Что такое сторис (истории) в Инстаграм: просто о сложном

Круглые иконки под профилем аккаунта открывают возможности посетить подборку актуальных историй, сформированных в папки и отправленных в архив самим пользователем. Этот интересный лайфхак – сравнительно свежее нововведение в сети Инстаграм называется «Актуальное Instagram». В данной статье мы расскажем, как добавить актуальное в инстаграм без историй и не только. Новые символы находятся на самом видном месте – выше ленты, между описанием профиля и перечнем публикаций.  Здесь пользователь размещает важную информацию, интересную для посетителей аккаунта (например, прогноз погоды, курс валют, цены на новые товары, услуги и пр.).

Содержание

Зачем добавлять «Актуальное Instagram»

Без функции «актуальные моменты» добавленные свежие истории держатся в ленте всего одни сутки и потом автоматически исчезают. Эта тема особенно востребована у владельцев аккаунтов, занимающихся маркетингом и представляющих какие-либо бренды. Новое приложение позволяет подписчикам просматривать брендированные страницы инстаграм с предыдущими историями, выставленными раньше.

image

Помогаем создать актуальное в инстаграме без истории

Другое название этой новинки Stories Highlights. Для удобства посетителей и самого хозяина аккаунта все сторис группируются в папки и выставляются в инстаграм в виде отдельных разделов. Создавать актуальные истории возможно только в телефоне, компьютер для этого не приспособлен.

Как сделать актуальное в инстаграм без историй? Порядок действий пошагово:

  1.  Продумайте заранее, какую информацию нужно добавить в раздел актуальных моментов и в какую папку, нажмите на плюсик в кружочке.
  2. Теперь вы находитесь в самом архиве, который будет в автоматическом порядке сохранять информацию по очередности публикаций.
  3.  Создайте раздел актуального момента с новым оригинальным названием, выберите картинку, не забудьте нажать на кнопку «далее».
  4.  На открывшейся странице нужно присвоить имя новому разделу и «редактировать обложку».
  5. Картинку для обложки можно выбрать из понравившихся Stories или достать из галереи собственного смартфона.

Совет: При редактировании обложек соблюдайте единый стиль. Для этого воспользуйтесь графическим редактором. Самые распространенные приложения: Фотошоп или Канва.

Как только обложка нового раздела будет отредактирована, его название сразу появится над лентой инстаграм в общем списке.

image

Как пользоваться новым приложением

Инстаграм не ограничивает пользователей в количестве новых папок и коллекций актуального. В одну рубрику может входить бесконечное множество сторис. Хотите более сотни? Почему бы и нет!

Если вам понадобится удалить, изменить созданную историю или переименовать папку, сделайте следующее:

  •  зажмите иконку и не отпускайте в течение нескольких секунд;
  •  на странице в архиве появится окошко под названием выбор действий;
  •  здесь можно выбрать нужную функцию: удаление ненужного, редактирование, сохранение и т. п.

Чтобы добавить собственные сторис, нужно кликнуть по уже знакомому значку на телефоне. Вы автоматически попадете в свой архив, где откроется доступ к папкам.

Полезные лайфхаки для раскрутки аккаунта и получения новых подписок

  1.   Чтобы добавить Story Instagram в актуальные без истории, нужно:
  •  заблокировать аккаунт от всех пользователей;
  •  загрузить истории из архива в раздел актуальных;
  •  спустя сутки добавить их в свои моменты;
  • открыть доступ, чтобы подписчики могли просматривать ваши сторис в свободном доступе.
  1.  Если переключить свой аккаунт на личный кабинет, профиль сделается закрытым. При этом незнакомые пользователи Instagram, которые не подписаны на ваш аккаунт, не смогут просматривать истории на ваших страницах.
  2.   Чтобы вашу историю не мог видеть никто, заблокируйте свою страницу от всеобщего просмотра:
  • зайдите в настройки инстаграм;
  •  затем – «Конфиденциальность и безопасность»;
  •  зайдите в раздел «Настройки истории» и нажмите «Скрыть мои истории от кого-либо»;
  •  выбирайте всех или только тех подписчиков, которых хотите заблокировать (если у вас их много, данная процедура займет длительное время).

Через 24 часа разблокируйте всех в обратном порядке. Перед взором ваших подписчиков предстанет красиво оформленная страница. Теперь вам обеспечено большое количество комментариев, лайков, обсуждений и сотни тысяч новых подписчиков.

Всем привет! Истории в Инстаграм — это очень полезный инструмент, при помощи которого можно не только рассказывать подписчикам о вашей жизни и общаться с ними, но и красиво оформить свой профиль.

Многие игнорируют данную функцию и теряют в охвате и активности, а это не очень приятно, особенно когда страница только развивается и каждый просмотр — потенциальная покупка и новый подписчик.

Сегодня я расскажу вам о том, что такое сторис в Инстаграм, как их выкладывать, удалять и редактировать. Готовы? Тогда приступим.

Содержание

Что такое истории в Инстаграме и зачем они нужны

Сторис в Инстаграм — это короткие видеоролики или фотографии, которые выкладываются на 24 часа в профиль пользователя и отображаются в ленте подписчиков. Длительность сторис — 15 секунд.

Обычные сторис «живут» всего лишь 24 часа, а потом перемещаются в архив. Впервые эта функция появилась в 2016 году и стала очень актуальной среди пользователей Инстаграм. Благодаря этому ее активно развивают и дорабатывают.

Например, в 2018 год сторис стало возможно архивировать, создавать вечные сторис, добавлять анимированные гифки и менять шрифты.

Истории сегодня — это удобный инструмент как для обычных пользователей, так и для интернет-магазинов или бизнес-страниц. Вот лишь малый перечень того, для чего используются истории в Инстаграм:

  • рассказывать пользователям про деятельность магазина;
  • показывать короткие видео о повседневных занятиях;
  • живые обращения к подписчикам;
  • важные уведомления;
  • создание меню для бизнес-профилей;
  • повышение продаж и лояльности аудитории.

Опытные владельцы используют сторис с умом и получают от них максимальную пользу. Как показывает статистика, взаимодействие с пользователями с помощью сторис в Инстаграм повышает активность до 30%. А это весомый прирост, согласны?

Виды сторис в Инстаграм и их особенности

Истории в Инстаграм бывают обычные и вечные. Первые — это классический формат, который исчезает через 24 часа после публикации. Вечные сторис, или как принято называть «Актуальное» — это архивные истории, которые отображаются под шапкой вашего профиля. Такие сторис используются на бизнес-страницах или там, где нужно донести какую-то информацию, например, прайс, отзывы или каталог продуктов.

Так же Stories могут быть разделены на несколько режимов, каждый из которых имеет свои особенности и используется с разной целью. Сейчас я расскажу о каждом из подвидов, чтобы вы могли ориентироваться, какой именно вам использовать в той или иной ситуации:

  • Обычное — это стандартный режим, который позволяет постить и видео, и фотографии в ленте. Если вы просто жмете на кружок, то получится фото, если зажмете его — видео. Длительность — 15 секунд. После создания контента можно накладывать дополнительные элементы, фильтры или эффекты.
  • Прямой эфир — это подвид сторис в виде онлайн-трансляций. Вы можете общаться со своими подписчиками вживую, обсуждать с ними что-то или задавать вопросы. Часто используется крупными блогерами и брендами.
  • Текст — это режим, при помощи которого можно разместить текстовую информацию. Выбираете фон, цвет текста и шрифт, настраиваете все и публикуете.
  • Boomerang — опция, публикующая зацикленный ролик. Как только видеоряд заканчивается, он сразу запускается снова.
  • Суперзум — это подвид историй в Инстаграм, который позволяет записывать десятисекундные ролики с постепенным приближением к объекту. Можно добавлять звуковые эффекты.
  • Обратная запись — аналог Бумеранга, но с обратным эффектом.
  • Свободные руки — позволяет записывать стандартные видеоролики, но с нажатием одной кнопки.
  • Библиотека — режим, при котором вы можете публиковать фото и видео прямо со своего телефона. Позволяет делать ролики с помощью стороннего редактора.

Перед тем, как добавить stories вы должны знать некоторые технические особенности. Инстаграм позволяет загружать в истории фотографии с разрешением сторон 9:16, размер картинок должен быть не больше 1080 х 1920 пикселей. Так же, если планируете загружать видео, то помните, размер сторис не должен превышать 2.3 ГБ, минимальное разрешение 720, а доступные форматы MOV, MP4 или GIF.

Как создать сторис в Instagram

Итак, что такое stories я объяснил, какими они бывают, тоже. Требования перечислил. Самое время рассказать о том, как сделать историю и поделиться ею со своими подписчиками.

Для того чтобы создать историю, нужно:

  • зайти в ленту приложения Инстаграм;
  • в левом верхнем углу нажать на значок с человечком (или аватаркой) и плюсиком;
  • выбрать режим сторис;
  • нажать на круглую кнопку (которая в центре) и записать историю;
  • отредактировать, если хотите наложить текст, стикеры или рисунок;
  • выбрать получателей (можно отправить в сообщениях своим подписчикам или поделиться со всеми).

Дождитесь загрузки сторис после чего их смогут посмотреть все пользователи. Перед тем, как выкладывать сторис, убедитесь, что они выглядят так, как вам хочется. Актуально, чтобы не заниматься постоянным редактированием и не путать подписчиков.

Как добавить материалы в сторис

Как я уже рассказывал выше, можно добавлять материалы в истории со своего смартфона. Размер сторис при этом так же ограничивается 15 секундами. Для того чтобы добавить готовое фото или видео, нужно:

  • открыть приложение Instagram на своем телефоне;
  • перейти в ленту;
  • нажать на круглый значок с человеком (или аватаркой) и плюсиком, который находится сверху слева;
  • слева внизу находится квадратная кнопка с миниатюрой вашей фотографии, нажмите на нее;
  • откроется галерея, где надо выбрать фото, которое пойдет в сторис;
  • отредактируйте фотографию так, как вам хочется;
  • нажмите кнопку «Получатели»;
  • выберите, где будет публиковаться сторис.

О том, как делать истории в Инстаграм вы теперь знаете. Хочется отдельно рассказать о некоторых элементах редактирования:

  • маски на лицо и фильтры. Позволяют сделать фото или видео более красочным и необычным. Есть как статические, так и анимированные;
  • стикеры. Можете добавить различные стикеры на свое изображение, редактировать их размер и расположение;
  • рисование. Есть несколько кистей, можно нарисовать портрет, сделать надпись или акцент на каком-то предмете. 9 цветов, которые можно использовать;
  • текст. Модно менять шрифт, цвет и расположение текста. Многие делают красивые надписи с помощью этого инструмента.

Инструменты в приложении довольно примитивные, но их хватает для того чтобы сделать качественный материал и интересную сторис.

Настройки

Любая история может быть отредактирована в течение 24 часов после публикации. За это время можно убрать мелкие недочеты, изменить фильтр и внести дополнительные коррективы.

Чтобы зайти в настройки нужно:

  • зайти в свой профиль в приложении;
  • нажать на аватарку;
  • откроется история, внизу справа нажмите «Еще»;
  • откроется меню, где надо выбрать «Настройки истории».

Откроются все настройки, которые доступны. А именно:

  • скрыть историю от — можно указать список людей, от которых скроете свои stories;
  • близкие друзья — можете создать категорию людей, с которыми будете делиться сториз одним кликом;
  • разрешить ответы на сообщения — даете возможность людям отвечать на ваши сторис. Можно выбрать: «Все», «Люди, на чьи обновления вы подписаны» или выключить вовсе;
  • сохранение — отвечает за сохранение сторис. Можно выбрать в галерею или сохранение в архив. Можно отключить сохранение полностью;
  • поделиться — можно разрешить или запретить репосты в сторис, сообщениях или Фейсбуке.

Этих настроек достаточно, чтобы обеспечить желаемую приватность. Уделите сохранению особое внимание, так как публикация будет удалена, если все тумблеры переведете в неактивное положение.

Возможные проблемы при создании историй

В этом разделе я расскажу вам о самых популярных проблемах, которые возникают у пользователей со сторис в Инстаграм. А ещё подскажу возможные пути решения.

Почему сторис не запускаются? Если раньше такой проблемы не было, то попробуйте перезагрузить устройство или установить обновление для Инстаграм. Если это не помогает, то переустановите приложение. Не могу найти иконки для сторис Иконки делаются пользователями самостоятельно, поэтому нигде в интерфейсе Инстаграм вы их не найдете. Для создания иконок можно использовать дополнительный софт. Видео в Инстаграм не загружаются Убедитесь, что видео подходит по требованиям, не превышает допустимый вес и имеет нужный формат. Попробуйте перезаписать видео или уменьшить его качество. Куда пропадают истории после 24 часов? Они отправляются в архив, откуда вы можете сделать их вечными, добавив обложки и сделав красивое меню, удалить или опубликовать повторно. Какие характеристики у фотографий должны быть, чтобы использовать их для сторис? Инстаграм позволяет загружать в истории фотографии с разрешением сторон 9:16, а размер картинок должен быть не больше 1080 х 1920 пикселей Какие видео можно добавить в сторис? Если планируете загружать видео, то помните, размер сторис не должен превышать 2.3 ГБ, минимальное разрешение 720, а доступные форматы MOV, MP4 или GIF.

Как удалить сторис

Теперь давайте разберемся, как удалить историю в Инстаграм, если вы ошиблись или не хотите ее больше видеть.  Для удаления вам нужно:

  • зайти в свой профиль в Инстаграм;
  • нажать на аватарку;
  • откроется сторис, в нижней части найдите надпись «Еще»;
  • откроется меню, где нужно нажать «Удалить».
  • Подтвердите удаление и всё, готово.

Чтобы удалить сторис из архива, делаем следующее:

  • жмем в правом верхнем углу три горизонтальных полоски;
  • выбираем кнопку «Архив»;
  • выбираем сторис, которую нужно удалить;
  • жмем кнопку «Еще»;
  • нажимаем «Удалить».

Теперь сторис удалена из архива и ее нельзя будет даже восстановить.

Заключение

Ну что же, теперь вы без проблем создадите истории в Инстаграм и сможете сделать свой профиль в разы интереснее для других пользователей. Пользуйтесь всеми инструментами, которые предлагает социальная сеть, чтобы выделиться на фоне других профилей.

На этом у меня всё. Подписывайтесь и до встречи в следующих статьях! Удачи!

Евгения Станина, директор SMM-агентства «Контент правит!» и эксперт SMM-планера, написала для Нетологии авторскую колонку о том, как внедрить в ваш контент новые вопросы в Instagram Stories.

В июле Instagram представил новую функцию — возможность создавать вопросы в Stories. И теперь самое время разобраться, как с её помощью сделать контент-план вашей компании интереснее и результативнее!

Как публиковать новые вопросы в Instagram Stories

Как добавить вопрос в Instagram Stories

Чтобы задать вопрос своим подписчикам, перейдите в Stories, загрузите свою фотографию или видео, и после этого выберите в настройках виджет «Вопросы».

Как настроить вопрос в Stories

Чтобы изменить цвет вашего виджета, кликните по нему и выберите цвет, который вам больше подходит. Кроме того, вы можете перемещать сам виджет, а также уменьшать или увеличивать его. Ваш вопрос не должен быть слишком длинным: в нём помещаются 55 знаков с учётом пробелов.

Как посмотреть ответы на вопросы в Инстаграме

Для этого кликните в правом нижнем углу поста в Stories — там будут ответы. Вы можете пролистать все ответы или поделиться одним из них.

Как публиковать ответы в Instagram Stories

Отвечайте вашим подписчикам: выберите вопрос, на который хотите ответить, кликните на него, а затем нажмите «Поделиться ответом».

У вас появится виджет, в котором будет ваш вопрос и ответ на него (без указания имени пользователя, которые его дал), а фон вы можете выбрать сами, используя фото или видео, и затем разместить его в Instagram Stories.

Многим новые вопросы в Instagram напомнили про эру анонимных вопросов с ask.fm или Спрашивай.ру, но они работают немного иначе.

Главное, что нужно знать — вопросы в Instagram не анонимны полностью. Владелец страницы всегда видит, кто задал вопрос.

А вот когда он публикует ответ на вопрос в Instagram Stories, то имя пользователя, задавшего вопрос, скрыто.

Далеко не все коммерческие аккаунты в Instagram используют Stories из-за того, что контент-менеджерам сложно загружать посты с телефона сразу в несколько рабочих аккаунтов. Поэтому многие компании в своей SMM-стратегии игнорируют как вопросы в Instagram Stories, так и другие полезные виджеты для Instagram Stories. Но выложить пост в Instagram Stories можно и с компьютера. В Instagram Stories, публикуемых с компьютера, можно использовать ссылки, упоминания, геометки, хэштеги и опросы. А ещё можно добавить туда собственную гифку.

Как использовать вопросы в Instagram Stories для бизнеса

Вопросы помогают вовлекать аудиторию и работать с обратной связью, именно поэтому компании активно начали использовать их в своих SMM-стратегиях.

Читайте также

30 видов контента в Instagram на каждый день

Например, вопрос «О чём вы хотите, чтобы мы написали» — слишком размытый и требует большого усилия для ответа, а вот вопрос «Какая тема интереснее — этичный бизнес или переработка мусора?» даёт выбор в формате или-или, и совершить его подписчикам гораздо проще. Если можете сузить тему вопроса — сужайте.

25.12.2019

Маски для Инстаграма: обновить приложение или купить новый смартфон? читайте наши рекомендации выполняйте простые действия экономьте своё время и деньги. Мы знаем всё о том почему маски исчезает из профиля.

Маска в Инстаграм — это виртуальное наложение фильтра на лицо, используемое как в прямом эфире, так и при публикации фото и видео. Лицевые фильтры расширяют возможности пользователей, позволяя вписать свое лицо в рамки и выглядеть ярко и красочно. Веселите друзей в прямом эфире, рассылайте сторис подписчикам, делитесь краткими видео со всеми пользователями. Но вначале, подключите опцию виртуальных масок. Работает она на любом гаджете, за исключением веб-версии. Регулярно обновляя приложение, вы получите уникальные эффекты и живые анимации. Подарите душу своим постам, вставляя хештеги и текст, с танцующими животными!

Раскрывая тему фотосети, а именно фильтров, стоить отметить, что соцсеть в первую очередь предназначена для того, чтобы заинтересовать пользователей и предоставить им возможность видеть мелкие радости других людей. Это не соревнование кто больше наберет лайков и не публичный эксперимент “кто первый, тот и выиграл”. Есть определенные правила использования и конфиденциальности. Поэтому всего в меру.

Узнайте, как работают маски, почему они исчезают из проги и как их восстановить. Познавательная информация, которая решит все проблемы.

Почему не работают маски

Ответ на вопрос “Почему исчезли маски из Инсты” очевиден. Обычно, это связано с техническими неполадками и ошибкой на сервере. Редко когда кроется проблема в самой платформе андроид.

Чтобы узнать причину отключения фильтров, нужно проверить такую информацию:

  • Инстаграм приложение скачанное из Плей Маркета или App Store загружено с последними обновлениями.
  • В телефоне достаточно памяти для загрузки дополнительного файла с масками.
  • ОЗУ имеет подходящий объем, в обратном случае прога не будет правильно отображаться.
  • Просмотрите отчет о производительности.

Убедившись в точном соответствии каждого пункта с устройством, можно исключить каждый вариант и определить, какая причина появившихся проблем с эффектами.

Стоит также учесть: инста-маски удаляются сами из аккаунта по причине редкого использования. Также они работают не во всех регионах мира. Только определённые страны могут пользоваться спецэффектами.

Пропали маски из сохраненных? Панику в сторону!

Удивляли других и вдруг приложение ошарашило отсутствием виртуальных образов? У нас есть ответ.

Пропадать маски из Инсты могут несколько раз, или периодически. Это связано с автоматическим закрытием приложения и выхода из аккаунта. В этом случае происходит исчезновение спецэффектов из-за сбоя Андроид или Айфон.

Что делать, чтобы вернуть все фильтры? Следуйте нескольким простым шагам:

  • Перезагрузите устройство, включите/отключите wi-fi, можно использовать стабильную мобильную сеть.
  • Обновите приложение до последней версии.
  • Зайдите в прогу, полистайте подписчиков и их сторис. Тапните по понравившейся маске и добавьте в свой аккаунт.
  • Удалите и повторной скачайте официальное приложение Инсты.
  • Авторизуйтесь на другом устройстве и проверьте, отображаются ли маски.
  • Если не появились, нужно подождать пару часов. Они сами, автоматически восстановятся.
  • Если аккаунт так и не вернулся к прежней функциональности, отправьте отчет о производительности в техническую поддержку Инсты. Прикрепите скрины и подробно опишите проблему.

После этих действий мониторьте уведомления. Нередки случаи, когда администрация присылает уведомления об ограничении функций. Если таких нет, очистите кэш и удалите ненужный мусор из телефона. После чего, рабочий процесс Инсты полностью восстановится.

Регулярно обновляйте операционную систему самого телефона и не игнорируйте уведомления в силу нехватки памяти. В один момент могут перестать работать все приложения, теряются файлы, а телефон покажет на экране фигу в виде зелёного Андроида с красным треугольником. Систематическая проверка позволит избежать вылета аккаунта и полной потери всех данных. Так как устройства не синхронизируются в проге Инсты, то, что версталось годами не получится вернуть сиюминутно.

Функция наложения фильтров отсутствует, хотя раньше была

Бывают ситуации, когда приложение работало стабильно и резко все исчезло. Это обусловлено несколькими факторами:

  • Приложение вовремя не обновлено.
  • Сбой в работе Камеры. Системные процессы перестали поддерживать наложение маски.
  • Отсутствует подключение к интернету.
  • Программа не до конца обновилась или скачались не все установочные пакеты, а несколько.

Если был приобретен новый телефон, и после скачивания Инсты функционал не восстановился, значит платформа не поддерживает спецэффекты и “выжать” из проги что-то большее не получится. Значок фильтров при запуске сторис не будет всплывать на экране, устройство не будет вообще применять фильтры.

Приложение остановлено после включения маски

Инстаграм стал часто вылетать из операционных систем Андроид и Эпл и зависание превратилось из редкости в постоянные отключения? Бесконечное обновление перегружает ОЗУ и перезапуск не решает проблемы?

Причины этому такие:

  • Системные баги. Разработчики платформы на официальном форуме пишут о том, что проводятся технические работы и прога виснет. Это может касаться как одного аккаунта, так и многих.
  • Устаревшая версия повредит файлы дополнения и нарушится функциональность профиля. Вплоть до полного прекращения реакции на клик по иконке.
  • Обновленная версия, как правило, содержит очередные ошибки из-за неправильной связи всех аккаунтов с базой данных.

Чтобы исключить зависания и торможение работы системы в целом, нужно поступить стандартным методом. Перезалить прогу снова и перезагрузить устройство.

Бывают исключения!

В силу того, что каждое приложение прикрепляется к аккаунту Google, нарушения в работе сервиса сказываются на сторонних ресурсах. На самом деле, много факторов, влияющих на работу ОС Андроид. И этот, не из последних.

Не огорчайтесь если вдруг выбило ошибку и выкинуло из сервиса. Любую проблему можно решить если не самостоятельно, то с помощью ТП. Разработчики знают что делать с кодом проги и решат проблему в краткие сроки.

Что делать если нет масок в Instagram

Маски в Инсте появляются с обновленной версией приложения, если они отсутствуют, значит тому может быть одна из трёх причин:

  • Лицевые фильтры отключены.
  • Мобильное приложение устаревшее.
  • Модель телефона не поддерживает наложение эффектов.

Первые две причины устраняются быстро, третья усложняет задачу. Единственным решением будет, купить телефон с камерой высокого разрешения.

Для их включения нужно сделать такие действия:

  • Тапнуть по иконке Инстаграм, чтобы запустить сервис.
  • Авторизоваться.
  • Кликнуть по камере, чтобы добавить сториз.
  • Рядом со значком камеры расположен смайлик со звёздочкой (в правом нижнем углу). Делаем клик по нему.
  • Появятся лицевые фильтры, можно нажимать на каждый и записывать видео или делать фото.

Почему после вышеописанных действий маски не появились?

Причина кроется в последнем обновлении. Платформа не всегда скачивает в автоматическом режиме файлы из магазина приложений. Все действия для Андроид, iPhone, Windows Phone одинаковые.

Пошаговая инструкция для обновления Инстаграм

  • Заходим в магазин приложений.
  • В поисковой строке вводим Instagram.
  • Открываем его.
  • Нажимаем кнопку обновить.

После этого лицевые фильтры автоматически появляются в приложении. Обычно, пользователи игнорируют уведомление об апдейте, поэтому в итоге получаются такие казусы. Разработчики их выпускают не для того, чтобы отобрать у вас время или забрать такие важные мегабайты, а для расширения и доступа к новым функциям.

К тому же, любой гаджет приспособлен к автоматическому обновлению. Ручную установку можно отключить и выбрать автообновление в режиме “всегда”. В итоге, платформа будет скачивать установочный файл, как только появится новая разработка.

Бывает, что маски не появляются в Инстаграме после обновления. В первую очередь это касается версии Инстаграма. Лицевые фильтры появились только в версии 10.21. Если телефон и его объём оперативной памяти полностью соответствует требованиям приложения, то рекомендуется полностью очистить весь кэш, снести приложение и установить его заново. Когда уже крайний этот метод не помог установить маски, обратитесь в службу поддержки.

Вылетает Инстаграм

Внутренние проблемы самого телефона и сбой в работе сервера это две причины, способствующие зависанию и вылету из аккаунта Инсты. Вышеописанные методы устраняют эту ошибку, больше не нужно будет ждать двухчасовой загрузки видео, авторизоваться по много раз в приложении, с десятого раза отправлять фотографии и ждать по полчаса, пока запустится трансляция. Всегда стоит учесть тот факт, что корректная работа приложения зависит от программного обеспечения самого телефона. Только сопутствующие приложения, такие как google, могут повлиять на запуск каждой отдельной ее функции.

image

Причина 1: Скрытые Stories

  1. Понять, что вы скрыли Истории определенного человека, можно по блеклому аватару. Коснитесь пальцем фотографии и удерживайте в течение нескольких секунд.
  2. В появившемся меню выберите «Снова показывать».

Причина 2: Блокировка пользователя

В случае если вы или вас заблокировал другой пользователь социальной сети, Истории вы не увидите. Чтобы точно узнать, находитесь ли вы друг у друга в «Черном списке», в первую очередь, следует проверить список заблокированных аккаунтов у себя в профиле.

  1. Откройте приложение и тапните на три горизонтальные полоски в правом верхнем углу для перехода в меню.
  2. Выберите «Настройки».
  3. Перейдите в раздел «Конфиденциальность».
  4. Тапните строку «Заблокированные аккаунты».
  5. В списке найдите профиль пользователя, который вас интересует. Чтобы опять видеть Истории человека, разблокируйте его. Для этого выберите кнопку «Разблокировать» напротив имени.
  6. В открывшемся окне подтвердите действие.

Причина 3: Список «Близкие друзья»

Если аккаунт пользователя не является закрытым и вы не в «Черном списке», а Истории все равно не видно, причина в списке «Близких друзей». Данная опция позволяет отображать Stories лишь определенной группе подписчиков. Остальные пользователи просто не увидят обновлений.

На данный момент нет возможности узнать, находитесь ли вы в этой категории или нет. Также добавление человека в свой список «Близких друзей» не является взаимным в обязательном порядке.

Причина 4: Технические неполадки

Частые обновления Instagram могут вызывать различные технические сбои системы, из-за которых определенные функции становятся недоступны пользователям. Если вы проверили все вышеперечисленные возможные причины, то отсутствие Историй — это просто временный сбой системы, и единственным решением в данном случае является ожидание.

imageМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.imageОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий