Нет звука в Сториз Инстаграма: основные причины и что делать

Почему в Инстаграме не показывает видео – популярный вопрос в среде пользователей. Это может случатся по вине пользователя или без его участия. Каждый случай требует индивидуального рассмотрения, однако мы собрали самые распространенные причины и постараемся решить их вместе.

Возможные проблемы и их решение

Разделим каждую причину на подпункт и ниже рассмотрим выход из ситуации. Начнем от наиболее распространенных.

Соединение

Самый банальный виновник, почему иногда в Инстаграм может не грузится видео – отсутствие подключения к сети интернет. Виновником может быть плохая связь или окончание тарифного плана. Если вы подключены к WiFi роутеру, переключитесь на мобильную связь, возможно проблема в нём. Попробуйте из браузера зайти на другие сайты. Если они загружаются, причина не в интернете.image

Обновление

Вторая по простоте и частоте причина – устаревшая версия программы. Зайдите в Play маркет или App Store и проверьте обновления. Если разработчики допустили ошибку в программе, и ролики перестало показывать после обновления – ожидайте, скоро выкатят более новую версию Инстаграм.image

Глобальный сбой

Поскольку количество пользователей постоянно растет – нагрузка на сервера огромная. Сотни программистов ежедневно трудятся, дабы обеспечить стабильную работу. Несмотря на титанический труд, случаются сбои в Инстаграм, и когда видео не воспроизводится — с этим нужно смирится. В данной ситуации остается просто ждать пока исправят неполадки.

Чистим телефон

Возможно кэш-память приложения забита и поэтому видео не загружается. Почистить её можно независимо от того, Андроид у вас или iPhone, необходимо в настройках программы сделать чистку. Покажем на примере Андроид:

  1. Делаем долгий тап на иконке Инстаграм и выбираем «Параметры приложения».
  2. Клацаем по кнопке «Информация».
  3. Из списка выбираем «Карта SD и память телефона».
  4. Нажимаем «Очистка кэш-памяти».
  5. Готово.

Сделав определенные действия, проблема с видео должна быть решена.

Видео ролики в Инстаграмм пользуются не меньшей популярностью, чем изображения. В несколько секунд, которыми ограничены пользователи, многие вкладывают достаточно много смысла. Но есть пользователи, которые жалуются на то, что у них в Инстаграмме не показывает видео. Причин у проблемы может быть много, поэтому следует перебрать все возможные варианты, чтобы ее найти и устранить.

Так, достаточно простая причина – нестабильное соединение с интернетом. Если скорость связи низкая, то высока вероятность того, что видео не загружается из-за этого. Поэтому следует подключиться через беспроводные сети или выбрать другой тариф мобильного интернета.

Следующая причина заключается в том, что изначально в Инстаграмм отсутствовала возможность публиковать видео. У пользователей с устаревшей версией на смартфоне ролики не будут проигрываться. Чтобы исправить ошибку, требуется обновить приложение из AppStore или PlayMarket.

Некоторые смартфоны не поддерживают последние версии утилиты из-за устаревшей операционной системы. Пользователям рекомендуется убедиться, что у них установлена актуальная версия ОС, на которую может быть инсталлировано приложение. Если же и это не помогает, то, возможно, придется заменить смартфон на новый, более современный.

Читайте также:   Инстаграм коллаж

Иногда проблема возникает не из-за того, что видео не добавляется, а из-за того, что в нем отсутствует звук. Изначально в ленте видео воспроизводится без звука. Для того чтобы его включить, необходимо кликнуть на экране. Обычно данных действий достаточно для устранения проблемы и можно наслаждаться увлекательным видео.

Если же это не помогло, необходимо изменить определенные настройки. Примерный алгоритм действий будет сходен как для Андроид-устройств, так и для гаджетов, работающих на iOS:

  • Откройте свою страницу в Инстаграмм.
  • Нажмите на кнопку «Параметры».
  • Выберите пункт меню «Видео».
  • Передвинуть ползунок рядом с разделом «Звук» в активное положение, если функция была отключена.

В этом разделе пользователи могут также установить настройки, благодаря которым видео будет загружаться только, если устройство подключено к беспроводной сети. Эта удобная функция предназначена для тех, кто активно пользуется мобильным интернетом и хочет сэкономить трафик.

Home » Инстаграм » Как работать » Не воспроизводится видео в Инстаграме: решаем проблему постепенно

Добрый день, уважаемые читатели! Инстаграм — огромная социальная сеть, но даже тут случаются свои неполадки. Это настолько удивляет, что начинаешь лихорадочно искать проблемы в собственном телефоне или ПК. Сегодня ответим, почему в Инстаграме не воспроизводится видеозапись и как эту проблему можно решить.

Почему в Инстаграм не грузится видео?

Причины могут быть следующими:

  1. Проблемы с онлайн-подключением. Наиболее распространенной проблемой является плохое соединение с сетью Интернет. Если скорость мобильного интернета очень низкая, Инстаграм просто не грузит файл.
  2. Устаревшая версия Инстаграм. В далекие-далекие времена Instagram был просто-напросто неспособен воспроизводить видео на телефоне. Если на вашем телефоне установлено настолько старое обновление приложения, стоит обновить его.
  3. Проблемы со звуком. Некоторые пользователи приложения Инстаграм жалуются на отсутствие звука в видео файлах. Часто причина кроется не в динамиках телефона, а в настройках самой программы.

Как это исправить?

Сейчас будут способы решения проблем, изложенных выше:

  1. Решить проблему крайне просто, стоит лишь подождать, когда сигнал сети станет лучше, либо появится возможность, подключиться к сети вай-фай. Если вас не устраивает качество мобильной связи, сменить тариф у вашего мобильного оператора.
  2. Бывают случаи, когда смартфоны уже не поддерживают новые обновления Инстаграм. В таком случае, чтобы посмотреть файл, надо будет зайти на сайт социальной сети, или же обновить телефон на гаджет с более новой прошивкой iOS или Android, потому что иначе видео не воспроизводятся.
  3. В социальной сети по умолчанию установлено проигрывание видео без звука, но вы легко сможете увеличить громкость, просто один раз нажав на экран. Другой способ решения этой проблемы, стоит лишь нажать на кнопку, отвечающую за повышение громкости, или же (в случае в iOS, вам стоит перевести телефон из режима «не беспокоить» и звук появится).

Бывает, такой способ решения проблемы дает сбой, и видеозаписи все равно не грузятся. Если звука нет только в Инстаграм, значит в приложении просто отключен звук. В таком случае последуйте приведенной инструкции:

  1. Откройте Инстаграм аккаунт, нажав на кнопку в правом нижнем углу.
  2. Нажмите на значок меню в левом верхнем углу. Внизу вы увидите колесико, обозначающее “Настройки”.
  3. В настройках выберите пункт “Видео”.
  4. Теперь необходимо найти надпись звук, и активировать кнопку звук.

Такая инструкция сработает как на Андроид-смартфонах, так и на устройствах компании Apple. В разделе “Видео” вы сможете изменить параметры, касающиеся загрузки файлов. Например, отключить просмотр данных по мобильной сети, и прогружать видеозаписи только через Wi-Fi.

Другие распространенные проблемы с видео в Инстаграм

Некоторые люди сталкиваются с проблемой ухудшения качества видео при загрузке в Инстаграм. Обычно неполадки происходят по этим причинам:

  1. При эксплуатации различных сторонних программ для съемки и монтажа видеоролика. Дополнительная обработка всегда снижает качество записи, из-за этого появляются ошибки и шумы. Тогда необходимо сменить софт на более качественный.
  2. Загрузка видео при плохом соединении с сетью может значительно замедлиться или вовсе остановиться. Значит, стоит подождать лучших условий для загрузки файла.
  1. Довольно часто видео, записанное на камеру телефона, сохраняется в формате mp4, однако наилучшим форматом файла для социальной сети является mov, поэтому Инстаграм не показывает видео в надлежащем качестве. Эту проблему можно решить через онлайн-конвертер, которые легко преобразуют одно расширение в другое.

Если вы заинтересованы в увеличении количества лаков, подписок, а также комментариев под вашими записями, обратите внимание на следующие сервисы:

  • Tooligram;
  • Zengram;
  • Bosslike;
  • Likemania.

С их помощью вы сможете быстро поднять активность в своем профиле, заплатив за аудиторию очень приятные цены.

Надеемся, в этой статье мы не только ответили на все ваши вопросы из разряда “Почему”, но и помогли решить проблемы с воспроизведением видео или звука в социальной сети Instagram. (Смотрите также: Что такое прямой эфир в Инстаграм и как его запустить?)

Обзор топового сервиса продвижения в Инстаграм смотрите здесь.

Оцените текст: Sign in Добро пожаловать! Войдите в свою учётную запись Forgot your password? Get help Password recovery Восстановите свой пароль Пароль будет выслан Вам по электронной почте. Предыдущая статьяГде и как опубликовать статью в Интернете: бесплатные и платные площадки Следующая статьяЧто такое контент-маркетинг: его цели, виды, преимущества [Бонус: лучшие книги]

Материалы автора

Видео

Похожие материалы

Предоставлено SendPulse

Новые материалы

Будьте в курсе новостей Интернет-маркетинга!

Подпишитесь на наши аккаунты в социальных сетях и узнавайте как увеличить Ваши Интернет-продажи там, где это удобно.

Предоставлено SendPulse

«Инстаграм – нет звука в Сториз» – подобная проблема подстерегает многих участников социальной сети. Люди обращаются за помощью в техническую поддержку, хотя причина может быть банальна. В рамках настоящей статьи разберём, почему пропадает музыкальное сопровождение.

image

Баг проявляется в Историях, IGTV либо роликах в Ленте. Исходя из дислокации неисправности, мы рассмотрим методы возвращения работоспособности звука. Верните уведомления, наполненные аудиальным оформлением, а не довольствуйтесь безмолвной анимацией!

Push-оповещения не сигнализируют о себе, когда деактивированы настройки сообщений. Либо звук не работает по причине выключения громкоговорителя на смартфоне. Согласно первоначальным установкам, музыка отсутствует в постах.

Почему в Инстаграме, в Сториз. нет звука

image

  • убавление громкости воспроизведения до минимума – показателя, что настраивается в зависимости от среды использования. Речь идёт о том, что звуковое сопровождение ПО регулируется отдельно от общей громкости на телефоне;
  • нестандартный рингтон на аппаратах марки Сяоми или им подобных, который попросту не слышно;
  • то, что в Сториз Инстаграма нет звука по умолчанию, объясняется намерением разработчиков подтолкнуть клиентов к рациональным расходам трафика;
  • моральное устаревание официального клиента соцсети;
  • отсутствие звука в веб-обозревателе при использовании компьютерной версии;
  • неполадки с прошивкой, с которыми не справится рядовой участник Инстаграма.

Основные причины

  • самостоятельное включение бесшумного режима пользователем мобильного устройства. Деактивируйте ползунок «Не беспокоить» в конфигурации (либо выключите «Режим полёта»);
  • сигнал поступает на наушники вместо громкоговорителей. «Лёгким движением руки…» вытяните кабель гарнитуры из джека и вставьте обратно, если прослушиваете треки в наушниках;
  • не действуют Push-уведомления в рамках социальной сети. Тогда следуйте дальнейшим директивам по устранению проблемы:
    • зайдите в личный кабинет Инсты (клик по силуэту человечка справа внизу);
    • нажмите на троеточие справа вверху фрейма;
    • тапните по изображению шестерёнки, чтобы войти в настройки;
    • отметьте вкладку «Уведомления» (с иконкой колокольчика);
    • выберите Push;
    • установите в активное положение оповещения о событиях.

Что делать в таком случае

Если в Инстаграме нет звука, прибавьте громкость на корпусе сотового устройства. Подобную операцию проведите 2-3 раза до появления различимых звуковых колебаний. Поставьте другую мелодию на телефон, если штатная изначально записана на тихой громкости и оттого трудноразличима.

Позаботьтесь об апгрейде Инстаграма. Либо переустановите существующую версию. Альтернатива состоит в возвращении к ранней спецификации платформы.

Когда в работе применяется ПК, то удостоверьтесь, что в «недрах» браузера не выключен звук. На примере Google Chrome проверка делается так:

  • ввод в адресную строку пути доступа к настройкам программы – «chrome://settings/content/sound»;
  • позаботьтесь об активации переключателя, отмеченного на скриншоте.

Очередной лайфхак – прочистка кэша:

  • в настройках телефона выберите пункт «Приложения»;
  • коснитесь надписи «Instagram»;
  • отметьте строку «Память»;
  • далее тапните по словам «Очистка кэша».

Почему в Инстаграме видео загружается без звука

image

Что предпринять, если в Инстаграме нет звука во время воспроизведения роликов? Девелоперы позаботились о том, чтобы внезапно «оживший» динамик устройства не подвёл Вас в жизненных ситуациях. Актуально при использовании медиаплощадки в общественных местах, когда требуется просто не нарушать общий звуковой фон.

Чтобы включить музыкальное оформление, придерживайтесь представленного алгоритма:

  • откройте учётную запись пользователя;
  • тапните по трём полоскам (трём точкам) и зайдите в настройки;
  • отметьте кнопку «Видео»;
  • активируйте переключатель под названием «Звук».

Также звуком можно управлять при проигрывании контента. Нажмите на фрейм, где транслируется ролик, и появится шкала интуитивной настройки децибел. Включают пропавшую громкость кликом по центральной части окна воспроизведения.

Зайдите в область конфигурации, что именуется «Обновления приложений». Проследите, чтобы три ползунка, указанные на изображении, были активированы. Для ручного апгрейда откройте Гугл Плей и обновите клиент (либо воспользуйтесь Эп Стор при работе на Айфоне).

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам imageЗадать вопрос

Пропал звук в Инстаграме на телефоне

В Сториз Инстаграма нет звука, но Вы намерены снабдить собственный шедевр музыкальным оформлением? Тогда примените утилиту inShot, которая умеет накладывать аудио на картинку.

Теперь рассмотрим, как быть, если «немое кино» застало врасплох при отображении содержимого в IGTV. Увеличивайте громкость постепенно – не стремитесь заполнить комнату объёмным звучанием сразу после начала проигрывания видео J Первым делом свайпните по дисплею книзу. Спрячется панель с записями – тогда добавляйте громкость сигнала.

На Андроиде

Первый способ, как на устройствах под управлением Android исправить неполадки со звуком:

  • в конфигурации телефона выберите пункт «Приложения»;
  • в каталоге инсталлированного софта коснитесь надписи «Инстаграм», далее – «Разрешения»;
  • перезапустите работу микрофона.

Второй способ – проверка стабилизатора. Зайдите во вкладку «Эффекты» и выключите стабилизатор.

На Айфоне

Свежие спецификации социальной сети снабжены штатной опцией регулировки уровня аудиосигнала. Поэтому когда в Инстаграме нет звука, знайте – возможна деактивация музыкального сопровождения при появлении окна просмотра роликов и пуске воспроизведения.

Альтернативный вариант – синхронизация контента с общим звуковым режимом мобильного гаджета. Если активировать бесшумную работу, то ролики автоматически лишатся звука при начале трансляции.

При первичном вытягивании провода 3,5 мм вероятны сбои в работе программной либо аппаратной части, отвечающей за аудио. Немного терпения – проблема решается присоединением штекера в гнездо. В случае повторного возникновения бага аналогично извлеките и вставьте обратно провод наушников.

Почему в Инстаграме нет звука на видео

Если участник социальной сети сталкивается с вопросом воспроизведения музыки в видео, то причина может крыться в доступе микрофона к программе. Решение состоит из следующих шагов:

  • зайдите в конфигурацию портативного девайса;
  • выберите вкладку «Передача данных»;
  • запустите Инсту и кликните по надписи «Сведения»;
  • откройте вкладку под названием «Разрешения приложений»;
  • предоставьте ПО возможность манипулировать стандартным устройством записи.

Напоследок приведём иные причины того, почему в Инстаграме нет звука:

  • сбои в работе телефона – помогает банальный рестарт, чтобы действующие в оперативной памяти утилиты перестали конфликтовать со звуковым модулем;
  • неверный формат контента – преобразуйте видеофайлы в MP4, используя посторонние продукты конвертации;
  • протестируйте громкоговорители через произвольные приложения, установленные на смартфоне.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий