Direct instagram через компьютер: что это такое и как его использовать?

Содержание

За долгие годы своего существования Instagram прошел путь от веб-интерфейса с фотографиями к развитой социальной сети со множеством функций. Некоторые из нововведений все еще находятся на стадии разработки, либо же доработки. Одна из таких функций – Директ в Instagram.

Содержание

Что такое Директ в Инстаграме

Директ представляет собой мессенджер с личными чатами и группами, созданными пользователями.

image

Для чего нужен Директ

Изначально Директ в Instagram представлял собой обычный мессенджер-аналог ICQ, однако теперь он перерос в чуть ли не один из удобнейших мессенджеров в соцсетях.

Он обладает рядом уникальных функций, которые были разработаны и введены после того, как Instagram перешел в руки компании Марка Цукерберга Facebook.

Как найти и посмотреть сообщения

Если вы сидите в Instagram с телефона, то любое сообщение, пришедшее на ваш профиль автоматически отобразится в верхней шторке с уведомлениями, и чтобы перейти к самому сообщению, вам нужно лишь нажать на него, после чего приложение автоматически откроет окно с перепиской.

Либо же, если вы пользователь телефона на базе Andriod, то вы можете ответить пользователю, не заходя в приложение:

  1. Для этого вам понадобится провести по экрану сверху вниз, чтобы открыть верхнюю шторку с уведомлениями и протянуть сообщение от Instagram еще немного вниз.
  2. После этого у вас появится два пункта на выбор “Ответить пользователю” либо же “Отметить «Нравится»”.
  3. После выбора пункта для ответа появится небольшая строка для ввода, в которую вы сможете вписать сообщение и отправить его.

Также при нахождении на основной странице Instagram, в так называемой ленте, в самом верху над списком историй ваших друзей вы можете увидеть значок мессенджера в правом углу. Если рядом есть красный круг с цифрой – значит у вас есть новые сообщения, если нет – все сообщения прочитаны.

Как написать в Директ в Инстаграме с телефона и ПК – инструкция

Компьютерная и мобильная версии приложения имеют небольшие различия, однако пользователя, не привыкшего к тому или иному формату, незнакомая обстановка может сбить с толку, потому разберем способы общения как с компьютера, так и с телефона.

Как отправить сообщение с телефона на Android и iPhone

Способ 1

Если вы хотите начать диалог с пользователем, с которым ранее не переписывались в Instagram, то вам необходимо:

  1. Открыть его профиль (это можно сделать через список ваших подписчиков, который вы можете найти во вкладке со своим профилем, либо же через глобальный поиск, нажав на лупу в нижней части экрана и введя имя или ник в поисковой строке сверху).
  2. Зайти на страницу пользователя, где под фотографией профиля есть пункты возможного взаимодействия с ним:
    • Подписаться (если вы еще не подписаны);
    • Контакты (нажав на этот пункт, вы увидите контактные данные, которые пользователь оставил в открытом доступе);
    • Написать (после нажатия на эту кнопку Instaram переведет вас в чат с пользователем, даже если вы еще не общались).

image

В нижней части экрана вы увидите поле для текста, нажав на которое откроется клавиатура для набора сообщения. Кнопкой “Ввод” или нажатием на стрелочку справа от окна ввода вы отправите сообщение пользователю.

Способ 2

Если вы уже начинали общение с пользователем, которому хотите написать снова, то вы можете воспользоваться вкладкой Директ на основной странице приложения Instagram (значок в верхнем правом углу).

После нажатия на значок мессенджера перед вами появится список пользователей, с которыми вы общались, а рядом с фотографиями профиля собеседников будет отображаться последнее сообщение в переписке.

Если среди большого потока переписок вы не можете найти нужный чат, то можно воспользоваться строкой поиска, которая находится в самом верху страницы.

Как написать с компьютера

В веб-версии приложение с недавних пор появилась функция переписки через Директ, без задействования сторонних ресурсов. Раньше пользователям приходилось скачивать специальные расширения или того хуже – пользоваться виртуальными симуляторами Android, дабы отправить сообщение другу.

Не так давно потребность в сложных манипуляциях пропала, так как разработчики, сжалившись над юзерами, ввели обновление, благодаря которому заветный значок появился на экранах мониторов.

Теперь для того, чтобы перейти в Директ, достаточно всего лишь авторизоваться в Instagram и, зайдя на основную страницу с лентой, нажать на стрелочку/значок Messenger.

Перед вами появится список пользователей, упорядоченных согласно времени отправки последнего сообщения. Выбрав нужного человека, кликните по нему, и можете продолжать общение с ПК.

Если такая задача стоит перед мобильными пользователями Instagram, то:

  1. Изображение или видео сперва стоит загрузить в Галерею смартфона.
  2. После этого зайдите в чат с нужным юзером.
  3. Рядом с полем для ввода сообщения есть силуэт стикера, который поможет вам оригинально отредактировать сообщение, и силуэт картины, после нажатия на который перед вами откроется список последних файлов из галереи.
  4. Выберите нужные вам файлы для отправки – в ходе выделения они будут отмечаться цифрами и отправляться строго в том порядке, в котором вы их выберете.

Если ненароком вы отправили что-то не то, и вам нужно удалить сообщение, то вы можете это сделать, задержав палец на нужном месседже, после чего выпадет меню взаимодействия, в котором вы найдете пункт “Отменить отправку сообщения” и инструмент безвозвратно сотрет ваше сообщение без следа.

Если же вам нужно сохранить материал, который был прислан другим пользователем, то вы также можете задержать палец на сообщении с медиафайлом, после чего появится функция “Сохранить”.

Если вам нужно отправить фото или видео в Директ с компьютера, то для данного действия вам тоже нужно загрузить файл на ПК, после чего вы можете найти его на своем компьютере и просто перенести в окно для ввода сообщения. Файл автоматически будет загружаться и отправится.

Также есть упрощенный способ отправки фото в таких случаях:

  • вам достаточно будет открыть нужное фото;
  • кликнуть на него правой клавишей мыши;
  • выбрать пункт “Копировать”, после чего перейдите в поле ввода, кликните на него и нажмите Ctrl+V;
  • после этого в появившемся окне нажать “Отправить”.

Можно ли прикрепить документы, файлы PDF

Такой функции, как отправка файлов в Директе Instagram пока нет, однако если вам нужно отправить именно PDF-файл, проще всего это будет сделать через Google-диск:

  1. Вам нужно зайти в него, нажать на плюсик в нижней части экрана, выбрать пункт “Загрузить” и найти нужный файл в телефоне. После чего файл сразу будет загружен на Диск.
  2. Вам остается нажать на эмблему папки в нижней части экрана, найти нужный документ и нажать на три точки в правом его углу.
  3. В появившемся меню выберите пункт “Управление пользователями и ссылками”.
  4. По умолчанию доступ к файлу будет ограничен, вам нужно нажать на кнопку “Изменить” и выбрать пункт “Доступ тем, у кого есть ссылка”.
  5. После скопируйте ссылку, нажав на значок в верхнем правом углу экрана, и отправьте эту ссылку нужному пользователю.

В телефонах на базе Android приложение Google-диск стоит автоматически.

Что еще можно пересылать через Директ

В последнее время Instagram старается максимально упростить и сделать наиболее комфортным процесс общения в соцсети. Помимо отправки обычных сообщений вы можете:

  1. Использовать голосовые сообщения, нажав на микрофон рядом с окном для ввода текста.
  2. Записать индивидуальную сторис для собеседника, нажав на круг с фотоаппаратом слева от того же окна ввода.
  3. Помимо всего прочего, вы можете даже выйти на видеосвязь со своим собеседником, выбрав данную функцию в правом верхнем углу чата.

Ожидаем следующих обновлений и дополнительных возможностей.

По многочисленным просьбам пользователей в 2013 году Instagram анонсировал появление чата (директа), чтобы пользователи могли обмениваться личными сообщениями прямо в социальной сети.

Изначально официальный сервис работал только на мобильных устройствах. Однако позже директ стал доступен и для десктопной версии Инстаграм (на компьютерах).

Как зайти в чат

Не всегда пользователям сразу понятно, где находится директ в Инстаграм. Необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Зайти в ленту новостей Инстаграма. Найти справа и сверху панель инструментов сразу под часами.
  2. Выбрать символ, схематично изображающий бумажный самолетик. Он выглядит как два сложенных треугольника.

Обычно самолетик нарисован черными линиями и никак не выделяется на панели инструментов. Если он загорелся ярким синим цветом, а линии стали белыми – это свидетельствует о получении сообщения. Количество диалогов обозначается в белом кружке, который накладывается на иконку.

Нажав на кнопку с изображением самолетика, вы перейдете в диалоги. Если на вашем аккаунте еще не было ни одной переписки, то центр экрана будет занимать тот же схематичный рисунок бумажного самолетика.

Какую функцию выполняет

Зачем нужен Direct в Инстаграм:

  • обмениваться сообщениями, видеофайлами и фотографиями с друзьями;
  • переписываться в групповых чатах от 2-х до 15-ти человек;
  • отправлять приватно геометки, хэштеги, ссылки на аккаунты третьих лиц;
  • проставлять лайки на любой message, полученный от других людей;
  • подгружать «временные» фотки и видео, которые исчезают из переписки сразу же, как только адресат их просмотрит;
  • закрывать клиентов на продажу (товаров или услуг).

Как написать в директ

После запуска Direct, приложение показывают пользователю список последних диалогов в хронологическом порядке. Сверху располагаются самые недавние контакты. Если нужный человек отсутствует в этом списке, вы либо не вели с ним диалог в Инстаграм, либо его удалили. В этом случае пользователя нужно искать вручную. Как это делать:

  1. Откройте директ, посмотрите в правый верхний угол экрана. Там вы увидите значок в виде плюса. Нажмите на него.
  2. После этого автоматически откроется список подписчиков. Написать сообщение любому из них можно, кликнув по строчке с его именем.
  3. Чтобы быстрее найти человека, воспользуйтесь функцией быстрого поиска. Если пользователь указывал у себя в профиле настоящее имя, то можно сразу вводить именно его, а не вспоминать никнейм для Инстаграма.
  4. После выбора нужного подписчика, на экране появится поле для написания сообщения.
  5. Чтобы закрыть Direct, нажмите на находящуюся в верхнем левом углу кнопку. На ней изображена указывающая в сторону стрелка.

Как подключить уведомления о получении новых сообщений

  1. Для этого зайдите в настройки приложения
  2. Подтвердите, что хотите видеть оповещения о наличии непрочитанных сообщений. Если вы предпочитаете, чтобы вас не беспокоили, отключите эту функцию.

С последним обновлением директ в Инстаграм теперь стал доступен и на компьютере. Теперь не нужно использовать сторонние сервисы, чтобы вести переписку с пользователями.

Сервисы рассылок в Директ

Онлайн-сервисы для отправки сообщений через Инстаграм обычно являются платными. Если вы активно продаете свои товары или услуги в Инстаграм, то массовые рассылки сообщений в разы помогут увеличить вашу выручку.  Какие существуют виды рассылок:

  • Приветственные сообщения и рассылки в Direct. Например, выразить благодарность за подписку или рассказать пару слов о себе или бизнесе.
  • Приглашение к сотрудничеству. Если вы хотите разместить рекламу на странице блогеров, инфлюэнсеров, медийных личностей, составьте их список и настройте рассылку по нему.
  • Оповещение о текущих акциях и скидках. Хорошо составленное рекламное объявление, отправленное по базе заинтересованных подписчиков, поможет пользователям своевременно узнать о проходящих мероприятиях.

Какие сервисы по рассылке сообщений можно отметить:

  • Leadfeed.ru;
  • Instaplus;
  • iDerect.io;
  • Instapromo;

С помощью сервисов рассылок небольшие аккаунты в Инстаграм успешно получают лиды и продажи.

Для разных видов рассылок существуют определенные лимиты на отправку писем. Актуальную информацию всегда можно уточнить у техподдерки данных сервисов.

Как ограничить переписку в Директ

Инстаграм не позволяет полностью отключить функцию обмена сообщениями. Однако, если вас утомляет поток ненужных сообщений, предлагает следующие варианты по разрешению ситуации:

  1. Ограничение по умолчанию.
  2. Блокировка определенных аккаунтов. Перейдите на страницу нужного пользователя и вызовите меню, нажав на 3 точки в его профиле. Во всплывающем окне выберите строчку «Заблокировать». Можно также сделать то же самое через чат с аккаунтом в Директе, нажав на кнопку «i».
  3. Отключение уведомлений о новых сообщениях. Зайдите в «Параметры». Выберите раздел «Настройки push-уведомлений». В пункте «Запросы Instagram Direct» поставьте галочку напротив нужной опции.
  4. Если пользоваться соцсетью только через компьютер, никаких уведомлений в любом случае приходить не будет.

Очистить диалоги в Instagram Direct

Как удалить сообщения в Инстаграме в Директе:

  1. открыть чат;
  2. выбрать ненужную беседу;
  3. зажать ее пальцем и сдвинуть его влево, сделав свайп;

После этого диалог будет стерт. Однако сообщения от всех пользователей сразу из чата удалить нельзя. После удаления история переписки исчезнет только у вас. Она останется на аккаунте человека, с которым шел разговор.Если вы лишились истории сообщений случайно, то можно попросить своего собеседника переслать текст беседы вам в Директ.

Директ в инстаграме позволяет общаться с друзьями, отправлять фото и истории, а также создавать беседу для ограниченного круга лиц. В этой статье мы расскажем вам, где найти instagram direct в телефоне и на ПК. Эти советы будут полезны как для личных целей, так и для ведения бизнеса и оформления заказов.

Содержание

Что такое instagram direct?

Трудно поверить, но в первые годы существования инсты дайректа попросту не было. Возможность обмена сообщениями появилась лишь в пятом обновлении приложения, через 3 года после его запуска. Сегодня директ в инстаграме обзавёлся новыми функциями, позволяющими совершать рекламную рассылку и увеличивать продажи.

К его основным опциям относится:

  • отправка приватных сообщений;
  • сохранение интересных записей;
  • пересылка фото и видео;
  • создание беседы из 32 человек.

В instagram direct разрешено писать сообщения друзьям или даже незнакомым пользователям в инсте. В диалоги отправляют фото, записи и аккаунты других людей, ставят хештеги и обозначают местоположение. Блогеры часто проводят конкурсы, используя дайрект. Пригодится он и предпринимателям для обсуждения заказов. Но помните, что написать тому, кто не является вашим подписчиком можно только после добавления запроса и получения разрешения.

Важно! За сутки можно отправлять не более 100 сообщений фолловерам и 50 месседжей посторонним людям.

Где находится директ в инстаграме?

Инста создавалась для смартфонов айфон и андроид, поэтому опций в мобильной версии больше, чем на компьютере. Но даже с телефона новичкам бывает трудно найти сообщения из-за того, что разработчики предпочитают использовать минимум флажков. Директ в инстаграме находится с правой стороны вверху страницы и обозначается как бумажный самолётик. Нажав на него, вы окажитесь в instagram direct и сможете общаться с кем пожелаете. Если вам ответили, просмотрите сообщение, нажав туда же.

Как открыть на компьютере?

С мобильной версией всё понятно, а вот с PC часто возникают трудности. Зайдя с компа, вы увидите, что на главной странице нет значка диалогов, и дайрект попросту не работает. Если на вашем ПК установлена операционная система Windows 10, то зайдите в Microsoft Store и установите официальное приложение Instagram. Затем нажмите на «Вход моя страница» и авторизуйтесь. Так вы сможете пользоваться директом в инстаграме и читать сообщения, останется лишь найти уже знакомый флажок самолётика. Но если компьютерная версия ниже 10, то придётся прибегнуть к помощи онлайн-сервисов.

Web-приложения online

Сервисы онлайн удобны тем, что не занимают память PC и при этом позволяют писать и читать сообщения так же, как на айфоне или андроид. Лучшими онлайн-чатами считаются Okogram, Idirect и Directbulksender. Все они работают по одному принципу: достаточно зайти с компа и ввести имя и пароль, чтобы пользоваться дайректом. Кроме того, в них доступны такие функции, как автоответчик на входящие сообщения, приветствие новых подписчиков и планирование публикаций. Но есть и минусы. Практически все эти web-приложения платные и пользоваться ими бесплатно можно максимум 7 дней, а потом придётся покупать подписку или искать другие варианты.

Эмуляторы

На компьютер можно установить программу, имитирующую систему андроид, например, BlueStucks. Установите эмулятор на свой ПК и пользуйтесь Insta-приложением так же, как и мобильной версией в телефоне.

Чтобы открыть с компьютера флажок дайректа, после скачивания перезагрузите страницу инсты и кликните на значок телефона.

Она преобразуется и приобретёт все возможности мобильной версии, а это не только instagram direct, но и публикация постов и историй.

Как правильно написать сообщение?

Как войти в дайрект мы разобрались, теперь давайте узнаем, как написать сообщение.

Через директ в инстаграме

  1. Кликните на самолёт, и перед вами откроется вкладка с диалогами.
  1. Выберите получателя, для этого в строке поиска начинайте вводить имя знакомого. Перед вами появится список, в котором следует отметить человека и нажать «Далее».
  2. Чтобы написать сообщение тапните на «+» и определитесь с тем, что вы хотите отправить: фото, видео или текст (как отправить медиафайлы вы узнаете чуть позже).

Через профиль

Перейдите в аккаунт человека, на которого вы подписаны и тапните на «Написать».

 Как запретить отправку сообщений?

Если вы не желаете общаться с аудиторией, настройте ограничения в instagram direct.

  1. Чтобы запретить другим пользователям посылать вам сообщения, коснитесь трёх полосок, затем выберите «Настройки» – «Уведомления» – «Сообщения в директ».
  2. Здесь можно включить или выключить запросы на переписку, отправку сообщений и приглашения в чаты.

Важно! Ограничено не только количество диалогов, но и число символов. В одном месседже можно писать не более 500 знаков. За несоблюдение этих правил профиль блокируется администрацией.

Что можно отправлять?

Разумеется, вы можете написать текст со смайликами, но, помимо этого, доступны и другие варианты, например, гифки. Они откроются, если тапнуть на флажок эмодзи.

Для того чтобы прикрепить к диалогу фото, коснитесь символа галереи и выберите оттуда изображение или видео. Если вы хотите сделать исчезающее селфи, коснитесь флажка фотоаппарата, чтобы открыть камеру.

Голосовая запись и чат

Отправить голосовую запись можно, зажав флажок микрофона, а также insta с лёгкостью заменит Skype. Чтобы активировать видеосвязь, нажмите на видеокамеру вверху экрана телефона.

Публикации

Если вам приглянулась запись в чужом профиле, откройте её, коснитесь значка бумажного самолёта и перед вами возникнет поле для текста и список возможных получателей. Написав сообщение, коснитесь «Отправить».

Сториз

Истории посылаются тем же способом, что и публикации. Но учитывайте тот факт, что пользователи смогут просмотреть фото и видео только с открытых аккаунтов.

Важно! Кроме всего прочего, создавайте групповой чат для общения с друзьями или клиентами. Чтобы это сделать, выберите желаемых получателей и напишите сообщение всем сразу, и они смогут его просмотреть.

Как правильно удалить диалоги?

На айфоне переписку следует просто смахнуть справа налево, а на андроиде придётся удерживать сообщение, пока не возникнет надпись «Удалить».

Как восстановить последние действия?

Если вы случайно удалили нужные диалоги, восстановить их можно, попросив собеседника переслать вам копию переписки. Если же этот метод не подходит, обратитесь за помощью в техническую поддержку или используйте приложения, восстанавливающие последние действия и утраченные сообщения. Для установки они потребуют множество разрешений, но без скачивания воспользоваться ими не получится.

Почему не работает директ?

Чем больше нагрузка на сервер, тем хуже работает программа, поэтому проблема часто скрывается в обновлениях инсты. Если вы зарегистрировали несколько аккаунтов с одного устройства, то диалоги тоже часто «глючат». Помните и то, что при входе с компьютера, сообщения будут недоступны до тех пор, пока вы не установите специальные расширения.

Если вам не приходят уведомления, то, скорее всего, они попросту отключены. Чтобы это проверить войдите с андроида или айфона в «Уведомления» и убедитесь, что всё включено. Если директ в инстаграме не работает слишком долго, обратитесь в службу поддержки help.instagram.com.

Ещё немного интересного

Директ в инстаграме скрывает в себе больше возможностей, чем кажется на первый взгляд.

  • Сообщение можно удалить даже после того, как оно было отправлено и прочитано. Чтобы это сделать, зажмите текст и выберите «Удалить».
  • Полученные публикации можно лайкать.
  • В дайректе доступна такая же обработка фото, что и в сторис.
  • Слово директ ещё не очень хорошо знакомо простому обывателю, так как же правильно его произносить? Говорить можно как директ (в Америке), так и дайрект (в Великобритании), но ударение должно падать второй слог.
  • Глагол директ в переводе означает «посылать» или «направлять».

Дополнительные возможности бизнес-аккаунта

Сделав бизнес-профиль, пользователь получает массу новых возможностей, в том числе и в дайректе.

  • Можно помечать важную переписку флажком. Чтобы его поставить перейдите в диалоги и коснитесь флажка. Найти всю отмеченную переписку можно, нажав на «Входящие» — «Помеченные» (туда удобно добавлять людей, которые сделали заказ, но ещё не оплатили его).
  • Станут доступны и шаблонные сообщения, чтобы их настроить, тапните на «Компания» – «Быстрые ответы».
  • А также вы сможете проверить все непрочитанные сообщения в отдельной папке.

Директ в инстаграме очень удобен для всех пользователей, ведь в инсте можно общаться с близкими, заказывать понравившиеся товары и делать массовую рассылку собственной продукции. Теперь вы знаете обо всех фишках приложения и сможете писать сообщения всем знакомым и друзьям.

Direct – это функция в Instagram, позволяющая пользователям обмениваться личными сообщениями, фотографиями и GIF-изображениями.

Раздел удобен для получения важных уведомлений в интернет-магазинах и для страниц, продвигающих услуги. Если телефон не всегда «под рукой», можно написать в Директ Инстаграма с компьютера.

Содержание

Вход в Direct с компьютера

Чтобы написать человеку в Директ Инстаграм, нужно воспользоваться:

  • расширениями для браузера;
  • компьютерным приложением для Windows 10;
  • Bluestacks-эмулятор.

Большинство расширений для браузера предназначены для владельцев Windows и Google Chrome. Устанавливая инструмент для работы с социальной сетью, пользователь получает мобильную версию, в соответствующем разрешении.

К примеру, способ с программным кодом и расширением User Agent не работает для отправки личных сообщений в Инстаграме. Чтобы использовать функции социальной сети, нужно установить дополнительные инструменты, которые делятся на: возможность получать уведомления и читать.

Владельцам устройств с лицензионной версией Windows проще: достаточно перейти в Microsoft Store, чтобы скачать компьютерную версию Инстаграма.

Как написать в Direct с компьютера

Отправить письмо в Директ Инстаграма можно с помощью расширения для Chrome – Instagram Web. В его задачи входит создание мобильной версии в другой вкладке браузера.

Таким образом, пользователь сможет отправлять сообщения, получать уведомления, добавлять фотографии.

Чтобы установить расширения для Google Chrome:

  1. Нажать на три точки сверху – откроется меню настроек.
  2. Пункт «Дополнительные инструменты» — Расширения.
  3. Перейти в магазин Chrome – вписать в строке поиска Instagram Web.
  4. Выбрать первое приложение и установить.

Если владелец аккаунта авторизован в социальной сети с помощью браузера, то расширение сразу подключит его. Можно переключиться на другой профиль, нажав на кнопку «Выход».

Чтобы получать письма и уведомления не нужно подтверждать геолокацию в приложении. Расширение открывает дополнительные функции из веб-версии Инстаграм.

Пользоваться не смогут участники Instagram, установившие двухфакторную аутентификацию.

Вход в Direct Инстаграма с телефона

С мобильной версии переписываться проще: функция личных сообщений считается стандартной.

Чтобы отправить или получить уведомление следует:

  1. Перейти в раздел «Лента».
  2. В верхнем правом углу выбрать значок с письмом.
  3. Выбрать друга, с которым нужно начать переписку.

Для переноса списка контактов из Facebook, нужно связать два аккаунта. Также Instagram подключается к списку контактов мобильного телефона. С помощью этой функции можно посмотреть, кто из друзей и знакомых сидит в социальной сети.

Чтобы проверить список контактов:

  1. Авторизоваться в Инстаграме.
  2. Перейти в меню «Настройки» — Поиск людей.
  3. Приложение потребует подключить список контактов.
  4. Подтвердить и подписаться на знакомых.

Написать сообщение в Директ Инстаграма можно только тем, на кого оформлена подписка. Владельцы учетных записей могут ограничить круг пользователей, которые смогут отправлять уведомления.

Чтобы ограничить сообщения для незнакомых людей:

  1. Перейти в Настройки – Аккаунт.
  2. Перевести в категорию «Закрытый».

Отдельными функциями приватности можно заблокировать Push-уведомления и внести надоедливого собеседника в «черный список».

Удаляя переписку, копия остается у собеседника. Таким образом можно выйти из группового чата.

Как написать в Директ Инстаграм с телефона

Чтобы написать другому пользователю можно воспользоваться такими методами:

  • перейти на нужную страницу и рядом с графой «Подписаться», выбрать: «Написать»;
  • открыть личные сообщения, нажать «плюс» в верхней части экрана и ввести логин.

Сообщения в Инстаграме не модерируются, поэтому в уведомлениях можно писать любую личную информацию.

Как написать в Директ Инстаграма с телефона:

  1. Зайти в чужой профиль.
  2. Выбрать: Подписаться – Написать.

Отправить сообщение и подождать, пока владелец учетной записи подтвердит запрос. Получатель увидит уведомление, а также графу «Запросы» в верхней части Директа Инстаграм.

Подтвердив, можно продолжать переписку. Если запрос был отклонен – отправитель больше не сможет писать. Система диалога открывается сразу, если владельцы двух профилей оформили взаимную подписку.

В сообщения можно отправить исчезающие фотографии, поделиться аудиосообщением или сделать ответ на Истории.

Как получать уведомления с Директа Инстаграм

На компьютерной версии можно поставить галочку в расширении и быть в курсе последних сообщений. Также доступен инструмент с названием: Direct Message Reader Instagram, с помощью которого можно читать сообщения и получать уведомления. Свернув браузер, оповещение появится даже в видеоиграх или в программах.

В расширении, где можно написать сообщение в Директ Инстаграм, доступна функция уведомлений. Чтобы её включить:

  1. Открыть и авторизоваться в Instagram Web.
  2. Перейти в раздел «Direct».
  3. Сверху появится надпись: «Уведомления» — установить галочку.

После этого, на компьютер будут приходить уведомления и сообщения. На мобильных устройствах достаточно указать настройки Push-оповещений.

Чтобы получить звукового сигнал и короткое уведомление, следует:

  1. Зайти в Instagram – Настройки.
  2. Уведомления – Push – Переместить галочку на «включить».

Стандартно, все оповещения включены. Если возникли ошибки или проблемы с сообщениями – нужно перезагрузить социальную сеть (скачав и установив новую версию) или проверить настройки звука на телефоне. Написать в Директ Инстаграма с компьютера можно и через Bluestacks, но такой способ подойдет владельцам мощных ПК.

Если Вы продаете товары или услуги через Инстаграм, то Вы точно знаете, что Директ – это король продаж! Если потенциальный клиент спрашивает у вас о стоимости, то чем быстрее и качественнее Вы ответите на все его вопросы, тем Выше шанс покупки.

Поэтому сегодня я расскажу Вам о том, как использовать Инстаграм Direct на 100%. После прочтения статьи Вы сможете обрабатывать заявки гораздо быстрее, Вы никогда не потеряете важного клиента и сможете увеличить пропускную способность входящих сообщений.

Инстаграм Директ используем на 100%

Все это возможно благодаря 3 функциям о которых я подробно расскажу в данной статье. Если Вам это интересно, то советую дочитать статью до конца.

Переключитесь на Бизнес аккаунт

Если Вы этого еще не сделали, то я настоятельно Вам рекомендую это сделать прямо сейчас. Это займет меньше минуты, но зато у Вас появятся именно те функции, которые я буду описывать далее. Как переключиться Вы можете узнать в этой статье.

Инстаграм Директ - Подключить бизнес аккаунт

1. Фильтр в Инстаграм Директе

Теперь Вы можете фильтровать сообщения, чтобы увеличить свою продуктивность в работе с клиентами и подписчиками. Конечно, фильтры в Direct не настолько сложные, как в почтовых программах, но эти фильтры удовлетворят самые важные требования.

Фильтр в Инстаграм Директе - настройка

Фильтр находится в поисковой строке сообщений. Просто кликните на него.

Фильтр в Инстаграм Директе - Настройка фильтров

1.1. Входящие сообщения

Данный фильтр выбран по-умолчанию. Когда он включен все сообщения в Директе отображаются в хронологическом порядке независимо от атрибутов. Прочитанные и непрочитанные сообщения находятся в перемешку.

Фильтр в Инстаграм Директе - Входящие

1.2. Непрочитанные сообщения

Вот тут уже более интересно. Выбрав данный фильтр, Вы увидите все входящие сообщения, которые были Вами не прочитаны. Это будет для Вас актуально, если Вы регулярно запускаете таргетированную рекламу или покупаете рекламу у блоггеров и сообществ.

Фильтр в Инстаграм Директе - Непрочитанные

При наплыве заявок порой можно забыть прочесть все входящие сообщения. И когда прочитанные сообщения перемешиваются с прочитанным, главным инструментов по устранения хауса может стать данный фильтр. Очень полезная штука!

Важно! Теперь Вы можете отмечать прочитанные сообщения в Инстаграм как непрочитанные. Для этого просто выйдите в общий список диалогов, выберите необходимый, нажмите и удерживайте его.

Фильтр в Инстаграм Директе - Отметить как непрочитанные

Во всплывшем списке действий выберите «Отметить как непрочитанное». Теперь Вы или ваши коллеги сможете вернуться к письму и ответить на него.

1.3. Флажки или помеченые

Если включить фильтр «Помеченые», то вы увидите все диалоги, которые вы пометили флажком. Это своего рода элементарный способ пометить важные диалоги с клиентами, как в CRM-системе.

Фильтр в Инстаграм Директе - Помечены

Вы можете использовать флажки, чтобы не потерять человека, который хочет сделать заказ, но еще не произвел оплату. Или наоборот, отметить пользователя, который уже сделал покупку, чтобы не потерять его для дальнейших повторных продаж.

Поставить флажок можно двумя способами:

Первый способ: Перейдите в диалог с пользователем и нажмите флажок в правом верхнем углу.

Второй способ: В списке сообщений найдите необходимый Вам диалог, нажмите на него и удерживайте. Всплывет список действий, выберите «Пометить».

Важно! В списке помеченные показываются диалоги, которые были активны последние 30 дней. Это значит, что если Вы поставили флажок на нужном Вам клиенте, но второй месяц с ним не общаетесь, то он не будет отображаться фильтром. Но флажок не пропадет, Вы всегда его сможете увидеть, промотав диалоги ниже.

Снять флажок Вы можете аналогичным образом: перейдя внутрь диалога или зажав диалог в общем списке и выбрав «Снять отметку».

2. Быстрые ответы

Если вы еще не знаете, что такое быстрые ответы, то для Вас сейчас будет откровение. В Директе можно отправлять заранее заготовленные сообщения в пару кликов. Это в разы повышает скорость обработки заявок и входящих сообщений.

Отправляйте реквизиты для оплаты, адрес офиса, условия сотрудничества и акционные предложения просто выбирая их из подготовленных быстрых ответов.

Как настроить быстрые ответы:

1. Переходим в настройки Инстаграм

2. Открываем раздел «Компания»

3. Выбираем «Быстрые ответы»

4. Нажимаем на иконку «+» справа наверху

5. Теперь Вам необходимо добавить ваше сообщения  в верхнее поле. Быстрые ответы поддерживают перенос строки. Это значит, что вы можете красиво подогнать Ваше сообщение, чтобы каждый пункт вашего сообщения начинался с новой строки.

6. Укажите одно слово для «быстрого ввода». Раньше при вводе этого ключевого слова Инстаграм предлагал подставить быстрый ответ, сейчас же это работает не на всех устройствах (по-крайней мере на момент написания статьи не работало). Поэтому по-сути для вас это будет обозначать суть сообщения в списке быстрых ответов.

Существует второй способ, как можно сохранить «Быстрые ответы». Не выходя из диалога Вам достаточно просто нажать и удерживать отправленное Вами сообщение. А из всплывающего меню действий выбрать «Сохранить быстрый ответ».

Поздравляю! Вы добавили свой первый быстрый ответ, который теперь можете всегда использовать в переписке. Для этого просто выберите иконку «быстрых ответов» во время беседы, выберите нужное и нажмите отправить.

Вы всегда можете отредактировать их, удалить или добавить новые.

3. Ведите клиентов в мессенджеры

Так как это статья не только посвящена именно функциональным возможностям Инстаграм Директа, но и другим возможностям, которые могут поднять эффективность работы через переписку с клиентами.

Поэтому один из продуктивных советов, который стоит реализовать – это начните уводить клиентов в мессенджеры, такие как WhatsApp и Telegram.

Важно! Клиент должен получить какую-то выгоду для того, чтобы дать Вам свой телефон. Например, Вы можете предложить ему отправить подробные фото и документы именно в WhatsApp, потому что Директ не поддерживает конкретный формат материалов.

Получается, что выигрывают все. Вы получаете номер телефона, который сможете использовать в дальнейшем для повторных продаж, для таргетированной рекламы и прочее. А клиент получает необходимые ему документы, фото и другие материалы, которые нужны ему для принятия решения.

Спасибо, что дочитали!

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий