Как получать участников марафона почти бесплатно — с таргета в Инстаграм и Фейсбук, кейс

Содержание

Одним из самых результативных способов привлечения внимания пользователей к своему аккаунту или сайту является таргетированная реклама в «Инстаграме». Благодаря этому инструменту я смогла решить такие задачи, как привлечение новых подписчиков, повышение эффективности продажи товаров или анонсирование предстоящего мероприятия. По статистике, 75% пользователей Instagram толерантно относятся к такому виду рекламы и переходят по продвигаемым объявлениям.

image
Таргетированная реклама — результативный способ привлечения внимания пользователей.

Содержание

Общее понятие таргетированной рекламы в «Инстаграме»

Само название этого вида продвижения (от англ. target — «цель») говорит о том, что объявление направлено на ту часть аудитории сети, которой оно интересно. Ежедневно Instagram используют около 500 млн человек, поэтому всегда можно найти «своего» клиента.

Таргетированная реклама — это вид продвижения, при котором объявление показывается тому пользователю, чьи интересы совпадают с тематикой поста.

Главные особенности и предназначение

Я пришла к выводу, что реклама на целевую аудиторию позволяет эффективно решать следующие задачи:

  • нарастить объем продаж;
  • привлечь новых клиентов и подписчиков;
  • повысить узнаваемость бренда;
  • анонсировать мероприятия (курсы, онлайн-трансляции, распродажи и т. д.).

Таргет отличается от контекстных объявлений тем, что «подогревает» интерес пользователя к выбранному продукту. Объявления, показываемые клиенту, не рассчитаны на конечного покупателя, но релевантны его поисковым запросам или увлечениям. Таргетированная реклама приносит результат только в том случае, если качество продукта соответствует запросам пользователя. Если этот критерий не удовлетворит клиента, никакая «грамотная» стратегия продвижения не поможет.

image
Таргетированная реклама в большинстве случаев приносит результат.

Принцип работы

Таргетированная реклама направлена на пользователей сети выбранного возраста, пола, места проживания или имеющих интересы, связанные с товаром. В настройках можно исключить юзеров, которые точно не станут клиентами (например, тех, кто уже взаимодействовал с объявлением).

Преимущества

Преимуществами таргета я считаю возможность найти «своего» клиента по заданным критериям и самостоятельно контролировать расходы на рекламу.

Приблизительная стоимость таргета

Минимальный бюджет рублевых аккаунтов для рекламы составляет 300-600 руб., долларовых — $5. Определить оптимальный размер затрат можно только в процессе продвижения. Исходя из опыта, могу сказать, что для начальной реализации идей потребуется 10-15 тыс. руб.

Если нанимать профессионального таргетолога, это будет стоить еще от 15 до 50 тыс. руб. в зависимости от уровня его квалификации.

Вне зависимости от способа настройки рекламной кампании, перед запуском мероприятия необходимо создать бизнес-аккаунт в Instagram.

Также читайте:  Зачем нужны лайк-чаты активности в Instagram

Объясню, как это сделать пошагово:

  1. Заходим в «Настройки», далее — в «Аккаунт» и кликаем по «Переключиться на профессиональный профиль».
  2. Выбираем Business, категорию товаров или услуг.
  3. Подтвердив правильность введенных данных, указываем номер телефона, почтовый адрес и электронную почту. Впоследствии их можно будет изменить в настройках..
Перед запуском кликаем по «Переключиться на профессиональный профиль».

Сервис предложит сразу связать бизнес-профиль со страницей проекта на Fb. На начальном этапе этого можно не делать, но по мере развития кампании рекомендую соединить соцсети. После этого появляется возможность управления комментариями и отзывами в Instagram через «Фейсбук», редактирования и взаимные переходы между Fb и «Инстой».

Способы настройки

Настроить таргетированную рекламу в «Инстаграме» можно 2 способами — непосредственно через само приложение или в кабинете на Facebook. Первый вариант проще, поэтому рекомендую его использовать для начального знакомства с этим видом продвижения.

Через «Фейсбук»

Пошаговая инструкция настройки рекламы через Facebook выглядит следующим образом:

  1. В Ads Manager кликаем на «Создать кампанию».
  2. Выбираем цель кампании (узнаваемость бренда, вовлеченность, трафик, конверсии).
  3. Прописываем название РК.
  4. Выбираем, куда направлять пользователя из объявления.
  5. Настраиваем целевую аудиторию.
  6. Выбираем площадку показа рекламы ( в моем случае — «Инстаграм»).
  7. Определяем бюджет и график РК, за что происходит оплата (например, за клики) и указываем аккаунт, из которого будет показываться объявление.
В Ads Manager нужно создать рекламную кампанию.

Через профиль Instagram

Через профиль в «Инсте» рекламу можно подключить прямо с мобильного приложения на андроид или айфон.

Продвигать, правда, можно только уже опубликованные посты или сторис, но при этом не требуется дополнительная настройка аудитории.

Возможные ошибки и сложности

Начинающим таргетологам сложно сразу создать эффективную рекламную кампанию. Чтобы правильно организовать продвижение самостоятельно, необходимо изучить наиболее распространенные ошибки новичков.

Чаще всего я встречала такие недочеты кампаний:

  • плохое оформление рекламного поста — объявление должно быть креативным, «цеплять» потенциального клиента;
  • ошибочно выбранная аудитория — слишком узкий или широкий сегмент пользователей делает РК неэффективной;
  • отсутствие аналитики — даже если публикация на начальном этапе показала хороший результат, ее настройки следует постоянно корректировать, анализируя поведение юзеров;
  • «слив» бюджета — нужно контролировать размер расходов и выставлять их лимиты;
  • неподготовленность площадки — сайт или страница должны привлекать клиента, иметь хорошее юзабилити, располагать качественным контентом.

Также читайте:  Зачем нужны рекламные посты в Instagram

Как обучиться таргету

Обучиться таргету можно на онлайн- или оффлайн-курсах. Самостоятельно освоить принципы продвижения можно, используя ресурсы интернета и специализированную литературу. Работа с грамотным таргетологом, а лучше — под его руководством, также позволяет изучить принципы такого вида кампаний.

Таргетированная реклама — один из способов для продвижения профиля или повышения продаж. В этой статье я расскажу 4 секрета таргетинга в Инстаграм, о которых вы, возможно, не слышали. Сохраняйте этот пост и пользуйтесь с умом.

Таргетированная реклама – это мощный поток новых клиентов из популярных социальных сетей. ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, Мой Мир – практически любой бизнес поймает целевую аудиторию. Обычный человек видит объявление и думает: «О платье для нового года, я как раз это искала». Такие объявления показываются только той аудитории, которой интересен ваш товар и услуги. С помощью настроек интересов, географии, пола и возраста вы привлекаете новых клиентов.

Таргетинг в Инстаграм — официальный способ продвижения в новостной ленте или в Stories.

Плюсы таргетированной рекламы:

  • Вы показываете рекламу людям, которые могут заинтересоваться
  • Четкие и прозрачные показатели, отличие от рекламы у блогеров
  • Настройка происходит в рекламном кабинете Фейсбук или напрямую с приложения.
  • Тонкие настройки, которые позволяют добиться маркетинговых целей будь то охваты, повышение узнаваемости бренда или продажи.

Читайте также: Как вести блог в Инстаграм

  1. Создаем профиль в Фейсбуке. Если у вас уже есть аккаунт, то пропускайте этот шаг. Наполняйте профиль настоящими данными: ФИО, город, дата рождения, фотография. Это важно, чтобы соц.сеть не забанила ваш рекламный кабинет.
  2. Заходим в business.facebook.com и привязываем аккаунты Инстаграма и Фейсбука. Вводим данные от профиля, выбираем валюту рубли и сохраняем данные.
  3. Переходим в facebook.com/ads/manager — тут и будет твориться волшебство. Именно здесь вы настраиваете таргетированную рекламу, выбираете плейсменты, аудиторию.
  4. В ADS Manager нажимаем на кнопку «Создать объявление» и видим список рекламных целей. Для рекламы в Инстаграме я чаще всего использую «Трафик» или «Охват».
  5. Дальше идут настройки кампании. Выбираем аудиторию — пол, возраст, география и если нужно интересы.
  6. Редактируем виды плейсмента. Убираем галочки со всего, кроме Instagram, советую делать отдельные рекламные кампании для сторис и ленты.
  7. Бюджет и график. Здесь можно выбрать либо дневной бюджет, либо бюджет на всю рекламную кампанию.
  8. Дальше пишем рекламный текст, готовим изображение или видео.
Пример рекламы в инстаграм

Секрет №1. Если вы ведете базу с клиентами, то можете загрузить эти данные в рекламный кабинет. Подходят email адреса или номера телефонов. После загрузки создаете аудиторию и настраиваете таргет на тех, кто уже купил или делаете похожую аудиторию. Благодаря этой фишке вы можете настроить кросс-продажи и работать с покупателями.

Секрет №2. Сколько людей посещают ваш профиль за месяц, за три или за год? А кто из них приходят с рекламы и не подписывается?  Или наоборот отписываются? Соберите людей, которые посещали профиль и напомните о себе с помощью таргета в инстаграм

Секрет №3. Если вам часто пишут «Цена? Сколько стоит?» и потом уходят, то попробуйте догнать этих людей с помощью таргета. Человек спрашивает цену в двух случаях: приценивается, сравнивает с конкурентами. И пропадает, когда у конкурента дешевле, нет разницы или вы не смогли донести ценность продукта. Исправьте ситуацию с помощью таргетированной рекламы, расскажите о своих преимуществах, покажите ценность.

Секрет №4. Люди, которые лайкали, комментировали или сохраняли публикации. Представляете, даже на эту группу пользователей можно настроить таргетированную рекламу в инстаграме. Пользуйтесь этим.

  • Заходим в Ads Manager и создаем новую рекламную кампанию. Рекламу в сториc можно сделать почти в любых целях. Единственное, нам не подойдут «Вовлеченность», «Посещения точек» и «Продажи товаров из каталога»
  • Настраиваем аудиторию и жмем на «Редактировать плейсменты». В плейсменте выключаем всё кроме Instagram Stories.
  • Проставляем бюджет и график. Я обычно работаю с графой «Дневной бюджет»
  • Вставляем картинку или рекламное видео. Здесь мы можем запустить либо кольцевую галерею, когда изображение или видео идут друг за другом, либо одно фото или видео. Обязательно тестируйте формат рекламы.
Пример таргета в сторис (Stories)

Настроили таргет и не получили результата? Давайте разберем основные ошибки в рекламе, с которыми встречаюсь на консультациях.

Заканчивать рекламную кампанию через 1-3 дня. Настроишь таргет, прошел час, два, день… Новых подписчиков и клиентов не привалило… Машешь рукой, выключаешь объявление. Подождите, не делайте выводов через 1-3 дня, прошло мало времени. Фейсбук при всех своих недостатках крайне умен. Первые дни он тестирует разные сегменты аудитории, а затем оптимизирует рекламную кампанию.

50 рублей за всю кампанию — no money no honey. Представьте, вы пришли в бар и видите ослепительную блондинку в красном платье. Она приковала взгляды мужчин, сидящих в радиусе километра. Смельчаки ухаживают: один принесет Кровавую Мэри, второй закажет цветы, третий позовет оркестр музыкантов симфонического театра. Хотят, чтобы блондинка ушла в этот вечер именно с ним. Надеюсь, метафора понятна? Готовьтесь потратить деньги на рекламу, не жадничайте.

̶М̶у̶д̶а̶Дурацкий пост. Уверена, вам попадались объявления, после которых думаешь «И что?». Однажды я видела рекламный текст, состоящих из хештегов. А еще пару раз цитаты из ВКонтакте, а-ля: «Те, кто не рискует в жизни, работают на тех, кто рискует». Рекламный пост должен привлекать внимание с помощью фотографии и продавать через текст

Не знаете свою целевую аудиторию. Давайте построим цепочку последствий: Не понимаешь ЦА — Не знаешь интересны — Не понимаешь, что писать в продающем посте — Не сделала продающее предложение — Люди не видят ценности — Не покупают — Тратишь деньги — Расстраиваешься

Инстаграм дает нам всё больше инструментов для продаж и вовлечения подписчиков. Например, вы можете:

  1. Настроить рекламу на продажу продукта
  2. Настроить рекламу на дополнительные продажи
  3. Показывать темы последних постов
  4. Вовлекать пользователей
  5. Находить похожих читателей

К сожалению, в рамках одной статьи сложно рассказать про каждый метод. Поэтому в будущих публикациях я расскажу про таргетинг в инстаграм подробнее и дам пошаговую инструкцию.

Вопросы?

Сохрани, чтобы не потерять:

Автор: CPAMonstro поделись:

Давайте разберемся, что такое таргетированная реклама, чем она так хороша, почему ее стоит использовать, если вы не хотите тратить огромные средства на продвижение своего товара или услуги.

Заодно попробуем разобраться, как ее настраивать.

Что такое таргетированная реклама? 

Название происходит от английского «target» — цель. Фишка в том, что такая реклама показывается не всем подряд, а только определенной категории людей, объединенных неким общим качеством: например, полом, возрастом или интересами.

Условно: ваша целевая аудитория — это девушки 22-30 лет из Москвы и Подмосковья. Вы можете настроить такие параметры для вашего объявления, и оно будет показываться только этой категории людей. 

Тем самым вы сможете снизить стоимость вашей рекламной кампании — ведь объявления будут видеть только релевантные пользователи. И это главный плюс таргетированной рекламы.

А еще ее не надо путать с контекстной. В первом случае ее настройка опирается на портрет пользователя, а во втором — на те ключевые слова, которые они вбивают в поисковой строке.

Вся информация, которая используется при настройке таргетированной рекламы (в Инстаграме в частности), общедоступна. Пользователь регистрируется в Инсте социальной сети, заполняет свои данные — а это помимо имени еще и пол, возраст, место проживания и так далее.

Также пользователь начинает обрастать сетью контактов, подписывается на своих знакомых и всякие интересные профили.

Именно эти данные и используются для таргетированной рекламы.

Пошаговая инструкция настройки таргетированной рекламы в Инстаграм 

Ничего сложного в настройке таргета через Инстаграм нет. 

В статье мы рассмотрим создание и настройку таргетированной рекламы через кабинет Фейсбук. Важно, чтобы ваш профиль Инстаграма был привязан к Фейсбуку.

1. Переключите ваш профиль Инстаграм на бизнес-аккаунт.

2. Перейдите в Business Manager.

3. Перейдите во входящие, выберите там «Instagram Direct» и привяжите ваш аккаунт из Инстаграма. 

4. Теперь отправляйтесь в Ads Manager 

И нажимаете здесь на зеленую кнопку «Создать».

5. Настройте рекламную кампанию. Система предлагает нам множество различных видов:

Как видите, вы можете настроить рекламу, исходя из целей, которые вы перед ней ставите. Это может быть узнаваемость, просмотр или конверсия. 

6. Отправляйтесь в раздел «Настройки группы объявлений». Именно там вы сможете правильно таргетировать вашу рекламу. 

  • Вы можете выставить бюджет
  • Вы можете выбрать аудиторию.

Здорово, что здесь можно хорошенько сегментировать аудиторию. Например, вы сможете исключить тех, кто уже был на вашем сайте. Или показывать рекламу только им.

Работа с аудиториями является ключевой в создании таргетированной рекламы. Вы можете создать новую и показывать рекламу именно ей. Или же наоборот исключать ее из списка тех, кому будет показано объявление.

Кабинет предложит вам поработать с детальным таргетингом. Постарайтесь максимально плотно проработать его — ведь именно подбор аудитории и является ключом к успеху таргетированной рекламной кампании в Инстаграме.

Сервисы для автоматизации настройки таргетированной рекламы Инстаграме

Давайте помнить — для любого сложного действия найдутся сервисы, которые его упростят. Настройка таргета в Инстаграме — не исключение.

Оговоримся: сервисы не настроят саму рекламу — они помогут вам правильно собрать аудиторию для показа.

Pepper.ninja

У сервиса есть масса полезных фильтров, которые помогут вам собрать наиболее релевантную для вас аудиторию: по возрасту, полу, интересам и даже семейному положению.

Tooligram

Сервис заточен на работу именно с Инстаграмом, поэтому находит аудиторию, используя специфику социальной сети. То есть он может прошерстить подписчиков других аккаунтов, найти пользователей по геолокации, хештегам и так далее.

Также есть сервисы, которые позволяют находить объявления конкурентов. Это дает возможность создавать более действенные, рабочие креативы, которые заинтересуют вашу целевую аудиторию. Таких сервисов мы нашли два: Publer и Advancets.

Инструменты отслеживают объявления в самых разных категориях. Вы можете выбрать свою и просто посмотреть, как рекламируются конкуренты, а потом сделать так же или еще лучше.

Заключение

Чтобы научиться грамотной настройке таргетированной рекламы в Инстаграме, мало прочитать одну статью. Для этого проводят целые курсы на несколько месяцев. Однако для начала вам стоит попробовать сделать одно объявление самостоятельно, чтобы понять общий принцип работы. А дальше — прокачивать свое мастерство и увеличивать количество переходов и продаж.

Дата:30.06.2021 Автор:CPAMonstro поделись: предыдущая статья следующая статья

before–> p, blockquote 1,0,0,0,0–>

Что такое таргетированная реклама в Инстаграм?

h2 1,0,0,0,0–>

Разумеется, начнём с основ: что это такое? Таргет в Инстаграм – это один из видов рекламы. Со стороны пользователя он выглядит как пост в ленте с соответствующей отметкой. Со стороны же владельца профиля всё гораздо сложнее: подробная настройка целевой аудитории и желаемого охвата, оплата и, что тоже немаловажно – аналитика результата. Настройка таргет Инстаграм сложна. Куда проще было бы устроить розыгрыш, могут сказать некоторые из вас. Но по качеству пришедшей аудитории с запуском таргетинга не сравнится ни один другой вариант раскрутки.

p, blockquote 2,0,0,0,0–> p, blockquote 3,0,0,0,0–>

Как таргет помогает в продвижении?

h2 2,0,0,0,0–>

Ччтобы понять, как Инстаграм таргет помогает в раскрутке и заработке, рассмотрим реальный случай. Извиняюсь, что без скриншотов, но история была ещё до того, как я ушла в копирайтинг, и никаких пруфов у меня не будет. Итак, переходим к кулстори.

p, blockquote 4,0,1,0,0–>

Ко мне обратилась моя одногруппница. Она хотела перевести своё хобби в источник, пусть небольшого, но дохода. Да и бесконечное количество шарфов и шапок ручной работы, накопившееся за годы стрессовой учёбы, куда-то девать нужно было. Мы быстро сделали аккаунт в Инстаграм специально под эти нужды, оформили и выложили несколько первых постов на странице. Для того, чтобы заинтересовать как можно больше людей, указали, что возможно изготовление товара на заказ.

p, blockquote 5,0,0,0,0–> p, blockquote 6,0,0,0,0–>

Для того, чтобы торговля не отнимала сил больше, чем у нас было, выбрали лишь людей из нашего города, девушек 17-25, интересующихся рукоделием, материнством и чем-то похожим. В общем, выбор пал на тех, кто любит вязаные штуки и захочет их себе, своему ребёнку, мужу, парню или, как сейчас говорят, крашу. Для пробы сначала заказали кампанию на 7 000 за месяц. Планируемый охват был от 700 до 1000 просмотров в день. И это нас вполне устраивало. Тем более, меня – казалось, что эта настройка – плёвое дело, а мне ещё и заплатят за это. Да, мы договорились о том, что мне 25 процентов с каждого чека, но такой договор имел место быть лишь потому, что у нашего молодого бизнесмена не хватало рекламного бюджета.

p, blockquote 7,0,0,0,0–>

Что же в итоге? Первую неделю шли только подписчики. Причём, мы не сидели на месте и продолжали поддерживать регулярность постов и историй. Лайки и комментарии шли, пусть и не в том объёме, в котором нам хотелось бы. На вторую неделю ушла одна шапка. Затем – ещё две и шарф. Не буду вдаваться в детализацию – вам оно надо? Ручная работа ценится высоко, и за первый месяц мы заработали около 10 000. Этот месяц дал нам опыт, и мы запустили ещё одну кампанию, а вместе с ней и конкурс по хэштегам. Во второй месяц заработок составил 15 тысяч. Итого мы заработали 25 тысяч, а потратили 14. Профит – 11 тысяч при начале работы с нуля. Это очень немного и не принесло много пользы самой рукодельнице – мало того, что пришлось отдать мне, так ещё и траты на материалы нужно учитывать. А дальше начались заботы об учёбе и так далее, и аккаунт заброшен. Но опыт весьма пригодился.

p, blockquote 8,1,0,0,0–> p, blockquote 9,0,0,0,0–>

Когда нужно запускать таргет?

h2 3,0,0,0,0–>

Если настройка таргетинга такая сложная, в каких случаях стоит его запускать? Я могла бы распылиться, перечислить какие-то конкретные ситуации. Но зачем, если можно объяснить кратко и перейти к инструкции? В целом здесь всё просто: запускать таргетинг стоит тогда, когда вы можете быстро его окупить. Чаще всего это делают предприниматели для увеличения конверсии. Если же у вас блог, вам подойдёт скорее конкурс или, например, сервис комплексного продвижения, таргет будет нецелесообразен.

p, blockquote 10,0,0,0,0–>

Инструкция, как настроить таргетированную рекламу

h2 4,0,0,0,0–>

Если вы ещё не запускали такую кампанию, то рекламный кабинет будет для вас сложноват. Поэтому мы рассмотрим экспресс-вариант, который реализуется через официальное приложение социальной сети. Но он подразумевает, что у вас уже есть публикация, которую нужно показать людям.

p, blockquote 11,0,0,0,0–>

  1. У вас должен быть подключён бизнес-аккаунт. Если это до сих пор не так, самое время сходить и переключиться.
  2. Открываем нужный пост и жмём по «Продвигать» под ним.
  3. Возможно, Инстаграм потребует авторизоваться через Фейсбук.
  4. Кликаем по голубой строчке на первом же приветственном слайде «Создать промоакцию».
  5. Выбираем место назначения. То есть, то, куда пользователей будет пересылать после нажатия. Можно выбрать свой аккаунт, переход на сайт или в личку.
  6. Выбор целевой аудитории. Можно выбрать автоматически, если вам лень. А можно создать свою. Для примера возьмём второй пункт.
  7. Фильтрация здесь не очень подробная – местоположение, интересы, пол и возраст. Можно задать аудитории название и затем использовать её при настройке следующих кампаний.
  8. Длительность и бюджет. Ориентируйтесь по приблизительному охвату – чем больше потратите, тем больше получите.
  9. Затем мы увидим экран с кратким подведением итогов и предпросмотром. Учитывайте, что к сумме, которую вы задали в прошлом этапе, нужно прибавить налог. Добавляем способ оплаты и жмём по «Создать промоакцию».

Аудитория в социальных сетях – не только показатель вашей популярности. Сейчас активные подписчики могут приносить неприлично большой доход. Способов раскрутки сейчас очень много. Но одним из самых эффективных и вместе с тем дорогих является таргетинг.

p, blockquote 12,0,0,1,0–>

Вопросы наших читателей

h2 5,0,0,0,0–> #1. Как определить портрет целевой аудитории?

Можно воспользоваться интуицией, а можно посмотреть в статистике. Там есть основные необходимые данные: пол, возраст, местоположение и, что также важно, время активности.

p, blockquote 13,0,0,0,0–> #2. Требуется ли где-либо ещё знание целевых подписчиков?

Оно требуется всегда, потому что вы должны вести страницу так, чтобы вами заинтересовались. Если аудитория молодёжная, им понравятся мемы, например. Кроме того, вы должны знать, когда выкладывать посты, чтобы получить максимальный охват. Так что, если вы будете понимать, на кого работать, ведение профиля будет эффективным.

p, blockquote 14,0,0,0,0–> #3. Какие ещё существуют способы продвижения?

Их много. Бесплатные больше похожи на рекомендации к ведению страницы. К платным же можно отнести следующие: реклама у блогеров, проведение конкурсов и сервисы комплексного продвижения. Последние зачастую оказываются самыми дешёвыми, а потому и востребованными.

p, blockquote 15,0,0,0,0–>

Если тебе нужна помощь или ты хочешь высказаться – пиши в комментариях. А также смотри полезную видеоинструкцию по теме.

p, blockquote 16,0,0,0,0–> p, blockquote 17,0,0,0,1–>

[Всего: 0   Средний:  0/5]after–> Понравился материал? Поделись с друзьями! мкр. Черная Речка, д.15 Россия, Санкт-Петербург 8 812 497 19 87

image

Хотите ориентировать свою рекламу на ценную аудиторию? Ищете способы, как более эффективно настроить таргетинг в Инстаграм?

В этой статье я расскажу о восьми ценных аудиториях, которые вы сможете использовать в своей рекламе.

А если вы хотите освоить эффективные инструменты настройки рекламы в соцсетях, присоединяйтесь!

Почему важно знать уровень осведомленности аудитории

Чтобы улучшить таргетинг в Инстаграм, важно знать, насколько аудитория знакома с вашим брендом. Они впервые о вас слышат или уже являются постоянными клиентами?

Всю целевую аудиторию можно разделить на три группы с учетом этапов воронки продаж.

Вершина воронки (TOFU)

На этом этапе потенциальные клиенты имеют низкий уровень осведомленности и, возможно, еще не очень хорошо знакомы с вашим контентом. Возможно, они только знакомятся с брендом.

Для такой аудитории лучше всего подходит таргетинг на основе демографических и поведенческих данных, особенно, если вы связываете аудиторию с одной из целей рекламы в Instagram.

Середина воронки (MOFU)

Здесь пользователи уже знают о вашем бренде, но им нужно узнать немного больше о ваших продуктах, прежде чем они решатся купить. Эта аудитория уже взаимодействовала с брендом, возможно, посмотрев видео, сохранив пост или перейдя на сайт.

Аудитория на этом этапе хорошо конвертируется с помощью таргетинга.

Низ воронки (BOFU)

На этом этапе потенциальные клиенты, как правило, уже имеют четкое намерение совершить покупку. Им достаточно легкого толчка в виде ненавязчивой рекламы-напоминания.

Аудитория, которая уже выполнила действие с высоким намерением, например, заполнила форму, отлично подходит для рекламы на этом этапе, особенно с целью конверсии.

image

Поняв, как настроить эффективный таргетинг в Инстаграм для каждого из этих этапов, вы сможете создать целостную успешную воронку продаж. С этого момента вы будете привлекать все новую аудиторию на первый этап воронки, направляя потенциальных клиентов к конверсиям в нижней ее части.

Теперь, когда мы рассмотрели разные уровни осведомленности с учетом этапов воронки продаж, я опишу восемь ценных аудиторий, которые отлично подойдут для бизнеса, особенно предлагающего услуги.

Для начала откройте Facebook Ads Manager и создайте новую кампанию с размещением в Instagram.

1. Сохраненная аудитория

Настраивая рекламу для потенциальных клиентов в верху воронки, мы обычно не располагаем большим объемом данных. Эта аудитория только знакомится с брендом, они, возможно, еще не посетили сайт, не смотрели видео и не отправляли вам сообщение.

На этом этапе важно составить портрет покупателя. На основе данных вы создадите сохраненную аудиторию. Здесь важно учесть:

  • Местоположение.
  • Возраст.
  • Пол.
  • Язык целевых потенциальных клиентов.

Сохраненные аудитории могут также учитывать разные интересы, модели поведения, профессиональные навыки и другие критерии.

Например, компания B2B может быть нацелена на владельцев малого бизнеса или сотрудников конкретной организации. Компания B2C может направлять предложение людям, находящимся в конкретной зоне нахождения бизнеса.

image

Сохраненные аудитории можно применить в кампаниях с любой целью, но лучше всего они подходят для рекламы по охвату. Такой выбор позволит вам связаться с как можно большим количеством людей на этапе TOFU. А пройдя через воронку они превратятся в еще более ценную аудиторию.

2. Пользовательская аудитория на основе аккаунта Instagram

Ваш аккаунт в Instagram может стать отличным источником данных об аудитории, независимо от того, на какой этап воронки вы ориентируетесь.

Хотя на этапе BOFU аудитория наиболее цена, другие этапы позволяют обеспечить ценность с течением времени.

image

Вот способы, как таргетировать аудиторию на каждом этапе воронки:

TOFU

Таргетируйте всех посетителей вашей страницы в Инстаграм. Эти пользователи уже знают о вашем бренде, но мало знакомы с ним и не относятся к предложению серьезно. С помощью компании по повышению узнаваемости бренда вы можете представить бизнес и свои услуги потенциальным клиентам.

MOFU

Целевые пользователи, которые уже взаимодействовали с одним из ваших постов. Они уже поставили лайк, комментировали или делились вашим контентом, то есть уже думают о вашем бизнесе. Здесь важно использовать цель рекламы из категории «рассмотрение», чтобы помочь клиентам перейти к следующему этапу.

BOFU

Целевые подписчики, которые уже отправляли вам прямое сообщение или переходили на сайт. Они намерены совершить покупку, и объявление, ориентированное на конверсию может стать небольшим толчком к принятию решения.

image

3. Пользовательская аудитория на основе видео

Размещали видео в Instagram, которое привлекло достаточно внимания аудитории? Ретаргетинг пользователей, которые взаимодействовали с видео, может отлично продвинуть людей вниз по воронке.

image

На этапе TOFU ретаргетируйте пользователей с более низким уровнем вовлеченности, например, тех, кто просмотрел как минимум 3 секунды видео или 25%. Протестируйте для этой аудитории рекламу с целью «трафик», чтобы побудить пользователей перейти на целевую страницу для дальнейшего знакомства с брендом.

image

Для этапа MOFU ретаргетируйте пользователей с более высоким уровнем вовлеченности, тех, кто посмотрел видео целиком или не менее 50%. Цель «трафик» также поможет привлечь пользователей на ваш сайт, например, на страницу выгодного предложения или ваших преимуществ.

4. Пользовательская аудитория на основе посетителей сайта

Если на ваш сайт идет достаточно трафика, используйте его в своих интересах. Можно рекламировать услуги или товары всем посетителям сайта, но лучше ориентироваться на более узкую аудиторию.

image

Вот как можно эффективно использовать данные сайта в рекламе Instagram:

  • Если вы предлагаете широкий спектр услуг, ориентируйтесь на людей, которые посетили страницу об одном конкретном предложении. Создайте рекламу, которая понравится этой аудитории, например, вы можете использовать цель «просмотры видео», чтобы поделиться дополнительной информацией об услуге.
  • Если вы публиковали сообщения в блоге для потенциальных клиентов в разных нишах, ретаргетируйте их, используя релевантный контент, чтобы усилить решение о покупке. Можно увеличить частоту, чтобы объявления показывались пользователям с более высокими намерениями, которые посещали определенные страницы сайта несколько раз.

5. Пользовательская аудитория на основе событий сайта

С помощью рекламы в Instagram можно ориентироваться на аудитории, совершившие определенные действия на сайте. Для этого должны быть настроены события пикселя Facebook. Этот инструмент отслеживает, какие страницы открывают пользователи, сколько времени тратят на просмотр и т.д.

Выберите событие, наиболее подходящее для аудитории, которую вы хотите создать. Например, вы можете настроить таргетинг на пользователей, которые начали регистрацию или добавили продукт в корзину, но не завершили покупку. Это аудитория на третьем этапе воронки, то есть очень ценная аудитория.

6. Пользовательская аудитория на основе формы генерации лидов

Если вы уже запускали рекламу с лид-формой, то ее данные могут принести еще больше пользы. Создайте аудиторию для рекламы в Instagram, которая уже взаимодействовала с вашей лид-формой.

И вот как можно использовать эти данные в Instagram:

  • Ретаргетинг людей, которые открыли, но не отправили форму. Используя цель из категории «Рассмотрение», например, «сообщения», вы сможете начать разговор с этими потенциальными клиентами. Так вы можете побудить их задавать вопросы, пригласить записаться на бесплатную пробную услугу или разрешить их возражения против покупки.
  • Ретаргетинг людей, которые отправили форму. Скорее всего, вы уже связались с ними по телефону или email, используя контактные данные, которые они заполнили в форме. Но вы можете ретаргетировать эту аудиторию с помощью рекламы с целью «конверсии» или даже «посещаемость точек», если у вашего бизнеса есть физическое местоположение. Это позволит привлечь еще больше потенциальных клиентов.

Если аудитория вашей лид-формы довольно велика, имеет смысл ее сегментировать. Можно использовать дополнительные категории для таргетинга или исключить людей, которые мало знакомы с брендом, чтобы еще больше увеличить ценность аудитории.

7. Пользовательская аудитория на основе списка клиентов

У вас есть список email-рассылки или рассылки в мессенджерах? Это тоже довольно ценная аудитория. После загрузки списка рассылки в Ads Manager вы можете настроить таргетинг на пользователей Instagram, которые соответствуют данным уже имеющихся клиентов.  

Более эффективно сегментировать эту базу клиентов на более узкие аудитории.

Можно использовать такую тактику, выделив:

  • Высоко вовлеченных подписчиков. Целевые подписчики, которые регулярно читают и просматривают ваши email-письма.
  • Частых покупателей. Используйте рекламу для конверсии, чтобы ретаргетировать клиентов, которые регулярно пользуются вашей услугой или интересуются продуктом, особенно, если они нацелены на еще одну покупку.
  • Клиентов с высокой ценностью. Напоминайте клиентам, которые почти завершили покупку, о вашем предложении с помощью рекламы с целью «конверсии».

Регистрируйтесь на бесплатный марафон и начните зарабатывать в соцсетях от 50 000 руб. в месяц.

8. Похожие аудитории

Реклама для сохраненных и пользовательских аудиторий дает отличные результаты, но позволяет ориентироваться на людей, которые соответствуют вашему портрету клиента или пользователей, которые знают о вашем бизнесе. Но как привлечь больше потенциальных клиентов с помощью рекламы в Instagram?

Похожие аудитории могут включать людей, которые похожи на любую из ваших пользовательских аудиторий. Для создания такой аудитории нужно выбрать источник, который станет основой для формирования новой аудитории.

Параметр «Размер аудитории» указывает на то, насколько похожей на существующую пользовательскую аудиторию будет новая группа людей. Чем меньше процент, тем меньше по количеству, но более похожей на оригинал будет новая аудитория. Если не знаете, какой процент выбрать, протестируйте разные варианты.

Вы можете ориентировать объявления на несколько типов похожих аудиторий. Реклама для более чем одной похожей аудитории может еще лучше способствовать привлечению людей, похожих на ваших текущих клиентов. Например, вы можете настроить таргетинг на пользователей, похожих на ваших подписчиков в Instagram и Facebook, в одной группе объявлений.

Главное преимущество похожих аудиторий — это то, что вы можете создавать их на основе ценности. Например, вы можете генерировать высокоценные похожие аудитории с помощью события пикселя «Лиды».

Как уменьшить аудиторию для рекламы в Instagram

Расширение аудитории – это разумно, если вы хотите повысить узнаваемость бренда и привлечь больше потенциальных клиентов. Но при ретаргетинге или детальном таргетинге, сужение аудитории может повысить рентабельность инвестиций (ROI).

Исключите нецелевых пользователей

Во-первых, исключите из аудитории всех пользователей, на которых не должен быть нацелен показ рекламы. Например, если вы повышаете узнаваемость бренда и хотите охватить как можно больше новых пользователей, которые еще не знакомы с вами, то зачем тратить бюджет на существующих клиентов?

Чтобы избежать этого, просто исключите их из своей пользовательской аудитории.

Добавьте дополнительные критерии

Сузить аудиторию также можно путем дополнительных критерий. После создания пользовательской, похожей или сохраненной аудитории вы можете выбрать демографические или поведенческие данные для таргетинга.

Выводы

Если вы хотите ориентироваться на ценные аудитории с помощью рекламы в Instagram учитывайте особенности каждого этапа воронки продаж. Успешный таргетинг в Инстаграм начинается с сегментирования аудитории по уровню знакомства с вашим брендом. Далее используйте восемь ценных аудиторий, чтобы охватить людей на каждом уровне вашей воронки.

А если статья была для вас полезной – поделитесь ей с друзьями в соцсетях!

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий