это вернет эту опцию снова и позволит вам выбрать и опубликовать несколько изображений.

image

Кроме того, следите за новыми обновлениями приложений для установки, поскольку они могут устранить ошибку в будущих итерациях Instagram.

Загрузите обновления приложения Instagram:

Проверьте подключение к Интернету

Распространенный виновник — непоследовательное (или несуществующее) подключение к Интернету — одна из самых распространенных причин, по которым вы не можете опубликовать несколько изображений и получить сообщение «Еще не опубликовано». Попробуй еще раз.» ошибка.

image

Убедитесь, что вы подключены к сети, которая не ограничивает ваш доступ в Интернет, и что соединение хотя бы наполовину прилично, чтобы позволить Instagram выполнять ваши ставки.

Отключить экономию трафика

Если вы публикуете фотографии на ходу и появляется сообщение об ошибке, возможно, вы исчерпали свои мобильные данные или ограничены функцией экономии трафика.

Чтобы убедиться, что функция экономии трафика не препятствует загрузке ваших фотографий и видео, перейдите в Настройки профиля Instagram> Учетная запись> Использование сотовых данных и отключите экономию трафика.

image

Если это уже было отключено, возможно, ваши данные исчерпаны, что также снижает скорость интернета до прискорбного сканирования. Однако, если ваше интернет-соединение работает нормально, переходите к следующему.

Уменьшите размер файлов

В Instagram есть определенные ограничения на размер файлов ваших фото и видео. Максимальный размер файла изображения составляет 30 МБ, а для видео — 650 МБ. Размер файла изображения может варьироваться в зависимости от того, как вы снимали или снимали фотографии и видео, а затем редактировали их.

Хотя на большинстве смартфонов размер изображения составляет около 6–12 МБ, тем не менее важно проверять размер отдельных фотографий / видео перед их публикацией, особенно если вы редактировали их с помощью профессиональной программы редактирования.

Большинство программ редактирования (и облачных средств уменьшения размера файлов) позволяют сохранять файлы изображений меньшего размера, чем рекомендуется. Так что уменьшите размер файла с ними, а затем попробуйте загрузить изображения в Instagram.

Очистить кэш

Несмотря на то, что наращивание кеша — это не совсем плохо (поскольку оно позволяет вам быстрее использовать ваши приложения), если у вас возникли проблемы с вашим приложением, очистка данных кеша является важным исправлением обслуживания.

Когда вы очищаете кеш, информация о странице, которая была временно сохранена, а также любые проблемы, с которыми она могла возникнуть, сбрасываются.

Чтобы очистить кеш Instagram на Android, перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Instagram»> «Хранилище и кеш» и нажмите «Очистить кеш».

image

Для этого на iPhone перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Хранилище iPhone»> «Instagram» и нажмите «Выгрузить приложение».

image

Перезагрузите Instagram / перезагрузите телефон

Когда приложения начинают плохо себя вести, перезапуск их из многооконного экрана в большинстве случаев приводит к их восстановлению. Но если это не сработает, возможно, потребуется перезагрузка телефона.

Поскольку при этом перезагружается вся операционная система, это гораздо более глубокое обновление, чем просто перезапуск приложения. Так что попробуйте, чтобы увидеть, сможете ли вы загрузить несколько фотографий.

Освободить место для хранения

Функции таких приложений, как Instagram, перестают работать, если на вашем устройстве недостаточно места для хранения. Когда нет места для хранения, приложение не может хранить новые входящие данные (а иногда и не работать полностью). Тогда простое решение — удалить вещи, которые вам больше не нужны на вашем телефоне, и перезапустить приложение.

Удалить учетные записи с тегами

В предыдущих итерациях приложения Instagram некоторые пользователи не мог опубликовать несколько фотографий по другой причине — учетные записи с тегами. Пока пользователи не отмечали учетные записи в сообщениях с несколькими изображениями, их сообщения загружались.

Это также вполне возможно, так как теги — важная функция, которую Instagram нелегко сделать недоступной. Хотя это беспокойство было высказано некоторое время назад, возможно, это тоже вас беспокоит. Так что попробуйте и посмотрите, сможете ли вы снова опубликовать несколько изображений. Также проверяйте наличие ожидающих обновлений и обновляйте Instagram.

Возможности ограничения учетной записи

Instagram всегда ищет спамеров и ботов, чтобы запретить им пользоваться его сервисом. Таким образом, новые учетные записи всегда изначально находятся под подозрением. Instagram также может запретить пользователям публиковать фотографии, если они нарушают их условия.

Чтобы проверить, была ли ваша учетная запись ограничена, выйдите из своего телефона, а затем войдите в Instagram на другом устройстве. Если вы не можете загружать фотографии даже сейчас, скорее всего, это запрещено Instagram.

Убедитесь, что ваши фотографии соответствуют политике Instagram

Instagram старается поддерживать чистую платформу и следить за тем, чтобы его пользователи не получали непристойностей в своих лентах. Он делает это, определяя, есть ли что-то нежелательное в ваших фотографиях / видео.

Например, если какие-либо из ваших фотографий или видео содержат изображение обнаженного тела или сцены насилия, ваши сообщения будут немедленно удалены (или не будут загружены в первую очередь). Важно, чтобы вы соблюдали Правила и политика сообщества Instagram чтобы избежать этого или, что еще хуже, быть забаненным.

Хотя исторически ошибки были наиболее вероятной причиной того, что пользователи не могли публиковать несколько изображений в Instagram или даже не могли найти возможность сделать это, обслуживание также может быть нарушено, если что-то не в порядке со стороны пользователей.

Обновление приложения или просто ожидание, пока Instagram решит проблему, в большинстве случаев помогает решить проблему. Но если это не сработает, проблема, скорее всего, на вашей стороне, и упомянутые выше исправления должны позволить вам снова заставить приложение работать должным образом.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий