Визуал-менеджер, сторисмейкер или инфлюенс-маркетолог: кем работать в Instagram

Содержание

Социальными сетями пользуется большинство современных людей. Такой трафик делает ресурсы для общения прекрасным источником дохода. Поэтому, если вы хотите продавать товары или услуги, важно появиться в интернете и набрать там аудиторию. Поговорим о том, как создать рабочую страницу в Инстаграме.

Содержание

Как завести рабочую страницу

Завести аккаунт Инстаграм крайне просто. Но, разумеется, в регистрации есть свои нюансы, которые следует учитывать, когда решите создать страницу компании.

  1. На кого сделать аккаунт? В бизнесе может быть несколько начальников. Они редко занимаются ведением рабочего Инстаграма. Поэтому перед SMM-менеджером стоит вопрос о том, какие контактные данные стоит использовать для того, чтобы завести акк? Получив доступ к странице, злоумышленники смогут прилично заработать, обманывая ваших подписчиков. Поэтому чем меньше они знают о профиле, тем безопаснее. Так что, советую использовать дополнительные номер телефона и почту. Если заводить лишние контакты не хочется, можете использовать рабочие.
  2. Открытый или закрытый профиль? Если страница будет открытой, посты и страница будут показаны в рекомендациях и увеличат поток посетителей акка, обеспечив ускорение продвижения. Поэтому вы должны отдать предпочтение именно публичной странице. Закрытый же может стать местом для эксклюзивной информации для покупателей. Его можно сделать дополнительным, но необязательным. image
  3. Какой тип страницы выбрать? Есть как личные, так и бизнес-аккаунты. Вторые дают дополнительные функции, позволяющие проводить аналитику Инстаграма и прорабатывать стратегию раскрутки. Кроме того, профиль компании может запускать таргетированные рекламные объявления, которые являются лучшим способом набора аудитории.

Есть ли польза в бизнес аккаунте по вашему мнению? Да, конечно) 36.63% Лично для меня в этом нет никаких преимуществ( 63.37% Проголосовало: 819

Как оформить профиль компании

Instagram – социальная сеть, ориентированная на визуальный контент. Поэтому важно сделать так, чтобы акк выглядел привлекательно и убеждал пользователей в том, что на вас стоит подписаться.

Аватарка

Это – ваше лицо. Нужно учитывать, что никто не увидит полную версию изображения, у всех на глазах будет только круглая миниатюра. Поэтому есть ряд правил для того, чтобы выбрать фотографию профиля:

  1. Симметричность. Люди воспринимают как красивое то, что выглядит симметрично. Поэтому и картинка страницы должна быть симметричной.
  2. Меньше деталей. Изображение акка небольшое, поэтому нет смысла использовать детализованную картинку – она превратится в малоразличимую кашу.
  3. Логотип. Если у вас компания, не стоит делать лицом себя. Если вы оказываете услуги, можно разместить в аве и собственную фотографию. Но лучше будет в таком случае использовать схематичное изображение.
  4. Хорошее сочетание цветов. Вырвиглазная комбинация не может выглядеть хорошо. Поэтому обратите внимание на приятный внешний вид аватарки.image

Ник

Есть несколько характеристик, которым должен соответствовать никнейм. Важно выбрать грамотное название, ведь от этого зависит успех выбранного бренда. Итак, характеристики ника следующие:

  1. Длина составляет 30 символов, на латинице. Можно использовать и символы, если выбранные слова заняты. Самые распространённые это нижнее подчёркивание и точка.
  2. Чем короче, тем лучше. Это играет на руку запоминаемости.
  3. Если вы не можете продавать товары и услуги без ограничения по местоположению, добавьте в никнейм город, где работаете. Можно использовать не полное название, а короткое общепринятое сокращение. Например, Москва можно написать как Msk.
  4. Проработайте название своей компании. Конечно, если она небольшая, можете просто написать о том, чем занимаетесь. Например, nogti_msk. Сразу понятно, что это аккаунт мастера маникюра. Но для салона это название скорее всего не подойдёт.

Био

Био говорит пользователям о том, что они могут найти в профиле. Поэтому вы должны дать максимальную информацию здесь. Важно следующее:

  1. Способы связи. Подключив бизнес-аккаунт, вы сможете добавить кнопки с контактами, благодаря которым клиенты смогут связаться с вами через электронную почту или номер телефона.
  2. «Веб-сайт». Здесь можно оставить ссылку на собственный сайт или мультиссылку со всеми доступными контактами: мессенджерами, телефоном и социальными сетями.
  3. «О себе». Ответьте на три вопроса: кто вы, что вы делаете и чем отличаетесь от конкурентов? Чтобы структурировать эту информацию, используйте символы и смайлы. Также для украшения вы можете прибегнуть к разным лайфхакам: текст в столбик, по центру, разделённый пустыми строками или даже нестандартные шрифты. Но не переусердствуйте с количеством эмодзи.

Контент

Последний и самый главный аргумент подписки на вас – посты. Контент должен быть содержательным. Просто фото без подписи не понравится потенциальным фолловерам. Поэтому текст должен быть всегда.

Также учитывайте, что по содержанию публикации делятся на три вида:

  • Информационный. Расскажите о своём товаре, об истории его использования, например. После прочтения этого поста люди должны узнать чуть больше.
  • Развлекающий. Мемы, смешные видео и прочее поможет вам захватить внимание аудитории и наладить с ними контакт.
  • Продающий. Непосредственно публикации с товарами и услугами, объявления об акциях и скидках.

Пропорции могут быть различными. Часто люди предпочитают 35/35/30. Вы можете на собственном опыте, постоянно анализируя статистику, вывести собственную пропорцию для разных видов контента.

Правила ведения в Инстаграме аккаунта для компании

Теперь поговорим о нескольких правилах, которых следует придерживаться при ведении профиля компании. Их не так уж и много, так что, вы не запутаетесь.

  1. Качественный контент. Сейчас и телефоны снимают достаточно хорошо. Поэтому необязательно тратить деньги на серьёзное оборудование. Но вот на гаджет 10-летней давности хороших фото и видео не сделать.
  2. Посты должны быть выполнены в одной цветовой гамме. Обратите внимание на скриншот. Да, публикации снизу дисгармонируют с тем, что мы можем увидеть сверху. Дело, видимо, в том, что девушка переходит к другому стилю. Но фиолетовые посты выглядят очень неплохо.
  3. Интерактив и дружба. Общайтесь с подписчиками как с близкими людьми, выводите их на разговор в комментариях. Делать это можно, например, вопросами под постами или опросами. Стратегию общения вы можете выбрать любую в зависимости от своего имиджа и своей аудитории.

Бизнес всё больше перемещается в социальные сети. Инстаграм уже давно движется в сторону торговой площадки. Поэтому продажи в фотосети могут приносить даже больше денег, чем в настоящем магазине. В этой статье мы поговорили о том, как создать рабочую страницу в Инстаграме, и теперь вы знаете чуточку больше.

Вопросы наших читателей Как просто набрать подписчиков в Инстаграме? Самым доступным и простым в настройке способом раскрутки являются сервисы комплексного продвижения. Из таких могу посоветовать Zengram и Leongram. Как посмотреть статистику сториз Instagram через компьютер? Так же, как и через телефон – нажмите по аватаркам с подписью «Просмотрено» в левом нижнем углу. Что будет, если выкладывать чужие фотографии в своём профиле Instagram? Если кто-нибудь на вас пожалуется, вас могут в итоге забанить. Поэтому очень советую создавать свой собственный контент. Нужна помощь? Лиза Тинькова коммерческий Instagram эксперт. Отвечаю на вопросы и помогаю читателям.

Ведение бизнес-аккаунта в Инстаграм — большая работа. Чтобы выполнять ее качественно, нужно хотя бы на базовом уровне разбираться в маркетинге и SMM, уметь красиво фотографировать, писать убедительные тексты и анализировать результаты проделанной работы, быть в курсе последних трендов Инстаграма, часто появляться в сети, чтобы оперативно отслеживать комментарии и отвечать на них…

Список можно продолжать почти бесконечно. Если тому, кто ведет бизнес-аккаунт в Инстаграм, какого-то умения недостает, это может серьезно отразиться на результатах работы в целом.

С другой стороны, нередки случаи, когда, например, способность выстраивать доверительное общение в постах и комментариях с лихвой компенсирует игнорирование актуальных трендов.

Так или иначе, перед предпринимателем, который хочет развивать свой бизнес в Инстаграме, встает вопрос: кому доверить ведение бизнес-аккаунта в Инстаграм?

Как оформить бизнес-аккаунт в Инстаграм?

Вот основные варианты с их преимуществами и недостатками.

1. Вести профиль самому

Главное преимущество – никто лучше вас не знает ваш продукт. Еще одно – самостоятельное ведение собственного аккаунта в Инстаграм можно назвать условно бесплатным. На этом в общем-то плюсы заканчиваются, зато минусов достаточно много.

Если в SMM вы — новичок, то вы не в курсе, как вести бизнес аккаунт в Инстаграм эффективно. Да, разобраться самому на базовом уровне реально, но на это нужно много времени и ресурсов. Если вы делегируете эту задачу профессионалу, а сами будете без ненужных отвлечений заниматься своим делом, вы заработаете намного больше, чем могли бы сэкономить, если бы вели свой Инстаграм самостоятельно.

Когда владелец бизнеса ведет профиль своими силами, это практически всегда имеет формат и регулярность, которую можно назвать «по вдохновению».

Представьте ситуацию: вы опубликовали новый пост и не заходили в профиль следующие 3 дня. Не до Инстаграма было. Потенциальный клиент через час после публикации задал вопрос, не получил на него ответа и за время вашего отсутствия купил у конкурента. Обидно? Еще как.

Как Инстаграм помогает в развитии бизнеса?

2. Обратиться к SMM-специалисту

Если ваш бизнес уже крепко стоит на ногах, можно доверить ведение бизнес-аккаунта в Инстаграм штатному SMM-специалисту.

Основные моменты, которые нужно учесть, выбирая этот сценарий:

Человек сможет вести не только Инстаграм, но и страницы в других социальных сетях. Другое дело, что быть суперспецом во всем сразу нереально.

Штатный специалист со временем будет хорошо знать ваш продукт «изнутри» и сможет качественно вести аккаунт, по крайней мере, в отношении контента и трансляции ценностей компании.

3. Нанять толкового фрилансера

И передать ему ведение бизнес-профиля.

Преимущества в следующем:

Можно подобрать эксперта именно по Инстаграму, изучить отзывы о работе этого человека и с высокой вероятностью с первой попытки заполучить хорошего специалиста в команду.

Вам придется потратить время и усилия на то, чтобы ввести человека в курс дела. Фрилансеру со стороны предстоит представлять в интернете ваш бренд и общаться от его лица, а это — дело ответственное.

Фрилансер в итоге наверняка обойдется дешевле штатного специалиста.

4. Обратиться в агентство

Эти ребята наверняка съели собаку в деле ведения страниц в Инстаграме и умеют делать хорошо. Можно ли рассчитывать на индивидуальный подход — вопрос. В агентстве все поставлено на поток, поэтому далеко не факт — как повезет.

С другой стороны, у вас будет официальный договор с четко прописанными правами и обязанностями обеих сторон. Если вы готовы платить больше за безопасность и статус «мой профиль ведет крутое агентство», можно рассмотреть и этот вариант.

Как видите, однозначного решения насчет того, кто должен вести бизнес-аккаунт в Инстаграм, не существует. Вариантов несколько, и у каждого есть свои преимущества и свои недостатки. Выбирайте подходящий для вас способ и получайте новых клиентов из Инстаграма в самом обозримом будущем!

О том как создать постоянный поток клиентов в бизнес с помощью социальных сетей и силы интернета мы рассказываем на открытой онлайн-встрече.

Регистрируйтесь здесь, чтобы получить дорожную карту развития вашего проекта, которая четко покажет, как прийти к результату.

Социальные сети–> –>

Похожие материалы

Управление

Как правильно отдыхать, когда длительные выходные

21.01.2018

Данный материал является переводом статьи Бартоломью Кумы Статья раскрывает современный подход к лидо генерации через контент.

–> HR-специалисты утверждают, что длительный отдых, например, на новогодние каникулы только утомляет, особенно если эти дни вы провели однообразно. Но все знают, как правильный отдых важен для продуктивной работы. Поэтому встречи с друзьями, прогулки по городу и просмотр фильмов — не наш вариант. Это все несомненно важно, но такой отдых не запомнится и оставит лишь досадное […]–>

Социальные сети

Как оформить личный аккаунт в Инстаграме

16.03.2017

Данный материал является переводом статьи Бартоломью Кумы Статья раскрывает современный подход к лидо генерации через контент.

–> Красивый профиль в инстаграме — это инструмент привлечения еще более целевых подписчиков, и не использовать его грамотно — большое упущение. Поэтому прямо сейчас поговорим о том, как оформить профиль в инстаграм. Как правильно оформить профиль в инстаграм 1. Название аккаунта. Ник вашего аккаунта должен быть максимально простым и запоминающимся, чтобы люди могли его находить через […]–> –> Опубликовано 2019-07-29 13:21 пользователем Директор по персоналу кадрового агенства делится опытом использования Инстаграмма для поиска технических специалистов

Вы когда-нибудь думали о том, чтобы использовать Instagram в качестве рекрутингового инструмента?

Подобный способ применения этой платформы может показаться необычным, однако он действительно неплохо работает. В разговоре со мной Анжела Бортолусси, директор по персоналу компании Recruiting Social и один из авторов блога Undercover Recruiter рассказала о секретах использования Instagram для рекрутинга, построения сети профессиональных контактов и развития бренда работодателя.

Несколько слов о Recruiting Social

Компания Recruiting Social была основана Чедом Макреем в 2012 году. С тех пор она росла и развивалась, нанимала новых сотрудников (в том числе меня) и в конечном итоге переехала из Ванкувера в Лос-Анджелес. Не вдаваясь в подробности, скажу, что Recruiting Social занимается социальным рекрутингом. Многие задаются вопросом: “А что это такое?”

Прежде всего, мы стремимся привлекать правильных кандидатов и соотносим их предложения с потребностями компаний, которые и являются нашими клиентами. Мы стремимся отыскать полное культурное соответствие. Мы знаем, что в мире высоких технологий основной акцент делается на знания и опыт, однако для многих клиентов культурные предпочтения играют далеко не последнюю роль. Разумеется, мы используем в своей работе различные платформы, чтобы связываться с соискателями из разных сфер.

Одной из них является Instagram. Я занимаю должность директора по персоналу и специализируюсь на подборе разработчиков программных продуктов и других технических специалистов.

Как найти кандидатов в Instagram:

1. По местоположению. Я выбираю место, в котором недавно прошло отраслевое мероприятие, и смотрю, кто еще там отметился.

2. По хэштегам. Я просматриваю хэштеги, связанные с этим мероприятием, нахожу, кто еще их проставил, а потом связываюсь с конкретными пользователями. Даже если эта связь не пригодится мне здесь и сейчас, я смогу обратиться к потенциальному сотруднику позже, когда в компании появится нужная вакансия.

Ключи к успеху:

1. Хороший контент. На самом деле, все сводится к качеству изображений. Это вовсе не означает, что вам нужно сейчас же бежать за профессиональной камерой. Лично я снимаю на iPhone. Кроме того, необходимо следить за тем, что и как вы снимаете. Хороший контент подразумевает работу с определенной тематикой. Если вы посмотрите мой Instagram, то найдете там изображения чашек с кофе, компьютеров, профессиональных собраний, различных брендов и жизни в Recruiting Social.

2. Хэштеги. И снова хэштеги. В качестве основного тэга для Recruiting Social мы используем #RecruitingLife.

3. Думайте перед тем, как что-либо выкладывать. Если вы сомневаетесь в том, что изображение соответствует вашим целям и задачам, откажитесь от него.

Как привлечь к себе внимание:

1. Все зависит от сообщества, с которым вы связаны. Например, я вращаюсь в кругах технических специалистов и рекрутеров. Такие люди очень любят комментировать фотографии.

2. Завяжите диалог. Я всегда говорю, что Instagram больше подходит для построения связей, чем, скажем, LinkedIn, потому что фотографии позволяют запечатлеть момент и поделиться ими с окружающими, а это многого стоит. Если вы видите чью-то жизнь в снимках, и она вам нравится, обязательно выскажитесь об этом.

3. Перекрестная реклама. Если у вас есть подписчики на других ресурсах (к примеру, в Twitter или на Facebook), пригласите их подписаться на вашу страницу в Instagram, чтобы создать сплоченное сообщество.

Как набрать подписчиков:

1. Я видела, что некоторые компании принимают участие в takeover-акциях, приглашая других пользователей выкладывать фотографии от их имени. Связавшись с влиятельным представителем своей отрасли, предложите ему временное управление своим аккаунтом. Для набора достаточного количества подписчиков, как правило, хватает одного дня.

2. Проставляйте теги, отмечайте на своих фотографиях других людей.

3. Составляйте интересные описания. Описания фотографий – это ваш шанс рассказать людям, что вы видите и чувствуете. Сохраняйте профессиональный тон при размещении фотографий в общем доступе и не забывайте использовать популярные хэштеги.

4. Используйте хэштеги. Чем больше, тем лучше! Как правило, они быстро устаревают, и потом их можно удалить.

Как найти подходящих соискателей:

1. Расскажите о себе. Перед началом поисков обязательно заполните информационные поля. Когда вы попытаетесь связаться с другими людьми, они будут знать, с кем они разговаривают, и смогут предположить, с какой целью вы к ним обращаетесь.

2. Организуйте поиск по хэштегам. Если бы я искала UX-дизайнера в Ванкувере, я бы обратила внимание на тэг #YVRTech, т.к. здесь он используется чаще всего. Я бы просмотрела профили пользователей, которые его указывают, и попыталась бы оценить их местоположение. Например, этот тэг часто ставят люди, посетившие Tech Fest в Ванкувере. Не исключено, что некоторые из них в настоящий момент ищут работу.

3. Напишите сообщение. Недавно в Instagram появилась служба мгновенных сообщений, позволяющая напрямую связаться с интересующим вас пользователем. Раньше нам приходилось привлекать внимание других людей, оставляя комментарии к их фотографиям, но теперь мы можем отправлять друг другу прямые сообщения. Общаться через Instagram стало еще проще!

И какое отношение это имеет к рекрутингу?

Прямая связь позволяет без труда рассказывать о своем работодателе и предлагать вакансии потенциальным сотрудникам.

Кроме того, она обеспечивает прозрачность намерений. Люди сразу понимают, зачем я им пишу. Вернемся к примеру с UX-дизайнером. Отыскав подходящего человека, я обычно бысро представляюсь и сообщаю о своих целях. Я рассказываю, почему наша вакансия могла бы ему подойти, или предлагаю оставаться на связи с прицелом на будущее.

Распространенные ошибки, которых нужно избегать:

1. Плохое освещение. Если вы находитесь с темном помещении, не стоит делать снимок.

2. Незнание целевой аудитории. Instagram, можно использовать для любых целей – например, раскрутки бренда работодателя или рекламы себя как специалиста в своей области, однако при этом необходимо помнить, что средний возраст пользователей составляет 18-29 лет. В отличие от представителей более старшего поколения, они охотнее идут на контакт и проще относятся к социальным взаимодействиям.

Полезные приложения и инструменты:

1. FaceTune. Если у вас еще нет этого приложения, вы просто обязаны его скачать. Оно позволяет сглаживать мелкие дефекты изображений или значительно улучшает картинку. Например, если на вашем снимке изображен стол с чашкой сероватого цвета, FaceTune поможет ее отбелить.

2) Boomerang. Позволяет снимать короткие видеоролики и делиться ими. Это еще один тип визуального контента, которые приобретает все большую популярность в связи с выходом Snapchat .

Будущее Instagram:

Будущее Instagram предсказать довольно сложно, т.к. в современном мире все очень быстро меняется. В настоящее время пользователи могут покупать и продавать рекламные посты, и не исключено, что в ближайшем будущем появятся и другие сервисы.

Недавно Hootsuite заявила об интеграции с Instagram, что само по себе является большим шагом. Использование Hootsuite имеет свои преимущества и недостатки. В отличие от Instgram, Hootsuite не позволяет запечатлевать реальные моменты из жизни, однако вполне подходит для брендинга и маркетинга в том смысле, что вам не придется отвлекаться от повседневных занятий, чтобы выложить ту или иную фотографию.

Рубрика: 

Если вы не используете Instagram в своей работе , вы упускаете отличную возможность продвигать свой бренд работодателя. Как и LinkedIn, Facebook и Twitter, Instagram должен быть частью вашей стратегии социального рекрутинга.

Да, Инстаграм может отталкивать тем, что к посту нельзя прикрепить ссылку на вакансию, как в других соц.сетях. (Хотя можно каждый раз менять ссылку в описании профиля и ссылаться на нее, либо добавлять ссылку в stories, если у аккаунта компании больше 10к подписчиков). Тем не менее, Инстаграм — незаменимый инструмент для повышения узнаваемости бренда работодателя. Одна из сильных сторон этой соц.сети — с помощью гибких настроек рекламного кабинета фейсбука, вы сможете продвигать свои публикации на нужную вам целевую аудиторию, вы ведь примерно представляете, кого вы ждете на открытую позицию?

Мы выделили несколько типов контента, которые отлично подойдут для профиля компании в Инстаграм:

  1. Выделяйте лучшего работника месяца — расскажите о его достижениях, причем совсем не обязательно говорить только об успехах внутри компании. Круто ведь, если кто-то из ваших сотрудников научился серфить, как профи, или сдал экзамен на знание китайского языка? 🙂
  2. Клиент или проект месяца — почему бы и нет? Покажите потенциальным кандидатам, с кем и над чем работает команда в течение рабочего дня.
  3. Офис компании. Ну тут все просто и понятно — снимите небольшой «room tour», чтобы показать в какой красоте вы работаете.
  4. Рабочее место сотрудников. Не ограничивайтесь общими фотографиями вашего пространства. Наверняка у кого-то на столе есть необычные предметы, забавные постеры, что-то символизирующие безделушки. Расскажите о них сами или доверьте это владельцу самого оригинального стола в офисе.
  5. История компании. Только никакого занудства! Превратите вашу историю в комикс, доверьте рассказ основателю или создайте необычную инфографику.
  6. Не пропускайте тренды. Вирусные танцы, челленджи, новые мемы — кроме того, что такой формат точно получит большие охват и вовлеченность, вся ваша команда сможет поучаствовать в творческом процессе.
  7. Ну и конечно все общие поездки и корпоративы должны быть освещены в профиле вашей компании. Причем желательно показать всё таким образом, чтобы все сразу захотели бы попасть к вам на следующую вечеринку!
  8. Не забудьте рассказать о ваших «плюшках». Гибкий график работы, поддержка образования сотрудников, кикер по середине офиса или просто классный вид из окон — какими бы ни были уникальные преимущества вашей компании, как работодателя, не забывайте регулярно рассказывать о них.
  9. Конечно, должны быть посты об открытых вакансиях. Но постарайтесь кроме стандартных требований рассказать подробнее о каких-то повседневных деталях. Начиная с того, где будет сидеть будущий работник, с кем будет работать и какие задачи будет выполнять, заканчивая тем, где он сможет отдохнуть, заварить ароматный чаек или прогуляться.
  10. Как известно, люди приходят в компанию, а уходят от руководителя. Постарайтесь развеять все опасения и предрассудки вашего кандидата заранее — пусть СЕО компании по возможности записывает приветственные видео для кандидатов. Круто, если они будут еще и с какими-нибудь забавными фильтрами 🙂
  11. Познакомьте кандидатов с командой заранее — пусть каждый работник расскажет о себе, своем бэкграунде и паре забавных случаев на работе. Это даст понять, насколько схожи цели у соискателя и компании, похожи ли ваши представления о работе.
  12. Читерский ход — сделайте подборку самых ужасных, сумасшедших, опасных или тяжелых рабочих мест со всего мира. На фоне всего этого ваша открытая вакансия станет похожа на подарок судьбы 🙂

@salesforcejobs В аккаунте работники компании рассказывают о том, что им дал Salesforce, и почему они довольны своим выбором. Кроме того там можно встретить вот такого пушистого сотрудника (и он даже комментарии оставляет):

Mariott точно знает, как показать красивую жизнь 🙂 Сразу чувствуется, что в компании все хорошо с веселыми корпоративами и интересным отдыхом. @starbucksjobs Один из самых хорошо структурированных и привлекательных аккаунтов hr-брендов. Старбакс много рассказывает о ценностях своей компании и делится достижениями своих сотрудников. @meduzapro Медуза идеально ведет страницу (даже не про карьеру, а про команду). Они пишут и о каких-то новостях, и придумывают забавные вовлекающие штуки, и шарят фотографии пятничных тусовок. @adidascareers Качественный фото- и видео- контент, каким он должен быть!

Банк ВТБ с помощью своего аккаунта рассказывает о жизни, которая обычно не видна клиенту: фото с корпоративов, офисный фан, фото с благотворительных мероприятий и т.д.

@bigfishcreativegroup В принципе логично, что у креативного агентства оказался один из самых стильных и вдохновляющих аккаунтов, в котором команда делится деталями своей повседневной жизни и забавными фактами о новых сотрудниках.

@tekcareers В инстаграме TEK полный набор: приветствия новых сотрудников, нелепые и милые танцы коллег и просто забавные ситуации на работе.

@reebok Само собой Reebok позиционирует себя как компания, в которой спорт — не просто работа. В поддержку здоровой и активной корпоративной культуры компания запустила хэштег #FitAssCompany. В Instagram и других социальных сетях сотрудники Reebok рассказывают о занятиях спортом, совместных мероприятиях и культуре ЗОЖ. Тысячи постов по этому хэштегу показывают, как одна простая мотивирующая идея может создать хороший контент и сплотить команду круче, чем дорогостоящий корпоратив.

@mailchimp Mailchimp всегда выделяется стилем и неординарностью. И подход к hr-брендингу в инстаграме не стал исключением. В их аккаунте в инстаграме в актуальном закреплены подборки историй а-ля «один день из жизни сотрудника» с каждым членом их команды. И это таааак располагает к компании! Обязательно посмотрите все подборки сохраненных инстаграм-историй и их ленту!

@simcorp У SimCorp в Instagram-профиле есть серия постов в формате сторителлинга от имени сотрудников о том, как проходит их рабочий день, какие у них обязанности и как выглядит рабочее место. Каждую неделю доступ к аккаунту передается новому сотруднику, и он рассказывает о себе, своих каких-то интересных задачах, встречах и особенностях работы. Вы можете найти эту рубрику в их инстаграме @simcorp по хэштегу #instatakeover Нам кажется, что это отличный способ рассказать о компании, как о работодателе и продемонстрировать потенциальному кандидату в какой команде он сможет работать, и какие люди будут его окружать.

@hootsuite У Hootsuite идеальный hr-брендинг в инстаграме. Как будто ребята сначала прочитали наши идеи контента, а потом создали свой профиль 🙂 Однако, мы смогли у них подглядеть интересную фишку! Как только кто-то из команды отправляется в командировку в какую-то интересную локацию, он берет с собой игрушечную сову (на логотипе у Hootsuite как раз-таки совушка) и фотографирует ее на фоне достопримечательности для их инстаграма.

image Время чтения 7 минут Нет времени читать

Свой аккаунт в Инстаграм сейчас имеет практически каждый локальный бизнес. Все, кто зарабатывает своими умениями и навыками, находят в инсте своих клиентов. Мировые бренды тоже оценили потенциал этой социальной сети и активно здесь работают. 90% входящих в «Interbrand 100» (рейтинг крупнейших мировых брендов) компаний имеют свои аккаунты в Instagram. 

Ежедневно в Инстаграм заходит сотни миллионов людей – здесь есть аудитория практически для любого бизнеса. Чтобы найти в этой социальной сети своих клиентов, предпринимателям важно понимать, как правильно вести Инстаграм для бизнеса. 

Ваш аккаунт в Инстаграм может стать полноценной площадкой для продаж и привлечения вашей целевой аудитории. Для этого вам необходимо разобраться, как оформить страницу в Инстаграм для бизнеса. 

Стоит ли создавать страницу для бизнеса в Instagram?

Сомневаетесь, нужно ли вам заходить со своим бизнес-проектом в Инстаграм? Вот несколько причин, почему вам стоит создать аккаунт для бизнеса в Инстаграм. 

  • Инстаграм – это стабильно растущая сеть. Свыше 60% пользователей русскоязычного интернета приходят сюда, чтобы купить товары или услуги или найти информацию о новинках. В 2019 году продажи через Инстаграм составляли четверть российского рынка онлайн-торговли, и это не предел. 

  • Оформить страницу в Инстаграм для бизнеса дешевле и проще, чем создать интернет-магазин или сайт с нуля. Это особенно актуально именно сейчас, когда потребительский спрос сместился в онлайн. 

  • В Инстаграме находится самая лояльная к бизнесу аудитория, и здесь успешно продается практически любой товар: от сельхозтехники до нижнего белья.

  • В Инстаграм можно использовать как платные, так и бесплатные маркетинговые инструменты для продвижения продуктов и услуг – и их более 20!

  • С каждым новым обновлением в Инстаграм появляется все больше возможностей для бизнеса и продаж.

Как правильно оформить профиль в Инстаграм для ведения бизнеса? 

Есть несколько способов:

  • Бесплатно изучить информацию в Сети и выбрать то, что подходит именно вам. Определитесь, готовы ли вы потратить время и силы для поиска действительно актуального и стоящего контента. 

  • Вы можете найти пример бизнес-аккаунта вашего конкурента в Инстаграм и проанализировать, как это работает у него. Учитывайте, что то, что работает и приносит результат другим, для вас может оказаться бесполезным. 

  • Пройти обучение и освоить подходящие для вас инструменты и техники работы в Инстаграм, чтобы как можно быстрее начать зарабатывать. 

Правила ведения коммерческого аккаунта в Инстаграм

Бизнес в Инстаграм – это в первую очередь бизнес. А в любом бизнесе важна система. Поэтому оформление аккаунта Инстаграма для бизнеса следует начинать с проработки основ маркетинга. Это база, на которой вы будете строить всю вашу дальнейшую работу в этой социальной сети. 

Вот основные шаги, которые необходимо сделать, если вы планируете или уже работаете в Инстаграм:

Шаг 1. Проработка продукта. 

Прежде, чем приступить к оформлению вашей страницы в Инстаграм для бизнеса, определитесь:

  • что именно вы продаете и что покупает ваш клиент;

  • какую потребность он закрывает и какую проблему решает при помощи вашего продукта;

  • в какой ситуации клиенту необходим ваш продукт, и где он готов воспринимать о нем информацию.

Эта информация поможет понять, как оформить профиль в Инстаграм для бизнеса и как выстраивать дальнейшую коммуникацию с вашими потенциальными клиентами. 

Шаг 2. Анализ целевой аудитории. 

Для начала разберемся с терминологией. 

Целевая аудитория – это те люди, кто готов купить ваш продукт за вашу цену в ближайшее время. 

Определите, с кем именно вы хотите работать и проанализируйте:

  • кто эти люди;

  • что для них важно, а что не важно в контексте вашего продукта; 

  • где и как они готовы воспринимать информацию о вашем продукте;

  • на какие слова-убедители они реагируют. 

Разделите вашу целевую аудиторию на фактическую (те, кто у вас есть сейчас) и плановую (кого вы планируете привлечь) и работайте с каждым сегментом в отдельности. 

Шаг 3. Отстройка от конкурентов. 

Проанализируйте ваших прямых и смежных конкурентов:

  • выясните, кто решает такую же задачу вашего клиента, что и вы;

  • определите сильные и слабые стороны конкурентов;

  • подумайте, как вы можете от них отстроиться. 

Расскажите клиенту о ваших преимуществах и почему ему выгоднее покупать именно у вас, а не у них.

Шаг 4. Выбор стратегии. 

Определитесь, чем для вас является ваш аккаунт:

  • каналом продаж;

  • каналом коммуникаций с вашими потенциальными покупателями;

  • площадкой для привлечения клиентов в вашу офлайн-точку. 

От выбора стратегии будут зависеть ваши дальнейшие действия, в том числе и оформление аккаунта в Инстаграм. 

После этих шагов можно приступать непосредственно к оформлению вашей страницы в Инстаграм для бизнеса. 

Как правильно оформить профиль Инстаграма для бизнеса?

Важно, чтобы оформление Инстаграм аккаунта было понятным для клиента: он должен понимать, что именно сможет здесь получить и какую свою проблему или задачу решить.

Рассмотрим, как сделать правильно бизнес-страницу в Инстаграм. 

Создание никнейма

Это имя, которое будут видеть пользователи, он же – логин. Может содержать латинские буквы, нижние подчеркивания и точки. Никнейм должен быть:

  • коротким;

  • запоминающимся;

  • отражающим суть вашей деятельности.

Неудачными будут примеры названия бизнес аккаунта в Инстаграм, которые содержат повторяющиеся несколько раз одинаковые буквы, несколько подчеркиваний или точек. 

Оформление шапки профиля

Шапка  – ваша визитная карточка. Ее посетитель страницы в Инстаграм видит первой, поэтому важно, чтобы человек понял, про что этот аккаунт и что он может здесь получить. Покажите в шапке:

  • кто вы, что предлагаете и как себя позиционируете;

  • чем можете быть полезны для вашего потенциального покупателя;

  • какую потребность или проблему клиента вы решаете.

Главная задача шапки профиля – привлечение новой аудитории. Это точка входа в ваш аккаунт в Инстаграм. Шапка должна не просто вызвать интерес у посетителя вашей страницы, а показать, что здесь он найдет решение своей проблемы. 

Особое внимание уделите аватару – можно использовать фото или логотип. Изображение вашего лица или продукта должно быть четким, без мелких деталей на фоне. Логотип должен хорошо читаться и выделяться в поисковой выдаче Инстаграм на фоне ваших конкурентов. 

Оформление хайлайтс (вечных сторис) Инстаграма для бизнеса

Хайлайтс – отличный инструмент, который помогает собрать важную информацию для ваших потенциальных клиентов в одном месте. Если вы хотите оформить бизнес страницу магазина, в вечных сторис могут размещаться категории товаров, условия покупки, оплаты, доставки, отзывы, специальные предложения. Следите за тем, чтобы в вечных сторис была только актуальная информация. 

Важно не только  сделать красивую обложку для хайлайтс в едином стиле (с такой задачей можно справиться самостоятельно даже без привлечения дизайнера), а продумать, каким должно быть следующее целевое действие вашего клиента, после того, как он просмотрел вечные сторис.

Цветовое оформление и стиль ленты Инстаграм аккаунта для бизнеса

“Главное – оформить бизнес-профиль красиво, в едином стиле, и продажи пойдут”, – такие “рекомендации” часто можно встретить в Сети и на многих обучающих программах. Так не работает. Красивые бизнес страницы в Инстаграм – не гарантия продаж. Можно очень красиво и идеально оформить страницу в Инстаграм для бизнеса, но для того, чтобы покупали именно у вас, этого недостаточно. 

Необходимо оформить бизнес профиль так, чтобы он доносил до клиента информацию о вашем продукте и помогал ему выполнить запланированное вами целевое действие – подписка, заявка в директ, покупка и др. Визуальное и цветовое решение аккаунта в Инстаграм должны быть подчинены вашей задаче. 

Вы можете оформить страницу Инстаграм в одном стиле, который соответствует вашей деятельности. Однако учитывайте, что ваш аккаунт в Инстаграм – это не только ваша стена, а также лента вашего подписчика. Поэтому выбирайте такое цветовое решение и стиль, которые вызовут интерес  потенциального клиента, если он увидит ваш пост в своей ленте. 

Прежде, чем решить, как вести Инстаграм для бизнеса в одном стиле, подумайте, как это поможет вам прийти к запланированным результатам и увеличит ваши продажи. 

Создание контента для Инстаграм

Инстаграм – это витрина вашего магазина, поэтому в вашем аккаунте должны быть не просто красивые фотографии и интересные тексты, а продающий контент, который раскрывает потребительские качества и характеристики вашего продукта. Аудитории должно быть понятно, что именно вы продаете. Фото, видео, посты – это инструменты, которые должны помогать вашим потенциальным клиентам принять решение о покупке. 

При ведении Инстаграма опирайтесь на интересы и предпочтения ваших потенциальных клиентов. Пишите тексты, исходя из их ожиданий и потребностей. 

Если вы решили оформить бизнес-профиль, в коммуникации с клиентом избегайте профессиональных и сложных выражений. Говорите с аудиторией на ее языке. 

Не увлекайтесь публикацией постов о “внутрянке вашего бизнеса”: процессе создания товара, нюансах производства и т.д. – такие тексты не всегда влияют на увеличение продаж, зато привлекут внимание ваших конкурентов.

Составление контент-плана 

Как правильно вести бизнес страницу, что писать и когда писать, чтобы у вас покупали? Вот несколько рекомендаций по составлению контент-плана в Инстаграм: 

  1. Пропишите вашу конечную цель – какой результат в виде прибыли вы хотите получить. Составьте план продаж, который приведет вас к этой цели. Исходя из плана продаж, разработайте контент-план для вашей коммерческой страницы в Instagram: так вы будете понимать, когда, сколько и какие посты вам необходимо публиковать. 

  2. Учитывайте, что регулярный постинг нужен не всем. Не пишите посты только потому, что вам “срочно нужно что-то опубликовать”. Каждый текст, видео или фото должны отвечать вашим задачам и служить для клиента пунктами маршрута, по которому вы будете вести его от первого касания до нужного вам целевого действия. 

  3. Время публикаций постов в Инстаграме для бизнеса зависит от предпочтений вашей целевой аудитории. Выкладывайте посты в разное время и вы увидите, в какой период аудитория лучше воспринимает информацию о вашем продукте.

Как оформить Инстаграм для бизнеса красиво и в одном стиле?

Фотоконтент в Инстаграм – это глаза и руки вашего клиента. Вспомните, на что именно обращает внимание покупатель при выборе товара, что ему важно разглядеть и что он хочет потрогать. Эти качества продукта должны передать ваши фото. Поэтому важно не просто оформить бизнес профиль красиво, а разместить в нем фотографии, которые будут иллюстрировать важные для клиента характеристики товара и помогать ему купить. 

Нужно ли публиковать ваши личные фото в Инстаграме для бизнеса? Подумайте, насколько важно клиенту знать, у кого он покупает. Проведите аналогию с обычным магазином – влияет ли на ваш выбор то, как выглядит и чем занимается продавец шапок или риэлтор? Насколько уместны в вашей ленте фото еды или вашей собаки, если вы продаете пальто? Публикуйте личные фото только тогда, когда вы уверены, что они будут помогать вам увеличивать вашу прибыль.

Как вести и продвигать бизнес-аккаунт в Инстаграм?

Начинающие предприниматели задаются вопросом: как вести бизнес профиль в социальной сети, чтобы привлекать платежеспособную аудиторию и продавать свой продукт? 

Чтобы разобраться в том, как правильно вести Инстаграм для бизнеса, изучите и протестируйте маркетинговые инструменты этой социальной сети и выберите те, которые подходят именно вам. 

Вот примеры инструментов, которые позволят вам набрать первую тысячу активных подписчиков с нуля за пару месяцев:

  • Комментинг в пабликах, группах по смежной тематике, в аккаунтах конкурентов и подписчиков. 

Оставляйте комментарии только с ваших бизнес-аккаунтов и только по существу. Свое мнение высказывайте аргументировано, иначе есть риск отправиться в бан.

  • Хэштеги и геолокация. 

Ставьте низкочастотные хэштеги, где вы будете “висеть” в ленте по несколько дней. Например, в хэштеге #детскаяодежда среди нескольких миллионов публикаций вас никто не увидит, а вот с меткой #детскаяодеждамосква, где 200-300 тыс. постов, есть шанс засветиться. Используйте под постами метки, которыми пользуется ваша целевая аудитория. Не забывайте про геолокацию, если вам важен территориальный признак. 

Как грамотно подбирать инструменты под ваше дело в Инстаграме вы можете научиться на программе“Маркетинг в социальных сетях”.

  • Массфолловинг – подписка на ваших потенциальных клиентов в надежде, что они подпишутся в ответ. 

Не смотря на то, что Инстаграм жестко банит тех, кто превышает лимиты подписок, этот метод все еще позволяет набрать порядка 10 целевых подписчиков в день. Для старта и это не плохо. Особенно, если вы точно знаете, с кем именно вы хотели бы работать. 

  • Масслайкинг. 

Этот способ все еще позволяет привлекать новых подписчиков и повышать активность среди тех, кто на вас уже подписан. Оставляйте лайки у ваших потенциальных клиентов и многие придут к вам с взаимностью. 

  • Видео-посты, прямые эфиры и сторис. 

Используйте сторис, видео и прямые эфиры, как часть клиентского маршрута в Инстаграм. Переводите клиентов из сторис в аккаунт и обратно, влияя на его решение о покупке. Старайтесь, чтобы ваши сторис и прямые эфиры всегда были на первом месте у ваших подписчиков.

  • Взаимопиар. 

Для взаимопиара выбирайте аккаунты, где есть ваша целевая аудитория. Проверьте их на накрутку подписчиков и лайков. Оцените комментарии – насколько они живые, кто комментирует, чтобы это не были одни и те же люди из поста в пост. 

Используйте эти бесплатные возможности Инстаграма для вашего бизнеса, а затем переходите к платным маркетинговым инструментам, таким как таргет или реклама у блогеров. 

Вопреки распространенному мнению, не существует единых шаблонов и стратегий, как правильно оформить и вести Инстаграм для бизнеса. 

Чтобы ваш бизнес в этой социальной сети приносил прибыль, важно не только знать, как правильно оформить аккаунт в сети Инстаграм для бизнеса, а и выстроить систему, которая позволит вам регулярно увеличивать прибыль и расти.

#лучшее #специалисту #эксперту #бизнесу #юлиятрус Также может быть полезно image Целевая аудитория – что это такое и зачем она нужна #лучшее #бизнесу #эксперту image Тренинг по продажам: зачем нужен и как выбрать #бизнесу #лучшее #специалисту #эксперту #юлиятрус image Обучение отдела продаж – проще простого #бизнесу #лучшее #специалисту #эксперту #юлиятрус image Жизнь по-взрослому, или повышение финансовой грамотности #бизнесу #лучшее #специалисту #эксперту #юлиятрус Получаем шикарную прибыль, грамотно управляя финансами #бизнесу #лучшее #специалисту #эксперту #юлиятрус Воронка продаж: как создать и повысить ее эффективность минимум в 2 раза? #эксперту #специалисту #лучшее #бизнесу

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий