Продажа одежды в Инстаграме: покоряем социальную сеть своими товарами

Содержание

image

https://www.instagram.com/svetika52/

Задачи:

Стабильно Делать более 7 продаж в день.

Целевая аудитория:

Полные женщины от 22 до 55 лет, не хотят носить одежду, которая их старит. Гео-РФ. Интересы: одежда, мода, похудение.

Боли аудитории: мешковатая, невзрачная одежда, плохо сидит на фигуре или нет размера, не понятно как будет смотреться одежда, пока не будет надета.

Офферы клиента:

Пообщавшись с заказчицей, выделили несколько преимуществ:

Собственное производство: положительно влияет на цену;

Шьем по меркам покупательниц: одежда лучше сидит на не стандартной фигуре;

Возврат или обмен, если не устроит качество или размер.

Если размер в наличии, то отправка в тот же день, если нет, то шьется в течение трех дней. Доставка обычно не занимает более 7 дней.

Работа над таргетом.

  1. Собрал аудиторию по интересам ” Одежда больших размеров”, “Plus size” и другие. Цена клика выше ожидаемой, остановил.
  2. Запустил кампанию с целью ” Просмотры видео” На аудиторию по интересам. На видео модель показывает одежду на себе. Длительность 15 секунд.
  3. Собрал аудиторию просмотревших видео полностью, 28 тыс. человек.
  4. Сделал лукэлайк из посмотревших видео, размер аудитории 1
  5. Запустил кампании с целью “Трафик” на лукэлайк. Форматы объявления: карусель, реклама в ленте, реклама в сторис. Цена клика снизилась по сравнению с первым пунктом.

image

Результат по просмотрам видео

Результата по Трафику

Оптимизация таргета:

Лучше всего себя показал формат “Карусель”, хорошо работает видео или слайдшоу в ленте. Сторис работает хуже.

Лучшая аудитория: лукэлайк из отправивших сообщения. Далее по убыванию: из сохранивших публикацию, взаимодействующие с профилем, все посетители профиля. Для создания похожей аудитории следует брать не менее 1000 человек.

На некоторых устройствах профиль открывается корректно, использование диплинков обязательно. Таким образом, все доходят до профиля.

Сузил аудиторию интересами “онлайн покупки” и “вовлеченные покупатели”- клики дешевле, больше стали писать.

Когда кол-во показов на человека доходит до 1.8, аудитория выгорает, делаю новый лукэлайк. Когда сообщений в директе стало 1500, поставил размер аудитории на двойку(540 тыс.) Работает отлично.

Использовал динамические креативы. Пишу 5 текстов, добавляю 5 изображений, все перемешивается и показывается самая эффективная связка. Хорошо работает при достаточном бюджете.

Щелк- и экономим бюджет.

Разные видео, тексты тоже разные.

Вот бы всегда получать 12 тыс. кликов менее чем по 2 руб.

Объявления

Сняли хорошее видео, сделал слайд шоу, фото одежды на моделях. Надо тестировать, все это должно сработать, где то лучше, где то хуже. Фото выбирал те, которые больше лайкали в профиле. Главное чтобы одежда на фото была актуальна по сезону.

В тексте выделяем наши преимущества.

Не вижу смысла прикреплять сюда объявления полностью, это в каждом проекте индивидуально.

Есть мнение, что кнопка “В магазин” отпугивает людей, как будто вынуждая что то купить. Тестировал- не отпугивает. Используйте смело. Хорошо работает когда кнопка повторяет призыв к действию. Я пишу “Переходите в магазин”, а не “Переходите в профиль»

Выгорание аудитории:

Самая большая и актуальная проблема в этой кампании на данный момент.

6819502 показов на аудиторию 1296550 человек. В среднем, люди увидели рекламу 5.2 раз, это слишком много. Срочно нужно было что то делать. Делать новые аудитории уже не помогает.

Когда “открутил” рекламу на 600 тыс. руб., такое бывает.

  • Поменяли объявление- помогло, но результат временный.
  • Ставим больший размер аудитории- точность аудитории ниже, цена клика растет до недопустимой суммы.
  • Обращаюсь к статистике. Внимательно изучив все ее вкладки, заметил интересный факт, который должен спасти нас от выгорания аудитории…

Как найти: Ads manager- обзор аккаунта- скролим на вторую страницу вниз- выбираем охват, регионы и видим такую карту.

Карта показов нашей рекламы. Светлые зоны- меньше охват, темные- больше. В некоторых регионах доля показов менее 0.1%, то есть регион почти не видел рекламу. Минимальное значение 0.08%, максимальное 4.42%. Так получилось потому что аудитория лукэлайк автоматически создавалась на основании исходной аудитории, которая проживала в конкретных регионах. Некоторые регионы не попали в выборку, потому что их почти не было в исходной аудитории.

Решено разделить кампанию на две части. Регионы с охватом менее 0.5% и более 0.5%. Таким образом, охватываем всю Россию и в дальнейшем лукэлайк будет создаваться с учетом этих данных.

Аудитория небольшая, но она есть и будет только расти.

Менее 0.5% сверху и более 0.5 % снизу.

Результаты:

Максимальная выручка за месяц была 1.2 млн., при затратах 93 тыс.(включая НДС20%) Все цифры не могу раскрывать.

Данные собираю за 176 дней, но работа ведется почти год.

Что дальше?

  • Делаем сайт, осваиваем рекламу в Яндексе.
  • Заново подключаем ВК, делаем динамический ретаргетинг.

Источник

Сотни тысяч потенциальных клиентов для E-commerce, безграничные возможности визуального маркетинга – идеальные условия, чтобы повысить продажи с помощью Instagram.

В этой статье – 8 успешных интернет-магазинов, которые буквально «выросли» из Instagram.

Почему именно Instagram

Не нужно метаться между Facebook, ВКонтакте и миллионами других маркетинговых каналов. Ломать голову над тем, как повысить продажи. Тратить много денег на рекламу, что не всегда оправдывает ожидания.

Звучит слишком здорово, чтобы быть правдой? Смотрите сами:

  • 50% пользователей Instagram следят за обновлениями как минимум одного бренда;
  • 75% из них жмут кнопку CTA (призыва к действию) в посте;
  • Эта соцсеть приносит на 70% больше конверсий, чем другие источники;
  • Вовлеченность в Instagram в 10 раз выше, чем на Facebook.

Что делают успешные интернет-предприниматели, которые зарабатывают миллионы долларов в Instagram? Парадокс, но они совсем не полагаются на рекламу в этой соцсети)

Если серьезно – вот хитрости, которые делают Instagram драйвером бизнеса.

Профиль со ссылкой

Пользователи не хотят делать заказ или совершать покупку абы у кого. Первое впечатление никто не отменял. Если профиль скучный, они, скорее всего, пройдут мимо.

Яркое оформление работает не хуже хорошего призыва к действию. Используйте смайлики, предлагайте скидки, бесплатную доставку и другие плюшки, как ShopMatina:

«Быстрорастущий интернет-магазин одежды от филиппинских дизайнеров. Подписчикам скидка 10%. Бесплатная доставка в США и Канаду».

Разместите в профиле ссылку на страницы продуктов, лендинги с призывами к действию. И не забывайте его обновлять, когда проводите акции и распродажи, выпускаете новые продукты.

Промо-посты

Некоторые владельцы аккаунтов зашьют адрес интернет-магазина в ссылку профиля и ждут… А потом удивляются, почему это не работает.

Проблема в следующем: люди просматривают профиль 1-2 раза, не больше, обычно в момент подписки. Остальное время они читают только обновления в ленте.

Ошибка №1 в Instagram – не делать продающие посты. Ведь именно они призывают к целевому действию.

Опубликуйте фотографию продукта и напишите, почему его стоит купить. Важный момент – упоминайте в каждом промо-посте о ссылке в профиле.

Как это делает ShopMatina:

«Каждая дорога для вас – подиум. Смотрите модели всех цветов по ссылке в профиле».

Вовлекающий контент

Ошибка №2 в Instagram – делать только продающие посты. Зачем людям подписываться на вас в соцсети, если с таким же успехом они могут посещать интернет-магазин?

Аккаунт-витрина – это здорово, но подписчики иногда хотят и другой контент.

Запостите интересную историю о бренде, фото- или видеоматериал. Что угодно, что заинтересует аудиторию. 

Как использовать сторителлинг в соцсетях

Даже гигантские ритейлеры в курсе, например, магазин женской одежды Madewell:

«Читайте новости, истории, оценивайте фото, переходите по хэштегам».

Если у вас пока не так много подписчиков, как у Madewell, постите 25% промо-контента. 

Дружба с рефералами

В Instagram это приносит массовые продажи за минимальное количество времени.

«Дружба» с аккаунтами, которые отслеживают десятки и сотни тысяч потенциальных клиентов, позволяет добраться до самого вовлеченного сегмента аудитории.

Найдите эти аккаунты и работайте с ними одним из двух способов:

  • S4S (support for support, «ты – мне, я – тебе») – взаимопиар, который используют активные пользователи Instagram.
  • Плата рефералу (обычно не выше 100 долларов) за публикации вашей рекламы в его аккаунте. 

А теперь – о том, кто и как использует эти методы. С некоторыми брендами вы, возможно, знакомы.

Бренд спортивной одежды Portland Gear

Хотите настоящую историю успеха в Instagram?

Маркус Харви, владелец Portland и PortlandGear, использовал соцсеть, чтобы продвигать бренд. И в первый же день увидел продажи 5 000 долларов. Без рефералов, опыта и единой копейки рекламного бюджета!

Сейчас – свыше 300К подписчиков, международная известность – спасибо Instagram за это.

В его аккаунте – посты о стиле жизни, снимки счастливых пользователей продуктов, анонсы, промо-контент:

«Насладитесь воскресным утром с чашкой кофе из фирменной кружки. Заказывайте онлайн. Всем хорошего дня!»

Полезный опыт, если вы собираетесь продвигать уникальные товары с нуля.

Интернет-магазин эко-посуды Coconut Bowls

Хотите открыть интернет-магазин, но не знаете, как организовать маркетинг? Черпайте вдохновение у Coconut Bowls.

«Эко-посуда из скорлупы кокосовых орехов. Для разового использования. Оптовые продажи. Доставка по всему миру».

Первые 6 месяцев они использовали только Instagram.

Что в итоге?

  • 3 000 уникальных посетителей сайта;
  • 4% – 5% посетителей совершают мгновенные покупки;
  • 100 заказов в неделю только с Instagram;
  • 40% недельной выручки от пользователей соцсети.

Сотрудничество с блогерами и рефералами приносило 100 визитов за день. Рекорд – 60 заказов за ночь!

По партнерской программе, рефералы знакомили аудиторию с брендом, а взамен получали бесплатную доставку продукта.

Ошибка №3 в Instagram: фотографии и хэштега достаточно, чтобы генерировать продажи. На самом деле, пользователи совершают целевые действия благодаря обучению и правильной информации.

Этот пример еще раз подтверждает: необязательно, чтобы реклама «звучала из каждого утюга». Можно сфокусироваться на одном маркетинговом канале.

Производитель костного бульона Kettle & Fire 

Думаете, Instagram подходит только для рекламы шмоток и безделушек? А вот и нет. Kettle & Fire тоже в теме, как генерировать стабильный трафик и продажи. 

Они постят снимки продуктов, описание и ссылки на лендинг, привлекают рефералов для продвижения, взамен те получают скидку на продукт.

Например, результат работы с Whole30 Approved: 374 визитов и 21 продажа, средний чек – примерно 95 долларов:

Этот гораздо дешевле и эффективнее, чем платная реклама.

Интернет-магазин аксессуаров и модной бижутерии Prep Obsessed

Ошибка №4 в Instagram: «У нас мало подписчиков, поэтому Instagram – не наш вариант».

Но Prep Obsessed опроверг этот стереотип интернет-предпринимателей. Бренд стартовал с Facebook. Но когда сделали попытку в Instagram и протестировали – набрали 1,7К фолловеров.

Пусть у компании было 25К фанатов в Facebook, Instagram принес столько же продаж, как Facebook – с разницей всего в 10 долларов.

«Отдаем за полцены. Пиво в подарок. Торопитесь, пока акция в силе»

Prep Obsessed использовал Soldsie – сервис электронной коммерции, который превращает страницы брендов на Facebook в электронные витрины.

  1. Вы привязываете свой профиль к аккаунту в Soldsie;
  2. Загружаете фотографии товаров с их описанием в Таймлайн;
  3. Ожидаете, пока кто-нибудь из пользователей оставит под одним из этих постов комментарий со словом «Продано»;
  4. Механизм Soldsie автоматически совершит все действия, как при оформлении заказа в интернет-магазине;
  5. Получаете оплату и отправляете товар покупателю.

В результате пользователи покупают с той же легкостью, с какой публикуют комментарии к постам.

Парикмахерские услуги Limelight Extensions

Следующий бизнес – из сферы услуг:

«Бразильское кератиновое выпрямление волос. Скидка 40%».

Они рекламируют продукт с помощью фотографий своих клиентов «до» и «после», сообщают о распродажах, скидках и приглашают пользователей записаться в салон. Один пост генерирует свыше 10 000 долларов выручки при 2К подписчиков!

Бренд часов CIRCULR

Ошибка №5 в Instagram: «Это чисто женская соцсеть и продает товары для женщин».

Развеем этот миф. Пример – CIRCULR, бренд часов. Среди покупателей – и мужчины, и женщины:

До бизнеса CIRCULR, его владелец работал в крупном интернет-агентстве Европы. Он убедился сам, что только с Instagram можно заработать 10 миллионов долларов! По его выводам, это самый мощный канал для создания и продвижения бренда, которым грех не воспользоваться.

Вот такие захватывающие ролики постит CIRCULR в своем аккаунте, чтобы прорекламировать новую коллекцию. Ну и вдохновить целевую аудиторию на подвиги)

«Встречайте! Ролик с Олегом Крикетом (русский экстремал-паркурщик, который шокирует Запад смертельными трюками). Приобретайте вещи из коллекции по ссылке».

Секрет – в высококачественном контенте, который никого не оставит равнодушным. Им делятся, его обсуждают.

Бренд детской одежды и аксессуаров Beaufort Bonnet Company

Профессиональные снимки цепляют глаз и выделяются в ленте на фоне миллионов селфи с айфона.

Свадьбы, путешествия, еда, домашние питомцы и дети – отличные темы для Instagram. И конечно же эмоции, связанные с ними!

Аккаунт Beaufort Bonnet Company – это потрясающие фотографии детей:

«Качественная одежда для детей с чувством стиля».

80% продаж в Instagram – неплохая цифра. А вы можете больше?

Бренд часов и очков TruWood

Миллион долларов за год, 35% продаж и трафика из соцсети – вот результаты освоения Instagram для этого бренда.

Что их привело в Instagram?

  • Истории успеха других брендов (зачем заново изобретать велосипед?)
  • Дешевый способ стартовать.

В каждом посте – напоминание о ссылке в профиле, так как их цель – пригласить подписчиков из Instagram на сайт.

Они понимают, что нужно время, чтобы конвертировать подписчиков в покупателей. Поэтому терпеливо собирают базу и дают специальные скидки рефералам.

«TruWood онлайн! Выращиваем 10 деревьев за каждый заказ! Жмите ссылку в профиле».

Плюс – мотивация на тему сохранения живой природы. Неплохой прием.

Посмотрите их шикарные фотографии:

«Волшебный момент – красивая птица изучает часы TruWood. Выращиваем 10 деревьев за каждый заказ! Жмите ссылку в профиле».

Заключение

Как видите, Instagram подходит абсолютно для разных продуктов. Главное – подать их «вкусно». Недостаточно просто поставить хэштег и разместить ссылку. Рассказывайте истории, знакомьте подписчиков с брендом, публикуйте видео.

И помните про качественные фотографии – «выехать» только на безупречном тексте в этой соцсети не получится. 

Еще статьи в тему:

Instagram для бизнеса: от Мерседесов до куриных ножек

Продвижение в Instagram: 10 лучших брендов

На рынке моды сейчас очень большая конкуренция, что означает почти неограниченный выбор для потребителя. Однако, спрос на базовые худи не уходит, а растёт. Появляется всё больше и больше брендов одежды, шоурумов. Рынок растёт вместе со спросом, а спрос есть.

Однако, произвести одну базовую худи со своим принтом недостаточно, надо запустить продажи. И мы расскажем, как это можно и нужно делать:

  • Через личный бренд;

  • Таргетированную рекламу;

  • Бартерную основу;

  • Рекламу у блогеров;

  • Работа с звездными стилистами;

  • Инфлюэнсерами бренда;

С чего начать?

До того, как вы начнёте продвигать свой личный бренд, Вы должны выстроить его позиционирование, для этого выявите позиционирование по потребителю:

  • Кто Ваши покупатели?

  • Как Вы их видите?

  • Кто носит одежду в таком стиле?

  • Сколько эти люди зарабатывают?

  • Куда они ходят на выходных?

  • Почему они выбирают такую одежду?

Это поможет Вам во многом далее с определением ЦА (целевой аудитории).

Выявите позиционирование через образы:

  • Какая Ваша одежда?

  • Какие эмоции она передаёт?

  • Какие чувства она вызывает?

  • Куда в ней можно пойти?

Пропишите миссию бренда. Какая миссия вашего бренда?

  • Базовая и доступная одежда.

  • Одежда, в которой удобно заниматься спортом.

  • Одежда, которая затмит любого на вечеринке.

  • Уникальная одежда для тусовок.

Если у Вас бренд винтажной одежды, Ваша миссия может быть в сохранении и вторичном использовании одежды, в сохранениях ресурсах земли, бережного отношения к экологии и разумному потреблению. «Всё на свете уже придумали, мода циклична, зачем покупать новое».

Настроение бренда: сдержанное, динамичное, яркое, пафосное, исключительное. Настроение не столько должна нести одежда, сколько ее позиционирование, которое передаётся через визуальный контент: съемки, фотосессии, лукбуки; а также через вербальный контент: посты и их посыл.

Слоган – в длинном виде это может быть несколько предложений или даже целый текст. Представьте это в виде поста, который описывает Ваш бренд, его цели и стилистику. В кратком виде это одно предложение, в основном 3-4 слова, которые выражают основную мысль длинного слогана.

Атрибуты бренда, которые делают его уникальным. Это то самое уникальное торговое предложение. Что отличает Вас от конкурентов? Что выделяет Ваш бренд среди других брендов? Что запоминается в Вашем бренде? Логотип? Подача? Уникальный крой? Необычные ткани?

Целевая аудитория. Определите Вашу целевую аудиторию, это очень важно, она понадобится Вам для таргетированной рекламы, а также для рекламы у блогеров. Для этого, определите возврат Вашей целевой аудитории: фактический и предполагаемый.

Фактический: если у Вас уже были продажи более 40 штук, проанализируйте, кто покупает Ваши вещи, кто подписан на Вашу страницу в Инстаграме ( это можно определить по статистике Инстаграма) .

Предполагаемый: если у Вас ещё не было продаж, просто подумайте, люди какого возраста будут носить одежду такого типа. Разброс, в идеале не должен превышать 10 лет.

Пол. Тут всё просто. 

Географическое положение. Вы хотите развивать бренд в определённом городе или у Вас есть доставка по России? Или может быть даже по миру?

Интересы. Что нравится Вашим покупателям? Какие бренды они предпочитают? Чем чётче Вы определите интересы, тем легче Вам потом будет настраивать рекламу.

Конкуренты. Определите своих 3 самых сильных конкурентов, чем вы обладаете, что позволит вам с ними конкурировать. Какой спектр услуг они предлагают. Насколько они удовлетворяют свою аудиторию.

После того, как Вы определили позиционирование, решите, через какую стратегию Вы хотите продвигать бренд одежды:

Продвижение через личный бренд.

Продвижение через личный бренд является очень мощным. И этому есть куча примеров. В российском streetwear-это молодые дизайнеры миллионеры Marcelo Miracles и Stepan Lastseen.

Ребята продвигают свою одежду через личный бренд. У них отсутствует страничка бренда, все новинки анонсируются именно у них в личном аккаунте.

Другой пример легенды русской моды — это Гоша Рубчинский. Именно его именем украшались вещи бренда. Напомним, что это единственный русский бренд, который стал популярен не только в России, но и в Америке. Джастин Бибер и A$AP ROCKY выступали на концертах в вещах бренда Гоши Рубчинского, а Кайли Дженер и Хейли Бибер выбирали одежду Гошу Рубчинского для выхода в свет.

Что же надо сделать, чтобы продвигать магазин одежды через личный бренд:

Выстроить прямую ассоциацию я – мои вещи. Быть выражением своих вещей, показывать через себя, свои мысли и действия идею своих вещей. Это самое глубокое и многогранное самовыражение. Это даёт огромное пространство для действий. Фотографируйся в своей одежде, показывай её применение в обычной жизни, ходи в ней на мероприятия.

  • Публичность. Для построения бренда одежды на своём личном бренде надо быть публичной личностью: выставлять свою жизнь в Инстаграм, давать интервью, ходить на мероприятия, хайповать. Показывай свой стиль жизни, делись своей философией.

  • Показывай этапы разработки новой коллекции: возникновение идеи, эскизы, дизайн, выбор ткани, производство, бэкстейджи с фотосессии.

Личный бренд даёт мощную опору бренду, несмотря на изменчивость моды, это даёт гарант популярности. Также личный бренд даёт большой размах для общения и взаимодействия с аудиторией.

Модель дропов. Первый раз такой приём использовал Канье Вест на неделе моды в Париже. Он расклеил листовки по Парижу, где было написано время и место презентации нового мерча. В день релиза у указанного здания скопилась целая толпа людей, а внутрь по очереди входили знаменитости и возвращались с огромными пакетами. После возникшего ажиотажа вокруг модели «дропов», многие мировые бренды начали использовать её при выпуске новой коллекции. Суть дропа состоит в том, что количество товара ограничено, и в связи с возникшем ажиотажем, его скупают в первые минуты.

Алгоритм:

  1. Анонс. Делай предварительный анонс дропа без показа предметов коллекции. Оно может содержать название бренда и время выпуска. Тут работает правило, чем загадочнее, тем лучше.

  2. Проси совершить определённое действие: поставить N-е количество лайков или прийти в определённое место в определённое время.

  3. Далее открывай старт продаж с лимитированным количеством предметов

Через представителей бренда. Выберите 1-3 представителей бренда и продвигайтесь через них. Это могут быть представители шоу-бизнеса, блогеры, инфлюенсеры, лидеры общественного мнения, спортсмены, политики, журналисты. Главное определите, какой человек олицетворяет идею Вашего бренда, какая аудитория у этого человека, и сможет ли она позволить себе купить вещи Вашего бренда, доступны и понятны ли Ваши вещи этой аудитории? Инфлюенсер будет ходить в вещах Вашего бренда на мероприятия, анонсировать новинки в Инстаграм и зазывать всех в шоурум. Например, Моника Беллучи является лицом модного дома Dolce&Gabbana и ювелирного дома Cartier.

Модель ведения через блог. Станица с призывом продай в Инстаграме, мало кому интересна. Поэтому надо совмещать продажную картинку с интересными постами. Рассказывать можно про новинки в мире моды, историю моды, новости моды, разбирать образы для свиданий/офиса/похода в театр.

При видении блога идёт конверсия. Из 1000 читателей блога, 1/3 составляет активные читатели, из 333 вовлечённых 20% перерастут в клиентов. Модель блога действительно является эффективной. Также можно выпускать чек-листы по подбору луков с Вашими вещами, вебинары по сочетанию вещей гардероба. Это также привлечёт новых читателей, а также новых покупателей.

Способы продвижения бренда одежды:

Таргетинг. Настройка таргетинговой рекламы через кабинет Фейсбука. Тут нам понадобиться тот самый анализ целевой аудитории. Именно опираясь на него мы выставляем настройки в рекламе. Рекламная компания: трафик

Интересы: одежда, женская/мужская одежда, уличная мода, Street wear, худи, adidas, balenciaga и тд

Креатив для таргета должен содержать:

  • Название магазина;

  • Базовые луки, которые дают представление об общем настроении бренда и его стиле;

  • В конце лид-магнит, это может быть чек-лист: «С чем носить велосипедки» или «10 образов с базовым пиджаком», «Идеи наряда для новогодней ночи», «Тренды 2020 года»;

  • Также можно в конце вставить промо-код на скидку (10-15-20%);

Таким образом таргетинг становится более кликабельным. Следующим уровнем настройки таргетинга будет настройка по похожей аудитории, далее выбираем настройку по сохранённым постам или сообщениям в Директ. Так конверсия улучшается.

Реклама у блогеров. Рекламные подводки у блогера в сторис с креативами или рекламные посты с отметками бренда. Для подбора блогера используйте анализ его целевой аудитории. Аудиторию многих блогеров составляют школьники и студенты, то есть не платёжеспособная аудитория. Решение о покупке решают не они, а их родители. А старшее поколение не одобряет и не доверяет покупки в интернете. Поэтому всегда запрашивайте при рекламе статистику по аудитории. Обязательно смотрите возраст, оптимальный возраст для магазина одежды 18-24, 25-36. Именно эти шкалы должны превалировать.

Также обращайте внимание на процентное соотношение мужчин и женщин в аудитории блогера. Например, если у Вас есть магазин женской одежды и Вы хотите взять рекламу у фитнес-блогера женщины, которая выставляет откровенные фотографии. Возможно, большую часть её аудитории составляют именно мужчины. Поэтому всегда запрашивайте статистику. 

Если Вы уже нашли блогера с Вашей целевой аудитории, то лучше всего работает алгоритм для рекламы у блогера такого типа: блогер делает пост или сторис в Вашей одежде, но без отметки -> далее выставляет сторис, где говорит: «ой, куча сообщений в Директ с просьбой сказать, где я купила это платье, это магазин @наименование» -> и далее идёт рекламная подводка -> в конце даём именной промокод на скидку для аудитории блогера.

Определяйте эффективность рекламы не по подпискам, а по продажам! Вы же не блогер, зачем Вам подписки. И вообще эффективность любой рекламы оценивайте по увеличению продаж.

Если не можете определиться с выбором блогера для рекламы, читайте нашу статью, где собраны рекомендации по выбору блогера для рекламы.

Бартер. Бартерная основа: Вы предоставляете одежду блогеру/публичной личности/знаменитости за отметку в сторис или в посте. Также выбираем блогера с Вашей целевой аудиторией. Не давайте вещи на рекламу одному и тому же человеку больше 1 раза! Меняйте аудитории, берите разных блогеров.  Отслеживайте эффективность бартера по продажам! Если блогер показал хорошие продажи, можете внести его в список эффективных блогеров и отсылать ему вещи из новой коллекции на рекламу.

Хештеги. Да, это ещё работает. Но на очень узкие товары. Например, рефлективные штаны, норковая шуба, вязанная шапка. Также можете использовать хаштег #шоуруммосква, #шоурумспб. 

Инфопродукты. Создавайте свои инфопродукты и интегрируйте их в рекламу. В шапке Вашего профиля может висеть чек-лист по стилю или тест «Определите свой стиль в одежде», «Стиль какой звезды Вам подходит», «Кто вы из семейства Ким Кардашьян». Такие лид магниты являются очень эффективными. Чем больше полезной бесплатной информации Вы будете давать, тем больше вовлечённости у Вас будет.

Конкурсы. Разыгрывайте переодически свои вещи. Это не супер эффективно, но работает. Главная задача: с помощью отметок под постом или репостам в сторис получить новую аудиторию.

Секреты увлечения продаж с помощью Инстаграм.

Придумайте своё УТП – уникальное товарное предложение. Это может быть бесплатная доставка с возможностью примерки, пошив на заказ или индивидуальная накопительная скидка.

Вовлечённость. Для того, чтобы увеличить увлечённость, сделайте опрос в сторис: «Чтобы Вы хотели видеть в Нашей новой коллекции». Тогда люди будут видеть, что к их мнению прислушиваются, они будут чувствовать свою сопричастность. И больше покупать! Человек намного больше хочет купить продукт, к созданию которого он приложил руку!

Сделайте конкурс: пусть подписчики придумают идею или эскиз для нового продукта и получат денежный приз/вещи Вашего бренда или % от продаж этой вещи.

Как сделать так, чтобы Ваши вещи носили звёзды?

Откроем Вам большой секрет, звёзды не выбирают и не покупают сами себе вещи. Это делают звёздные стилисты! Именно они ищут вещи для новых выходов, выступлений и съёмок. Поэтому стучаться надо не звёздам в Директ, а их стилистам. И налаживать контакт с ними.

Обычно, узнать, кто является стилистом знаменитости не сложно. Звёзды часто отмечают своих стилистах под постами, выставляют с ними фотографии или ,как минимум, подписаны на них в Инстаграм. В России есть всего 5-6 основных звездных стилистов. И работать надо именно с ними! Высылать им новинки, предлагать выгодные условия для сотрудничества и иметь индивидуальный подход.

Так, с помощью этих рекомендаций Вы можете выстроить позиционирование Вашего бренда, выбрать подходящую стратегию рекламы и увеличить продажи.

28 нояб. 2019 г.

Инфопродукт — это ваши знания и экспертность, которые грамотно упакованы и преподнесены в виде онлайн-курса, вебинара, онлайн-марафона, нацеленные на решение конкретных проблем и задач клиентов.

Инфопродукты стали главным трендом инстаграма еще в конце 2018 года и сегодня находятся на пике своей популярности и востребованности. Сегодня существует некая “мода” на онлайн образование.

Для людей покупать курсы, чек-листы, гайды и другую обучающую ценную информацию стало нормой жизни. С ростом спроса растет и предложение. Пользователи Инстаграм с максимальной осторожностью относятся к выбору “того самого” продукта. Важно знать, что сейчас люди больше ориентируются именно на то, У КОГО покупать.

Для создания и продажи инфопродукта не нужно иметь большого количества подписчиков, важно быть экспертом в той области, в которой хотите сделать свой продукт

Виды инфопродуктов в Инстаграм:

Чек-лист

Это определенный список важных дел, план действий, сосредоточенный на решении определенной небольшой проблемы. Как правило, чек-лист стоит до 7$ или дается экспертами в качестве подарка подписчикам за подписку.

image

Гайд

Это то, что ты держишь сейчас в руках и прочитал описание в начале. Обычно, соимость гайда не превышает 25$.

image

Вебинар

Это онлайн лекция от эксперта. Вебинары проводятся либо на специализированных площадках, либо в закрытых аккаунтах в инстаграме с помощью прямого эфира. Один вебинар длится, обычно, до 2 часов и стоит до 1000руб.

image

Создание инфопродукта, оформление страницы и аналитика аудитории.

Как понять, что делать?

Любой инфопродукт начинается с вашей экспертности. Продумайте заранее — чему вы лично можете научить людей, чем можете быть им полезны, в какой области вы разбираетесь. Наполняйте контент вашей страницы, исходя из области, которую вы выбрали. Перед тем, как начать внедрение вашего продукта, наполните вашу страницу хотя бы 9 постами по соответствующей теме, чтобы подогреть аудиторию.

Например, вы диетолог. Что может сделать диетолог:

  • Чек-лист правильного питания;
  • Гайд по похудению за месяц:
  • Курс похудения и так далее.

Для того, чтобы повысить лояльность вашей аудитории и настроить людей на на покупку у вас какого-либо продукта, вам необходимо заполнять страницу именно информацией по питанию на 80%. Обязательно разместите на странице информацию о вашем образовании, ваше портфолио и опыт. Рассмотрим два кейса:

Профессия — тренер по продажам.

Информация в шапке профиля:

  • Дмитрий Иванов
  • Позитивный и креативный
  • Люблю жизнь и живу

Актуальные в сторис:

  • рыбалка
  • дети
  • моя машина

Темы постов в блоге:

  • Как я съездил на Алтай;
  • Где купить покрышки в Томске;
  • Наш новый год

И тут Дмитрий решает перенести свою “офлайн” профессию в онлайн. И объявляет у себя на странице, что, кстати говоря, он крутой тренер по продажам и, если вам вдруг надо, он научит ваших сотрудников продавать.

Профессия — таргетолог.

Информация в шапке профиля:

  • Таргетолог, смм
  • Более 100 клиентов
  • Делаю самую выгодную рекламу

Актуальные сторис:

  • отзывы,
  • обо мне,
  • клиенты

Темы постов в блоге:

  • Сколько я зарабатываю на таргетинге
  • Как перейти на удаленную профессию
  • Почему вам нужен таргет и что это такое?

По такой профессионально оформленной странице сразу можно понять, что человек обладает высокой экспертностью (делает выгодную рекламу, можно заглянуть в актуальное и посмотреть там информацию), что этому человеку доверяют (более 100 клиентов).

Кейсы из жизни.

Кейс: Имиджмейкер. Страница в Инстаграм — @mypodruga_ .

image

  • Начинала вести страницу, имея 70 подписчиков. 
  • Начала зарабатывать, имея 300 подписчиков.
  • Сейчас на странице 2140 подписчиков. 
  • Вид инфопродукта — разбор гардероба, консультации по имиджу.
  • Привлечение клиентов за счет узкоспециализированного экспертного контента высокого качества. Подписчики сами обращаются за консультацией.

Кейс: Визажист. Страница в Инстаграм — @julia_morgan88

image

  • Количество подписчиков — 2450.
  • Вид инфопродукта — трехдневный интенсив по макияжу.
  • Привлечение клиентов — контент в постах и сторис + репосты друзей и знакомых.
  • С первого марафона заработала 70 $, а с третьего уже 360$.

Аналитика аудитории

У каждого инфопродукта есть своя целевая аудитория — те, кто купит ваш продукт. Даже если вам кажется, что этот продукт для всех, то это совсем не так. Чтобы начать продвигать и продавать свой инфопродукт Вам нужно нарисовать портрет своего покупателя. Это поможет определиться с темой, площадкой и в продвижении.

Для того, чтобы понять, кто ваша целевая аудитория ответьте на несколько вопросов:

  • Какого он пола?
  • Где проживает, сколько ему лет?
  • Каков его доход?
  • Зачем ему нужно купить твой инфопродукт?

Определите желания, боли, страхи, цели вашей аудитории

Пример: домохозяйка из Новосибирска 40 лет покупает гайд по рецептам для того, чтобы кормить мужа разнообразной, вкусной едой студентка из Санкт-Петербурга дорожит своим временем и заботиться о здоровье, ей нужен гайд с пп-рецептами, которые готовятся быстро.

image

Продвижение инфопродукта

Для начала упакуйте свой продукт:

  1. Cоздайте сайт или лендинг ( + удобно оплачивать, вся информация в одном месте, вызывает доверие покупателя, сбор клиентской базы на будущее, -оплата сайта, оплата кассы, нужен навык создания сайтов, либо деньги на сотрудника)

Что должно быть на сайте:

Информация о вас, о продукте, о покупателе с давлением на его боли и страхи, стоимость, преимущества продукта, отзывы и кейсы учеников, окошко с оплатой.

  1. Настройте рассылку сообщений — это поможет автоматизировать продажу вашего продукта, а также построить цепочку продаж и допродать тем, кто не купил ваш продукт, но оставлял заявку, либо продать что-то сверх. Рассылки можно настроить как на почту, так и с помощью ботов в Вконтакте и Телеграме. (сервисы рассылок: GetCourse, SendPulse — почтовые рассылки, WhatsHelp — ВК, Телеграм и Фейсбук, Senler — ВК)

Как можно продвигать свой инфопродукт:

  • Продажа через свой блог в сторис или постах. Придумайте историю появления вашего инфопродукта, рассказывайте о нем и о его создании сторис каждый день. Вовлекайте аудиторию играми и опросами. Сконцентрируйте внимание вашей аудитории на проблеме, которую решает ваш продукт. Помогите вашей аудитории понять, что им обязательно нужен ваш продукт. Прогревайте аудиторию постепенно, в течение 1-2 недель. За день до старта продаж предупредите аудиторию и поставьте таймер. В постах обязательно рассказывайте о вашем жизненном пути и об экспертности, которую вы имеете.
  • Продажа через свой Телеграм канал. Советую создать телеграм канал, куда вы будете постить полезную и интересную информацию. Там вы тоже сможете рассказывать подписчикам о своем инфопродукте, давать подписчикам эксклюзивные скидки и запускать продажи еще до официального старта.
  • Продажа через любую другую соцсеть. У вас есть ВК, Одноклассники, Тик-Ток или другая любая соц сеть, которую вы активно ведете — можете так же рассказывать про свой продукт.
  • Рассылки на почту, в разных соцсетях. С помощью лид-магнита (бесплатный подарок, который будет отправляться на почту), вы можете собрать базу почтовых адресов подписчиков. Разместите информацию про лид-магнит у себя в сторис за пару недель до старта продаж основного продукта.
  • Прямые эфиры. Придумайте тематические эфиры по теме, которую вы раскрываете в своем продукте и рассказывайте подписчикам об этой теме, упоминая ваш продукт во время эфира.
  • Таргет с лидмагнитом. Лидмагнит — часть воронки продаж, бесплатный “пряник”, который позволит Вам заманить покупателя и собрать с него контакты для дальнейших рассылок взамен на бесплатный продукт. Это может быть бесплатный файл, чек-лист, воркбук, гайд, вебинар, доступ к первому уроку, челлендж, марафон.Продвигать его можно с помощью таргета, оставив ссылку на сайт/форму для ввода контактных данных, также вы можете на самом сайте продукта предложить скачать лидмагнит в обмен на контакты.

Важно! Лидмагнит должен демонстрировать вашу экспертность и дать клиенту уверенность, что вы разбираетесь в теме, которую хотите продавать. Поэтому лидмагнит должен быть связан с темой основного продукта.

Пример хорошего лид-магнита:

Нутрициолог хочет создать свой курс по сбросу веса. Хорошим лид-магнитом будет чек-лист по расчету своего дефицита калорий. В качестве бесплатного материала нужно давать полезную информацию, но не слишком широкого спектра.

Пример неудачного лид-магнита:

Нутрициолог хочет создать свой курс по сбросу веса. В качестве лид-магнита готовит календарь-расписание завтрак/обед/ужин. Такой подарок не несёт большой полезности и может подорвать лояльность аудитории.

image

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий