Нельзя войти в одну реку дважды…

Как восстановить доступ к аккаунту в Instagram, если вы забыли пароль

Если ранее вы подключили к Instagram свою учётную запись Facebook, то сможете войти с её помощью. Пароль для этого не понадобится. Достаточно запустить приложение Instagram на смартфоне и выбрать «Продолжить как [ваше имя пользователя в Facebook]».

Кроме того, вы можете сбросить старый пароль и указать новый. Для этого на странице входа нажмите «Забыли пароль?» (или «Получить помощь со входом в систему» в Android) и укажите имя пользователя или email, на который зарегистрирован аккаунт. Система пришлёт на почту ссылку для сброса пароля.

Вместо имени пользователя или email можно указать номер телефона. Тогда Instagram пришлёт по СМС проверочный код для сброса пароля.

Как восстановить аккаунт в Instagram, если его заблокировали

Instagram может заблокировать любой аккаунт за нарушение правил или по ошибке. За мелкие проступки пользователя банят временно. Но после регулярных или серьёзных нарушений аккаунт могут заблокировать навсегда.

Если вы получили сообщение о временной или перманентной блокировке, можете попробовать её обжаловать. Необходимая для этого ссылка должна отображаться в меню входа в аккаунт в приложении Instagram. Если не видите её, нажмите «Подробнее».

Вас попросят указать данные для входа в аккаунт и написать, почему вы считаете, что блокировка произошла по ошибке. К примеру, можете объяснить, что не нарушали принципов «Руководства сообщества» и «Условий соглашения». Если это действительно так, после проверки вам могут прислать инструкцию для восстановления. Если же вы действительно нарушили правила, отменить санкции, скорее всего, не выйдет.

Рассмотрение заявки может затянуться. Если вам не ответят в течение нескольких дней, попробуйте отправить повторный запрос.

Как восстановить доступ к аккаунту в Instagram, если его взломали

Попробуйте сбросить пароль по инструкции из первого пункта этой статьи. Но она не сработает, если взломщик смог изменить email и номер телефона. В таком случае нажмите «Забыли пароль» (или «Получить помощь со входом в систему» в Android) и введите email или телефонный номер, через которые у вас получалось входить в аккаунт ранее.

Вместо «Далее» нажмите «Нужна дополнительная помощь?» Instagram предложит отправить вам проверочный код по СМС или ссылку для восстановления на указанную почту. Скорее всего, система также потребует дополнительные данные, которые подтверждают вашу личность. Например, ваше фото. Если пройдёте проверку, получите доступ к странице.

Процедура восстановления периодически меняется. Возможно, нажав «Нужна дополнительная помощь?», вы увидите другие инструкции.

Как восстановить аккаунт в Instagram, если вы его удалили

Если вы просто отключили учётную запись, для восстановления доступа достаточно войти в неё обычным способом. Но если вы выбрали безвозвратное удаление, вернуть аккаунт уже не удастся.

Социальная сеть Instagram существует уже несколько лет и, казалось бы, все знают ее особенности и «фишки». Но это не так. Иногда даже у бывалых инстаграмеров возникает вопрос — что делать, если пользователь не найден в системе, однако его страница существует. Сейчас мы поговорим на эту тему и постараемся обсудить вопрос максимально подробно.

Содержание

Что значит, если в Инстаграм пользователь не найден, но страница или фото существует

Иногда бывает так, что вы видите страницу пользователя или его фото в социальной сети Instagram, можете зайти на нее, но при этом поисковая система самой сети не находит этого человека. Это возможно в нескольких случаях.

image

Из-за общей блокировки

Первый вариант, из-за чего поиск не срабатывает, — общая блокировка.

Это бывает при нарушении правил сервиса, и только Instagram может заблокировать аккаунт навечно. В этом случае, понятное дело, никакой поиск не сработает и не позволит найти пользователя в рамках системы.

Отметим, что «бан» может прилететь на спам, распространение вирусов, угрозы и прочие непотребства. При этом есть мизерный шанс, что «провинившегося» разблокируют, но для этого надо запастись железобетонными аргументами и временем. А еще крайне желательно использовать один и тот же IP-адрес. Если аккаунт «сидел» с одного адреса, а пользователь просит разблокировать его с другого — ничего не выйдет.

Из-за занесения вас в блок

Другой возможный вариант — вас заблокировал сам пользователь. Это немного проще, ведь с ним можно связаться по другим каналам, однако с точки зрения системы это похоже на предыдущий вариант.

В случае, если вас заблокировали или добавили в «черный список» (что, по сути, одно и то же), вы точно так же не сумеете найти профиль через поиск Instagram.

image

Само собой, есть способы зайти на страницу, даже если вы заблокированы. О них мы поговорим позднее. Но если это произошло, то поиск самой социальной сети не поможет, так он настроен и организован, потому придется действовать иначе.

Неправильное введение ника

Пожалуй, еще один довольно распространенный вариант – неверно набранный ник вследствие опечатки или изменения имени самим хозяином аккаунта:

  • Ошибка в нике. Обычная опечатка, пропущенный символ, русская «С» вместо английской «C» и тому подобные вещи. Чаще всего такие ошибки имеют место на компьютерах, поскольку пользователь может быть невнимателен и попросту не заметит ошибки. В этом случае нужно просто остановиться и перечитать ник.
  • Ник изменился. Иногда владелец страницы может изменить ник, если ему так захочется. Фактически, это его полное право. В этом случае нужно связаться с человеком по другим каналам или поспрашивать общих друзей. Вероятно, они знают новый ник.

Нужно понимать, что пользователь может свободно менять ник, удалять страницу и так далее. Его подписчикам и друзьям никаких уведомлений приходить не будет, так что о проблеме можно узнать лишь постфактум.

Как найти профиль пользователя

Мы рассмотрели все основные варианты, теперь давайте перейдем к практике — как можно найти пользователя в случае, если его не находит сама поисковая система Instagram. Итак, блокировка разных видов, удаление страницы, ошибка в нике — все это может привести к ситуации, когда поиск самого Instagram не срабатывает. Как оказалось, для выдачи  «потерявшегося» контакта тоже есть несколько способов.

Через никнейм

Самый простой и базовый способ поиска — через зарегистрированное имя. Разумеется, его можно изменить, тогда система не увидит его. Однако социальная сеть — это часть интернета, а значит все ники, в том числе старые, проиндексированы поисковыми роботами Google, «Яндекса» и других поисковых систем. Потому есть шансы, что данные остались в кэше поисковой системы.

Если мы говорим о Google, то алгоритм такой:

  1. Запускаем браузер.
  2. Заходим на главную страницу Google.
  3. Вводим ник в поисковую строку.
  4. В результатах поиска кликаем по подходящему результату и переходим к нужному аккаунту.

Важно отметить, что такой метод позволит перейти даже на страницу с измененным ником, поскольку система будет отслеживать изменения. Также можно будет зайти в «сохраненную копию», если профиль удален.

Через Facebook

Эти две социальные сети связаны и принадлежат компании Meta, потому логично, что данные можно найти через Фейсбук, если человек, которого вы потеряли, есть в вашем фейсбучном списке друзей.

Поступаем следующим образом:

  1. Заходим в Инстаграм.
  2. Заходим в раздел «Интересные люди».
  3. Выбираем соответсвующую функцию, чтобы подписаться на друзей в Фейсбук.
  4. После этого пройдите авторизацию и увидите список друзей, зарегистрированных в Фейсбук.

Пока что ничего сложного, правда?

Через кэш браузера

Еще одним способом является поиск данных через кэш браузера. Учитывая, что все браузеры кэшируют данные, легко выудить нужные сведения из сохраненной на ПК информации.

Для анализа подойдут, к примеру, такие утилиты, как:

  • BrowsingHistoryView;
  • IEHistoryView;
  • MozillaHistoryView.

В описании все понятно, это программы для поиска паролей, конкретных типов файлов и прочего в самых разных браузерах. Многого, конечно, мы не найдем, но закэшированный адрес странички, фотографии и видео — вполне возможно. Само собой, метод актуален при условии, что вы ранее посещали на ПК или смартфоне (но обязательно через браузер) страницу пользователя в Instagram.

Самый простой способ

Есть еще один вариант. В конце концов, можно попросту связаться с человеком по другим каналам и спросить его, удалил ли он страницу или заблокировал вас, или может просто сменил ник. А может он рассылал спам и его забанили в Instagram навечно. Удивительно, но иногда достаточно просто спросить.

Таким образом, мы рассмотрели самые простые, но действенные способы поиска пользователей через социальную сеть Instagram. Попробуйте эти способы один за другим — должен какой-то сработать.

Содержание

В процессе регистрации в Инстаграме могут возникнуть ошибки: недоступна сеть, неправильно введен номер телефона, никнейм уже занят. С помощью простых действий, решить проблему, когда не можете зарегистрировать в Инстаграме и выдает ошибку возможно за пару минут.

Основные ошибки и причины при регистрации

Ошибки при регистрации в Инстаграме можно разделить на две категории: системные и пользовательские. Вторые происходят по вине человека, который создает аккаунт.

К ним относятся:

  • подключение к нестабильной точке доступа;
  • неправильно введенные email или номер телефона;
  • подобранный никнейм уже занят;
  • недостаточный объем памяти для скачивания и установки.

К системным причислены те, которые возникают из-за сбоя сервера или других технических работ в Инстаграме, несоответствие версий ОС и приложения, текущие обновления. Повлиять на системные ошибки при регистрации в Инстаграме нельзя, но можно использовать другие версии и способы создания профиля.

Указанный номер или email уже используется

Инстаграм может не давать зарегистрировать аккаунт, если указанный номер мобильного или адрес электронной почты уже был указан.

Такое возможно в нескольких случаях:

  • пользователь был зарегистрирован ранее;
  • другой человек по ошибке использовал адрес электронной почты.

К примеру, чтобы зарегистрироваться другой пользователь допустил ошибку при вводе и указал чужой адрес или номер. В таком случае, нужно обратиться в «Центр поддержки» Инстаграма и указать проблему.

Если данные были использованы самим владельцем – нужно перейти в восстановление страницы. Вернув доступ к старой учетной записи, её можно переименовать, удалить или изменить контактную информацию.

Как восстановить аккаунт:

  1. Зайти с мобильной или браузерной версии в Инстаграм.
  2. В поле ввода «Логин» ввести номер или emal.
  3. Нажать: «Забыл пароль» — ввести данные.
  4. Отправить.

Теперь, нужно перейти в указанный почтовый ящик или проверить наличие СМС-сообщения. В ответном уведомлении придет ссылка на восстановление. Пользователь должен ввести новый пароль, а при следующем входе в систему – использовать ранее указанные данные. Регистрация в таком случае не понадобится, так как страница уже создана.

Старая версия Инстаграм

Ошибка со старой версией возникает, если пользователь когда-то скачал приложение и не обновлял. На главной странице появится предупреждение — нужно обновить Instagram. Проблема со старым форматом решается обычным скачиванием нового Инстаграма.

Как установить обновленную версию:

  1. Перейти в «Настройки» смартфона – Приложения.
  2. В списке выбрать: «Инстаграм» — удалить старую версию.
  3. Зайти в магазин контента Play Market или AppStore.
  4. В строке поиска ввести: «Instagram» — скачать.

После скачивания станет доступна кнопка: «Открыть» и появится значок на рабочем столе. Запустить приложение возможно через любой удобный вариант. Если ошибка со старой версией повторяется – пройти процедуру регистрации можно через компьютер.

После создания страницы – проверить возможность входа в Инстаграм, скорость загрузки и возможность публиковать записи. Проблема может возникать из-за низкой скорости сети или несоответствия версии операционной системы на телефоне и технических требований Инстаграма.

->  Виртуальный номер: преимущества и возможности

  • Не нашли ответа?Задать вопрос мы подготовим и вышлем вам ответ на e-mail
  • Мощная прокачка Инстаграм аккаунта
  • Бесплатные и платные сервисы для раскрутки

Нестабильное соединение с интернетом

Еще одна проблема, когда пользователь не может создать новый аккаунт в Инстаграме – отсутствие стабильности при подключении к сети. Чаще причиной становятся мобильные данные, то есть подключение по 3G или 4G. Также, особенности работы оператора и наличие блокировок социальной сети в определенных регионах.

Чтобы исключить ошибку с нестабильным соединением, нужно подключиться к WI-Fi. Рекомендована домашняя сеть, со статичным IP-адресом. Если пользователь будет часто менять IP – Инстаграм может расценивать каждую попытку входа как подозрительную.

Инструкция, как проверить скорость и стабильность сети:

  1. Перейти с мобильного браузера на сайт SpeedTest.
  2. Нажать большую кнопку посередине: «Старт».
  3. Запустить проверку – дождаться окончательного результата.

Снизу будут показаны сервисы, где могут быть ошибки или встречается нестабильная работа. Рекомендуемая скорость подключения к Инстаграму – не менее 8 Мбит/с. Если проблема в работе сети, на экране высветится: «Извините, в данный момент регистрация недоступна».

Имя пользователя (ник) уже используется

Невозможно зарегистрироваться в Инстаграм, если указанное имя пользователя уже было указано. Это может быть, как другой человек, так и ранее созданный профиль. В социальной сети работает система: повторная регистрация с тем же ником невозможно. То есть, если пользователь раньше указал какой-либо никнейм и удалил страницу – еще раз указать эти нельзя. Подобрать ник для своей странички на нашем сайте.

Указывая ник, снизу будет показано: доступен он или нет. Если указанная комбинация занята – снизу появится: «Никнейм уже был использован». Чтобы подобрать логин, можно использовать генераторы. Это сайты, где пользователь указывает количество символов в нике и первую букву. Система автоматически подбирает похожие комбинации. К примеру, сервис Nick-name:

  1. Зайти на сайт.
  2. Выбрать первую букву и количество символов.
  3. Нажать «Генерировать» — скопировать полученный результат.

Пользователь может подобрать любое количество комбинаций. Сервис доступен и с мобильной версии, и с компьютерной.

Выключить все прокси

Анонимный доступ к интернету на телефоне или компьютере может стать причиной ошибки: «Код не действителен». При регистрации в Инстаграме, была использована одна геолокация, а при переходе в почтовый ящик – другая.

Если подключен VPN – его нужно отключить и заново пройти регистрацию.

Проверить, что на телефоне установлен сервис анонимного доступа:

  1. Настройки смартфона – Беспроводное подключение и сеть.
  2. Еще – VPN.
  3. Нажать по шестеренке – Отключить постоянную работу.

В разделе «VPN» будут указаны все приложения, которые были установлены на мобильное устройство. Это могут быть, как стандартные прокси, так и скачанные пользователем.

Также, текущие активные приложения будут показаны по кнопке: «Домой». В категории будут указаны все текущие активные инструменты, включая VPN. То же касается и браузера: в Google Chrome – отключить по вкладке «Расширения», в Opera – нажать сверху по значку VPN – отключить. Используя сервисы анонимного доступа, регистрация может быть заблокирована.

->  Как настроить рекламу в Instagram через Facebook

Сбои на стороне Инстаграма

В самой социальной сети нередко происходят сбои и встречаются проблемы при работе. Это может проявляться в ошибках на экране, блокировке страницы и в медленной загрузке вкладок внутри Инстаграма. Во время сбоев, на экране появится сообщение: «Действие заблокировано» или «Ошибка сети», даже при стабильном подключении.

Проверить текущие проблемы внутри Инстаграма поможет сервис DownDetector. Он показывает статус и стабильность работы социальной сети. При появлении проблем, на графике появится количество заявок и отчетов. Преимущество в том, что сервис показывает любые ошибки, вне зависимости от географического положения пользователя.

Версия ОС телефона не подходит

Если смартфон не соответствует техническим параметрам Инстаграма, на странице загрузки будет надпись: «Ваше устройство не поддерживает приложение».

Такая проблема решается тремя способами:

  • скачать старую версию Инстаграма;
  • обновить ОС на телефоне;
  • использовать браузерный вариант.

Чтобы обновить текущую операционную систему на телефоне, следует:

  1. Настройки – О телефоне.
  2. Обновление ПО – переключиться на вкладку: «Обновление ОС».

Но, чтобы получить новую версию, заряд должен быть на 100%, а также подключение к зарядке. На скачивание и установку влияет стабильность интернета, поэтому обновлять ПО следует только при работе через домашнюю точку доступа.

Установить устаревшую версию Инстаграма смогут владельцы Android и пользователи iOS с Jailbreak. Такой формат приложения не будет обновляться самостоятельно, поэтому при выходе новой версии – придется скачивать и устанавливать заново.

Браузерный тип Инстаграма способен загружать снимки и работает стабильно.

Отсутствуют: загрузка видео, маски в Stories и расширенные параметры в «Настройках». Пользователь не сможет переключиться на бизнес-услуги или вернуться на личный формат. Также, отсутствуют многие опции конфиденциальности и безопасности.

Рекомендации и советы

Одна из распространенных ошибок: при регистрации в Инстаграме пишет: «Ваш аккаунт заблокирован». Проблема встречается при создании страницы через браузерную версию на компьютере, создание страницы в запрещенных регионах и VPN-сервисах. Чтобы зарегистрироваться, нужно использовать только мобильное устройство. В дальнейшем, можно будет заходить через компьютер.

СМС-сообщение с кодом подтверждения может не прийти, если на телефоне не настроено получение. К примеру, ограничения оператора связи или самого устройства. Чтобы избежать такой проблемы, рекомендовано проверить параметры смартфона и уже после, отправлять запрос на получение кода.

Основные рекомендации во время регистрации:

  • заранее проверить доступ к адресу электронной почты;
  • подключиться к стабильной точке доступа;
  • не использовать VPN или прокси;
  • придумать надежный пароль и оригинальный никнейм;
  • проверить, не был ли профиль зарегистрирован ранее с этими же данными.

Пользуясь советами, можно создать страницу, размещать фотографии и видео. Для корректной работы с Инстаграмом, нужно учитывать лимиты на разные действия: лайки, комментарии, сообщения в Директ. Объем доступной оперативной памяти для загрузки и установки – не менее 2 Гб, а в хранилище – не менее 1 Гб.

Проблема «не могу зарегистрироваться в Инстаграме выдает ошибку» на старых устройствах означает: либо обновление операционной системы, либо смена смартфона.

Содержание материала

Почему пропала страница в Инстаграме

Основные причины явления:

  • стирание профиля владельцем, приводящее к невозможности восстановления опубликованной информации. Перед удалением профиля учитывайте политику фотохостинга во избежание спорных моментов;
  • блокировка вследствие повторяющихся нарушений поведения. Подписчики способны подать жалобу на содержимое учётной записи. Тогда руководство отреагирует «заморозкой»;
  • отсутствие сопряжения с контактным номером – ждите пропадания аккаунта в Инстаграме (поиск и переходы по линку). Укажите номер, пароль из СМС и проблема решена – личный кабинет откроется.

При поиске пишет «Пользователь не найден»

Отображение уведомления срабатывает при обозначенных раскладах:

  • ограничение доступа конкретной аудитории к мониторингу контента. Робот официального клиента внедряет защиту от просмотров, инициированную собственником аккаунта;
  • система пишет «Пользователь не найден», если юзер временно или навсегда стёр следы пребывания в Инстаграме. Реанимация позволит вновь демонстрировать инициалы в поиске, если выставлены соответствующие настройки приватности;
  • человек забыл либо намеренно ввёл фейковые сведения при регистрации. Аналогичный сыр-бор возникает, когда допущены «очепятки» в инициалах J Как найти – выручит знание номера мобильного скрывающегося участника.

  Как сделать опрос в Инстаграмме с вариантами ответов?

Блокировка аккаунта после взлома

На популярные страницы постоянно ведется охота злоумышленников. Иногда им удается заполучить доступ к профилю, и использовать его для спама, мошенничества и накрутки подписчиков. Подобную активность вскоре обнаружит администрация, и заблокирует аккаунт. Из-за этого пользователь перестанет отображаться в поиске. Чтобы этого не произошло рекомендуется:

  • Ежемесячно или чаще изменять пароль, а лучше установить двухэтапную аутентификацию. При выборе второго варианта во время входа потребуется вводить код, полученный на телефон.
  • Ограничьте доступ к странице различным сервисам или приложениям. Либо используйте только проверенный ресурсы.

Данные советы помогут избежать взлома аккаунта.

Что означает Пользователь не найден?

Иногда, когда вы вводите в строку ник, социальная сеть пишет, что акк не найден. Что это может значить, если он точно есть? Есть только один вариант – блокировка.

Она бывает двух видов:

  1. Админская. Если человек нарушил правила социальной сети, его аккаунт заблокируют. В таком случае получить ссылку на него через какой-либо поиск невозможно. Это – кара за спам и несоблюдение лимитов.
  2. Пользовательская. Если у человека есть причины, по которым он может вас заблокировать, он это сделает. А потом такие люди идут гуглить: «Пользователь не найден Инстаграм, что это значит?». Видимо, вы заслужили такой результат поисковой выдачи.

Почему не удается найти человека в инстаграм?

Пишет пользователь не найден. По каким причинам? Блокировки страницы приводят к тому, что они становятся недоступными для других людей. Если зафиксированы случаи нарушения установленных правил инстаграм со стороны пользователя, то администрация вправе наложить бан на аккаунт. Он может быть как временным, так и постоянным. Отмечается попадание аккаунтов в теневой бан, который сложно снять. Он характеризуется резким уменьшением охвата и вовлеченности подписчиков. Официального подтверждения его существования нет, но практика позволяет утверждать наличие. Для выхода из теневого бана необходимо резко уменьшить активность в профиле, иными словами, дать алгоритму инстаграм о вас забыть. Временный блок ставится на месяц. После снятия владельцу необходимо в кратчайшие сроки активироваться в аккаунте, чтобы не потерять его навсегда.

Бизнес-профилям легче отслеживать появление теневого бана. Аккаунт перестает отображаться в строке поиска, не лайкают люди, просмотров и посещений становится мало. Чтобы отыскать такую страницу, нужно:

  1. Попробовать вручную создать ссылку на профиль через браузер.
  2. Пролистать подписки пользователей, на которые подписан искомый профиль.

Для создания ссылки:

  1. Зайдите в браузер с компьютера или мобильного телефона.
  2. Вбейте в строку поиска название сайта и ник в формате “Instagram.com/имя”.
  3. Нажмите на ввод.
  4. Перейдите в профиль.

Внимательно проверяйте правильность введенных данных.

По каким причинам возникают проблемы

Что значит пользователь не найден в Инстаграмме? Это сообщение, появляющееся после неудачного обнаружения по имени. Существует несколько вариантов возникновения ошибки: блокировка аккаунта, неверно введенный ник, удаленный профиль. Блокировка бывает нескольких видов – админская и после большого количества жалоб. Далее подробно разберем пути решения проблем.

Как посмотреть заблокированный акк в соцсети?

h26,0,0,0,0—>

Как и закрытые акки, профили тех, кто нас забанил, вызывают острый интерес. Поэтому вопрос о том, можно ли его посмотреть, задают многие люди. Увы, доступ получить мы не сможем. Есть два варианта: во-первых, можно попросить владельца акка открыть вам доступ; во-вторых, можно воспользоваться другим Instagram. Если профиль закрыт, придётся дождаться, пока вас, как подписчика, подтвердят. Это ограничение также обойти не получится.

p, blockquote12,0,0,0,0—>

13,0,0,0,0—> “/>

p, blockquote13,0,0,0,0—>

Почему не могу найти человека в Инстаграме, если он есть? Причин этому может быть несколько: во-первых, вы ошиблись в написании; во-вторых, вас заблокировали; в-третьих, человека забанили в Инсте; наконец, в-четвёртых, сам аккаунт удалён пользователем. Пока вы не решите эти проблемы, открыть нужную страницу не получится.

p, blockquote14,0,0,1,0—>

Как зайти на страницу, если пользователь заблокировал вас в Инстаграм

Если вам нужно зайти на страницу Инстаграм к девушке или парню, но вас заблокировали, у нас есть возможность обойти это ограничение. Никаких особых секретов в этом нет, так же как и решить ошибку, когда пользователь не найден. Нам нужен дополнительный аккаунт, который не находится в блокировке у пользователя. Создать его можно через мобильный или веб-браузер, но понадобится дополнительный номер телефона. Можно использовать номер родственников, которые не пользуются сетью.

Регистрация в Инстаграм

После создания аккаунта воспользуйтесь поиском по людям в Инстаграм. Если вы не знаете причины своей блокировки от пользователя, то у вас есть шанс узнать причину. Написав ему в директ из нового аккаунта. Применяйте другие социальные сети или контакты, чтобы связаться с владельцем аккаунта.

Это может быть полезным: как разблокировать аккаунт в Инстаграме.

Почему пользователь не отображается при поиске?

Общая база данных используется для поисковых операций в сети. Если пользователь не найден в графе поиска инстаграм, то придется прибегнуть к следующим методам:

  1. Обратимся за помощью к хэштегам. Проанализируйте основные занятия пользователя, которого хотите обнаружить. Попробуйте угадать, какие хэштеги он мог использовать в публикациях на странице.
  2. Проверим геотеги. Если доподлинно известно текущее месторасположение человека, откуда он может постить фотографии и снимать видео, то введите название городов и улиц. Вам выдаст список людей, которые в данный момент публикуют что-либо с указанных локаций.
  3. Воспользуйтесь приложением Padgram. Разыскивает не только по хэштегам, но и через друзей. Иных вариантов обхода системы на данный момент не существует.

Теги

Пользователь инстаграм неправил инстаграм соудаленаспособомстатьикомментарийсоциальныхделатьсвоеменюинтернетникнеймабудетпубликациючеминструкциивозможноужесамимсервисапростофотознакомымваширазделом

  • image

На экране смартфона всплывает уведомление: «Мы обнаружили необычную попытку входа из Рио-де-Жанейро, Бразилия». Первая реакция — паника, особенно если вы живете, скажем, во Владивостоке. Что это может быть? Сбой в системе? Или кто-то с другого конца света действительно покушается на ваш аккаунт?

Паниковать в такой ситуации никак нельзя — этим вы только сыграете на руку взломщикам. Чтобы вы могли сохранить спокойствие и пережить этот инцидент с минимальными потерями, вооружим вас знаниями: рассказываем, в чем может быть дело и как действовать.

Что могло произойти

Для начала разберемся, как чужак вообще мог получить доступ к вашему аккаунту. Тут есть несколько вариантов.

Утечка данных и атака методом подстановки

Могла произойти утечка со стороннего сайта, где вы зарегистрированы. Заполучив список логинов, адресов e-mail и паролей, мошенники используют их для атаки методом подстановки, то есть пробуют вводить украденные учетные данные на множестве сайтов. К сожалению, многие люди задают одинаковые пароли для защиты своих аккаунтов в разных сервисах — на это и рассчитывают преступники.

Альтернативный вариант — учетные данные Facebook или Instagram могли утечь из того приложения, которому вы их доверили. Например, в июне прошлого года в сеть утекли тысячи паролей от аккаунтов Instagram, владельцы которых использовали сервис Social Captain для накрутки лайков и подписчиков. Оказалось, он не шифровал данные клиентов, и доступ к ним мог получить кто угодно. Разумно предположить, что многие пользователи сервиса с тех пор столкнулись с попытками взлома.

Фишинг

Также может быть, что некоторое время назад вы попались на фишинг, и ваши логин с паролем попали в руки мошенников напрямую. Кликнули по какой-то ссылке, и на открывшейся странице, очень похожей на экран входа в Facebook или Instagram, ввели свои учетные данные. Так они оказались у преступника. Например, совсем недавно наши эксперты обнаружили фишинговую кампанию, в которой жертв заманивали на фишинговые страницы угрозой блокировки аккаунта Facebook из-за нарушения копирайта.

Кража пароля

Ваш пароль могли украсть с помощью вредоносного ПО, которое вы где-то подцепили. Многие трояны имеют в своем составе встроенный кейлоггер — программу, регистрирующую нажатия клавиш на клавиатуре. Все логины и пароли, которые вводит жертва, кейлоггер прямиком передает в руки злоумышленников.

Кража токена доступа

Возможно, кто-то украл ваш токен доступа. Чтобы вам не приходилось каждый раз при входе в Facebook или Instagram вводить пароль, он сохраняет на вашем компьютере небольшой кусочек необходимой для входа информации, который называют токеном или маркером доступа. Если злоумышленник украдет актуальный токен, то сможет войти в аккаунт без логина и пароля.

Воровать токены могут по-разному. Иногда это делают через уязвимости в самом Facebook — например, в 2018 году злоумышленники смогли заполучить токены доступа к 50 миллионам аккаунтов Facebook. Также злоумышленники могут использовать для кражи токенов расширения для браузеров.

Вход с чужого устройства

Не исключено, что вы входили в Facebook или Instagram с чужого устройства — в гостях, в интернет-кафе, в гостиничном лобби и так далее — и не разлогинились после этого. Или, например, забыли выйти из аккаунта на устройстве, которое уже успели продать или подарить. Теперь же кто-то обнаружил вашу оплошность и вошел в ваш аккаунт.

Ложная тревога (и снова фишинг)

Возможно, ваш аккаунт вообще еще не взломали, а как раз пытаются с помощью поддельного уведомления о подозрительном входе. Это тот же фишинг, о котором мы говорили выше, но немного другая его разновидность. Вместо угрозы блокировки мошенники могут использовать фальшивые уведомления о подозрительном входе со ссылкой на фишинговые сайты, похожие на страницу входа в аккаунт. Злоумышленники рассчитывают, что жертва в панике перейдет на подставной сайт и введет там свои логин и пароль.

И как быть?

С возможными причинами разобрались, теперь пора действовать. Для начала войдите в свой аккаунт — но ни в коем случае не по ссылке из уведомления (она, как мы уже знаем, может вести на фишинговый сайт), а через мобильное приложение или введя адрес в браузере вручную. Если пароль не подходит и войти в аккаунт уже не получается — обратитесь к подробной инструкции о том, что делать, если аккаунт уже угнали, которую мы публиковали ранее.

Если вас все-таки впустили в учетную запись, перейдите в настройки аккаунта и проверьте подлинность уведомления. Для каждой соцсети путь к нужному пункту настроек будет свой — посмотрите, как это делается в Facebook и Instagram. Затем зайдите в раздел «Входы в аккаунт»: если там нет подозрительных записей, значит, все в порядке, а сообщение о взломе все-таки было фишинговым.

Если же в списке входов в аккаунт вы действительно видите подозрительный, то самое время поторопиться принять защитные меры — своевременные действия помогут смягчить удар:

  • Выйдите из аккаунта на всех устройствах. В Instagram придется вручную завершать каждый сеанс в меню Входы в аккаунт. А в Facebook это можно сделать нажатием одной кнопки в разделе Безопасность и вход в настройках. Это сбросит токены доступа.
  • Убедитесь, что в настройках аккаунта указан правильный номер телефона и электронный адрес: злоумышленники могли поменять данные, чтобы ссылка или код для смены пароля пришли именно им. Если они успели это сделать — поменяйте обратно на свои.
  • Задайте новый пароль — надежный и такой, который вы больше нигде не используете. Если не уверены, что сможете его запомнить, сохраните его в менеджере паролей. Кстати, заодно программа поможет придумать и надежную комбинацию.
  • Включите двухфакторную аутентификацию, чтобы злоумышленникам было сложнее взломать ваши аккаунты, даже если они узнают ваш пароль.
  • После этого обязательно проверьте надежным антивирусом все ваши устройства, чтобы убедиться в том, что на них нет вредоносных программ. Внимание к настройкам безопасности вместе с хорошей защитой сделают ваш аккаунт вашей крепостью.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий