Как отвечать на вопросы в Инстаграмме в истории с фото: ответить на историю своей историей

Вчера 10 июля 2018 года инстаграм добавил одну новую функцию — задайте мне вопрос в инстаграм сторис.

Примерно полгода назад была введена функция добавления опросов в историях и эта функция полюбилась как обычным пользователям, так и аккаунтам компаний для взаимодействия с аудиторией.

Возможность задавать вопросы в Stories — это новый и довольно продуманный ход разработчиков Instagram по вовлеченности аудитории и повышению ее активности. К слову говоря данная функция есть не у всех аккаунтов.

Например, у меня из трех подключенных в приложении аккаунтов данный функционал есть только у двух. В одном данная функция по непонятной мне причине недоступна — там даже опросов и еще чего-то нет. Причем приложение обновлено и была попытка удалить и заново установить приложение — все-равно не работает.

Содержание

Как в сторис задать вопрос

Делается это очень просто. Вам нужно при публикации истории зайти в стикеры и где-то рядом с опросами найти новый стикер «Вопросы». Дальше алгоритм такой же как и с опросом.

image

Вы можете изменить текст и написать любой свой призыв к действию для своей аудитории. Я попробовал сейчас сделать «вопрос» для подписчиков нашего магазина гик-вещей и подарков и почти сразу получил первый вопрос 🙂

Пример реализации формы для вопросов от подписчиков в инстаграм сторис. Можно менять цвет формы, ее размер и конечно вертеть ее как душе угодно.

image

Пример отображения вопросов в сторис, если смотреть их сразу в статистике под историей. Когда вопросов наберется много, под блоками с вопросами появится кнопка «Все» при нажатии на которую, можно будет открыть и просмотреть все вопросы.

А вот так выглядят вопросы в виде уведомлений в одной ленте с новыми подписками и лайками.

Как отвечать на заданные вопросы я пока не разобрался, если научусь, допишу данный пост, а пока мы ответили нашему подписчику просто в директ.

П.с. нашел как можно отвечать. Все вопросы можно добавить себе в историю и там же на них отвечать любым удобным для Вас способом — на цветном фоне или градиенте, на фоне фото или ответ на вопрос в видео формате.

Также будет удобно добавить все ответы в сохраненные истории под общим названием вопрос/ответ. Я так и сделал в нашем небольшом магазине. Можете посмотреть по ссылке https://www.instagram.com/geekshop_krg/

В целом, данный инструмент думаю придется по душе все коммерческим, корпоративным аккаунтам — ведь это дополнительная возможность получить обратную связь от своей аудитории и возможно часть этой аудитории конвертировать в продажи.

Мы лично, вчера и в продолжении сегодня, получили просто крутую обратную связь от нашей аудитории — раскрыли то, о чем подписчики молчали и боялись спросить. Все вопросы и их публикация в Ваше историю по сути анонимно происходит и если Вы поделитесь вопросом, никто не будет раскрыт — это подталкивает многих на активность.

Если у вас остались вопросы по новой функции инстаграм, пишите в комментариях, будем вместе разбираться.

Примеры ответов в Инстаграм сторис

Я подготовил для Вас реальные примеры из практики, как мы делали ответы на вопросы в сторис на фоне фото. Вчера был довольно увлекательный день в этом плане и мне есть чем поделиться. При нажатии на фото оно раскрывается в удобном для просмотра виде.

Важное дополнение

Проблема с тем, что у кого-то на фон ответа ставится только градиент найдена. Ставить на фон ответа что угодно могут пока только пользователи устройств с ios, а пользователям с андроид придется подождать следующего обновления инстаграм, для исправления этого бага.

–>

Нет времени читать? Отправим материал на почту

Материал успешно отправлен на вашу почту!

Содержание: [Скрыть]

Попробовать

Попробовать

Есть очевидные для всех запреты: не призывать к насилию, не публиковать кровавые картинки и порнографию и т. д. Существуют и более неочевидные правила, нарушение которых не ощущается многими как преступление. Но может принести проблемы.

Расскажем о 14 «нет» для вашего аккаунта в Инстаграм, которые лучше учесть уже сейчас.

1. Не публикуйте чужие изображения

Инстаграм  — соцсеть для визуалов. Эстетически приятные фото или иллюстрации обязательно должны быть в ленте ваших публикаций. Но недостаточно просто подобрать красивую картинку в Pinterest, поисковике или в каталоге стока. Инстаграм допускает размещения уникальных изображений, авторские права на которые принадлежат вам. Даже если вы купили фото на платной стоке или получили разрешение автора, все равно не публикуйте его в Инстаграм.

Стоковое изображение выглядит инородно и неестественно в публикации

Времена, когда для красивого фото нужна была дорогая камера и профессиональный свет, давно прошли. Достаточно телефона, мобильных приложений с фильтрами и эффектами.

2. Избегайте брендов в кадре

Трепетное отношение Инстаграм к авторскому праву может привести к блокировке аккаунта, если вы будете часто использовать в кадре логотипы других брендов. Инстаграм не будет разбираться, почему вы опубликовали этот логотип — сотрудничаете ли вы с брендом, рассказываете о скидках и акциях, делаете ли обзоры на продукцию. Пожаловаться на публикацию может конкурент или недовольный чем-то клиент, совсем необязательно претензии придут от самого бренда.

3. Не пользуйтесь сервисами накрутки

Речь про приложения, которые автоматически подписываются на пользователей с вашего аккаунта, ставят лайки и просматривают сторис. Создатели подобных сервисов обещают, что будут действовать аккуратно и не доведут ваш аккаунт до беды, но не стоит им верить. Правила Инстаграм строго запрещают подобную активность, вы можете получить временную или даже постоянную блокировку. 

Если вы хотите облегчить себе жизнь и автоматизировать работу с аккаунтом, то сделайте это с помощью разрешенных сервисов. Инстаграм допускает использование специального софта для планирования публикаций и кросспостинга. 

Например, сервис Onlypult позволяет планировать и публиковать посты не только в Инстаграм, но ещё и в 13 других платформ.

4. Не подписывайтесь для привлечения внимания

Одно из главных правил этикета в Инстаграм гласит: «никогда не подписывайся на человека только ради взаимной подписки». Всех ужасно раздражают аккаунты, которые ставят лайки и фолловят тебя, а после взаимной активности тут же отписываются. Даже если вы делаете это вручную, без сервисов массфолловинга, все равно это большое «нет» и портит репутацию.

Не будьте как бесконечные рекламные странички с ремонтом и «ноготочками», которые подписываются на всех подряд для привлечения внимания

5. Не поднимайте активность в аккаунте искусственно

Инстаграм и пользователи этой площадки ценят честные методы привлечения внимания, очень не любят имитацию. Если с софтом и подписками вроде бы понятно  — вы обманываете соцсеть и пользователей, то чаты активности и «лайк-таймы» выглядят как что-то невинное. Казалось бы, вы договариваетесь с другими пользователями написать комментарий, пролайкать посты друг друга  — с виду это практически благородная взаимопомощь.

Пользователи объединяются в группы активности для «взаимопомощи»

На самом деле вы оказываете себе и другим участникам чатов активности медвежью услугу. Люди, которые лайкают и комментируют вас по договоренности,  — чаще всего не ваша целевая аудитория. Им не особо интересен контент, они только имитируют поведение заинтересованного пользователя. А это может серьезно запутать алгоритмы и привести к проблемам с охватами и вовлеченностью. Ваши следующие посты будут чаще показываться в ленте «фейковых» подписчиков, не получать от них лайков и комментов (потому что таких товарищей по накрутке у них может быть сотня), портить ваши поведенческие факторы.

6. Не участвуйте в гивах и розыгрышах

Только подумайте: вы старательно и постепенно набирали аудиторию, на вас подписалось, например, 10 000 человек за год. А потом оплачиваете гив у селебрити, за сутки получаете прирост в 5 000 пользователей. Подавляющее большинство новоприбывших даже и близко не ваша аудитория, они не читают посты, не оставляют комменты и не смотрят сторис. Таких же аккаунтов, на которых им пришлось подписаться по условиям гива, может быть сотня. То есть 5 000 человек просто висят у вас в подписчиках и не делают ничего.

Организаторы обещают 10 тысяч подписчиков

Потом гив заканчивается, расстроенные люди, которые не получили призов, отписываются от всех участников. И вы получаете, например, минус 4 700 подписчиков за сутки. Это скажет алгоритму Инстаграм, что произошло, мягко говоря, что-то очень нехорошее. На восстановление былой вовлеченности и охвата после гива могут уйти месяцы. Лучше сторонитесь таких мероприятий.

7. Будьте аккуратнее с хештегами

Правильно использованные хештеги  — отличный способ получить новую аудиторию естественным образом. Но им слишком часто злоупотребляют. Если не хотите попасть в теневой бан, то запомните эти правила:

  • Не используйте слишком много хештегов в одном посте. Оптимально  — 5-7. 

  • Употребляйте только релевантные хештеги  — если вы видите трендовую тему, но ваша публикация никак к ней не относится, не включайте этот хештег.

  • Избегайте слишком популярных тегов типа #love, #Moscow и т. д.

Интернет-магазин сделал сразу все ошибки с хэштегами: слишком много, слишком популярные и нерелевантные. Не надо так.

8. Не игнорируйте аудиторию

Все сражаются за вовлеченность пользователей и мечтают, чтобы они оставляли много комментариев. Но при этом комментарии подписчиков часто остаются безответными. Не превращайте свой аккаунт в Инстаграм в площадку для монологов. Отвечайте на комментарии (даже если они негативные), только не превращайтесь в робота с автоответчиком, который копирует шаблонные фразы. Найдите несколько искренних слов для своей аудитории, ответьте на вопросы, поблагодарите или пообещайте исправить слабые стороны.

Блогер находит время на ответы подписчикам

Конечно, не стоит сутками сидеть в комментариях  — вы можете использовать свое время более эффективно. Выделите полчаса или час (лучше сразу после выхода поста), чтобы ответить на комментарии подписчиков. Так вы еще и поднимите пост в ленте за счет ранней активности.

9. Не отмечайте людей или бренды, которые никак не связаны с вашим постом

Отметить в публикации инфлюенсера или бренд, чтобы привлечь внимание  — дурной тон.

Аккаунт с предложением рекламных услуг отметил на нерелеватном посте несколько известных блогеров

Делайте отметки, которые имеют отношение к посту. Например, можно поблагодарить бренд за одежду или еду, которая вам понравилась. Или упомянуть известного блогера, книга которого принесла вдохновение. Выпрашивать внимание через нерелевантные отметки  — большой минус в Инстаграм-карму.

Фитнес-клуб отмечает блогера Александру Митрошину в посте с предложением ее книги  — логично и в тему

10. Не публикуйте посты без текста

Инстаграм любит глазами, а еще  — любит текст в постах. Не слушайте людей, которые говорят, что «сейчас уже никто не читает». Даже самая крутая иллюстрация или захватывающее видео требуют описания. Текст помогает увеличить вовлеченность  — вы рассказываете историю изображения, даете какую-то полезную информацию подписчикам, задаете вопросы для обсуждения в комментариях и т. д.

11. Не «спамьте» сторис

Если большая часть пользователей уже усвоила, что публиковать в ленту 10 фотографий за день  — не лучший вариант, то со сторис все сложно. Советуем перестать воспринимать этот формат в качестве отдушины: «нельзя спамить постами, тогда поделюсь всем и сразу в сторис, чтобы не пропало зря”. Люди любят сторис, даже очень. Но для всего есть разумные пределы. Если вы не Ольга Бузова, то лучше не публикуйте по 30 историй в сутки.

Только селебрити могут позволить себе такую бесконечную пунктирную линию из сторис 🙂

Начните с небольшого количества сторис  — 3-7 в день. Посмотрите, как реагирует аудитория: на какой истории внимание падает, какую просто пролистываю, не досматривая. Это и будет ваш ориентир по оптимальному количеству в сутки. Также можно задать прямой вопрос подписчикам: хотят ли они много сторис и в каком количестве.

12. Не превращайте сторис в филиал ленты

Нет ничего плохого в том, чтобы сделать репост новой публикации в сторис  — так она получит больший охват. Но если вы не публикуете ничего, кроме репостов, то подписчики потеряют интерес к вашим историям. Разделяйте контент для ленты публикаций и сторис.

Попробовать

13. Не фолловьте слишком много аккаунтов

Если вы подписаны на тысячи страничек, то это отпугивает. Создается впечатление, что вы какой-то спамер или массфолловер (если это правда, то последуйте совету выше и перестаньте накручивать подписки).

Подписок в два раза больше, чем подписчиков  — выглядит подозрительно

Совсем никого не фолловить  — тоже странно. Так иногда делают селебрити, но если вы не Билли Айлиш, то лучше подпишитесь на кого-нибудь. А то рискуете выглядеть снобом.

Билли Айлиш решила оставить ноль в подписках  — лучше не повторяйте за ней

14. Не публикуйте контент ради контента

Все знают, что в Инстаграме (как и во многих соцсетях) важно постоянство. Но постить контент только для того чтобы не выбиться из расписания или не пропасть из лент подписчиков  — спорный подход. Качество в Инстаграм всегда побеждает количество. Все ваши публикации должны иметь цель, вписываться в стратегию, транслировать аудитории нужные послания. Не превращайте ленту и сторис в набор бессмысленных фоток и «умных» цитат.

Если вы обнаружили ошибку в тексте, выделите её и нажмите ctrl + enter1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 2.11 (22 Голоса (ов))

Павел Соловьев
Категория: Интернет-маркетинг
  • Назад
  • Вперёд

Поделитесь мнением о статье

Навигация:

Вопросы для Инстаграмма в истории – полезный инструмент, повышающий вовлеченность подписчиков. Ранее в соцсети были только опросы с двумя вариантами ответов и викторина, теперь доступны и открытые вопросы. Просмотрев такую сторис, люди могут коснуться стикера – дать ответ.

Способ 1: открытый вопрос

Сначала заходят в режим создания сторис в Инстаграм и определяются с фоном. Используются разные варианты: контрастная подложка-заливка, фото (привлекает внимание, делает ответ более «живым»), видео (наиболее эффективный вариант).

Дальнейшая инструкция:

  1. Открываем стикеры – выбираем иконку со смайликом в верхнем меню.
  2. Находим стикеры с красной надписью «Вопросы», нажимаем на него.
  3. Появляется окошко с фразой «Задай мне вопрос»: текст можно заменить на желаемый.
  4. Цвет рамки меняется – выбираем нужный вариант из палитры сверху.
  5. Ниже вопроса будет надпись «Напишите что-нибудь» — это место для ответа, фраза не меняется.
  6. Остается нажать кнопку «Получатель», затем – «Ваша история» и «Поделиться».

Можно придумать ряд интересных вопросов для Инстаграмма или воспользоваться стандартными вариантами. Среди популярных – «Как вам мой последний пост?», «Пользовались ли этим продуктом/услугой?», «Чем Вам полезен этот аккаунт?», «Что вы думаете по этому поводу?», «Посоветуйте книгу/фильм/город», «Ваш идеальный день?». Игра «Задайте мне вопрос» позволяет легко и непринужденно рассказать о себе.

Обратите внимание! Если текст не влезает в окошко, вопрос можно написать отдельно – рядом.

Для просмотра ответов подписчиков переходят в сторис с вопросом и тянут вверх. Предусмотрено 3 функции: поделиться полученным ответом, отправить сообщение (откроется диалог в Директе) или удалить (исчезнет из списка).

Существует миф, что ответы анонимны. Но нет: владелец аккаунта, опубликовавший наклейку, видит отправителя. Эта информация больше никому не доступна – в самих Instagram-историях она не отображается.

Если же стикера «Вопросы» нет, требуется обновить Инстаграм – зайти в PlayMarket или App Store.

Еще один тип вопросов в Инстаграм – опрос. Этот вариант тоже добавляется в сторис через стикеры.

Как добавить вопрос ответ в виде опроса в Инстаграмме:

  1. Открываем стикеры – выбираем иконку со смайликом в верхнем меню.
  2. Выбираем стикер с надписью «Опрос».
  3. Вместо надписи «Задайте вопрос» пишут свой вариант.
  4. Слова «Да» и «Нет» заменяют на соответствующие ответы.

Стикеры «Вопросы» и «Опросы» отличаются коммуникацией с аудиторией. В первом случае сообщения приходят как уведомление – на них отвечают в Stories. Во втором – в статистике истории отображается процент выбора того или иного ответа.

Для усиления эффекта можно добавить гифку с указателем, геолокацию, хэштеги – все это позволит получить дополнительный охват.

Вопросы можно использовать для получения отзывов (о своей работе, товарах, услугах), как форму записи (например, для встречи), для конкурса, для изучения целевой аудитории (чем интересуются, как живут, как проводят свободное время).

Вопросы для Инстаграмма в истории могут быть и с несколькими вариантами. Функция используется для личных и бизнес-целей: узнать мнение друзей или покупателей, оценить знание вопроса, опросить знакомых.

Как сделать вопрос-викторину в сторис Инстаграма:

  • Выбрать в сторис раздел с наклейками и нажать на вариант «Викторина».
  • Указать сверху свой вопрос.
  • Прописать варианты ответов и кликнуть на верный.
  • Для стикера «Викторина» доступно редактирование. Предусмотрено изменение цветовой гаммы, добавление пяти вариантов ответа, использование стикера в названии (тогда вопрос пишут отдельно – через инструмент «Текст»).
  • Поделиться с аудиторией.

Обратите внимание! Если вопрос-викторина был общедоступным, ответы видны при просмотре раздела «Зрители» (снизу на ранее созданной сторис). На бизнес-аккаунтах дополнительно открывается статистика.

Идеи для сторис в Инстаграме с вопросами могут быть тематическими, личными или креативными. Личные касаются страницы, планов человека и его целей. Тематические – конкретной тематики (например, экспертной темы). Креативные – смешные и забавные, редко остаются без внимания.

Важно! Если закрепить «Викторину» в Актуальном, опросник будет доступен для просмотра постоянно. Но ответить на него можно в течение первых 24 часов (и просмотреть статистику – тоже).

Вопросы в сторис Инстаграма – инструмент, создающий условия для интерактива. Дальнейшее взаимодействие можно продолжить, используя ответы подписчиков.

Домой Полезности Как в Инстаграме задать вопрос в истории

В Instagram появился новый стикер, который позволяет любому желающему задавать вопросы в сторис Инстаграм и получать ответы от подписчиков. Сегодня мы научим Вас, как правильно использовать эту функцию.

Как добавить вопрос в Инстаграм

Как и другие наклейки Instagram (например, музыкальные), вам нужно запустить Instagram на своем смартфоне и свайпом вправо открыть камеру. Здесь нужно сделать новое фото, видео или загрузить готовое изображение из памяти устройства.

Затем нажмите на кнопку наклейки в правом верхнем углу, которая выглядит как квадрат со смайликом на нем. Выберите стикер «Вопросы», и он будет помещен поверх вашей истории.

После этого нажмите на наклейку, чтобы ввести свой вопрос, который будут видеть подписчики, переместите наклейку в нужное место в «Истории» и поделитесь записью. На этом все, остается ждать на вопросы.

Просмотр ответов на вопросы в сторис Инстаграм

Вернитесь на вкладку «Главная» в приложении Инстаграм. В верхнем правом углу вы должны увидеть свой аватар с надписью «Ваша история». Нажмите на него, и история, которую вы только что опубликовали, начнет проигрываться. После этого увидеть все ответы очень просто — проведите пальцем вверх во время отображения истории и откроется окно в котором будут видны все ответы.

Теперь вы сможете увидеть, кто точно смотрел вашу Историю и откликнуться на любой из ответов пользователей.

Отправить или удалить ответы на вопросы в историю Instagram

Наконец, посмотрев кто ответил на ваш вопрос, вы можете отвечать только на отдельные ответы. У вас есть выбор — либо полностью удалить ответ, либо поделиться им в своей следующей истории. Если Вы решили откликнуться на ответ, имя того кто его написал и аватарка не будут отображены для сохранения конфиденциальности.

Надеемся мы сумели объяснить, как задавать вопрос в Инстаграм сторис. Если у Вас появились любые вопросы, смело задавайте их в комментариях под записью.

Как сделать опрос из нескольких вариантов в инстаграме? Наша любимая социальная сеть не перестает радовать крутыми обновлениями. На этот раз разработчики предложили своим пользователям тест в инстаграме. Давайте посмотрим, как включить эту функцию.

A, B, C или D?

Всё довольно просто. Тест в инстаграме – это функция, которая позволяет задать вопрос/узнать мнение у своих подписчиков, предлагая выбрать им ответ из нескольких вариантов.

То есть, это своеобразная игра “Кто хочет стать миллионером?” с вашими подписчиками. Только вместо Диброва/Галкина – вы, а вместо выигранных миллионов – улыбки ваших фолловеров.

Варианты ответов выглядят так (их вы пишите самостоятельно):

imageЕсли вы правильно ответите на вопрос из нескольких вариантов в инстаграме, то увидите конфетти и правильный ответ, который помечен зелёным: image

Куда нажимать

Как же сделать опрос из нескольких вариантов в инстаграме? Найти его можно там же, где и все остальные функции при создании историй. Называется новая функция в инстаграме “Тест”.

Если у вас пока что его нет в наличии, то попробуйте следующие варианты:

  • удалить и заново установить приложение;
  • написать в поддержку и сообщить о своей проблеме;
  • просто подождать, пока обновление долетит до вашего аккаунта.

image

Сорви овации

Будьте самыми стильными! Используйте суперэффекты:

Еще куча лайфхаков, секретов обработки, лучших фильтров и необычных масок. А также о том, как сделать радугу на лице, наложить текст, правильно разложить раскладку на фото, описано в сборной большой статье. Кликайте на картинку! image

Теперь вы знаете, как сделать опрос из нескольких вариантов в инстаграме. Пользуйтесь этим простым советом и радуйте своих подписчиков необычными интеллектуальными вопросами.

Спасибо за ваше потраченное время

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий