Не могу зарегистрироваться в Инстаграм – выдает ошибку: на телефоне и компьютере

SMM imageКристина Катанская upd: 05.10.2021 26.5K #instagram Содержание

Ежедневно Инстаграм посещают 500 миллионов активных пользователей, которые загружают 95 миллионов постов каждый день. На сервер поступают огромные объемы информации каждую секунду. Обеспечить стопроцентную стабильную работу приложения практически невозможно. Иногда при попытке обновить новостную ленту, появляется ошибка: “Невозможно обновить ленту”.

Так выглядит ошибка обновления ленты в Инстаграм

Рассмотрим 6 распространенных причин, почему может возникнуть ошибка обновления ленты, и дадим советы по её устранению (советы будут полезны как пользователям Андроид, так и обладателям iOS).

Самая распространенная и легко решаемая проблема. Нестабильное соединение либо его отсутствие может быть одной из причин, почему лента не обновляется.

  • Вы находитесь в месте, где зоны покрытия сети вашего оператора практически нет (метро, лес, подвал и т.д.).
  • Нет подключения к Wi-Fi или мобильным данным.
  • Низкая скорость интернета.
  • Несвоевременная оплата интернета.

Зайдите в другие приложения, требующие подключенного интернета. Работают ли они? Если да, то проблема в другом.

👉 Решение: восстановите подключение к интернету. Убедитесь, что у вас есть доступ к сети. Проверить это можно в настройках телефона, либо смахнув вниз рукой верхнюю панель в меню. Проблема с лентой в Инстаграм часто появляется из-за плохого соединения с сетью.

Проверьте подключения к интернету на своем смартфоне

Проверьте, включены ли мобильные данные или Wi-Fi, внесена ли оплата за ежемесячные тарифы по вашим услугам. Без стабильного Интернет-соединения социальные сети работать не будут.

Невозможно создать идеально работающее приложение. Инстаграм не исключение — иногда приложение дает сбои. Существует как минимум 3 варианта решения таких сбоев:

👉 Решение 1: перезагрузите смартфон. Иногда телефон перегружен огромным количеством обрабатываемых данных. Кроме того, многие пользователи редко отключают телефон на ночь. Он работает даже когда вы им не пользуетесь. Из-за этого начинаются лаги и зависания. Попробуйте перезагрузить смартфон и посмотрите, поменяется ли что-то.

👉 Решение 2: очистите кэш. Во время работы любого приложения сохраняется много временных файлов в память телефона. Такие временные данные называются кэшем. Эти файлы не несут важной и полезной информации, поэтому ее можно без страха удалять из памяти, не боясь что-то сломать или испортить.

Инструкция по очистке кэша на Android:

Шаг 1 Зажмите иконку “Инстаграм” на своем рабочем столе или в меню → выберите раздел “О приложении“.

Зажмите иконку “Инстаграм” → выберите “О приложении”

Шаг 2 В открывшемся окне появилось много разделов и опций. Нас интересует “Память“.

В открывшемся окне нажмите на “Память”

Шаг 3 В окне “Память-Instagram” видно, что часть памяти занимает тот самый кэш, его мы и искали. Для очистки нажмите на кнопку “Очистить кэш“.

⚠️ Будьте внимательны: Вам нужна кнопка “Очистить кэш“. Если перепутаете, нажав на “Очистить данные”, все данные приложения Инстаграм будут окончательно удалены (сюда входят все файлы, параметры, учетные записи, базы данных и т.д.)

Нажмите на кнопку “Очистить кэш”.

🎉 Теперь весь мусор, накопленный Инстаграмом удален, память освободилась, можно двигаться дальше. Но стоит знать, что периодически необходимо очищать устройство от кэша. Его собирают все программы. Можно это делать вручную, либо воспользоваться специальными приложениями для очистки кэша. Такие приложения в один клик освободят память от “загрязнений” и оптимизируют работу смартфона.

Инструкция по очистке кэша на iOS:

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите “Хранилище iPhone“.
  3. Найдите приложение Инстаграм.
  4. Нажмите на кнопку “Очистить кэш“. Если такой кнопки нет, то удалите приложение и скачайте его заново.

Этот способ может помочь решить проблему с обновлением Инста-ленты.

Проверьте давно ли вы обновляли сам Инстаграм. Возможно причина в старой версии приложения. Приложения не обновляются сами, когда в маркете отключена функция “Автообновление”. Нововведения от разработчиков приходят, но не устанавливаются на ваш телефон.

👉 Решение 1: настройте автообновление приложений. С настроенным автообновлением у вас на смартфоне всегда будет последняя доступная версия приложения Инстаграм.

Инструкция по настройке автообновления приложений на Android:

Шаг 1 Войдите в Play Market и нажмите на кружочек справа.

Нажмите на кружочек аккаунта в приложении “Play Market”

Шаг 2 Перейдите во вкладку “Настройки“.

Перейдите в “Настройки”

Шаг 3 Выберите “Настройки подключения” → “Автообновление приложений” и включите автообновление.

Включите автообновление в удобном для вас режиме

Инструкция по настройке автообновления приложений на iOS:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в “App Store“.
  3. В разделе “Автоматические загрузки” включите “Приложения” и “Обновления ПО“.

Готово 🎉. Теперь обновления будут устанавливаться своевременно, исключая баги и сбои.

💭 Инстаграм можно обновить вручную, зайдя на карточку с приложением в маркете и нажав на кнопку “Обновить“. Если такой кнопки нет, то у вас установлена последняя доступная версия приложения.

👉 Решение 2: переустановите приложение. Если обновление приложения не помогает, попробуйте его переустановить. Удалите его и установите заново. Лента должна заработать.

Технические работы приложений являются частой причиной сбоев в Инстаграм, особенно перед грядущим обновлением.

Если лента не обновляется, можно попробовать подождать некоторое время и проверить, работают ли остальные приложения. Если да, то скорее всего разработчики исправляют ошибки на серверах. Обычно они что-то меняют или добавляют не более 1 часа. После их работы приложение должно работать еще лучше и стабильнее.

💡 Проверить нестабильную работу сайта можно в сервисе DownDetector. Там указываются самые частые проблемы пользователей во время сбоев, время и карта технических проблем. Сравните статистику и данные на сайте с вашим временем и местоположением. Если все сходится — подождите, сбои в ближайшее время будут исправлены техническими специалистами.

💭 О крупных сбоях Инстаграм сообщает в твиттере @instagram.

4 октября 2021 года был серьезный сбой в работе Инстаграм. PR-команда прокомментировала ситуацию в твиттере.

Если ваш телефон устарел, то многие приложения просто не могут на нем поддерживаться. Если вы подходите под эту категорию, то нужно обновить операционную систему, либо купить новый смартфон.

Инструкция по загрузке новой версии Android:

  1. Перейдите в настройки смартфона, обычно это значок с шестеренкой.
  2. Откройте вкладку “О телефоне” или другую похожую (в зависимости от модели вашего смартфона).
  3. Проверьте актуальность версии ОС, стабильная она или нет, есть ли обновления.
  4. Если доступны обновления, установите их. Это занимает некоторое время — от 5 до 30 минут, в зависимости от веса и функционала новой версии.

Инструкция по загрузке новой версии iOS:

  1. Перейдите в настройки Айфона.
  2. Далее в “Основное“.
  3. Выбираем раздел “Обновление ПО” и загружаем новые файлы обновления, следуя инструкции.

После обновления системы перезагрузите телефон и проверьте работу приложения Инстаграм.

💭 Если ваше устройство не поддерживает установку или стабильную работу Инстаграм, попробуйте использовать Веб-версию. Это будет не так удобно, как через приложение, но хотя бы что-то.

Проверьте не украли ли ваши личные данные. Если авторизоваться сразу на нескольких устройствах, то возможны зависания при обновлении ленты.

👉 Решение 1: проверьте свой аккаунт на предмет взлома. Инструкция по проверке Инста-аккаунта на взлом:

Шаг 1 Зайдите в настройки Инстаграм (профиль → 3 полоски справа сверху → “Настройки“).

Профиль → 3 полоски справа сверху → “Настройки”

Шаг 2 Зайдите во вкладку “Безопасность“.

Выберите “Безопасность”

Шаг 3 Нажмите на “Входы в аккаунт”.

Нажмите на “Входы в аккаунт” — в открывшемся меню будут информация об активных сеансах и местах, где был выполнен вход в ваш профиль.

Проанализируйте активные сеансы и места, где был выполнен вход в ваш профиль. Если вы заметили подозрительные локации, в которых не были в указанное время, рекомендуется сменить пароль на более сложный.

Неисправность Инстаграм-ленты — частое явление. Решить эту проблему не сложно. Сначала определите причину возникновения ошибки. Исключите то, что к вам не относится путем тестирования и проверок. Подберите решение из вышеописанного списка. И наслаждайтесь времяпровождением в любимой социальной сети!

мы в Telegram @martrending подписаться 😭 😕 😃 😍 news.detail : ajax-tape !!! –> Инструкции iOS 13 Язык –>

В iOS 13 хватает малоизвестных фишек, и одна из них — возможность изменить язык в любом приложении на отличный от системного. К примеру, это может быть нужно, если перевод программы на русский оставляет желать лучшего, или если русский перевод не вмещается в отведенную область и обрезается, как в приложении YouTube: Для начала вам нужно добавить дополнительный язык на iPhone или iPad. Для этого зайдите в Настройки > Основные > Язык и регион > Другие языки, после чего выберите нужный и оставьте русский язык на устройстве:   После этого вернитесь на главный экран Настроек и промотайте его вниз, тапните на нужное приложение > Предпочитаемый язык и выберите подходящий вам: iGuides в Telegram — t.me/igmedia iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru

Ссылки по теме:

Будущее космических полетов: НАСА будет заправлять спутники прямо на орбите

Удивительно, но факт — именно массовые вымирания сделали жизнь на Земле более разнообразной

Самые выдающиеся кругосветные путешествия за 500 лет после плавания Магеллана

При создании аккаунта в Инстаграм или попытке входа в уже существующий профиль пользователь может столкнуться с сообщением «К сожалению, произошла ошибка. Повторите попытку». Причины проблемы могут быть различными, от сбоя серверов Instagram до временного бана пользовательского аккаунта. Ниже разберём причины возникшей дисфункции и способы её решения.

Содержание

Причины сообщения «К сожалению, произошла ошибка. Повторите попытку» в сети Инстаграм

Причины появления сообщения об ошибке в Инстаграм обычно сводятся к следующему:

Причины: Пояснение:
Временный сбой на серверах Instagram. Может быть связан с проведением технических работ, обычно занимающих от пары часов до пары суток. После этого функционал серверов обычно бывает восстановлен.
Нестабильное Интернет-соединение. Может происходить как по вине пользователя (к примеру, проблемы в работе роутера), так и по вине Интернет-провайдера услуг (ISP).
Устаревшее приложение Инстаграм. В случае работы с устаревшим приложением мы можем столкнуться с этой и ещё рядом релевантных ошибок.
Слишком большое количество разных аккаунтов, подключаемых одновременно с одного устройства. Если вы имеете несколько аккаунтов в социальной сети Инстаграм, и быстро переключаетесь между ними на одном телефоне (компьютере) – это может вызвать сбой и сообщение «Повторите попытку входа».
Рутирование или джейлбрейк. Взлом или рутирование вашей операционной системы может привести к нестабильности её работы, одним из проявлений которой станет появления сообщения «К сожалению, произошла ошибка» в Instagram.

Читайте также: почему в Инстаграме не показывает контакты из телефона.

Давайте разберёмся, каким образом можно исправить проблему при входе в социальную сеть Instagram.

Сброс пользовательского пароля в Инстаграм

Один из лучших способов избавиться от сообщения об ошибке — это сбросить ваш пароль.

Выполните следующее:

  1. Откройте страницу входа в Инстаграм в браузере уровня Гугл Хром или Мозилла;
  2. Введите свое имя пользователя и нажмите «Забыли пароль», чтобы сбросить пароль;
    Нажмите на надпись «Забыли пароль»
  3. Войдите в свою учетную запись Instagram, используя новый пароль.
  4. Система попросит вас подтвердить свою личность через электронную почту или смс. Сделайте это;
  5. После этого вы сможете вновь наслаждаться функционалом вашего Инстаграм.

Убедитесь в стабильности вашего Интернет-соединения

Рекомендуем проверить качество вашего Интернет-соединения. Посетите ряд сайтов с целью убедится, что они загружаются нормально, и подключение с сетью работоспособно. Также перезагрузите ваш роутер – это поможет стабилизировать ваше сетевое соединение.

Повторите попытку входа в Инстаграм спустя какое-то время

Довольно часто появление ошибки в Instagram связано с временным сбоем серверов. Рекомендуем подождать какое-то время (от нескольких часов до пары суток), пока работа серверов не будет нормализирована. И тогда сообщение «К сожалению, произошла ошибка. Повторите попытку» пропадёт.

Обновите ваше приложение Instagram при ошибке на мобильном телефоне

Если вы пользуетесь устаревшей версией приложения, рекомендуем её обновить. Установите актуальную на данный момент версию с Плей Маркет или Эп Стор.

Проверьте ваше устройство

Убедитесь, что ваше устройство не рутировано и не подвергнуто джейлбрейку. В случае утвердительного ответа попробуйте выполнить вход на «чистом» гаджете или с ПК.

Откажитесь от работы с рутированной системой

Сообщите об ошибке в техподдержку Инстаграма

Если проблема продолжает появляться, рекомендуем обратиться в техподдержку вашего Инстаграм. Если ваш аккаунт с сайта доступен, тогда войдите там в ваш аккаунт, перейдите в ваш профиль, там нажмите на кнопку с шестерёнкой, и в появившемся меню кликните на «Сообщить о проблеме».

Останется описать возникшую проблему и ждать ответа от компетентного специалиста. В целом ответа придётся ожидать 1-2 суток.

Нажмите на «Отправить жалобу» в поддержку Инстаграм

Это полезно знать: как в истории Инстаграм сделать свайп вверх.

Заключение

Появление сообщения «К сожалению, произошла ошибка, повторите попытку» в мобильном приложении Инстаграм может быть вызвана различным набором факторов От сбоев в работе серверов до бана пользователя. В случае бана рекомендуем использовать прокси и попытаться войти в ваш профиль с другого IP. В некоторых случаях это помогало решить возникшую проблему, и доступ к Instagram-аккаунту был восстановлен.

В последнее время Instagram начал частить с нововведениями. А любые обновления в Инстаграм обычно сопровождаются массовыми глюками и проблемами в работе сети. Это настолько привычный процесс, что я какое-то время не обращал внимание на самую главную ошибку последних недель: «Извините, произошла ошибка». 

В последнее время распространён другой тип такой же ошибки, когда Instagram не пишет никаких проблем, но вы всё равно не можете зайти в свой аккаунт. 

В статье я собрал все известные варианты решения проблемы со входом Insta-аккаунта на телефоне. Погнали.

Решения проблемы «Oops, an error occurred» в Instagram

Вариант 0.

Воспользуйтесь другим телефоном. Скорее всего вам это не поможет, но маленький шанс есть. Самая большая вероятность, что этот способ поможет — взять телефон, на котором вы ранее уже успели войти в свой Insta-аккаунт. Очень часто проблема связана с тем, что Instagram «вам как бы не верит». Поэтому и шансы со старого телефона выше.

Паразайт — удобный сервис автопостинга, аналитики и работы с личными сообщениями в Инстаграме.

Переходите по ссылке, чтобы получить неделю бесплатного использования!

Вариант 1.

Первое, что вам стоит сделать — попытаться зайти в Instagram с помощью Facebook. Очевидно, что такое способ подойдёт только в случае, когда вы заранее сделали привязку Facebook к Instagram. Сани готовим летом, так ведь? Связка двух сетей крайне полезна не только самому Фейсбуку, который сможет лучше таргетировать на вас рекламу и зарабатывать дополнительные миллиарды долларов, но и обезопасит ваш аккаунт от угона и… И позволит вам войти в ваш профиль, если вы поймали ошибку «Извините, произошла ошибка».

Ещё раз. Вы получили подобную ошибку — пробуйте авторизироваться через привязанный к Insta-аккаунту Facebook профиль. Лично мне сегодня именно этот вариант помог и я вошёл в один из своих профилей.

Вариант 2. 

Всё хорошо, но что делать, если аккаунты в Instagram и Facebook вы не связали? И тут я могу начать читать вам лекции о важности безопасности и всей подобной чуши, напомнить ситуацию с бэкапами, о которых никто не задумывается до момента, когда он понадобится. Только к чему? Решаем проблемы по мере их поступления.

При проблеме «Извините, произошла ошибка» вы можете зайти в web-версию в Instagram, но она не позволяет нам привязать Facebook. Поэтому ленту полистать, конечно можно, но ничем большим она нам не поможет.

Самое время вспомнить о приложении Instagram для Windows 10. Если вы не знали, то пользоваться Direct’ом на ноутбуке (только если у вас не Mac) можно уже давно и без танцев с бубном. Выглядит программа вот так:

В Instagram под Windows 10 авторизироваться получается без проблем, даже если ваш аккаунт и словил известную ошибку. Проверял на трёх проблемных профилях и все смогли войти. Да, выборка не самая обширная, поэтому если у вас вдруг возникнет с этим проблема — напишите о ней в комментариях к статье, если вам не трудно.

После того, как мы вошли в свой аккаунт с помощью приложения под «винду», мы бежим читать директ и отвечать всем клиентам, а уже потом идём в настройки и ищем пункт «Друзья на Facebook». Подключаем свой профиль в Facebook, немного ждём, поздравляю, проблема практически решена.

Дрожащими, от счастья и предвкушения, руками, берём телефон и нажимаем на заветную кнопку Войти с помощью Facebook.

Помогает в большинстве случаев, но увы не всем. Разбираемся дальше.

Альтернативный вариант.

У части пользователей отсутствует возможность воспользоваться клиентом для Windows 10, либо такой способ не подошёл. Читатели в комментариях поделились ещё одним способом: скачивает любой VPN-клиент для телефона, открываем с помощью него Instagram с выбором страны (в VPN-приложении) из сопредельных развитых стран (Германия и так далее). Когда Instagram нас запустил, привязываем Facebook к профилю, проблема решена. 

Важно! VPN может только усугубить проблему, словить подтверждение профиля по СМС без возможности логина.

Вариант 3.

Следующие действия немного походят на танцы индейцев, которые пытались ими вызвать дождь. Иногда совпадало, что ещё больше убеждало индейцев в том, что есть некий правильный ритуал и порядок действий, благодаря чему можно прекращать засухи. Ну и танцевали они, пока Колумб материком не ошибся. Что-то я увлёкся.

Возвращаемся в веб-версию Инстаграм. Предвосхищая вопрос, да, она существует и находится по адресу Instagram.com. Авторизируемся, заходим в настройки и внизу замечаем строчку «Временно заблокировать мой аккаунт». Смело нажимаем, не волнуйтесь, профиль не исчезнет. Цукерберг так просто своего пользователя не отпустит:) 

Далее выбираем «проблемы с входом», из-за чего хотите совершить святотатство и отказаться на время от Инстаграм, соглашаетесь и блокируете. Дальше можно наконец-то пообщаться со своими домашними, выгулять собаку и даже выпить пенного. Ближайшие 2-3 часа аккаунт вы не трогаете, как бы этого не хотелось.

Возвращается аккаунт из временной блокировки только с помощью логина в приложении. Который будет успешным. Не до конца понимаю механику этой магии, но работают у подавляющего большинства пользователей, столкнувшихся с проблемой.

Вариант 4. 

Поздравляю, вы избранный, раз прошлые способы вам не подошли. Итак, на экране авторизации ищем слабозаметную надпись «помощь со входом». На следующем экране выбираем верхний вариант, который не до конца влезает в экран.

Там вписываем адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт и выбираем «Отправить электронное письмо». Проверяем почту, находим следующий конвертик:

Это очень важное письмо! Тут внимательно. Нажимаем на большую синюю кнопку и получаем вопрос от системы, с помощью чего открыть ссылку: Chrome, Instagram и прочее. Выбираем Instagram, если не сделали этого ранее и тыркаем «использовать этот выбор всегда». Поздравляю, вы вошли в свой профиль.

Вариант 5. 

Сброс до заводских настроек телефона, т.е. полное обнуление. Я не верю в работоспособность, но иногда и палка стреляет. На паре форумов были сообщения о том, что чакры открылись у людей и Instagram их в себя впустил после полного сброса телефона, т.е. обнуления ВСЕЙ информации. Подумайте трижды.

Вариант 6.

Удалить приложение Instagram и установить повторно. Небольшой части пользователей этот способ действительно помогает.

Вариант 7. Последний. 

Ждите 14 дней. 14 дней это магическое число и даже теневой бан проходит через 14 дней сам без всякой магии. Поэтому если вы не можете войти в свой аккаунт сейчас, используйте другой девайс, на котором вы уже залогинены в свой профиль и ждите 2 недели. Отпускает после этого всегда. 

Итог.

Проблемы с логином лежат глубже, чем простой глюк системы. Надеюсь великий Маркетолог убережёт нас от худшего сценария, а пока рекомендую заранее связать свои аккаунты в Instagram и Facebook, дабы потом не экспериментировать со входом.

Лучший блог про Instagram в социальных сетях. Подписался на свежие статьи?

Youtube-канал

Несколько дней назад пользователи мобильных приложений Instagram обнаружили, что всё меню в приложении отображается на английском языке.

Это может быть связано с тем, что разработчики провели обновление, или сменили настройки.

Как вернуть родной русский? Очень просто в пять шагов.

Заходим в меню. Сначала нажимаем на кнопочку в верхнем правом углу (1), потом на «settings» со значком шестерёнки (2).

image

В появившемся меню находим кнопку «language» (3) и нажимаем её.

image

Далее в открывшемся списке языков между вьетнамским и португальским находим кнопку «русский» и жмём на неё (4).

image

Далее в открывшемся меню жмём кнопочку «change» (5).

image

Наслаждаемся великим и могучим в Instagram и делимся статьёй с друзьями и врагами.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий