Требования, со скольки лет можно регистрироваться в Инстаграме

Москва. 4 декабря. INTERFAX.RU – Социальная сеть Instagram будет требовать указывать возраст при регистрации нового пользователя или будет синхронизировать возраст с данными, указанными в профиле Facebook, говорится в сообщении, опубликованном на сайте Instagram.

“С сегодняшнего дня мы станем запрашивать дату рождения при создании аккаунта в Instagram. Согласно правилам пользования (приложения – ИФ), в большинстве стран пользователь должен быть не младше 13 лет. Уточнение этих данных поможет предотвратить использование приложения несовершеннолетними, обеспечит безопасность и работу приложения, соответствующую возрасту пользователя”, – говорится в сообщении.

В пресс-службе уточнили, что если синхронизировать свои аккаунты Instagram и Facebook, то социальная сеть определит возраст пользователя в соответствии с настройками последнего.

В будущем Instagram собирается использовать возрастные настройки для создания адаптированного опыта работы с приложением, включающего в себя обучение работе с учетными записями и рекомендации по настройкам приватности для молодых людей. В планах социальной сети также – создать настройку по ограничению возможности получения приватных сообщений и приглашений в группы от незнакомцев.

Instagram – социальная сеть для публикации и редактирования фотографий и видеозаписей, принадлежит компании Facebook.

‹ На главную страницу блога

Как использовать статистику Инстаграма для продвижения и раскрутки аккаунта Читать 3 минуты

Статистика профиля в Инстаграме — это занимательно и… всё. На первый взгляд. Цифры и графики в своём

бизнес-аккаунте

вы наверняка видели, а вот получили ли от них пользу?

Если вы до сих пор игнорировали статистику Инстаграма или не понимали, как использовать эти данные, читайте нашу статью. Будем выяснять: что хочет ваша аудитория (и та ли это аудитория, которая вам нужна), как сделать контент аккаунта интереснее для клиентов и, благодаря этому, увеличить продажи.

Подготовили материал совместно с сервисом Zengram, который поможет узнать о подписчиках даже больше, чем расскажет вам Инстаграм.

Что такое статистика профиля

Просмотр статистики профиля в Инстаграме доступен для

бизнес-аккаунтов.

Если вы еще не активировали его, сейчас самое время. Перейдите в Инстаграме в меню Настройки → Аккаунт → Перейти на бизнес-аккаунт и следуйте инструкции.

Зачем просматривать статистику профиля? Чтобы не тратить зря время и деньги. Если вы не знаете, кто видит вашу рекламу и профиль, какие посты и истории пользуются успехом, а какие нет, приносит ли реклама доход, каков охват публикаций, то вы действуете вслепую.

Чтобы посмотреть статистику, откройте свою страницу и нажмите на значок с тремя полосками в верхнем правом углу:

статистика инстаграма

В открывшемся окне выберите «Статистика»

Основные показатели статистики аккаунта

В статистике аккаунта несколько групп показателей. Кратко поясним каждый из них, чтобы вам было проще ориентироваться (если уже знаете, как выглядит статистика Инстаграма, сразу переходите к вариантам использования).

Показатели профиля:

  • Количество подписчиков — число пользователей, подписанных на профиль.
  • Показы — общее количество просмотров всех постов.
  • Охват — количество уникальных пользователей, которые видели посты.
  • Просмотры профиля — количество просмотров профиля.
  • Переходы по ссылкам — количество нажатий по ссылке в описании аккаунта.
  • Клики на звонки/электронную почту/по ссылке на сайт — количество кликов для вызова номера телефона, написания письма или перехода на сайт по ссылке в описании аккаунта.
  • Публикации — количество записей, опубликованных в аккаунте.
  • Упоминания — количество публикаций, в которых отмечен профиль.
  • Фирменные хэштеги — количество публикаций с использованием фирменного хэштега.

Показатели аудитории:

  • Пол — распределение подписчиков по гендерному признаку.
  • Возраст — распределение подписчиков по возрастам. Выделяются группы:

    13-17,

    18-24,

    25-34,

    35-44,

    45-54,

    55-64,

    65+.

  • Лучшие места — пять самых популярных городов и стран, в которых живут подписчики.
  • Часы/Дни — в какие дни и часы подписчики наиболее активно взаимодействуют с вашим профилем.

Показатели публикации:

  • Показы — общее количество просмотров записи.
  • Охват — число пользователей, которые видели публикацию.
  • Отметки «Нравится» — число уникальных пользователей, которые поставили лайк публикации.
  • Комментарии — количество комментариев к публикации.
  • Сохранения — число уникальных пользователей, которые сохранили публикацию.
  • Вовлеченность — сумма уникальных пользователей, которые поставили лайк публикации, сохранили ее или прокомментировали.
  • Просмотры — количество просмотров видео.

Показатели историй:

  • Показы — количество просмотров фотографии или видео в истории.
  • Охват — количество уникальных пользователей, которые видели историю.
  • Выходы — сколько раз пользователи закрывали истории.
  • Ответы — количество ответов подписчиков на историю.
  • Касания «Вперед» — количество переходов к следующей истории.
  • Касание «Назад» — количество переходов к предыдущей истории.
  • Пролистали — сколько раз люди провели по вашей истории, чтобы перейти к историям следующего аккаунту.
  • Статистика по наклейкам — количество переходов по хештегам, геолокации или упоминанию другого профиля из вашей истории.

Показатели промоакций:

  • Показы — количество просмотров вашей промоакции.
  • Охват — количество уникальных пользователей, которые видели вашу промоакцию.
  • Клики — количество кликов для перехода на ваш сайт.
  • Вовлеченность — количество оставленных лайков, комментариев, сохранений.
  • А также пол, возраст и география пользователей, просмотревших вашу промоакцию.

Теперь, когда вы знаете, какие данные можно получить из статистики, разберемся, как их применять на практике.

Как использовать данные статистики Инстаграма

Статистика

бизнес-аккаунта

пригодится, чтобы ответить на вопросы:

Кто моя аудитория?

Чтобы продать товар правильно, надо понимать, кто на вас подписан и кого вы хотите привлечь в магазин. Статистика расскажет, сколько лет вашим подписчикам, где они живут, и какого они пола. Это поможет с созданием контента, например, с выбором тем для постов.

Если же из статистики вы поймете, что ваши подписчики — это не та аудитория, которую вы бы хотели привлечь, то вам понадобится менять контент. Например, если вы хотите привлечь миллениалов, а на вас подписаны подростки, в постах стоит раскрывать более взрослые темы.

Зная, где живут ваши подписчики, вы сможете более точно таргетировать рекламу и выбирать темы для постов

Что писать в постах, чтобы люди лайкали и подписывались?

Обратите внимание на топ публикаций — вы можете просмотреть лучшие посты за последнюю неделю, 30 дней, 6 месяцев или год.

Наиболее актуальные данные — это топ публикаций за неделю, но вы можете выбрать и другой временной отрезок

Или же можно отфильтровать статистику публикаций по трём показателям:

  • тип публикаций (все, фото, видео, галереи);
  • тип метрик (показы, охват, вовлеченность, комментарии, просмотры видео);
  • временной интервал (неделя, 30 дней, три месяца, шесть месяцев, год, два года).

Посты с наибольшей вовлеченностью — это публикации, которые больше всего лайкали, комментировали и сохраняли

Посмотрите, какие посты больше лайкали, какие больше комментировали, и возьмите эти данные на заметку. Если публикации с видео не вызывают у вашей аудитории почти никакого отклика, то и не стоит тратить на съемку время. Ваши подписчики любят посты о работе магазина? Продвигайте свою продукцию в таких постах, а не в отдельных публикациях о товарах.

Не забывайте про истории: смотрите, какие истории досматривают до конца, а какие пролистывают, на что больше отвечают, какие истории генерируют больше переходов на сайт.

Анализируя реакцию аудитории на ваш контент, вы поймете, в каком русле продолжать делать посты и истории, чтобы привлечь больше подписчиков.

Вы можете увидеть данные по каждому посту отдельно — нажмите на «Посмотреть статистику» под фото публикации

Когда лучше размещать посты?

В течение недели понаблюдайте за активностью подписчиков и определите, в какие часы и дни она достигает пика. Эти временные отрезки подскажут, когда стоит делать публикации. В интернете можно найти усредненные рекомендации, но помните, что для вашего бизнеса они могут не подойти. Так что советуем наблюдать за своей аудиторией и постить тогда, когда ее активность выше всего.

Можно посмотреть активность подписчиков по отдельным дням недели

Как сделать рекламу аккаунта эффективнее?

Прежде чем создавать промоакцию, еще раз пройдитесь по своей аудитории. Если ваши подписчики — люди 30+, разбросанные по всей стране, то бессмысленно направлять рекламу на подростков в Москве.

В статистике хранится информация о последних промоакциях. Сравните, на какие из них пользователи реагировали активнее, постарайтесь понять, чем эти акции отличаются от остальных, и используйте эти данные для следующей кампаний. После нескольких акций вы сможете определить наиболее релевантный возраст и регион пользователей для показа рекламы.

Как понять, приводит ли аккаунт клиентов?

Обратите внимание на количество переходов на сайт и кликов для звонков/сообщений на эл.почту. Если их число растет, то вы все делаете правильно, не за горами новые продажи. Если падает, самое время пересмотреть стратегию ведения аккаунта (размещать посты чаще, скорректировать контент под аудиторию) или запустить промоакцию.

Если пользователи мало взаимодействуют с аккаунтом, возможно, вы давно не делали публикаций или ваш контент не вовлекающий

Как понять, достаточно ли активна моя аудитория?

Чем ваша аудитория активнее, тем лучше и для аккаунта, и для магазина. Рассчитайте уровень вовлеченности подписчиков вашего аккаунта с помощью специального инструмента и оцените результат:

  • меньше 1% 

    низкий уровень вовлеченности;

  • 1-3,5%

     — средний уровень вовлеченности;

  • 3,5-6%

     — высокий уровень вовлеченности;

  • выше 6% 

    очень высокий уровень вовлеченности.

Меняйте стратегию, если показатели низкие. Через месяц снова проверьте уровень вовлеченности. Если он вырос, продолжайте применять новые практики дальше.

Как получить больше информации об Инстаграм-аккаунте

Вы можете получить еще больше полезных данных, используя дополнительные сервисы, например Zengram или специальные сервисы аналитики. Они помогут ответить на следующие вопросы.

Сколько у меня ботов, а сколько живой аудитории?

Алгоритмы Инстаграма минимизируют показы профилей с большим количеством ботов и неактивных аккаунтов в подписчиках. С помощью Zengram можно узнать, сколько у вас живой аудитории, и избавиться от коммерческих аккаунтов, ботов и неактивных пользователей.

Очищать аккаунт от ботов и неактивных подписчиков можно автоматически с заданной периодичностью

Кем и чем ещё интересуются мои подписчики?

Zengram позволяет узнать, каков круг интересов ваших подписчиков — показывает, на какие страницы подписана ваша аудитория и кого лайкает.

Собранную информацию можно фильтровать по заданным параметрам. При помощи такого анализа можно найти новую аудиторию, которой будет интересен ваш аккаунт. Если ваш подписчик активно лайкает

какой-нибудь

профиль, то подписчики этого профиля — ваши потенциальные подписчики. Их также можно переманить к себе при помощи Zengram.

Анализ активности подписчика

Каков мой аккаунт по сравнению с конкурентами?

Узнать, как влияет контент на размер аудитории, сколько людей подписалось, а сколько отписалось, вы можете не только по своему аккаунту, но и про аккаунтам конкурентов. Также можно выяснить, какой процент аудитории у вас активен и как с этим дела у других аккаунтов. В этом всём поможет, например, сервис Livedune.

Вовлеченность — это активность аудитории вашего аккаунта

***

Расскажите, как вы применяете данные статистики в своем профиле? Какие показатели считаете самыми важными? Поделитесь своим опытом в комментариях.

И читайте статья по теме:

Оглавление

Начните продавать в интернете

Создайте свой онлайн-магазин с помощью Эквида. Это просто и быстро. Смелее! Всё получится.

Попробовать 4 июля 2019

Откройте интернет-магазин прямо сейчас

Создать магазин — бесплатно! мкр. Черная Речка, д.15 Россия, Санкт-Петербург 8 812 497 19 87

Хотите ориентировать свою рекламу на ценную аудиторию? Ищете способы, как более эффективно настроить таргетинг в Инстаграм?

В этой статье я расскажу о восьми ценных аудиториях, которые вы сможете использовать в своей рекламе.

А если вы хотите освоить эффективные инструменты настройки рекламы в соцсетях, присоединяйтесь!

Почему важно знать уровень осведомленности аудитории

Чтобы улучшить таргетинг в Инстаграм, важно знать, насколько аудитория знакома с вашим брендом. Они впервые о вас слышат или уже являются постоянными клиентами?

Всю целевую аудиторию можно разделить на три группы с учетом этапов воронки продаж.

Вершина воронки (TOFU)

На этом этапе потенциальные клиенты имеют низкий уровень осведомленности и, возможно, еще не очень хорошо знакомы с вашим контентом. Возможно, они только знакомятся с брендом.

Для такой аудитории лучше всего подходит таргетинг на основе демографических и поведенческих данных, особенно, если вы связываете аудиторию с одной из целей рекламы в Instagram.

Середина воронки (MOFU)

Здесь пользователи уже знают о вашем бренде, но им нужно узнать немного больше о ваших продуктах, прежде чем они решатся купить. Эта аудитория уже взаимодействовала с брендом, возможно, посмотрев видео, сохранив пост или перейдя на сайт.

Аудитория на этом этапе хорошо конвертируется с помощью таргетинга.

Низ воронки (BOFU)

На этом этапе потенциальные клиенты, как правило, уже имеют четкое намерение совершить покупку. Им достаточно легкого толчка в виде ненавязчивой рекламы-напоминания.

Аудитория, которая уже выполнила действие с высоким намерением, например, заполнила форму, отлично подходит для рекламы на этом этапе, особенно с целью конверсии.

Поняв, как настроить эффективный таргетинг в Инстаграм для каждого из этих этапов, вы сможете создать целостную успешную воронку продаж. С этого момента вы будете привлекать все новую аудиторию на первый этап воронки, направляя потенциальных клиентов к конверсиям в нижней ее части.

Теперь, когда мы рассмотрели разные уровни осведомленности с учетом этапов воронки продаж, я опишу восемь ценных аудиторий, которые отлично подойдут для бизнеса, особенно предлагающего услуги.

Для начала откройте Facebook Ads Manager и создайте новую кампанию с размещением в Instagram.

1. Сохраненная аудитория

Настраивая рекламу для потенциальных клиентов в верху воронки, мы обычно не располагаем большим объемом данных. Эта аудитория только знакомится с брендом, они, возможно, еще не посетили сайт, не смотрели видео и не отправляли вам сообщение.

На этом этапе важно составить портрет покупателя. На основе данных вы создадите сохраненную аудиторию. Здесь важно учесть:

  • Местоположение.
  • Возраст.
  • Пол.
  • Язык целевых потенциальных клиентов.

Сохраненные аудитории могут также учитывать разные интересы, модели поведения, профессиональные навыки и другие критерии.

Например, компания B2B может быть нацелена на владельцев малого бизнеса или сотрудников конкретной организации. Компания B2C может направлять предложение людям, находящимся в конкретной зоне нахождения бизнеса.

Сохраненные аудитории можно применить в кампаниях с любой целью, но лучше всего они подходят для рекламы по охвату. Такой выбор позволит вам связаться с как можно большим количеством людей на этапе TOFU. А пройдя через воронку они превратятся в еще более ценную аудиторию.

2. Пользовательская аудитория на основе аккаунта Instagram

Ваш аккаунт в Instagram может стать отличным источником данных об аудитории, независимо от того, на какой этап воронки вы ориентируетесь.

Хотя на этапе BOFU аудитория наиболее цена, другие этапы позволяют обеспечить ценность с течением времени.

Вот способы, как таргетировать аудиторию на каждом этапе воронки:

TOFU

Таргетируйте всех посетителей вашей страницы в Инстаграм. Эти пользователи уже знают о вашем бренде, но мало знакомы с ним и не относятся к предложению серьезно. С помощью компании по повышению узнаваемости бренда вы можете представить бизнес и свои услуги потенциальным клиентам.

MOFU

Целевые пользователи, которые уже взаимодействовали с одним из ваших постов. Они уже поставили лайк, комментировали или делились вашим контентом, то есть уже думают о вашем бизнесе. Здесь важно использовать цель рекламы из категории «рассмотрение», чтобы помочь клиентам перейти к следующему этапу.

BOFU

Целевые подписчики, которые уже отправляли вам прямое сообщение или переходили на сайт. Они намерены совершить покупку, и объявление, ориентированное на конверсию может стать небольшим толчком к принятию решения.

3. Пользовательская аудитория на основе видео

Размещали видео в Instagram, которое привлекло достаточно внимания аудитории? Ретаргетинг пользователей, которые взаимодействовали с видео, может отлично продвинуть людей вниз по воронке.

На этапе TOFU ретаргетируйте пользователей с более низким уровнем вовлеченности, например, тех, кто просмотрел как минимум 3 секунды видео или 25%. Протестируйте для этой аудитории рекламу с целью «трафик», чтобы побудить пользователей перейти на целевую страницу для дальнейшего знакомства с брендом.

Для этапа MOFU ретаргетируйте пользователей с более высоким уровнем вовлеченности, тех, кто посмотрел видео целиком или не менее 50%. Цель «трафик» также поможет привлечь пользователей на ваш сайт, например, на страницу выгодного предложения или ваших преимуществ.

4. Пользовательская аудитория на основе посетителей сайта

Если на ваш сайт идет достаточно трафика, используйте его в своих интересах. Можно рекламировать услуги или товары всем посетителям сайта, но лучше ориентироваться на более узкую аудиторию.

Вот как можно эффективно использовать данные сайта в рекламе Instagram:

  • Если вы предлагаете широкий спектр услуг, ориентируйтесь на людей, которые посетили страницу об одном конкретном предложении. Создайте рекламу, которая понравится этой аудитории, например, вы можете использовать цель «просмотры видео», чтобы поделиться дополнительной информацией об услуге.
  • Если вы публиковали сообщения в блоге для потенциальных клиентов в разных нишах, ретаргетируйте их, используя релевантный контент, чтобы усилить решение о покупке. Можно увеличить частоту, чтобы объявления показывались пользователям с более высокими намерениями, которые посещали определенные страницы сайта несколько раз.

5. Пользовательская аудитория на основе событий сайта

С помощью рекламы в Instagram можно ориентироваться на аудитории, совершившие определенные действия на сайте. Для этого должны быть настроены события пикселя Facebook. Этот инструмент отслеживает, какие страницы открывают пользователи, сколько времени тратят на просмотр и т.д.

Выберите событие, наиболее подходящее для аудитории, которую вы хотите создать. Например, вы можете настроить таргетинг на пользователей, которые начали регистрацию или добавили продукт в корзину, но не завершили покупку. Это аудитория на третьем этапе воронки, то есть очень ценная аудитория.

6. Пользовательская аудитория на основе формы генерации лидов

Если вы уже запускали рекламу с лид-формой, то ее данные могут принести еще больше пользы. Создайте аудиторию для рекламы в Instagram, которая уже взаимодействовала с вашей лид-формой.

И вот как можно использовать эти данные в Instagram:

  • Ретаргетинг людей, которые открыли, но не отправили форму. Используя цель из категории «Рассмотрение», например, «сообщения», вы сможете начать разговор с этими потенциальными клиентами. Так вы можете побудить их задавать вопросы, пригласить записаться на бесплатную пробную услугу или разрешить их возражения против покупки.
  • Ретаргетинг людей, которые отправили форму. Скорее всего, вы уже связались с ними по телефону или email, используя контактные данные, которые они заполнили в форме. Но вы можете ретаргетировать эту аудиторию с помощью рекламы с целью «конверсии» или даже «посещаемость точек», если у вашего бизнеса есть физическое местоположение. Это позволит привлечь еще больше потенциальных клиентов.

Если аудитория вашей лид-формы довольно велика, имеет смысл ее сегментировать. Можно использовать дополнительные категории для таргетинга или исключить людей, которые мало знакомы с брендом, чтобы еще больше увеличить ценность аудитории.

7. Пользовательская аудитория на основе списка клиентов

У вас есть список email-рассылки или рассылки в мессенджерах? Это тоже довольно ценная аудитория. После загрузки списка рассылки в Ads Manager вы можете настроить таргетинг на пользователей Instagram, которые соответствуют данным уже имеющихся клиентов.  

Более эффективно сегментировать эту базу клиентов на более узкие аудитории.

Можно использовать такую тактику, выделив:

  • Высоко вовлеченных подписчиков. Целевые подписчики, которые регулярно читают и просматривают ваши email-письма.
  • Частых покупателей. Используйте рекламу для конверсии, чтобы ретаргетировать клиентов, которые регулярно пользуются вашей услугой или интересуются продуктом, особенно, если они нацелены на еще одну покупку.
  • Клиентов с высокой ценностью. Напоминайте клиентам, которые почти завершили покупку, о вашем предложении с помощью рекламы с целью «конверсии».

Регистрируйтесь на бесплатный марафон и начните зарабатывать в соцсетях от 50 000 руб. в месяц.

8. Похожие аудитории

Реклама для сохраненных и пользовательских аудиторий дает отличные результаты, но позволяет ориентироваться на людей, которые соответствуют вашему портрету клиента или пользователей, которые знают о вашем бизнесе. Но как привлечь больше потенциальных клиентов с помощью рекламы в Instagram?

Похожие аудитории могут включать людей, которые похожи на любую из ваших пользовательских аудиторий. Для создания такой аудитории нужно выбрать источник, который станет основой для формирования новой аудитории.

Параметр «Размер аудитории» указывает на то, насколько похожей на существующую пользовательскую аудиторию будет новая группа людей. Чем меньше процент, тем меньше по количеству, но более похожей на оригинал будет новая аудитория. Если не знаете, какой процент выбрать, протестируйте разные варианты.

Вы можете ориентировать объявления на несколько типов похожих аудиторий. Реклама для более чем одной похожей аудитории может еще лучше способствовать привлечению людей, похожих на ваших текущих клиентов. Например, вы можете настроить таргетинг на пользователей, похожих на ваших подписчиков в Instagram и Facebook, в одной группе объявлений.

Главное преимущество похожих аудиторий — это то, что вы можете создавать их на основе ценности. Например, вы можете генерировать высокоценные похожие аудитории с помощью события пикселя «Лиды».

Как уменьшить аудиторию для рекламы в Instagram

Расширение аудитории – это разумно, если вы хотите повысить узнаваемость бренда и привлечь больше потенциальных клиентов. Но при ретаргетинге или детальном таргетинге, сужение аудитории может повысить рентабельность инвестиций (ROI).

Исключите нецелевых пользователей

Во-первых, исключите из аудитории всех пользователей, на которых не должен быть нацелен показ рекламы. Например, если вы повышаете узнаваемость бренда и хотите охватить как можно больше новых пользователей, которые еще не знакомы с вами, то зачем тратить бюджет на существующих клиентов?

Чтобы избежать этого, просто исключите их из своей пользовательской аудитории.

Добавьте дополнительные критерии

Сузить аудиторию также можно путем дополнительных критерий. После создания пользовательской, похожей или сохраненной аудитории вы можете выбрать демографические или поведенческие данные для таргетинга.

Выводы

Если вы хотите ориентироваться на ценные аудитории с помощью рекламы в Instagram учитывайте особенности каждого этапа воронки продаж. Успешный таргетинг в Инстаграм начинается с сегментирования аудитории по уровню знакомства с вашим брендом. Далее используйте восемь ценных аудиторий, чтобы охватить людей на каждом уровне вашей воронки.

А если статья была для вас полезной – поделитесь ей с друзьями в соцсетях!

Инстаграм — это не только соцсеть, но и платформа для продвижения товаров и услуг наравне с сайтами онлайн-магазинов. Чтобы продукт хорошо продавался нужно понимать, кого он может заинтересовать и какие проблемы клиента решить. Для того чтобы предложение стало интересно потенциальным клиентам нужно их для начала найти, а потом уже выступать предлагать. Как найти целевую аудиторию в Инстаграм я поэтапно расскажу в статье.

Содержание статьи скрыть 1. Изучите конкурентов 2. Наблюдайте за подписчиками 3. Используйте хештеги 4. Проводите опросы 5. Как подобрать целевую аудиторию в Инстаграм: лучшие сервисы

Изучите конкурентов

Проведите анализ целевой аудитории Инстаграм. Найдите аккаунты, которые продают похожие товары или услуги. Посмотрите фото, описания. Понаблюдайте, какие посты собирают больше всего комментариев и лайков. Обратите внимание на визуальную составляющую: под каким углом сделаны фото, в какой цветовой гамме, какие дополнительные предметы присутствуют в кадре.

Проверить качество своих подписчиков, повысить охваты, узнать и удалить всю неактивную аудиторию вам поможет: сервис аналитики аккаунтов InstaHero.

Допустим, вы собираетесь реализовать наручные часы и не знаете, как набрать целевую аудиторию в Инстаграм. Сначала можно изучить страницу популярного бренда Daniel Wallington.

Инстаграм популярного бренда наручных часов Daniel Wallington

Целевая аудитория прослеживается «налицо». Мы видим фото девушек, молодых людей в аккаунте. По визуалу понятно, что люди интересуются модой. Можно «украсть» идеи по фото и общению с подписчиками. Например, раз в неделю бренд публикует лучшую фотографию своего товара на реальном покупателе. Суть в том, что человек выкладывает своё фото в часах и добавляет хештег бренда. Продавец может легко найти все публикации и отбирает нужную.

Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме! Подписывайся на канал

Наблюдайте за подписчиками

Изучение интересов ваших текущих подписчиков — отличный вариант как привлечь целевую аудиторию в Инстаграм. Откройте одну из своих последних публикаций и посмотрите кто поставил лайки и оставил комментарии. Зайдите в профиль каждого и посмотрите, чем они интересуются: какие фото размещают, какие используют хештеги, где чаще всего бывают (геолокации).

Важный момент — стиль текстов под фото. Дружеский или более официальный? Много ли используется смайликов? Пишите свои тексты в похожем стиле, вставляйте смайлики, слова или фразы которые используют ваши подписчики.

Затем зайдите в подписки каждого аккаунта и посмотрите на кого подписываются эти пользователи, какими брендами интересуются. Если выяснится, что многие из ваших читателей подписаны на один и тот же бренд, со временем, с ним можно будет организовать совместную акцию.

Быстро собрать и проанализировать целевую аудиторию вам поможет: сервис для парсинга аккаунтов пользователей в Инстаграм

Используйте хештеги

Поиск по хештегам — ещё один способ как выбрать целевую аудиторию в Инстаграм. Обычный пользователь соцсети использует хештеги, чтобы описать, что ему нравится. Это можно грамотно использовать при определении ЦА. Введите в поиск релевантные для вас метки и поищите по ним публикации, то есть вы делаете поиск целевой аудитории в Инстаграм. Зайдите в профили этих пользователей, изучите их как описано в предыдущем абзаце. Поставьте лайки публикациям автора, оставьте интересные, «живые комментарии» и подпишитесь на аккаунт. Подписываться допустимо для бренда. Пользователю будет интересно кто же поставил лайки его постам и он пойдёт изучать ваш профайл.

Проводите опросы

Почему бы не узнавать напрямую, чем интересен ваш товар и как повысить на него спрос. Устраивайте опросы под своими постами. Напишите текст об интересной теме, связанной с брендом и в конце спросите мнение подписчиков. Например, «ФрутоНяня» в своём блоге таким образом проводит опрос по популярности нового продукта.

Пример, как можно провести опрос в Инстаграм под своим постом ( на скриншоте блог «ФрутоНяня»)

Опросы можно проводить и в сториз. National Geographic спрашивает подписчиков об интересных местах, чтобы понять какие направления заинтересуют подписчиков в дальнейшем.

Пример опроса в сторис Инстаграм (National Geographic )

Как подобрать целевую аудиторию в Инстаграм: лучшие сервисы

Zengram Parser — онлайн-платформа для сбора списка пользователей Инстаграм и их данных. Сервис собирает базы аккаунтов по требуемым параметрам, позволяет добавлять фильтры в собранной базе, выгружает список для использования в дальнейшей работе. Сразу предлагается бесплатный пробный период:

Zengram Parser — онлайн-платформа для сбора списков пользователей и их данных из социальной сети Instagram

По истечении этого периода нужно будет выбрать интересующий тариф.

Тарифы онлайн-платформы Zengram Parser

Instaplus — сайт, на котором можно подбирать аудиторию по геолокации, хештегам, по конкурентам и проработать ваших подписчиков. Помогает при раскрутке Инстаграм по целевой аудитории. Бесплатный сервис предлагается на 5 дней, далее нужно выбрать тариф.

Тарифы сайта Instaplus

SocialKit — программа для комплексного продвижения, включающая в себя и привлечение целевой аудитории в Инстаграм.

SocialKit — программа для комплексного продвижения в Инстаграм

После того как вы сделали выбор целевой аудитории в Инстаграм, важно привлечь внимание к товару или услуге. Для этого нужен качественный контент. Тексты — лёгкие, вовлекающие и полезные для читателя. Если у вас нет опыта в написании такого материала, это можно легко исправить с помощью онлайн-курсов по копирайтингу.

–>

Нет времени читать? Отправим материал на почту

Материал успешно отправлен на вашу почту!

Содержание: [Скрыть]

image Попробовать

image Попробовать

Для того, чтобы начать эффективное продвижение Вашего аккаунта, а вместе с этим товара или услуги в Instagram, необходимо выделить свою целевую аудиторию среди многочисленных пользователей социальной сети. Чтобы как можно скорее начать продавать Ваш продукт, давайте отправимся на поиски Вашей целевой аудитории.

Целевая аудитория — это сегмент пользователей, которым будет интересен Ваш контент или предложение, если речь идет о бизнес-аккаунте в Instagram. У целевой аудитории есть ряд критериев, которым она может соответствовать Например, демографические, культурные, географические и прочие. Чаще всего целевую аудиторию ищут по следующим параметрам:

  • пол;
  • возраст;
  • местоположение;
  • род деятельности;
  • интересы;
  • финансовое положение.

Целевая аудитория бывает разных видов, и о них стоит знать, чтобы работать более продуктивно:

Основная

Косвенная

На эту аудиторию нужно рассчитывать в первую очередь. Именно она принимает решение о необходимости приобретения товара, тем самым инициируя совершение покупок, при этом не всегда обладая деньгами.

Рассмотрим на примере детского магазина игрушек. Есть два типа аудитории у такого контента: дети и родители. Дети не могут самостоятельно приобрести себе игрушку, поэтому они просят родителей, инициируя покупку.

Эта целевая аудитория не является инициатором совершения покупок. Она более пассивна и поэтому имеет низкий приоритет для коммуникации.

В примере с магазином игрушек косвенной аудиторией являются родители, которые не станут покупать игрушки без желания ребенка. Они не инициируют покупку, поэтому отходят на второй план.

Широкая

Узкая

Для этого вида аудитории практически не существует жестких критериев.

Если Вы продаете одежду разной ценовой категории и для людей всех возрастов и полов, Вы сможете удовлетворить потребности большего количества пользователей.

Аудитория, которая должна подходить четким параметрам, заданными Вами.

Например, Вы осуществляете продажу товаров для левшей. Тогда Ваша целевая аудитория будет узкой и полностью состоять из левшей, которым интересны Ваши товары.

  • Какие конкретно товары или услуги Вы будете предлагать аудитории;
  • Какую боль клиента Ваш товар или услуга решает;
  • Каким будет определяющий фактор приобретения товара или услуги;
  • В какое время лучше всего заниматься продажами, если это сезонный товар;
  • Кому Вы будете делать предложение о покупке.

После того, как Вы более-менее поняли, кого нужно искать, начните анализировать область, в которой работаете. Вам нужно понять, о чем говорит Ваша целевая аудитория, какие темы их волнуют в данный момент, к чьим советам они прислушиваются. Для сбора этой информации обратитесь к группам и страницам с родственной тематикой. Почитайте там комментарии, полистайте профиль.

Будьте внимательны, Ваши конкуренты и родственные по теме группы могли нагнать на свою страницу ботов или незаинтересованных людей. Поэтому перебор вручную безопасней, так Вы просмотрите аккаунт каждого пользователя и поймете, подходит ли он Вашей целевой аудитории.

image

Во время анализа области Вашей деятельности обратите внимание на страницы конкурентов, которые уже имеют сформировавшуюся целевую аудиторию. Читая комментарии под постами, найдите самых активных пользователей и определите их страхи, мечты и желания из их слов. Посмотрите, какими аспектами в работе конкурента они недовольны и сделайте так, чтобы этого недостатка не было у Вас.

Если Вы хотите автоматизировать процесс сбора информации, обратитесь к специальным сервисам для парсинга Instagram аккаунтов, например Zengram или Leongram. Они будут собирать аудиторию путем масслайкинга и массфоловинга подписчиков профилей со схожей тематикой.

Чтобы попытаться привлечь новых подписчиков через таргетированную рекламу, необходимо иметь рекламный кабинет Facebook с привязанным к нему аккаунтом Instagram. В рекламном менеджере Facebook нажмите на кнопку «Открыть Ads Manager» и в рекламном аккаунте создайте новую кампанию с целью продвижения и прочими параметрами.

Таргетинговая реклама в Instagram работает за счет показов объявления только тем пользователям, которых может заинтересовать Ваш товар или услуга. В кабинете можно произвести тонкую настройку параметров поиска, указав интересы и местоположение потенциальных клиентов.

Стоит отметить, что от качества рекламной записи может зависеть успешность всего продвижения и оправданность вложенных в нее средств. После первого запуска кампании начните анализировать ее ход: оценить приток новых подписчиков, их вовлеченность, а после внесите корректировки и обновите объявление.

image Попробовать

Чтобы средства, вложенные в рекламу, не пропали даром, убедитесь, что Ваш аккаунт готов к коммерческому трафику. Иначе пользователи, которые перешли по ссылке из объявления, просто покинут страницу, а Вы потеряете потенциального клиента.

Еще одним способом найти свою целевую аудиторию является поиск аудитории в сообществах с дружественной тематикой. Найти такое сообщество можно по хэштегам или геолокации. Затем нужно методично отследить их посты и найти в комментариях людей, которые под записью ведут себя активно. Далее просмотреть их профиль и сделать вывод на основе публикаций, заинтересует ли его Ваше предложение.

Взаимодействие с крупным брендом или медийной личностью способно привлечь поток чистой целевой аудитории, которая будет готова приобрести Ваш товар или услугу уже сразу после подписки. Но, чтобы получить эту конфетку, придется постараться. Для начала нужно найти площадку или отдельного человека с хорошей вовлеченностью целевой аудитории и узнать условия сотрудничества. Далее по сценарию, если обе стороны устроили условия, идет создание контента со встроенной рекламой. 

Это могут быть коллаборации в формате видео, где популярная в своих кругах личность пользуется Вашим средством и остается довольна. Можно продумать красивый пост с ярким, креативным изображением и хорошо продуманным рекламным текстом к нему. Помните, что только качественная коллаборация может принести плоды, в противном случае лучше не тратить деньги на посредственную рекламу, которую просто пролистают в ленте.

Можно устраивать бартер с уже имеющимися покупателями, у которых есть профиль в Instagram. Для этого нужно просто договориться с ними: они публикуют Вашу рекламную запись или упоминают Ваш товар или услугу на свой странице, а Вы взамен предоставляете им скидку на продукт или же бесплатную доставку.

В результате проведенной кампании у Вас появится понимание Ваших потенциальных клиентов.  Анализируя их интересы, Вы поймете, как заигрывать с целевой аудиторией, а после удержать ее.

Просматривать профили пользователей и определять их интересы вручную — очень долгое занятие и может быть неэффективно, когда речь идет о быстрых темпах продвижения аккаунта Instagram. Но с этой задачей легко справляются сервисы или программы-парсеры. Они соберут всю информацию за Вас в короткие сроки и даже составят базу, поэтому у Вас появится время для того, чтобы лучше продумать рекламную кампанию.

Несмотря на всю эффективность этих сервисов, стоит упомянуть и о подводном камне в виде новой политики Instagram. Социальная сеть заявила в своем официальном пресс-релизе, что намерена вести борьбу с фейковой активностью, поэтому под их горячую руку может попасть любой аккаунт, который они заподозрят в накрутке лайков, комментариев и подписчиков.

Такое положение дел не говорит о том, что эти программы нужно обходить стороной, просто нужно использовать их с умом и не злоупотреблять их функциональными возможностями.

Сервис для поиска целевой аудитории в различных социальных сетях. TargetHinter имеет 150 инструментов поиска и аналитики аудитории, что позволяет находить пользователей, которые действительно заинтересованы в Ваших товарах или услугах. Система автоматизирована, поэтому Вам не придется тратить время на поиск целевой аудитории и загрузки ее в рекламный кабинет. Также система предлагает аналитический инструмент, с помощью которого Вы можете корректировать ход рекламной кампании.

Zengram — это облачный сервис, имеющий встроенный парсер. Сервис предоставляет тонкую настройку для поиска новых подписчиков, а после произведенного поиска, выгружает собранные данные в отдельный файл, который остается у Вас. Все продвижение может происходить в автоматическом режиме, Вам остается только сделать настройки.

image

Вы можете протестировать весь функционал Zengram бесплатно в течение пробного периода, после чего работать по подписке.

Программа для привлечения новых подписчиков в Instagram с множеством полезных функций, в числе которых сбор аудитории. Эта функция собирает нужных Вам пользователей по конкурентам, хештэгам, геолокации и группам. То есть автоматизирует процесс, который отнял бы у Вас много времени и сил. Кроме этого, Leongram дает возможность чистить аккаунт от ботов, если вдруг среди подписчиков такие появятся.

Пользование программой бесплатно, если Вы занимаетесь продвижением одного аккаунта и не нуждаетесь в дополнительных функциях. Но с Premium подпиской Вы получаете доступ ко всем функциям программы и можете продвигать одновременно столько аккаунтов, сколько Вам нужно.

Для увеличения объема продаж и получения новых заказов необходимо регулярно общаться с подписчиками и всячески повышать их активность на странице. Хорошо, что в Instgram есть пути для взаимодействия с аудиторией, о них поговорим дальше.

Для проведения конкурса или розыгрыша на Вашей странице, в первую очередь определитесь с главным призом. Лучшее решение  — собственный продукт или услуга, так как после проведения конкурса или розыгрыша Вы сможете получить отзыв на товар и использовать его для дальнейшего продвижения.

После того, как выберете приз, решите, в каком формате и на каких условиях будет происходить мероприятие. Следуйте простому правилу: чем выше и больше требования от подписчика, тем дороже приз. Сформулируйте все условия и напишите пост, выберите изображение и обязательно сделайте надпись на изображении, о том, что проводится мероприятие.

Конкурсы и розыгрыши хорошо влияют и на количество подписчиков, и на вовлеченность, однако не нужно проводить такие мероприятия слишком часто. Таким поведением Вы рискуете собрать в своем профиле любителей халявы, которые никогда не купят Ваш товар или услугу и будут проявлять активность только на время проведения конкурса.

Знакомство с подписчиками поможет им понять, кто Вы, чем занимаетесь, какая у Вас жизненная позиция и чем Вы будете полезны фолловерам. Кроме основной информации в шапке страницы, напишите более подробный пост-знакомство и в нем опишите себя и свои цели. Предоставьте ту информацию о себе, которую будет интересно прочесть даже тем, кто впервые оказался на Вашей странице. Пишите искренне, не используйте клише и излишне официальный стиль, так Вы не наладите доверительные отношения с подписчиками. Только живое и не наигранное общение способно расположить людей к Вам, как к человеку.

Старайтесь отвечать на комментарии подписчиков к посту: выражайте благодарность, отвечайте на любые вопросы. Будьте вежливым, открытым, искренним и участвуйте в горячих обсуждениях.

Ответы в Direct Instagram — еще один вариант взаимодействия с подписчиками. Начинайте беседу с приветствия, старайтесь обращаться по имени, чтобы вызвать большее доверие, при этом не ведите себя как робот, говорите простыми словами. Если возник конфликт — не спорьте с потенциальным клиентом, вежливо извинитесь и постарайтесь решить его проблему. Кроме этого в личных сообщениях можно более подробно рассказать о Вашем товаре, акциях и бонусных программах, если у Вас такие есть.

image

Истории в Instagram — это отличный способ повысить активность в аккаунте за счет живого общения. Добавив к истории опрос, можно не только улучшить вовлеченность, но и собрать информацию о подписчиках на основании их ответов. Главное условие для опроса — не надуманная тема. Не нужно создавать опрос на пустом месте и ждать реакции от людей.

Поиск новых людей в число целевой аудитории — это процесс, который никогда не завершится. Вы не можете один раз провести анализ, а потом забыть про это дело, отложив его в долгий ящик. 

Постоянно следите за трендами Вашей сферы у конкурентов и сообществ со схожей тематикой, чтобы вовремя перестроить бизнес-модель проекта и остаться на волне. 

Вместе с этим не забывайте регулярно общаться с подписчиками, чтобы аккаунт не терял их интерес. Только благодаря этому можно заполучить качественную аудиторию, которая не выгорит после первых результатов таргета.

Эти сервисы помогут в ваших начинаниях:

OnlyPult SmoService
Tooligram Media LikeInsta

Если вы обнаружили ошибку в тексте, выделите её и нажмите ctrl + enter1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 3.00 (4 Голоса (ов))

Павел Соловьев
Категория: Интернет-маркетинг
  • Назад
  • Вперёд

Поделитесь мнением о статье

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий