Удаление отметок, запрет на пересылку «Историй» и другие секретные функции Instagram

Содержание

image

Инстаграм Директ – это сервис для отправки сообщений в соцсети. Вот так просто звучит определение, но без этой функции далеко не так удобно вести дела в Инсте.

Соцсеть занимает второе место среди самых скачиваемых приложений в App Store и, согласно статистике площадки, – более 80 % аккаунтов следят хотя бы за одним бизнесом.

«800 млн человек ежемесячно посещают Instagram, чтобы узнать новости о своих увлечениях и следить за ними, но все больше и больше людей используют его для связи с любимыми компаниями. Фактически, более 80 % аккаунтов в Instagram следят за бизнесом, а 200 млн пользователей Instagram ежедневно и активно посещают профиль компании. В результате сообщество Instagram во многом помогает стимулировать рост малого бизнеса.»

«Две трети посещений профилей компаний приходятся на людей, которые не следят за этим бизнесом.» Данные Instagram.

Здесь вы узнаете возможности сервиса Директ в Инстаграме, как им пользоваться с максимальной эффективностью и несколько полезных лайфхаков.

Зачем нужен Директ в Инстаграме

Директ в Инстаграме – простой способ связаться с человеком на более личном уровне. Например, это возможность поделиться милыми картинками кошек с любителями кошек, и ни с кем другим. Другими словами – персонализация.

«Персонализация стимулирует импульсивные покупки: 49% клиентов купили товары, которые не собирались, из-за персональной рекомендации бренда.» Forbes

Персонализация – один из наиболее важных способов взаимодействия с потребителями. Исследование компании Epsilon говорит, что 80 % пользователей предпочтут бренд, который внимателен к своим клиентам, что, впрочем, неудивительно.

Например, вы можете лично поздравить с праздником нужного человека, сделать ему индивидуальное предложение или пригласить в игру на своей странице.

Подробнее об играх в Инсте можете узнать в статье о легальных и интересных способах вовлечь подписчиков.

Главное, не превратиться в спам-бота, атакуя случайные аккаунты одним и тем же текстом. За это Инстаграм накажет баном.

Если адресата заинтересует сообщение, он посетит ваш профиль в Инстаграме, чтобы узнать, кто же вы.

Что в этом хорошего? Да то, что люди в Инстаграме любят делиться своей жизнью. Человек отметит лайком или комментарием то, что понравилось, и его подписчики узнают о вас.

В Директе вы можете поделиться:

  • Хештегами, местоположением и текстовыми сообщениями.
  • Фотографиями или видео с устройства.
  • Временными фото и видео, которые исчезнут после просмотра получателем.
  • Публикациями в Ленте.
  • Профилями пользователей.

Теперь разберемся, где найти нужные опции и выясним, как пользоваться перепиской в Директе.

Где найти Директ в Инстаграме

С 10 апреля 2020 года обмен сообщениями в Инстаграм Директ стал доступен с персональных компьютеров и ноутбуков без дополнительных танцев с бубном. Теперь не нужно устанавливать эмулятор или вносить изменения через код элемента страницы.

image
На телефонах Андроид, устройствах iOS и десктопной версии Инстаграма Директ обозначается значком бумажного самолетика . Находится он в правом верхнем углу экрана

Переписка в Директ Инстаграма

Чтобы написать человеку или группе людей, переходите в Директ. Если не успели обновить обмен сообщениями в Инстаграме, скорее всего увидите такую картинку.

Обновление позволит отвечать на сообщения, полученные в Директ Инстаграма, со своей страницы в Фейсбуке. И наоборот.Единая система обмена сообщениями – отличный помощник для обслуживания клиентов, так как есть возможность работать из одного приложения. Это ускоряет работу и облегчает общение с клиентами, особенно в напряженные периоды. Например, перед праздниками, когда получаете большой поток сообщений из Facebook Messenger и Instagram

Затем, в правом верхнем углу, нажмите на значок карандаша. В открывшемся окне выберите одного или нескольких человек, которым хотите написать.

Также здесь можно прикрепить файлы из библиотеки устройства. Либо снять фото или видео, которые исчезнут после просмотра.

В десктопной версии съемка исчезающих фотографий и видео отсутствует

Другой вариант – отправить сообщение с личной страницы адресата. В шапке профиля есть ссылка, которая так и называется – «Написать».

Если человек не подписан на ваш, или вы на его профиль, все равно есть возможность отправить сообщение. Адресат увидит его как запрос в папке «Входящие». Если он примет запрос на переписку, все следующие сообщения будут получены им напрямую

Совет. Пользуйтесь функцией фильтра сообщений, чтобы облегчить себе работу и сэкономить время, потраченное на ответы.

Кнопка фильтра в правом верхнем углу почтового ящика Директ отсортирует сообщения в порядке непрочитанных или помеченных.

Отфильтруйте сообщения до непрочитанных и увидите только те письма, которые еще не открыты в почтовом ящике. Это включает и ответы, которые не читали в уже существующих беседах

Быстрые ответы в Инстаграм Директ

Когда используешь Инстаграм для бизнеса, часто звучат одни и те же вопросы от подписчиков. Например, «Во сколько вы открываетесь?», «Когда будет в наличии?» или «Цены еще актуальны?».

В Директе Инстаграма ситуацию решили просто и эффективно – внедрили функцию «Быстрые ответы». Она помогает без проблем ответить на повторяющиеся вопросы, ускоряя этот процесс. Доступна она только коммерческим аккаунтам, «Компания» или «Автор».

Найти ее можно так.

Открывайте профиль, жмите кнопку с тремя горизонтальными линиями. Покажется меню боковой панели, где есть доступ к настройкам Инстаграма.

Здесь жмите кнопку настроек (значок шестеренки внизу экрана) и выбирайте пункт «Компания» или «Автор». Тут найдете опцию «Быстрые ответы».

Жмите на плюсик справа вверху экрана, создавайте сообщение. Чтобы быстро использовать его в переписке, в строку под сообщением вставьте любое слово. Это может быть первое слово вашего ответа или любой набор букв, который не забудете. В беседе появится возможность вставить заготовленный текст, написав заданное слово или несколько букв.

Теперь сохраните текст. Отредактировать сообщение и добавить в него актуальную информацию сможете, когда захотите.

Посмотрите настройку на скриншотах ниже.

Опция спрятана не так уж и далеко. Просто надо знать, где искать 🙂

Совет. Иногда возникают вопросы, которые надо обсудить с командой или изучить, прежде чем отвечать.

Не позволяйте таким сообщениям потеряться в почтовом ящике. И не забудьте ответить позже, когда будете готовы.

Сразу напишите что-то вроде: «Спасибо, что обратились! Мы проверим данные (наличие на складе, сроки доставки и т.д.) и свяжемся с вами до конца дня». Это покажет подписчикам, что вы работаете над их запросом.

Затем подстрахуйтесь. Функция «Пометить сообщение» подчеркнет, что письмо требует вашего внимания.

Для этого откройте сообщение, которое хотите выделить, и коснитесь значка флажка в правом верхнем углу экрана.

Как удалить и очистить переписку в Директ

Если часто пользоваться Директом в Инстаграме, почтовый ящик будет забит старыми беседами, которые потеряли актуальность. От них желательно избавиться как от ненужных вещей – навести порядок. Порядок на рабочем столе – порядок в голове, как сказал давным-давно неизвестный мне (а также Гуглу и Яндексу) мыслитель.

Избавиться от всех диалогов сразу не выйдет, только выборочно.

Зайдите в Директ. На странице беседы найдите устаревшие сообщения и проведите пальцем влево (iOS), чтобы открыть опцию «Удалить». Для Android – нажмите и удерживайте беседу, которую хотите выбросить в корзину.

Этот способ поможет удалить беседу полностью, но только из вашего почтового ящика. У адресата останется вся переписка

Бывает, что необходимо удалить только последнее отправленное сообщение, а переписку надо сохранить. Это можно устроить.

Откройте беседу и долгим нажатием на сообщение вызовите всплывающее окно. Выберите нужный из вариантов.

После того как отмените отправку, сообщение исчезнет для всех. Но нет гарантии, что его не успели прочитать раньше

Восстановление сообщений в Директ Инстаграм

Такой функции в настройках Инстаграма нет. Все же, попробовать можно.

Просто и быстро – обратиться к адресату, беседу с которым случайно удалили. Это не восстановит переписку в Директе. Вы увидите диалог на фото, так как собеседник сможет прислать только скриншоты общения с вами.

Другой вариант – обратиться в службу поддержки Инстаграма. Этот способ займет больше времени, зато при удачном решении вернет беседу в Директ. Техподдержка помогает решить проблему не в 100 % случаев, но не попробуешь – не узнаешь, верно?

Перейдите в настройки Инстаграма, выберите вкладку «Справка». Здесь сможете сообщить о проблеме. Желательно оставить сообщение на английском языке, в нескольких предложениях коротко описать ситуацию

Автоматический ответ в Директ

Когда вас нет в сети и приходит вопрос от пользователя – поможет автоответчик. Он отправит заранее подготовленный текст в ответ на сообщение.

Конечно, автоответчик не сможет вести полноценную переписку – он просто сообщит, что вы сейчас заняты, но увидели письмо. Все же, моментальная реакция на сообщение поможет человеку спокойно отнестись к задержке с ответом.

Для подключения функции бизнес-аккаунт в Инстаграме должен быть связан со страницей Фейсбука.

Теперь действуйте:

  • Заходите в профиль, в боковом меню слева выбирайте «Входящие».
  • Затем откройте вкладку «Automated Responses».
  • Включите пункт «Моментальный ответ».
  • Отредактируйте сообщение, которое стоит по умолчанию.
Для редактирования сообщения по умолчанию доступны 500 символов. Не забудьте поставить галочку напротив Instagram – изначально подключен только Messenger

Как отправить фото, видео или документ в Директ

Откройте переписку с пользователем в Директе или отметьте группу получателей. В поле ввода сообщения выберите нужный значок. Слева будет камера, справа – микрофон, символ картинки и плюсик. При нажатии на него откроются дополнительные значки – гифка, быстрые ответы и сердечко для отправки лайков в Директ.

В версии Директа для ПК получится отправить только фото, остальные функции доступны на мобильных телефонах

Итак, по порядку.

  • Нажатие на значок камеры запустит съемку фото и видео. Файл, сделанный в приложении, не зря называется временным. Он исчезнет из переписки сразу после того, как адресат с ним ознакомится. Хорошо использовать для передачи конфиденциальной информации, например – паролей или банковских реквизитов.
  • Долгое нажатие на значок микрофона запишет голосовое сообщение. Отпустите значок – запись прервется.
  • Символ картинки откроет галерею на устройстве. Здесь можно выбрать фото или видеофайл для отправки собеседнику.
  • Нажатие на GIF поможет выбрать подходящую для отправки гифку в интернете – из предложенных или с помощью поисковой строки.
  • Значок сообщения вызовет окно с быстрыми ответами на стандартные вопросы.

В Директе нельзя обмениваться документами. Зато можно отправить ссылку на облачное хранилище или любой другой внешний источник, где хранится файл.

Почитайте, как публиковать видео и гиф-файлы во все соцсети, в том числе Инстаграм, с помощью SMMplanner с компьютера.

Как отключить Директ в Инстаграме

Полностью отключить Директ в Инстаграме можно только отписавшись от всех пользователей. Но тогда лента опустеет и смысл социальной сети потеряется.

Логичнее запретить сообщения от определенных пользователей, например тех, которые атакуют ваш аккаунт спамом. Или ограничить переписку кругом ваших подписчиков.

В первом случае зайдите в Директ. Откройте сообщение от пользователя, которого хотите заблокировать. В правом углу экрана жмите на иконку с изображением буквы i.

Выбирайте пункт «Заблокировать». Адресат не получит уведомление о блокировке, но все поймет, когда не сможет отправлять вам сообщения.

На компьютере процесс блокировки ничем не отличается. Но учтите, что с блокировкой аккаунта исчезнут все лайки и комментарии под постами от этого пользователя

Для того чтобы ограничить круг лиц, которые смогут вам писать, перейдите в настройки аккаунта.

Нужный пункт находится во вкладке «Конфиденциальность». Выберите «Сообщения».

На этом экране можно выбрать какие группы пользователей смогут вам писать. Отметив пункт «Не получать запросы», вы откажетесь от получения сообщений.

Заблокировать всех просто. Но если ведете бизнес в Инстаграме лучше обойтись блокировкой отдельных спамеров

Для построения более прочных отношений со своими подписчиками Директ Инстаграм – мощный инструмент.

Но кроме знания инструмента, для переписки с клиентами требуется время, которого часто не хватает. Ведь еще надо делать посты, Истории, общаться в комментариях каждый день, чтобы напоминать о себе аудитории.

Сервис SMMplanner поможет публиковать контент автоматически, без вашего постоянного участия. Например, опция «Расписание» выберет ближайшее свободное окно для размещения запланированного поста, сэкономив драгоценный ресурс – время.

Для тех, кто еще не пользовался инструментом, у нас есть инструкция для новичков.

ArthurStock / ShutterstockПо умолчанию, когда кто-то, кто не подписан на ваши сообщения в Instagram, попадает в отдельный раздел запросов. Если вам не нужны запросы сообщений от неизвестных пользователей Instagram, вы можете полностью отключить их. Вот как.

Как работает функция «Не получать запросы»

Интеграция Facebook Messenger с Instagram привнесла множество новых функций в платформу обмена сообщениями Instagram (например, темы, ответы на смайлики и многое другое). Возможность отключить запросы сообщений для новых разговоров — одна из них.

После включения этой функции только пользователи Instagram, на которых вы подписаны или которые есть в вашей контактной книге, смогут отправлять вам сообщения.

Кнопка «Сообщение» по-прежнему будет видна в вашем профиле, но когда они попытаются отправить вам сообщение, они увидят сообщение об ошибке «[The user] не могу получить ваше сообщение. Они не разрешают запросы новых сообщений от всех ».

Как отключить запросы сообщений в Instagram

Вы можете отключить функцию запросов сообщений в разделе «Конфиденциальность» в Настройках. Для начала откройте приложение Instagram на своем iPhone или же Android смартфон.

Затем нажмите кнопку «Профиль» в правом нижнем углу экрана.

На странице своего профиля нажмите кнопку меню (три строки) в правом верхнем углу экрана.

Во всплывающем окне выберите «Настройки».

В «Настройках» нажмите «Конфиденциальность».

В «Конфиденциальности» нажмите «Сообщения».

Прокрутите вниз и найдите раздел «Другие люди». Нажмите «Другие в Instagram».

В разделе «Другие в Instagram» нажмите «Не получать запросы».

Выйдите из настроек, нажав несколько раз назад. Вы отключили запросы сообщений в Instagram. Если вам сообщит какой-либо неизвестный пользователь, вы не получите уведомление об этом, и вы также не увидите сообщение в папке «Запросы».

После того, как вы объединили свои учетные записи для обмена сообщениями Facebook и Instagram, пользователи Facebook также могут напрямую отправлять вам сообщения в Instagram. Но не волнуйтесь — в приложении Instagram также есть возможность отключать запросы сообщений специально от пользователей Facebook.

Гораздо больше возможностей появилось в Instagram с появлением новой функции – директ. До недавнего времени, в случае начала беседы под публикацией, требовалось перейти на стороннюю площадку, чтобы продолжить общение. Использовали ФБ или Вконтакте.

Сейчас достаточно нажать на специальный значок на экране – самолетик, и можно начать общение с любым пользователем. Чтобы использовать все возможности ведения переписки, необходимо досконально изучить, что дает эта функция и как правильно ею оперировать. Как правило, пользователи задаются вопросами – как убрать смс, как удалить переписку в инстаграме или напротив, восстановить ее.

Стереть одно сообщение в Instagram

Процедура удаления сообщения, как правило, идентична для всех устройств. Поэтому можно использовать общую инструкцию устранения одного сообщения. Первоначально на устройстве необходимо запустить Директ. Далее приступить к очистке ненужных смс другому пользователю.

Удаление одного смс на айфон

Можно убрать переписку с экрана, но она все равно останется доступной другому пользователю, которому предназначалась. В момент появления мессенджера убрать чат было нельзя. Теперь для этого есть все возможности, и провести манипуляции можно с любого устройства, с которого пользователь входит в свой аккаунт.

Как избавится от одного сообщения на айфоне, если всю остальную переписку следует оставить? Нужно выполнить ряд последовательных действий:

  1. Открыть раздел с диалогами.
  2. Открыть переписку, в которой необходимо сделать корректировки.
  3. Длительно нажать на сообщение.
  4. На экране появится окошко, где нужно выбрать опцию.

Так можно устранить одно сообщение, оставив нетронутой саму переписку.

Удаление одного смс на андроид

Действия со смартфона повторяют предыдущие действия на айфоне. Пользователь также может перейти к диалогу, выбрать нужное сообщение, которое на данный момент он хочет удалить, и нажать на него, удерживая пальцем. Как только на экране появится окошко с предложением опций, выбрать подходящую. Смс будет удалено у обоих пользователей. Человек, для которого было произведено удаление получит уведомление, что в переписку были внесены изменения.

Удаление одного смс на компьютере

На персональном компьютере раздела директ нет. Но пользователь может использовать стороннее приложение. Это официальное приложение в инстаграм. Оно позволяет переписываться в мессенджере и также удалять отдельные сообщения, либо всю переписку.

Чтобы очистить Инстаграм Директ и понять, как удалить сообщение, необходимо:

  • открыть раздел сообщений;
  • навести курсор на смс, которое нужно удалить, зажав при этом левую кнопку мыши;
  • при появлении кнопки – отменить отправку сообщения, подтвердить выполнение действия.

Информация станет недоступной для всех участников переписки. Однако это не значит, что его никто не прочел. Если сообщение удалено не мгновенно после отправки, есть вероятность, что получатель уже с ним ознакомился.

Как удалить чат в инстаграме

Удалять можно не только по одному сообщению, но целые переписки. В Инстаграм не предусмотрено стирать абсолютно все диалоги, но выборочно чат с определенным пользователем может быть уничтожен.

Удаление чата на айфон

Удалить переписку можно простым способом. Для того, чтобы убрать информацию достаточно открыть список чатов, провести свайп справа налево и нажать кнопку – удалить. Из папки переписка уйдет, но останется у собеседника.

Удаление чата на андроид

В приложении андроид удалить диалог из Директ можно так: открыть раздел сообщения, найти чат с пользователем, который следует удалить. Диалог нужно зажать пальцем и дождаться появления опций. Выбрать команду удалить и подтвердить действие. История переписки уходит только в телефоне того, кто ее стирает. Собеседнику будет доступно к чтению диалог.

После того, как удалить чат в инстаграме удалось, можно снова начать общение, написав другу. Также и он, если не находится в списке заблокированных пользователей, может отправить сообщение. Очистку Директ можно произвести только путем удаления каждого диалога в отдельности.

Исчезающие сообщения в инстаграм

Благодаря наличию различных функций и опций, пользователи сети Инстаграм отправляют массу сообщений друг другу. Но все хотят, чтобы их разговоры оставались у собеседника навсегда. Именно для них есть специальная функция отправки исчезающих сообщений. Это общение, которое сохраняется на протяжении определенного времени, а потом пропадает. Как отправить исчезающее сообщение, рассказано ниже.

Отправка исчезающего текста

В своей службе сообщений Instagram предлагает использовать функцию – режим исчезновения. Функционал заключается в следующем: как только получатель увидел смс, файл, которые ему отправлены, они автоматически исчезают. Для того, чтобы можно было в полной мере использовать режим, нужно убедиться, что и для андроида, и для айфона установлена новая версия социальной сети Instagram.

После этого следует открыть приложение и следом – список прямых сообщений. Далее нужно выбрать диалог, для которого планируется использование исчезающего режима. Для активации необходимо свайпнуть над текстовым полем. Фон чата должен стать немного темнее, а также добавится несколько анимаций. Это свидетельствует о том, что режим активен и его можно использовать.

В таком формате можно спокойно общаться, писать сообщения. Все также, как и в обычном режиме. Доступно отправлять голосовые сообщения, текстовые, картинки и медиафайлы. Разница с обычным режимом заключается только в том, что когда автор снова сделает движение по экрану вверх, а получатель прочтет сообщения, переписка удалится. Если получатель захочет сделать снимок беседы, то инстаграмм сообщит об этом. Здесь не нужно задумываться, как удалить переписку в инсте. Режим сам все сделает.

Есть еще одна особенность функции – в течение часа все сообщения остаются доступными для администрации. Это сделано на случай, если пользователь, который получал исчезающие файлы, подаст жалобу на злоупотребление режимом отправителем. И тогда потребуется подтверждение совершения действий.

Также в инстаграм можно ограничить круг друзей, которые могут комментировать посты пользователя. Также можно исключить аккаунты, которые троллят.

Отправка исчезающего видео или фото

Коме сообщений – голосовых и текстовых, можно производить отправку исчезающих фото и видеоматериалов. Если отправитель не разрешит повторный просмотр отправленного материала, то после того, как получатель увидит его, фото или видео исчезнет из папки входящие.

Как отправить исчезающие видео или фотографию:

  • Нажать значок самолета или пузырь сообщений в верхней углу ленты.
  • Нажать камеру, которая расположена в строке получателя или группы.
  • Отправить сообщение нескольким людям возможно после нажатия значка записной книжки с ручкой. Нужно выбрать получателей, написать в чате, а после этого нажать камеру. В чате все участники созданной группы могут видеть сообщения друг друга и отвечать.
  • далее использование камеры просто и понятно – сделать снимок, при необходимости и желании добавить эффекты.

Особенности функции позволяют разрешить разовый просмотр материалов видео и фото. Также можно позволить просмотреть информацию повторно. Участник группы или индивидуальное лицо может еще раз посмотреть входящее сообщение, прежде чем оно исчезнет. Также смс можно оставить в чате, тогда файлы не исчезнут из переписки. После того, как сообщение пользователя сформировано, его можно отправлять. В нижней части экрана для этого есть кнопка.

Нужно знать, что фото или видео можно отправлять только тем людям, которые у пользователя находятся в подписчиках или тем, которые приняли запрос на переписку. Также те материалы, которые отправлены через Инстаграм Директ: из ленты, тексты и хэштеги из переписок не исчезают.

Вопросы-ответы

Опытные пользователи социальной сети Инстаграмм уже знают все тонкости отправки, получения и управления сообщениями. Но есть те, кто только зарегистрировался, и ему сложно разобраться со всеми возможностями. Частые вопросы, которые задают новички сети:

  • Как ответить на определенное сообщение в переписке? Нередко пользователь в переписке торопится, отправляя сообщение за сообщением. При это получатель может захотеть ответить на одно из тех, которые пришли ранее. Как это сделать? Достаточно длительно нажать нужную строку и дождаться опций. Выбрать – ответить и написать комментарий к смс.
  • Как создать быстрый ответ? Создание быстрого ответа формируется с главной страницы профиля. Нужно нажать настройки, выбрать пункт – быстрые ответы. В открывшейся вкладке кликнуть – новый быстрый ответ или нажать плюс в правом верхнем углу.
  • Как понять, что человек удалили переписку? Для iOS и андроид начало поиска данной информации одинаков. Следует зайти в настройки, выбрать уведомления, подняться EN переключатель. Далее в андроиде найти просмотр уведомлений, в iOS – переключатель возле Permitir notificaciones.
  • Как ответить на комментарий? Нужно открыть комментарии того поста, который интересует. Далее найти отзыв пользователя, на который нужно дать ответ. Внизу под сообщением находится активное слово – ответить. Нажать на него и написать свой комментарий.
  • Можно ли восстановить удаленную переписку? Официально данной функции в сети нет, и ее внедрение не планируется. Поэтому нужно помнить, что те диалоги или отдельные сообщения, которые были удалены, восстановить не получиться. Их можно только получить скрином от получателя или отправителя с кем была переписка. Подробно прочитать как восстановить переписку в Инстаграм читайте в блоке LoveReport.

Понять, как удалить директ в инстаграме, достаточно просто. А для восстановления диалога есть только одна возможность – обратиться в службу поддержки. Там на сервере остаются в доступе смс и можно попробовать их вернуть. Однако нужно понимать, что сработает этот способ только для всей переписки. Единичные смс таким образом не найти. Они стираются при удалении и с сервера и из диалога того, кто удаляет.

При желании вы можете закрыть директ в Инстаграме любому пользователю (запретить писать).

Либо отключить уведомления о новых сообщениях.

Как закрыть директ в Инстаграме

  1. Открываем аккаунт пользователя.
  2. В правом верхнем углу касаемся .
  3. Касаемся «Ограничить доступ» .
  4. Подтверждаем действие.
  • Чтобы отключить уведомления о новых сообщениях зайдите в «Настройки» — «Уведомления» — «Сообщения в Direct» и выключите их.

Пользователь сможет написать сообщение вам, но оно попадёт в категорию «Запросы на переписку». Он не узнает, прочитали ли вы сообщение.

Также он не сможет узнать, когда вы были в сети (онлайн). И только вы вдвоём будете видеть его новые комментарии к вашим публикациям.

Остальное всё как обычно. Открыть доступ можно в любой момент этим же способом.

Чтобы удалить переписку с ним: коснитесь и удерживайте диалога, выберите «Удалить».

Как полностью ограничить доступ к профилю?

Если не хотите, чтобы пользователь следил за вашими обновлениями, можете его заблокировать.

Коснитесь в его профиле и выберите «Заблокировать».

Пользователь не сможет найти вас и посмотреть публикации/истории.

Видеоурок на тему: как закрыть сообщения в Инстаграме (запретить писать).

Пользователям Инстаграм предоставляется определенный набор опций, позволяющий оградить от общения с незнакомыми или неприятными людьми в мессенджере этой соцсети. Зная, как закрыть директ в инстаграме от одного конкретного человека, или целой категории людей, можно сделать свое общение в сети с доверенным кругом лиц более приятным и комфортным.

Что такое директ и как его можно настраивать

Немало пользователей хотят избавиться от функции мессенджера директ, после того как их начинают закидывать сообщениями неизвестные им люди, или те граждане, которых они знают, но не хотят с ними общаться.

Читайте также:  Блок питания foxconn fx 450 схема

Директ – это встроенный в личную страницу инстаграма мессенджер, позволяющий передавать различный контент в приватном порядке. От него невозможно избавиться насовсем. Пользователь может только ограничить круг лиц, которые могут отправлять ему сообщения в этом мессенджере.

С помощью директа можно решать различные задачи:

  • передавать текстовые сообщения в приватном порядке;
  • отправлять видео и фотофайлы;
  • создавать чаты.

Совсем отказываться от такого удобного сервиса не нужно, тем более что закрыть его полностью не получится. Нужно просто ограничить к нему доступ нежелательных персон, оставив для себя всю полноту функционала. Для этого нужно знать, как закрыть директ на своем аккаунте в инстаграме, чтобы нежелательные для общения люди не писали.

Как закрыть «общалку» в смартфоне?

Владелец страницы инстаграм может ограничить к ней доступ, в результате директ не будет загружаться. Также можно после настройки ограничений доступа очистить «общалку» ото всех имеющихся в ней сообщений. Для этого нужно:

  • зайти в мессенджер;
  • выбрать беседы, которые нужно удалить;
  • при нажатии пальцем на сенсорный экран сдвинуть его влево.

Переписка удаляется в этом случае только у собственника страницы. У его собеседника она может сохраниться.

Настройка приватности

Если на мобильном устройстве постоянные сообщения из директ мешают общению с другими абонентами или просто нежелательны, можно закрыть свой директ в инстаграме от одного человека или возможных собеседников с помощью настройки приватности.

Это поможет фильтровать список подписчиков, удаляя из него сразу всех незнакомых людей или граждан определенной категории. В этом случае мессенджер закрывается не от всех пользователей на андроиде или другой ОС, а только от посторонних. Такой способ защиты подходит тем, кто использует свою страничку исключительно для общения с друзьями.

Читайте также:  Password may be incorrect

Тем, кому важно регулярное увеличение подписчиков для использования своей страницы в коммерческих целях, можно работать с ней только с компьютера, не прикрепляя к ней номер своего мобильного телефона.

В этом случае посторонние люди не будут надоедать ежеминутными сообщениями в мессенджере и не придется закрывать свою страницу и директ от всех на айфоне или смартфоне.

Блокировка пользователей

Владелец страницы инстаграм, которому надоедают некоторые пользователи, может их заблокировать, выполнив следующие действия:

  • открыть мессенджер директ через его значок;
  • выбрать неугодного пользователя;
  • найти кнопку «i»;
  • найти в меню опцию блокировки.

Такой способ позволяет не закрыть директ в инстаграме полностью от своих друзей, с которыми всегда приятно общаться.

Также можно отключить push уведомления о размещении конкретным человеком, входящих в число друзей, новых постов на своей странице.

Если сообщения от конкретного человека неприятны, не обязательно закрывать мессенджер, который может пригодиться в разных ситуациях. Гораздо проще избавиться от неугодного пользователя, заблокировав его, а не «общалку» в «инсте».

Блокировка чатов

Можно заблокировать и групповой чат, если пользователь является его администратором. В этом случае организатор локальной группы сам устанавливает правила и может включать или исключать пользователей из группового чата.

После блокировки одного или нескольких участников они не смогут не только оставлять сообщения в группе, но также не увидят страницу самого администратора.

Для блокировки выполняются следующие действия:

  • активируется кнопка «Пожаловаться»;
  • указывается причина, по которой отправляется такая жалоба администрации сайта;
  • администрация его заблокирует на определенный период времени.

Блокировка модераторами инстаграма будет проведена только в том случае, если человек нарушил правила сообщества. Не всегда жалобы удовлетворяются.

Гораздо проще самому внести надоедливого собеседника в «черный список», избавив себя от его сообщений, чем искать, как закрыть на своей странице директ в инстаграме от всех.

Читайте также:  Можно ли запустить windows с флешки

Для внесения в черный список нужно нажать на иконку, находящуюся над изображением виртуального собеседника, состоящую из трех точек.

Убрать полностью директ не получится, так как он встроен в страницу каждого пользователя инстаграма. Для его очищения от старых ненужных сообщение можно пользоваться вышеуказанными способами блокировки отдельных людей или групп.

Пользователь может в шапке своего профиля, которую видят все, написать, что он не будет отвечать на сообщения в директе, а готов общаться в вацапе или в другом удобном для него мессенджере.

Как пожаловаться на полученное сообщение или запретить кому-то отправлять мне сообщения?

Вы можете пожаловаться на оскорбительные фото, видео и сообщения, которые вам отправляют с помощью Instagram Direct:

  1. Откройте переписку в приложении Instagram.
  2. Коснитесь и удерживайте сообщение, на которое хотите пожаловаться.
  3. Коснитесь Пожаловаться.
  4. Выберите причину и коснитесь Пожаловаться.

Если вы хотите сообщить о публикации в Ленте, которую вам прислали с помощью Instagram Direct, коснитесь публикации и пожалуйтесь на нее.

Если вы хотите запретить кому-то отправлять вам сообщения, вы можете заблокировать этого человека или пожаловаться на его профиль.

Содержание:

Нужно срочно удалить отправленное сообщение? Все мы попадали в такие ситуации по разным причинам: сообщение, предназначавшееся для другого собеседника, написал ерунду, допустил ошибку, слишком приватная информация… Да и просто иногда нужно чистить телефон. Если в других социальных сетях удалять сообщения очень просто, то в Instagram многие не знают о такой возможности. Ниже мы покажем 5 способов удаления сообщений в Инстаграм Директ.

Как удалить одно сообщение в Директе

Сначала мы рассмотрим способ удаления одного сообщения. Удаленное сообщение исчезает сразу у обеих пользователей, у отправителя и получателя. Даже если собеседник успел его прочитать.

На Iphone

Чтобы удалить отдельное сообщение в переписке на Iphone, выполните три шага:

  1. Откройте Direct Messenger;
  2. Выберите необходимый диалог и нужное сообщение;
  3. Зажмите сообщение и выберите опцию «Отменить отправку»;
  4. Сообщение пропадет из диалога и у вас, и у собеседника.

image

На Android

Итак, как же удалить сообщение в директе Instagram на операционной системе Android?

  • Для начала зайдите в раздел Direct и откройте диалог с пользователем, общение с которым нужно очистить;
  • Найдите нужное сообщение, зажмите пальцем, пока не высветится дополнительное меню;
  • Выберите в меню пункт «Отменить отправку сообщения»;
  • Подтвердите отмену отправки и наслаждайтесь очищенным диалогом!

Таким легким способом вы очистите диалог и у себя, и у собеседника. Учтите, как и на Iphone, если после сообщения есть надпись «Просмотрено», другая сторона уже видела отправленную информацию.

image image
image image

На компьютере

В веб-версии Instagram на компьютере раздела директ нет. Но вы можете воспользоваться сторонним приложением. Они позволяют переписываться в Direct Messenger и легко удалять переписку. Для операционной системы Windows подойдет официальное приложение в Instagram, а пользователям Mac OS мы рекомендуем Flume.

Рассмотрим, как очистить Instagram Direct в приложении для Windows.

  1. Откройте раздел личных сообщений и выберите нужную переписку;
  2. Наведите курсор мыши на сообщение, которое собираетесь удалить, и зажмите левую кнопку мыши, пока не появится кнопка «Отменить отправку сообщения»;
  3. В появившемся уведомлении подтвердите очистку.
image image
image

Как и в случае очистки диалога с мобильного устройства, сообщение пропадет у всех участников переписки. Но стоит учитывать, что если вы не удалили сообщение моментально после отправки, его уже могли прочитать.

Эмулятор

Пользоваться Instagram на компьютере можно и с помощью специального приложения, имитирующего работу Android. Такая программа устанавливается на устройствах с Windows и Mac Os. Эмулятор позволит пользоваться Instagram, сохраняющим полный функционал мобильного приложения, и другими программами из Google Play.

Мы рассмотрим очистку директа в эмуляторе BlueStacks, одним из мощнейших представителей таких приложений. После установки эмулятора, скачайте Instagram и зайдите в нужный аккаунт. Вы увидите, что приложение аналогично своей мобильной версии.

А потому и удаление сообщений будет как в полной версии Instagram. Зайдите в директ, зажмите нужное сообщение левой кнопкой мыши и отмените отправку сообщения. После чего оно исчезнет у всех участников диалога. Остается надеяться, что они не успели его прочитать до удаления!

Как удалить диалог или очистить весь Директ

Если вы хотите удалить не одно сообщение, а диалог с пользователем, сделать это можно в несколько кликов. У Instagram нет функции полной очистки всех переписок. И чтобы начать общение Direct с чистого листа, придется провести манипуляцию с удалением каждого ненужного диалога.

На Iphone

Для удаления переписки на Iphone достаточно открыть список диалогов, выбрать необходимый, провести справа-налево, после чего нажать «Удалить». В этом случае переписка пропадет из папки «Входящие» на устройстве, но останется у собеседника.

На Android

Чтобы удалить диалог из директа в приложении Android, откройте раздел сообщений и найдите пользователя, переписку с которым хотите очистить.

  • Зажмите диалог пальцем, не открывая при этом переписку;
  • Дождитесь появления меню и выберите опцию «Удалить»;
  • Подтвердите действие.

Учтите, что чат исчезнет только из вашего списка диалогов, у собеседника же история сохранится. Если вы не заблокировали пользователя и он напишет вам снова, аккаунт вновь появится в папке входящих сообщений.

Чтобы очистить директ полностью, удалите сообщения с каждым из пользователей таким методом.

Как восстановить переписку?

Без резервных копий

Если вы в процессе очистки диалогов случайно удалили нужную информацию, вы наверняка зададитесь вопросом: а можно ли его восстановить? И хотя в функционале Instagram нет кнопки восстановления, решений у этой проблемы несколько.

Сначала определимся с тем, как вы удаляли сообщения. Если вы воспользовались отменили отправку сообщения, восстановить его нельзя. Такое сообщение пропадает у обоих собеседников и буквально стирается из памяти.

Если же вы удаляли диалоги из папки «Входящие», воспользуйтесь одним из способов ниже.

  1. Запросите переписку у собеседника. Мы помним, что при удалении диалога он сохраняется у другой стороны. Попросите скопировать или сделать скриншоты сообщений;
  2. Если по какой-то причине собеседник не передает информацию, остается еще один шанс — поддержка Instagram.
  • Зайдите в настройки аккаунта;
  • Выберите раздел «Справка»;
  • Нажмите «Сообщить о проблеме»;
  • Опишите случай как можно подробнее, укажите имя пользователя, с которым нужно восстановить переписку и другие детали, которые помогут работникам поддержки.

Поскольку сообщения хранятся на сервере, есть шанс, что таким образом вы получите информацию. Но учтите: играет время, когда вы обратились поддержку (чем раньше — тем больше шансов на удачный результат). Стоит отметить, что оперативного ответа Instagram ждать не стоит, учитывая многомиллионную аудиторию социальной сети.

Приложения для сохранения данных

Удалось вам восстановить сообщения или нет, мы рекомендуем пользоваться приложениями для сохранения данных. В таком случае удаление переписки не страшно — она останется в запасной копии.

Пользователям Iphone подойдет приложение Fone Lab. С его помощью восстанавливаются данные из приложений смартфона, аккаунтов Itunes и Icloud.

У пользователей Android выбор широк — в Google Play много приложений для создания резервных копий файлов, контактов и приложений. Для сохранений переписки в Direct подойдут те, которые делают копии приложений.

  • Так Apps Backup and Restore отличается небольшим весом и быстрым восстановления файлов приложений.
  • Приложение «Резервное копирование — Backup», создаст копии системы или только тех пунктов, которые вы сами выберете.
  • App Backup создает и сохраняет копии необходимых приложений и хранит данные даже после удаления.
  • Такой же функционал у App Backup — Easy and Fast, отличаясь меньшим количеством занимаемой памяти на телефоне.

Мы убедились, что при восстановлении сообщений, лучшая тактика — предупреждение. Храните резервные копии, не забывайте обновлять данные, и потеря переписок вам не страшна.

Используйте исчезающие сообщения

Отправляете собеседнику данные, которые предназначаются только ему? Или боитесь, что он поделится отправленной информацией с другими? Используйте исчезающие сообщения!

Таким способом можно отправить текст, фотографию или составить полноценную сторис. С одним отличием — посмотреть ее можно только один раз. После этого контент удалиться из переписки.

Чтобы создать такое сообщение, выберите диалог с нужным пользователем и следуйте инструкции:

  1. Нажмите на значок с фотоаппаратом в левом нижнем углу.
  2. Если отправляете текст:
  • Пролистайте влево, пока не увидите внизу кнопку «Создать»;
  • Выберите функцию «Разовый просмотр»;
  • Введите текст, прикрепите нужные наклейки и смайлы, отправьте сообщение.
  1. Если отправляете фотографию:
  • Выберите нужное фото из «Галереи»;
  • Установите опцию «Разовый просмотр».

Пока собеседник не просмотрел сообщения, они выделены синим цветом. После одного просмотра на их месте появится значок «бомбочек», при нажатии на которые ничего не произойдет. Как бы пользователь не хотел снова посмотреть контент — у него это не выйдет.

Управление Директ-мессенджером с компьютера

Отправлять и удалять сообщения в директе можно не только с помощью специальных приложений. В облачных сервисах для продвижения аккаунта есть встроенный мессенджер и ряд дополнительных функций, полезных бизнесу.

Instaplus Pro

Instaplus Pro — облачный сервис с встроенным Direct Messenger. Чтобы удалить в переписке сообщения, нажмите на значок «Корзина»

В папке входящих сообщений доступен фильтр, с помощью которого остаются только непрочитанные диалоги. По цене подписки доступны функции, среди которых: автопостинг, создание диплинков, редактор профиля, управление публикациями и другое.

Tooligram (закрылся)

Пользователи облачного сервиса пользуются масслайнгом, массфоловингом и автопостингом, в аккаунте анализируют статистику, подбирают аккаунты для взаимного пиара и ищут горячих клиентов. Доступен встроенный Direct Messenger и рассылки в директ.

При регистрации по нашей ссылке — 14 дней бесплатного использования на старте.

Доступно подключение отдельных функций сервиса или покупка полного пакета с подпиской на все опции Tooligram.

Заключение

Мы рассмотрели все способы удаления сообщений в Директе. Не забывайте про самоуничтожающиеся сообщения — отличный способ отправлять конфиденциальную информацию.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий